張理軍 老師
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張理軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
第1講 如何準備談判—籌碼的準備與應(yīng)用1、如果你有五個籌碼，每個分量都一樣嗎？2、談判籌碼的優(yōu)先順序怎么排？3、籌碼不夠用時，如何積累談判籌碼4、對于對方缺乏有效制衡的籌碼怎么辦？5、缺乏具有吸引力的籌碼時怎么辦？6、雙方的籌碼一致時怎么辦？7、視頻案例1-1：決策委員會對選擇供應(yīng)商的決議過程8、視頻分析1-2：從不同的購買決策者的不同認知中，你得到了哪些啟發(fā)？第2講 怎樣設(shè)定談判目標1、為什么要設(shè)定談判目標？2、圍繞底線談判還是圍繞目標談判？3、怎樣發(fā)現(xiàn)對方的目標4、談判情境評估5、案例分析：老練的談判者的準備行為6、視頻案例：Intranet的決策會議7、視頻案例：喪失的機會8、視頻案例：
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講 確定追隨者的準備狀態(tài)【培訓(xùn)收益】 準備度概念是以往在管理技能培訓(xùn)中被徹底忽略的個人行為層面的重要概念。如果不知道什么是工作準備度，那真是管理者的不幸！由于準備度水平就是執(zhí)行力水平，所以要想提升部屬的執(zhí)行力，還要從準備度說起。另一方面，在授權(quán)管理中，哪種員工值得授權(quán)呢？傳統(tǒng)管理課程是沒給具體答案的，這里張博士將從準備度入手，讓學(xué)員看到將員工狀態(tài)進行分類（四種），才是區(qū)分可否授權(quán)的前提?！颈局v重點內(nèi)容】1、什么是工作準備度？2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)？3、如何判斷員工的能力；4、如何判斷員工的意愿；4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？5、課堂討論：- 什么情況下，主管應(yīng)當輔導(dǎo)下屬
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講 主管角色常見的八個誤區(qū) 【培訓(xùn)收益】 讓主管了解人的管理是“一對一”的，即必須針對每一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為；讓主管了解管理的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。本講使用視頻案例告訴主管不是誰都可以授權(quán)的、對同一個人也不是在任何時候都可以授權(quán)的；同時，告訴主管——管理者的主要任務(wù)在于動員他人實現(xiàn)自己的想法?！臼谡n輔助工具】 本講使用了六個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論?！颈局v重點內(nèi)容】1、熱衷于替下屬解決問題；2、不了解“誰執(zhí)行就必須誰負責(zé)”；3、對同一個人始終采取同一種領(lǐng)導(dǎo)方法；4、從不區(qū)分“同一個員工在不同任務(wù)中”的不同能力和意愿；5、不了解“同一個
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講 什么是績效1.動物選美比賽的啟示2.什么是績效3.為什么要談績效4.績效的作用過程及目的第二講 績效是怎樣評出來的1.不能讓猴子偷懶——猴王對下屬的評價2.績效評價方法3.對員工個人的考核方法 第三講 目標管理1.兔子取得馬拉松冠軍的秘密2.目標管理對于企業(yè)的重要意義3.目標管理的常見誤區(qū)4.目標管理必須具備的條件 第四講 短板管理1.蜈蚣與短板管理2.短板管理中需注意的問題 第五講 分清職責(zé) 共同負責(zé)1.沒有偷到油的三只老鼠2.工作中的推委扯皮3.對付推委扯皮的兩種方法第六講 重拾態(tài)度評價1.老鷹、獵狗和馬的狩獵團隊2.單一量化考評的弊端3.不可或缺的態(tài)度考評4.量化考核與態(tài)度的定性考
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講 什么是企業(yè)文化？ 1、什么是企業(yè)文化？——企業(yè)文化的內(nèi)涵2、為什么要實施企業(yè)文化？—企業(yè)文化的重要性3、什么是企業(yè)文化的核心：企業(yè)價值觀的意義4、企業(yè)文化的表達方式5、企業(yè)文化的形成過程6、企業(yè)文化的傳遞方式與傳承方式第二講 如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化？ —— 用案例分析如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化 1、企業(yè)文化導(dǎo)入的戰(zhàn)略和方法2、案例海爾公司：海爾的經(jīng)驗表明，導(dǎo)入企業(yè)文化是一個持續(xù)的過程。三星公司：敢與索尼對標，并超越索尼公司的電子高科技行業(yè)的巨頭。三星如何完成從跟跑到領(lǐng)跑的過程？惠普公司：1939年以來，它的“惠普之道”為何享譽全球，并使它成為的IT行業(yè)的領(lǐng)跑者？IBM（國際商用機器公司
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【課程內(nèi)容介紹】 講 目標設(shè)定與時間管理 1.目標設(shè)定的意義 2.有效目標的特質(zhì) 3.目標的種類與作用 4.三個層級的目標 第二講 從時間管理理論的演進中學(xué)習(xí)時間管理之道 1.時間管理概述 2.代時間管理：備忘錄型的時間管理 3.第二代時間管理：計劃清單或記事簿型的時間管理 4.第三代時間管理：價值觀型的時間管理 5.第四代時間管理：以原則為中心的時間管理 6. 時間管理中為重要的思維定式 1）以終為始 2）效能 3）要事先做 4）做正確的事 第三講 時間管理的策略 1、針對工作目標，須確認優(yōu)先級 2、以目標和原則為導(dǎo)向的工作方式 3、時間管理指南