董波浪 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)心態(tài) 心智模式 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 心態(tài)激勵(lì)
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董波浪老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱】部分:信任與信念團(tuán)隊(duì)意義:團(tuán)隊(duì)的核心之一:高信任度的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開(kāi)始;問(wèn)題解決/學(xué)員成果1.崗位說(shuō)明書(shū)只是要求完成任務(wù),而沒(méi)有要求建立在“信任”基礎(chǔ)之上;2.信任與他人無(wú)關(guān),信任是一種能力,信任是一種心態(tài);體驗(yàn)環(huán)節(jié):第二部分:團(tuán)隊(duì)的合作團(tuán)隊(duì)意義:團(tuán)隊(duì)的核心之二:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練目的:打造的執(zhí)行力凝聚的高效團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決/學(xué)員成果:1.讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營(yíng)中利益滿足的優(yōu)先順序:客戶,企業(yè),個(gè)人。2.讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作制勝的必要性和重要性。體驗(yàn)環(huán)節(jié):第三部分:承擔(dān)與責(zé)任團(tuán)隊(duì)意義:團(tuán)隊(duì)的核心之三:團(tuán)隊(duì)成員員工100負(fù)責(zé)任訓(xùn)練目的:激醒責(zé)任良
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部分:銷售精英的心智動(dòng)力l 解決難題:銷售人員沒(méi)有斗志,沒(méi)有渴望。沒(méi)有激情,信念不足!1. 銷售精英必備的四大免疫力2.銷售精英的行為動(dòng)機(jī)3.突破銷售心智四大核心4.銷售精英必備的心智動(dòng)力5.銷售精英人才的三大特質(zhì)6.銷售動(dòng)機(jī)的二大因素第二部分:顧問(wèn)式銷售能力提升1. 說(shuō)話的藝術(shù)1).說(shuō)別人想聽(tīng)的話《亮點(diǎn)》2).說(shuō)別人沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的話《需求點(diǎn)》3).說(shuō)別人不能說(shuō)的話,但想聽(tīng)的話《關(guān)注點(diǎn)》4).自己不用說(shuō),別人替你說(shuō)《利益點(diǎn)》5).自己不用說(shuō),別人主動(dòng)說(shuō)《關(guān)心點(diǎn)》ü 一個(gè)人說(shuō)話就是一個(gè)人能力的體現(xiàn)2.專業(yè)的形象3.專業(yè)的學(xué)習(xí)4.專業(yè)“問(wèn)”的學(xué)問(wèn)} 1問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題} 2.問(wèn)容易回答的問(wèn)題} 3.問(wèn)
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課程大綱部分:優(yōu)秀員工的心智成長(zhǎng)l啟示:為什么一個(gè)人的行為方式總是用過(guò)去的想法來(lái)做事,結(jié)果卻總不理想,為什么很實(shí)用的方法卻落實(shí)不下去,執(zhí)行的結(jié)果不好----解析員工心智成長(zhǎng)背后模式與思維一.點(diǎn)燃工作熱情,激發(fā)心智動(dòng)力1.工作動(dòng)力的四個(gè)要點(diǎn)解析:熱情,渴望,自信,信念2.工作動(dòng)力的三層追求解析:物質(zhì).心理.精神3.行為背后的動(dòng)機(jī)解析:追求快樂(lè),遠(yuǎn)離痛苦二.優(yōu)秀者心智認(rèn)知1.快樂(lè)工作從”心”認(rèn)知2.影響工作常犯的五種認(rèn)知觀3.調(diào)整積極的心智認(rèn)知觀第二部分.職業(yè)心態(tài)高效工作l啟示:好心態(tài)才會(huì)干好事情,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮初一十五不一樣員工的心態(tài)不穩(wěn)是影響工作的重要原因一.影
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【課程提綱】一、背景:舊常態(tài)與新常態(tài)1、舊常態(tài)的四大痛點(diǎn):缺核心技術(shù);缺現(xiàn)代設(shè)計(jì);缺強(qiáng)勢(shì)品牌;缺高效團(tuán)隊(duì);2、痛點(diǎn)背后的四大原因;3、新常態(tài)的機(jī)會(huì)與熱點(diǎn);4、新常態(tài)的新難點(diǎn);5、新商人的三大意識(shí);二、生意之本:人性,需求,商機(jī)1、人性的弱點(diǎn)—影響人—建立關(guān)系;2、人的需求—橫向分析與縱向分析;3、特點(diǎn),切入點(diǎn),商機(jī);4、聚焦、突出、賣點(diǎn)與痛點(diǎn)——市場(chǎng)案例解析;5、發(fā)現(xiàn)需求與創(chuàng)造需求,需求控制五法;6、折騰的藝術(shù)——市場(chǎng)案例解析。三、利益之本:知識(shí),見(jiàn)識(shí),意識(shí)1、要素:產(chǎn)品,渠道,價(jià)格——市場(chǎng)案例解析;2、“兩個(gè)極致”——?jiǎng)?chuàng)造顧客體驗(yàn)與口碑的四個(gè)步驟;3、方法:模仿,整合,顛覆——市場(chǎng)案例解析;
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部分:團(tuán)隊(duì)識(shí)人智慧l 解決難題:企業(yè)大的損失,就是人才的損失,大危機(jī),就是用人危機(jī)。1.識(shí)人三大分析(1)面相學(xué)v 五官,十儀來(lái)了解人。知人善用,了解人,理解人,無(wú)所不能。v 面相學(xué)五分鐘可以了解性格,個(gè)性,各種能力,識(shí)人就是識(shí)才 (2)性格學(xué)v 學(xué)習(xí)性格的能力,了解人的差異化,不同性格的人有不同的理解v 力量型,完美型,活潑型,平穩(wěn)型,快速處理人才的性格特質(zhì)。 (3)心理學(xué)v 了解對(duì)方的肢體語(yǔ)言,可以了解一個(gè)人成熟能力。l 一個(gè)人具備了綜合的實(shí)力,是人是鬼就能快速斷定!2.團(tuán)隊(duì)成員崗位的五大分析(1)能力分析(2)性格分析(3)專業(yè)分析(4)優(yōu)勢(shì)分析(5)經(jīng)歷分析l 數(shù)據(jù)的理性分析,從而了解
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部分:團(tuán)隊(duì)心智修煉 一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有好的心智模式,就不會(huì)產(chǎn)生正確有效的行為能力,團(tuán)隊(duì)的心智直接決定著企業(yè)的結(jié)果成??!一、心智模式的認(rèn)知1.心智模式的啟源2.心智模式的認(rèn)識(shí)3.命運(yùn)只差1的心智4.不同命運(yùn)的人生觀 案例:《兄弟不同命運(yùn)》 《王石/地產(chǎn)與史玉柱/地產(chǎn)》 《王陽(yáng)/太太與吳炳新/三株》 體悟:《失落的感覺(jué)》體驗(yàn)式 結(jié)論:不同心智不同命運(yùn)二、團(tuán)隊(duì)心智的影響力1.心智模式對(duì)工作的影響2.心智模式對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響3.團(tuán)隊(duì)心智的模型原理4.心智模式影響結(jié)果的三大原因5.團(tuán)隊(duì)心智模式的三大修煉1) 共同愿力修煉2) 共同業(yè)力修煉3) 共同心境修煉 案例:《稻盛和夫》《某公司的團(tuán)隊(duì)》《第五項(xiàng)修煉》 體悟: