楊鋒 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：溝通藝術(shù) 營(yíng)銷(xiāo)技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
楊鋒老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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楊鋒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《客戶主題活動(dòng)的組織與實(shí)施》 （1天） 由于網(wǎng)點(diǎn)客戶維護(hù)形式單一，缺乏應(yīng)有的組織客戶主題活的方法與工具，導(dǎo)致客 戶維護(hù)活動(dòng)（主題活動(dòng)）是勞民傷財(cái)傷客戶。因此，如何在網(wǎng)點(diǎn)集中組織客戶維護(hù)活動(dòng) 一直困擾著網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人： 如何使得主題活動(dòng)有節(jié)奏的規(guī)劃與實(shí)施？ 如何使客戶積極參與網(wǎng)點(diǎn)組織的主題活動(dòng)？ 如何把控客戶沙龍活動(dòng)的實(shí)施？ 如何使網(wǎng)點(diǎn)組織的主題活動(dòng)真正起到維護(hù)客戶的作用？培訓(xùn)對(duì)象 ☆ 支行行長(zhǎng) ☆ 客戶經(jīng)理 ☆ 理財(cái)經(jīng)理 ☆ 大堂經(jīng)理 ☆ 骨
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《高效呈現(xiàn)技巧與表達(dá)提升訓(xùn)練》 （1天） 商務(wù)演講與產(chǎn)品呈現(xiàn)，正日益成為銀行從業(yè)者必備素質(zhì)之一！ 通過(guò)表達(dá)來(lái)傳遞信息，是一種有益和有力地影響并說(shuō)服他人的手段。演講與呈現(xiàn) 的能力不僅能夠讓您的話更可信，而且能夠加強(qiáng)您的職業(yè)信服力。然而，不是每個(gè)人都 能夠自然而然的進(jìn)行流暢和動(dòng)人的發(fā)言，因?yàn)槿鄙俦磉_(dá)與演講能力的訓(xùn)練，我們常常面 臨的情況是： 缺乏自信與勇氣，表達(dá)不順，內(nèi)容混亂； 不知如何準(zhǔn)備演講與呈現(xiàn)的內(nèi)容，內(nèi)容組織缺乏邏輯，無(wú)法突出重點(diǎn)； 不能清晰表達(dá)自己的意圖，達(dá)不到演
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《顧問(wèn)式（價(jià)值）營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練》 （1天） 面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)復(fù)雜多變、需求多樣的客戶群體，如何維護(hù)客戶，如何做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，如何提升個(gè)人及網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)，很多銀行的營(yíng)銷(xiāo)人員迷茫、困惑。 如今銀行產(chǎn)品（服務(wù)）銷(xiāo)售面臨最大挑戰(zhàn)在于同質(zhì)性非常高，但是銷(xiāo)售人員仍然 要向客戶提供高品質(zhì)、高效率、專業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))，并與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系。 顧問(wèn)式（價(jià)值）營(yíng)銷(xiāo)技巧是以客戶為中心，從最根本的客戶需求的角度出發(fā)，使 銷(xiāo)售方式從以產(chǎn)品推銷(xiāo)為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服型推銷(xiāo)，逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的 咨詢
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《領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)》 （1天） 在日益強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，怎樣能做一位「好」領(lǐng)導(dǎo)人，如何使組織能夠有效地激發(fā)成員才能、創(chuàng)造績(jī)效，成為卓越而持久的企業(yè)？關(guān)鍵在于我們不能只領(lǐng)導(dǎo)員工的行為，更需要領(lǐng)導(dǎo)他們的「心」！ 在企業(yè)中最大的成本是溝通問(wèn)題，企業(yè)管理不暢70是溝通問(wèn)題，企業(yè)人員70——80時(shí)間都在溝通，當(dāng)我們和領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)分歧時(shí)，當(dāng)我們和同事矛盾時(shí)，當(dāng)我們和下級(jí)配合不默契時(shí)，當(dāng)我們與客戶不能達(dá)成共識(shí)時(shí)，執(zhí)行出現(xiàn)偏差，請(qǐng)問(wèn)：到底哪里出了問(wèn)題？ 管理者90的工作都是溝通
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客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升（外拓）實(shí)施方案課程特點(diǎn)集中授課：所有參訓(xùn)人員共同參加培訓(xùn)課程外拓實(shí)戰(zhàn)：根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分成N個(gè)作戰(zhàn)大隊(duì)，2N個(gè)小分隊(duì)，分區(qū)域?qū)嵤┩馔? 目標(biāo)選擇：按照“兩掃五進(jìn)”原則，選擇商戶、寫(xiě)字樓、市場(chǎng)、社區(qū)、企業(yè)、園區(qū)、農(nóng)區(qū)為作戰(zhàn)目標(biāo)，根據(jù)客戶資源、管控區(qū)域、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況選擇適合的目標(biāo)作為作戰(zhàn)區(qū)域產(chǎn)品設(shè)定：按照目標(biāo)客戶需求及我行主要營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品兩個(gè)原則進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)外拓產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)外拓回顧：討論、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)，成長(zhǎng)固化落實(shí)：復(fù)盤(pán)輔導(dǎo)，固化落實(shí)所學(xué)，并用之工作上，將營(yíng)銷(xiāo)管理工作常態(tài)化團(tuán)隊(duì) PK：集訓(xùn)期間，團(tuán)隊(duì)評(píng)分，評(píng)選績(jī)優(yōu)課程內(nèi)容時(shí)間課程名稱實(shí)施內(nèi)容D1白天外拓營(yíng)銷(xiāo)技巧輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)組建，