黃熙華 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃 6sigma 供應(yīng)商
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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黃熙華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 部分、財(cái)務(wù)報(bào)表與運(yùn)營(yíng)管理及成本： 資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流預(yù)測(cè)表的基本特點(diǎn)； 企業(yè)的資金從何而來？流向何處？ 什么是流動(dòng)資本？ 企業(yè)可以采取哪些措施來提高流動(dòng)資本流轉(zhuǎn)率？ 利潤(rùn)到底是什么？ 企業(yè)怎樣去盈利，為什么盈利？ 現(xiàn)金流的概念與作用 怎么資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流預(yù)測(cè)表來決策？ 案例分析：企業(yè)的利潤(rùn)怎么來的？ 案例分析：根據(jù)目前的財(cái)務(wù)和生產(chǎn)安排，公司是否應(yīng)承接這筆訂單？ 第二部分、成本的定義與展望： 什么是成本及成本管理的主要內(nèi)容； 工廠成本管理與控制的重要性； 成本觀念的更新和現(xiàn)代成本控制； 工廠成本管理與控
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課：第1章六西格瑪管理概論 1.1質(zhì)量管理發(fā)展史 1.1.1質(zhì)量檢驗(yàn)階段 1.1.2統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 1.1.3全面質(zhì)量管理階段 1.1.4全面質(zhì)量管理的新發(fā)展 1.2六西格瑪?shù)呐d起 1.2.1六西格瑪?shù)漠a(chǎn)生 1.2.2六西格瑪?shù)耐茝V 1.2.3六西格瑪?shù)男掳l(fā)展 1.2.4六西格瑪管理與現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的整合 1.3六西格瑪?shù)幕靖拍睢 ?.3.1六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)含義 1.3.2六西格瑪管理的含義 1.3.3六西格瑪管理的戰(zhàn)略意義 1.4六西格瑪管理的組織 1.4.1領(lǐng)導(dǎo)作用 1.4.2六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu) 1.4.3六西格瑪團(tuán)隊(duì)的建
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講什么是關(guān)鍵時(shí)刻1、關(guān)鍵時(shí)刻理念的起源2、客戶真正想要的是什么？3、正面的關(guān)鍵時(shí)刻與負(fù)面的關(guān)鍵時(shí)刻4、什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻5、視頻:前言我們?yōu)槭裁磿?huì)在這里7、案例分析#8226;視頻案例1-1：決策委員會(huì)對(duì)選擇供應(yīng)商的決議過程#8226;視頻分析1-2：從不同的購(gòu)買決策者的不同認(rèn)知中，你得到了哪些啟發(fā)？第二講關(guān)鍵時(shí)刻的行為模式#8226;行為模式一：診斷需求#8226;行為模式二：提出建議#8226;行為模式三：給予承諾——尋求解決問題的方案#8226;行為模式四：確認(rèn)反應(yīng)，總結(jié)回顧情景故事一：無(wú)辜的留話者#8226;視頻案例1-3：無(wú)辜的留話者#8226;視頻案例1-4：搞砸的留話-
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前言：卓越績(jī)效模式概述1.卓越績(jī)效模式產(chǎn)生的背景2.中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》與美國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的比較3.卓越績(jī)效模式與TQM、ISO9000的聯(lián)系與區(qū)別4.企業(yè)建立卓越績(jī)效模式的意義5.卓越績(jī)效模式框架6.卓越績(jī)效模式的十一項(xiàng)核心價(jià)值觀7.卓越績(jī)效模式內(nèi)容構(gòu)成和分值分布8.卓越績(jī)效模式內(nèi)容的相互關(guān)系9.主要術(shù)語(yǔ)和概念一．卓越績(jī)效模式之一：領(lǐng)導(dǎo)1.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與職能2.領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化2.1企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)理論與模型案例：聯(lián)想的企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力模型2.2如何建立和傳播企業(yè)的使命、價(jià)值觀與愿景案例：聯(lián)想的企業(yè)使命、價(jià)值觀和愿景（2002年全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)）案例：華為的企業(yè)使命、價(jià)值觀和愿景（2004年深
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第1章六西格瑪管理概論1.1質(zhì)量管理發(fā)展史1.1.1質(zhì)量檢驗(yàn)階段1.1.2統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段1.1.3全面質(zhì)量管理階段1.1.4全面質(zhì)量管理的新發(fā)展1.2六西格瑪?shù)呐d起1.2.1六西格瑪?shù)漠a(chǎn)生1.2.2六西格瑪?shù)耐茝V1.2.3六西格瑪?shù)男掳l(fā)展1.2.4六西格瑪管理與現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的整合1.3六西格瑪?shù)幕靖拍?.3.1六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)含義1.3.2六西格瑪管理的含義1.3.3六西格瑪管理的戰(zhàn)略意義1.4六西格瑪管理的組織1.4.1領(lǐng)導(dǎo)作用1.4.2六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)1.4.3六西格瑪團(tuán)隊(duì)的建設(shè)1.5六西格瑪管理方法論1.5.1六西格瑪改進(jìn)的模式—DMAIC1.5.2六西格瑪設(shè)計(jì)的模式第2章過
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講什么是關(guān)鍵時(shí)刻1、關(guān)鍵時(shí)刻理念的起源；2、客戶真正想要的是什么？3、客戶關(guān)系戰(zhàn)略的成功，是員工行為的成功；4、正面的關(guān)鍵時(shí)刻與負(fù)面的關(guān)鍵時(shí)刻；5、什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻；6、視頻案例評(píng)價(jià)；7、案例分析：·視頻案例1-1：決策委員會(huì)對(duì)選擇供應(yīng)商的決議過程；·視頻分析1-2：從不同的購(gòu)買決策者的不同認(rèn)知中，你得到了哪些啟發(fā)？·視頻案例1-3：關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營(yíng)銷過程中的任何時(shí)刻；·視頻分析1-4：關(guān)鍵時(shí)刻行為模式的特點(diǎn)。第二講關(guān)鍵時(shí)刻的行為模式·行為模式一：診斷需求；·行為模式二：提出建議；·行為模式三：給予承諾——尋求解決問題的方案；·行為模式四：確認(rèn)反應(yīng)，總結(jié)回顧；·視頻案例1-5：無(wú)辜