劉洪剛 老師
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劉洪剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《從技術(shù)能手走向管理高手》【課程背景】企業(yè)中，從一個角色轉(zhuǎn)換到另一個角色，意味著工作環(huán)境、工作能力、心態(tài)、方法、工作模式會發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變，尤其從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)換到管理崗位的人員，其思維方式和心態(tài)會呈360度變化，因為管理崗位對其角色認知、管理方法、目標制定、團隊管理、溝通方式等專項管理技能要求極高，一但無法掌握，便會造成難以估量的影響與后果，為此，劉老師從轉(zhuǎn)型認知、角色定位、管理內(nèi)容與理念、目標設(shè)定與評估、團隊管理、高效溝通、有效激勵等方面進行系統(tǒng)闡述，為即將轉(zhuǎn)型或已經(jīng)轉(zhuǎn)型的管理人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓您在短時間內(nèi)掌握管理技能與方法。【課程收益】清晰明了轉(zhuǎn)型認知；系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理中的各項技能技巧：學(xué)會目標
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打造激活員工戰(zhàn)略【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心競爭是人才的競爭，優(yōu)秀的人才能夠為公司大幅創(chuàng)造價值，并減少成本支出，這樣可有效縮短企業(yè)戰(zhàn)略目標，但現(xiàn)實中，并非所有企業(yè)員工都能夠達到企業(yè)要求，許多企業(yè)的管理者認為，員工之所以達不到企業(yè)的要求是因為招聘不當(dāng)或是員工本身能力低下造成的。而這些“能力不足”的員工具體表現(xiàn)在：員工心態(tài)不好，敬業(yè)精神嚴重缺失；員工主動性差，領(lǐng)導(dǎo)不安排工作就不做，就算做了效果也不理想；員工缺少執(zhí)行力；員工缺少激情，工作好壞無所謂；員工在內(nèi)部不斷抱怨，什么工作環(huán)境不好，待遇太低等問題；領(lǐng)導(dǎo)與員工之前的關(guān)系極不協(xié)調(diào)；以上這些問題是創(chuàng)業(yè)期企業(yè)遇到最多的問題，那這些問題到底是企業(yè)自身的
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《85/90后員工管理藝術(shù)》【課程背景】近年來，quot;85，90后quot;的員工群體已經(jīng)成為中國人力資源管理的一個重要研究對象。在調(diào)研中，筆者了解到，不少企業(yè)管理者認為85后、90后帶來了創(chuàng)新思維、滿腔激情的同時，也給企業(yè)帶來諸多管理的挑戰(zhàn)，集中表現(xiàn)在對企業(yè)的quot;忠誠度quot;普遍不高、集體意識較弱，以及承受挫折能力不足。 隨著時間的推移，企業(yè)面臨著這樣的尷尬選擇--需要用人，但是卻實在不知道如何運用這批特殊時代和家庭教、育背景造就的quot;新新人類quot;。quot;85，90后quot;是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙?。邯毶优⒏叩冉逃母?、高校擴招、時
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有效溝通的方法與技巧【解決問題】解決企業(yè)溝通不暢問題，提升工作效率，增加業(yè)績；【課程內(nèi)容】有效溝通要點；有效溝通的步驟與方法；與上級溝通的策略與技巧；與下級溝通的策略與技巧；與平級溝通的技巧；跨部門溝通的方法與技巧；【課程內(nèi)容】掌握溝通的原理與方法；掌握與上級溝通的方法與重力掌握與下級、平級溝通的方法與策略；掌握跨部門溝通的方法與技巧；【適合對象】企業(yè)各級管理者，各崗位員工；【授課方式】專題講解，案例分析，互動教學(xué)，多媒體，定向引導(dǎo)，課堂研討；【授課時間】1天（6小時）【授課講師】 劉洪剛老師【課程大綱】有效溝通要點溝通的定義；溝通不暢的原因；有效溝通的重要性；常見溝通的障礙；有效溝
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有效溝通的方法與技巧【解決問題】解決企業(yè)溝通不暢問題，提升工作效率，增加業(yè)績；【課程內(nèi)容】有效溝通要點；有效溝通的步驟與方法；與上級溝通的策略與技巧；與下級溝通的策略與技巧；與平級溝通的技巧；跨部門溝通的方法與技巧；與客戶溝通的方法技巧【課程內(nèi)容】掌握溝通的原理與方法；掌握與上級溝通的方法與重力掌握與下級、平級溝通的方法與策略；掌握跨部門溝通的方法與技巧；【適合對象】企業(yè)各級管理者，各崗位員工；【授課方式】專題講解，案例分析，互動教學(xué)，多媒體，定向引導(dǎo)，課堂研討；【授課時間】1天；【授課講師】 劉洪剛老師【課程大綱】有效溝通要點溝通的定義；溝通不暢的原因；有效溝通的重要性；常見溝通的
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跨部門溝通的方法與技巧（1天）【課程背景】一直以來，跨部門溝通都是各個企業(yè)存在的難點，部門之前如何請求支援、如何提供支持、如何流通信息，如何情感交流，都需要有效的跨部門溝通技巧，如果掌握高效的溝通技術(shù)，那么部門之前必然會減少矛盾、避免誤解，進而增加工作效率，提升各個部門業(yè)績。所以，本課程針對上述問題詳細講授現(xiàn)代企業(yè)如何有效果、有效率、有技巧的跨部門溝通技術(shù)與方法?！菊n程收益】掌握溝通的基本要點學(xué)習(xí)溝通的基本原理與方法系統(tǒng)學(xué)習(xí)跨部門溝通的原理、方法與技巧【適合對象】各部門主管、經(jīng)理企業(yè)中高層管理人員各部門基層員工【授課方式】專題講解案例分析互動教學(xué)多媒體定向引導(dǎo)課堂研討【課程講師】 劉