劉鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
“管理心理學(xué)與用人智慧”培訓(xùn)方案課程背景 管理者對(duì)于下屬在沒有一個(gè)明確診斷的前提下，很難進(jìn)行工作分配與任務(wù)的管理，從而管理這一活動(dòng)也就失去的意義。員工的勝任力是管理的基本前提，不同勝任力的員工，我們采用的管理方式也截然不同，這就是管理的重要變量。為何說管理不是死的而是一種活動(dòng)的過程，這就是重要原因之一。 員工的勝任力，是根據(jù)素質(zhì)模型去判斷的，那么不同類型的企業(yè)所制定出的素質(zhì)模型也不盡相同，此課程的重要價(jià)值之一就是能夠使管理者針對(duì)企業(yè)特性，自行繪制員工素質(zhì)模型，根據(jù)模型判斷員工的勝任力，從而進(jìn)行層次劃分，采用分層管理，使管理工作更加科
講師：劉鵬查看詳情
“管理者目標(biāo)與效率管理”培訓(xùn)方案課程背景： 工作效率是體現(xiàn)員工職業(yè)化以及企業(yè)管理合理性的重要考核依據(jù)，那么對(duì)于員工而言在目標(biāo)與結(jié)果的分辨上很多人存在嚴(yán)重誤區(qū)，更可怕的是很多人對(duì)于自我的工作目標(biāo)以及目標(biāo)如何分解都是一無所知的，那么在面對(duì)工作的時(shí)候就談不到保時(shí)、保質(zhì)、保量，更談不到工作效率的提升，本課程從實(shí)際工作的角度分別從一個(gè)人的工作分析、目標(biāo)與結(jié)果的統(tǒng)一、個(gè)人工作習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)配合與資源整合以及個(gè)人工作行為塑造的角度，全方位的幫助學(xué)員在提升工作效率上匯總方法、建立思維理念，使工作合理流程化、工具化，有效幫助學(xué)員提升工作效率。 面對(duì)時(shí)間，有
講師：劉鵬查看詳情
“跨部門溝通與沖突管理”培訓(xùn)方案課程背景：? 老子說“知人者智，自知者明”，孔子說“不患人之不己知，患不知人?！?? 在公司里，跨部門溝通是很重要的，員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50，而對(duì)于高層主管，這個(gè)比率會(huì)更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢？我們不難發(fā)現(xiàn)，跨部門溝通已經(jīng)是很多企業(yè)常見的問題，企業(yè)部門設(shè)置越來越多，越來越周全，于是，各部門之間由于諸多原因引發(fā)的工作效率低下，互相推委，甚至影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的事件會(huì)經(jīng)常發(fā)生：在公司面臨的客觀環(huán)境無法改變，企業(yè)目前的客觀機(jī)構(gòu)設(shè)置和制度無法做出調(diào)整的狀
講師：劉鵬查看詳情
溝通式管理與引導(dǎo)技術(shù)課程背景： 管理溝通是指社會(huì)組織及其管理者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在履行管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)管理職能過程中的有計(jì)劃的、規(guī)范性的職務(wù)溝通活動(dòng)和過程。換言之，管理溝通是管理者履行管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)管理職能的基本活動(dòng)方式，它以組織目標(biāo)為主導(dǎo)，以管理職責(zé)、管理職能為基礎(chǔ)，以計(jì)劃性、規(guī)范性、職務(wù)活動(dòng)性為基本特征。 對(duì)于個(gè)體而言，管理溝通是利用溝通的形式，達(dá)成一定管理目標(biāo)的技巧。管理如果最終的目標(biāo)是開發(fā)員工的潛能，如果我們聚焦在這個(gè)維度上，那么刺激下屬追求內(nèi)心變化和成長(zhǎng)，正直且健康擁有強(qiáng)大能量場(chǎng)就是我們的終極目的。對(duì)于期待提升業(yè)績(jī)、融洽人際關(guān)系、追
講師：劉鵬查看詳情
“管理心理學(xué)的應(yīng)用”培訓(xùn)方案課程背景：課程收益：1. 認(rèn)知管理心理學(xué)的基本概念；2. 掌握心理學(xué)的發(fā)展規(guī)律；3. 管理心理學(xué)在個(gè)體上的應(yīng)用；4. 管理心理學(xué)在組織上的應(yīng)用；課程時(shí)間：0.5天課程對(duì)象：中高層管理者 課程人數(shù)：30人培訓(xùn)形式：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、對(duì)管理心理學(xué)的基本認(rèn)知 1、管理心理學(xué)的基本概念 A、廣義的認(rèn)知 B、狹義的認(rèn)知管理心理學(xué)的三個(gè)應(yīng)用方式 A、觀察法
講師：劉鵬查看詳情
“高情商領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)方案課程背景：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。任何一種管理模式的運(yùn)用，不可能是要求下屬們依葫蘆畫瓢就可以了，而是需要自上而下使每位負(fù)有不同管理職責(zé)的人都能對(duì)該管理模式融會(huì)貫通、在不同環(huán)境下為同一個(gè)目標(biāo)而因時(shí)制宜、不斷改善。本課程針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在日常管理工作中所面對(duì)的主要問題，從思維、方法、行為、工具四個(gè)方面幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。 高情商是由領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)形成