楊澤 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 非暴力溝通 陽光心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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楊澤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《提升職業(yè)素養(yǎng)軟實(shí)力》【課程背景】很多時(shí)候我們只是感嘆職場內(nèi)卷嚴(yán)重，干同樣的工作卻得不到同樣的收益，有些人跳槽跳來跳去還是找不到未來，其實(shí)這是不重視職業(yè)素造成的，在工作中我們經(jīng)常會遇到以下情況：每天上班都完成崗位任務(wù)，多一點(diǎn)臨時(shí)工作都有意見當(dāng)一天和尚撞一天鐘，猶如行尸走肉推推動動撥撥轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，沒有一點(diǎn)主動意識按部就班，工作稍有變動就不知所以在團(tuán)隊(duì)中找不到位置，不愿承擔(dān)埋頭苦干不會溝通，總要追在背后問結(jié)果以上現(xiàn)象是職業(yè)素養(yǎng)不足的最突出表現(xiàn)，這類人：內(nèi)心有工作任務(wù)對團(tuán)隊(duì)沒有歸屬感，工作沒有大問題但總是個(gè)感覺哪里不懂護(hù)膚，準(zhǔn)時(shí)上班卻對未來沒有目標(biāo)和規(guī)劃。所以我們要對培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)加大關(guān)注了，培訓(xùn)不要
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《完美意志 極致服務(wù)》【課程背景】服務(wù)的概念“滿足或超越客戶的需求”，可是在日常服務(wù)的過程中我們經(jīng)常會看到以下情況：有想法說不明白團(tuán)隊(duì)邊界不清，自己為業(yè)務(wù)合作權(quán)限畫地為牢心情EMO，做事跟著感覺走不能接受變化，不能接受沖突沒有歸屬感，沒有安全感工作效能不高，職場定位漂移由于實(shí)體店已經(jīng)進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而且線下消費(fèi)已經(jīng)成為周邊經(jīng)濟(jì)，所以門店的服務(wù)氛圍和門店的整體環(huán)境已經(jīng)成為業(yè)界競爭、線下和線上銷售對比的殺手锏，以上狀況足以讓一家門店經(jīng)營受到影響，尤其在自媒體時(shí)代，輿論影響已經(jīng)成為不容喘息的一種勢能，所以，加強(qiáng)員工的情緒管理，加強(qiáng)員工的意志力，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識和客情維護(hù)的能力，是線下門店不斷加強(qiáng)
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《效能金字塔》——打開時(shí)間和能效管理的寶藏課程背景為什么我總是手忙腳亂為什么我總是有一堆工作沒有做完工作壓力山大，我已經(jīng)對生活沒有了信心明知道這件事情很重要，可是我卻一直拖延是什么讓我們迷失了對生活和工作的熱情？又是誰讓我們千萬遍追尋時(shí)間都去哪了？作為新時(shí)代下的每個(gè)職場人，感覺時(shí)間總是不夠用，十個(gè)人九個(gè)人喊累，有些人甚至已經(jīng)開始拜訪心理咨詢師，我們該如何沖出時(shí)間的桎梏，世界那么大，怎么找時(shí)間去看看？如何解開時(shí)間管理的層層密碼，從時(shí)間的密室逃脫？如何讓內(nèi)心的拖延成為遙遠(yuǎn)的回憶？如何讓自我充滿活力，每天活力滿滿？結(jié)合了手賬記錄，計(jì)劃管理，效率賦能，讓時(shí)間馴服，給學(xué)員更多的活力，把工作效率化，讓生活
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《和時(shí)代同行的綠色營銷》【課程背景】營銷是一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品IP，好的營銷在創(chuàng)造效益的同時(shí)為企業(yè)帶來良好聲譽(yù)，甚至成為企業(yè)的性格，綠色營銷是近年來營銷戰(zhàn)略的一個(gè)新的突破點(diǎn)，幫助企業(yè)在千篇一律的銷售技巧中獨(dú)樹一幟，但是部分企業(yè)在營銷策略中表里不一，不僅沒有收獲好評，卻得到消費(fèi)者質(zhì)疑，常見的情況如下：綠色口號喊得震天，產(chǎn)品和口號不匹配僅在包裝上加綠色元素，包裝用料不綠色、不環(huán)保營銷手段綠色，產(chǎn)品開發(fā)針對客層不準(zhǔn)確營銷目標(biāo)不明確，為了綠色而綠色方法沒有創(chuàng)新，僅僅在做步驟重復(fù)企業(yè)沒有綠色文化，調(diào)高和寡這是因?yàn)榫G色僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者是營銷團(tuán)隊(duì)的口號，沒有把“綠色”作為戰(zhàn)略的指導(dǎo)方針，思想和現(xiàn)實(shí)兩張皮，營銷口
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贏在中層課程背景：中層管理者是一個(gè)企業(yè)的中堅(jiān)力量，企業(yè)里中層即是執(zhí)行者也是管理者，不僅僅要對高層負(fù)責(zé)，還要指導(dǎo)員工有效的完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但是來自多方面的壓力：無論是上級的還是下級的，無論是內(nèi)部還是外部的，都需要中層管理者一一面對，用好人，帶好團(tuán)隊(duì)，掌握溝通技巧，精確化管理KPI和工作目標(biāo)，讓中層能夠三頭六臂，讓中層能就重若輕，為中層減負(fù)，為中層賦能。課程特點(diǎn)：從崗位的特點(diǎn)出發(fā)，從用人到團(tuán)隊(duì)發(fā)展，從溝技能到意識升華，深入淺出，拋出問題，解決問題，追根求源，疏通中層管理的任督二脈。課程收益：通過本課程使受訓(xùn)者改變管理思維，深化執(zhí)行，更系統(tǒng)化的了解自己的長板和短板，了解管理工作的核心。授課時(shí)長：6
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用PPT 點(diǎn)亮工作靚點(diǎn) 課程背景 工作匯報(bào)總是被批沒有靚點(diǎn)，被批評工作報(bào)告總是沒有新意，被鄙視商務(wù)交流總是抓不住客戶，被搶單用了很多時(shí)間很多版面卻說不清事情職場到底需要什么樣的PPT？不同情景的PPT結(jié)構(gòu)該怎么寫？隨著職場效率的提升，PPT已經(jīng)成為工作溝通和匯報(bào)不課或缺的利器，PPT制作已經(jīng)從初期的貼文字、找模板、使用SMARTART轉(zhuǎn)化為更有邏輯，更有結(jié)構(gòu)，從而回歸powerpoint的本意。如何有效溝通，讓閱讀者能很快了解PPT想要表達(dá)的內(nèi)容如何按圖索驥迅速搭建自己的工作文件如何讓PPT點(diǎn)亮工作靚點(diǎn)本課程通過