王曦英 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:溝通 職業(yè)化 情緒壓力 沖突管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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王曦英老師的內(nèi)訓課程
商務(wù)演講技巧課程大綱#61656; 課程說明本課程充分調(diào)動了學員的積極性,課堂氣氛極為活躍,企業(yè)和企業(yè)的客戶均有很大的收獲;課程內(nèi)容專為經(jīng)常進行演講的企業(yè)管理人員所設(shè)計,突出重點,講練結(jié)合,以達到提高企業(yè)管理人員的專業(yè)演講技巧的目的。#61656; 培訓目標通過培訓師的重點講解以及實際錄像演練,使學員掌握實用、有效的商務(wù)演講的技巧,能夠成功地主持各種會議,應(yīng)對各種報告、商務(wù)演講,同時加深聽眾對演示內(nèi)容的理解和記憶,樹立公司良好企業(yè)形象而服務(wù)。#61656; 課程長度2天#61656; 課程內(nèi)容: 第一單元、商務(wù)演講的含義#61550; 商務(wù)演講的重要性#61550; 商務(wù)演講與一般演講的區(qū)別#
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高效溝通技巧第一部分 溝通的定義和意義引言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說:因為我最了解他的心。bull; 什么是溝通bull; 溝通的意義bull; 溝通的目的第二部分 內(nèi)部溝通的障礙引言: 為什么溝通會有障礙?我們要如何消除溝通中的職能障礙,提升溝通的效果?如何破除溝通障礙進行有效溝通? 如何掌握有效溝通的技巧? 如何掌握人際風格溝通方式? 如何有效處理溝通中的沖突? 如何掌握上下級溝
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中層管理者領(lǐng)導力您承受著巨大的工作壓力,下屬為什么悠閑而輕松?您已經(jīng)忙得一鍋粥,下屬怎么卻無動于衷?能力強的員工為什么總是我行我素?您的下屬之間為何總有那么多的沖突?課程受益:擁有正確的領(lǐng)導思維與理念;掌握必要的領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導技巧;懂得如何帶領(lǐng)員工實現(xiàn)企業(yè)目標。課程大綱:一、中層主管的角色定位是什么?1. 中層主管首先是一個人力資源管理者。2. 中層主管是上級決策的推進者。3. 中層主管要幫助員工成功。4. 主管的素質(zhì)和風格決定著部門文化。二、領(lǐng)導與管理1. 領(lǐng)導與管理的區(qū)別2. 領(lǐng)導力是什么?3. 領(lǐng)導力可以培訓嗎?三、如何提升領(lǐng)導力?1.領(lǐng)導力模型1. 領(lǐng)導力提升思路與技巧2. quot;
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高績效團隊建設(shè)與管理關(guān)于本課程:一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧.因為你最大的敵人就是企業(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式.團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力.和諧團隊高績效的保證.第一部分 對高績效團隊的期待bull; 團隊:高績效組織的基石bull; 團隊的5P要素bull; 團隊和群體的區(qū)別bull; 團隊的類型第二部分 團隊的發(fā)展階段bull; 成立期bull; 動蕩期bull; 穩(wěn)定期bull; 高產(chǎn)期bull; 調(diào)整期第三部分 如何制定團隊目標bull; 團隊
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打造高效執(zhí)行力 如果把一個企業(yè)比作一個人的話,老板就是腦袋,要去思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢,也就是基層員工那里。因此,可以說,中層就是老板的替身,也就是支持大腦的脊梁。執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實施的能力。中層管理者既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座撟梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認可,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。適應(yīng)對象:企業(yè)各職能部門中高層管理者課程目的:認識提升執(zhí)行力是企業(yè)的關(guān)鍵;認清企業(yè)缺乏執(zhí)行力的因素;了解執(zhí)行力核心要素;掌握基本的執(zhí)行技能,提高執(zhí)行力。提升中層執(zhí)行
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專題輔導一: 中層經(jīng)理的角色定位一、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展/3(一)管理的定義 /3(二)企業(yè)的目標和贏利模式 /4(三)管理理論的發(fā)展 /6二、中層經(jīng)理的角色定位/9(一)中層經(jīng)理的作用和存在價值 /9(二)中層經(jīng)理的自身角色 /10(三)中層經(jīng)理的角色定位 /11三、管理的層次和技能 /14(一)管理的層次 /14(二)問題猴子的管理 /14(三)管理的技能 /17四、管理的職能和管理循環(huán)/19(一)管理的職能和循環(huán)概述/19(二)計劃 /20(三)執(zhí)行/22(四)控制/26五、中層經(jīng)理的常見病癥/27(一)年輕經(jīng)理并發(fā)癥 /27(二)老經(jīng)理綜合征/28六、中層經(jīng)理的困境/29(一)中層經(jīng)理的