周煒 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：通用管理中層管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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周煒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《團(tuán)隊魔方——用創(chuàng)新合作打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊》【課程前言】 一個人稱雄的時代已經(jīng)遠(yuǎn)去，團(tuán)隊合作精神風(fēng)生水起，從表面看，它似乎是一種時尚，但實際上卻是實實在在對業(yè)績的追求?，F(xiàn)在社會中，許多工作是以團(tuán)隊為單位完成的，一個人無論多么出色，想要完成一項工作，都需要他人的幫助。公司中的每個成員就像魔方中的一個魔方，每個魔方固然牢固，但要使魔方成為一個完整的魔方體，不可缺少的則是每個魔方的連接體，這就是團(tuán)隊合作創(chuàng)新精神。在市場競爭日益激烈的今天，作為企業(yè)的經(jīng)理人，建設(shè)一個優(yōu)秀的、能夠推動企業(yè)和個人獲得成功的團(tuán)隊，是經(jīng)理人在運(yùn)營管理中的首要工作。作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊，卻時常出現(xiàn)如下問題：為什么說“三個和尚
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、缺乏進(jìn)取心/不學(xué)習(xí) 2、等、靠、要/歸罪于外 3、拖延、抱怨、推諉、攀比 二、角色雷達(dá)——掃描經(jīng)理人在組織中的價值 1、上下級的“助力器” 2、組織管理的“緩沖器” 三、角色思考——角色變化引發(fā)的行為思考 1、管理對象思考——RJLFH 2、工作職責(zé)思考——PDQCSM 3、工作行為思考——PDCA改善循環(huán) 4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換 5、工作權(quán)限思考——權(quán)力的五個基礎(chǔ) 四、角色定位——解析經(jīng)理人在組織中的定位 1、作為下屬經(jīng)理人的角色定位 A、角色定位——計劃執(zhí)行者 B、作為下屬經(jīng)理人的角色錯位 C、作為下屬經(jīng)理人的職業(yè)準(zhǔn)則 2．作為同事經(jīng)理
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【課程大綱】:一、溝通認(rèn)知——管理就是溝通 1、認(rèn)識有效溝通——50傳說引發(fā)的共識過程 2、解讀有效溝通——明確的目標(biāo)/清晰的內(nèi)容/適合的載體3、溝通的渠道選擇——多維度溝通與溝通區(qū)域視窗 思考：多維度（電話、郵件、會議、文件、即時通、OA）哪個更有效？4、是什么影響了溝通的效果——視頻案例：為什么溝而不通5、如何正確理解有效溝通——換位同理術(shù)二、溝通前提——準(zhǔn)確定位自己的角色 1、分析溝通中角色錯位——換位／越位／定位2、探求溝通時的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績／心態(tài)／方法／對策3、全面分析與解讀管理者的溝通定位 A、作為下屬的溝通定位——高效執(zhí)行者 B、作為同事的溝通定位——內(nèi)部客戶 C、作為上司的
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【課程大綱】: 課前思考——您眼中的高效管理者是什么樣子的一、角色解讀——認(rèn)識管理者1、管理者是什么——360度思考2、管理者與非管理者之區(qū)別3、管理者的發(fā)展探討——8大趨勢4、分析管理者常犯的錯誤和盲點(diǎn)5、掃描管理者發(fā)展時面臨的困惑——職業(yè)／團(tuán)隊／素養(yǎng)／目標(biāo)視頻案例——這樣的管理者才是高效的二、角色思考——探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考 1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境 2、工作職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣 3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升 4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換5、工作權(quán)限——權(quán)利的有效運(yùn)用情境案例——同樣的現(xiàn)實、不一樣的結(jié)果三、角色塑造—
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【課程大綱】: 一、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力——探求卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為表現(xiàn) 1、管理認(rèn)知，哪些人不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù) 2、分析普通領(lǐng)導(dǎo)者與卓越領(lǐng)導(dǎo)者有什么不同 3、解讀卓越領(lǐng)導(dǎo)者的組織表現(xiàn)與職業(yè)境界 4、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮應(yīng)具備的要素與前提 5、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)素養(yǎng)始終來源哪里視頻案例——這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是卓越的二、思考領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力提升需要思考的五個問題 1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境 2、工作職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣 3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換5、工作權(quán)限——權(quán)利的有效運(yùn)用案例分享——同樣的現(xiàn)實，不一樣的結(jié)果四、定位領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)者
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【課程大綱】:一、揭秘績效團(tuán)隊——走進(jìn)績效團(tuán)隊1、為什么要提倡團(tuán)隊——個體對團(tuán)隊的影響2、團(tuán)隊發(fā)展的五個行為曲線——從群體到績效團(tuán)隊3、解析績效團(tuán)隊的六大行為特征——從任務(wù)到效率的轉(zhuǎn)化4、探求績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)與要素——起點(diǎn)/基準(zhǔn)/優(yōu)秀/卓越 視頻案例——這樣的團(tuán)隊才是高效的二、思考績效團(tuán)隊——影響團(tuán)隊績效的節(jié)點(diǎn)思考 1、管理對象思考——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境 2、工作職責(zé)思考——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣 3、工作行為思考——PDCA循環(huán)的改善與提升 4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換 5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限思考——權(quán)力的有效發(fā)揮三、定位績效團(tuán)隊——團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色發(fā)揮 1、分析團(tuán)隊