張理軍 老師
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張理軍老師的內(nèi)訓課程
第1講 如何準備談判—籌碼的準備與應(yīng)用1、如果你有五個籌碼，每個分量都一樣嗎？2、談判籌碼的優(yōu)先順序怎么排？3、籌碼不夠用時，如何積累談判籌碼4、對于對方缺乏有效制衡的籌碼怎么辦？5、缺乏具有吸引力的籌碼時怎么辦？6、雙方的籌碼一致時怎么辦？7、視頻案例1-1：決策委員會對選擇供應(yīng)商的決議過程8、視頻分析1-2：從不同的購買決策者的不同認知中，你得到了哪些啟發(fā)？第2講 怎樣設(shè)定談判目標1、為什么要設(shè)定談判目標？2、圍繞底線談判還是圍繞目標談判？3、怎樣發(fā)現(xiàn)對方的目標4、談判情境評估5、案例分析：老練的談判者的準備行為6、視頻案例：Intranet的決策會議7、視頻案例：喪失的機會8、視頻案例：
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講 確定追隨者的準備狀態(tài)【培訓收益】 準備度概念是以往在管理技能培訓中被徹底忽略的個人行為層面的重要概念。如果不知道什么是工作準備度，那真是管理者的不幸！由于準備度水平就是執(zhí)行力水平，所以要想提升部屬的執(zhí)行力，還要從準備度說起。另一方面，在授權(quán)管理中，哪種員工值得授權(quán)呢？傳統(tǒng)管理課程是沒給具體答案的，這里張博士將從準備度入手，讓學員看到將員工狀態(tài)進行分類（四種），才是區(qū)分可否授權(quán)的前提?！颈局v重點內(nèi)容】1、什么是工作準備度？2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)？3、如何判斷員工的能力；4、如何判斷員工的意愿；4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？5、課堂討論：- 什么情況下，主管應(yīng)當輔導下屬
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講 主管角色常見的八個誤區(qū) 【培訓收益】 讓主管了解人的管理是“一對一”的，即必須針對每一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導行為；讓主管了解管理的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。本講使用視頻案例告訴主管不是誰都可以授權(quán)的、對同一個人也不是在任何時候都可以授權(quán)的；同時，告訴主管——管理者的主要任務(wù)在于動員他人實現(xiàn)自己的想法?！臼谡n輔助工具】 本講使用了六個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。【本講重點內(nèi)容】1、熱衷于替下屬解決問題；2、不了解“誰執(zhí)行就必須誰負責”；3、對同一個人始終采取同一種領(lǐng)導方法；4、從不區(qū)分“同一個員工在不同任務(wù)中”的不同能力和意愿；5、不了解“同一個
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講 什么是績效1.動物選美比賽的啟示2.什么是績效3.為什么要談績效4.績效的作用過程及目的第二講 績效是怎樣評出來的1.不能讓猴子偷懶——猴王對下屬的評價2.績效評價方法3.對員工個人的考核方法 第三講 目標管理1.兔子取得馬拉松冠軍的秘密2.目標管理對于企業(yè)的重要意義3.目標管理的常見誤區(qū)4.目標管理必須具備的條件 第四講 短板管理1.蜈蚣與短板管理2.短板管理中需注意的問題 第五講 分清職責 共同負責1.沒有偷到油的三只老鼠2.工作中的推委扯皮3.對付推委扯皮的兩種方法第六講 重拾態(tài)度評價1.老鷹、獵狗和馬的狩獵團隊2.單一量化考評的弊端3.不可或缺的態(tài)度考評4.量化考核與態(tài)度的定性考
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講 什么是企業(yè)文化？ 1、什么是企業(yè)文化？——企業(yè)文化的內(nèi)涵2、為什么要實施企業(yè)文化？—企業(yè)文化的重要性3、什么是企業(yè)文化的核心：企業(yè)價值觀的意義4、企業(yè)文化的表達方式5、企業(yè)文化的形成過程6、企業(yè)文化的傳遞方式與傳承方式第二講 如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化？ —— 用案例分析如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化 1、企業(yè)文化導入的戰(zhàn)略和方法2、案例海爾公司：海爾的經(jīng)驗表明，導入企業(yè)文化是一個持續(xù)的過程。三星公司：敢與索尼對標，并超越索尼公司的電子高科技行業(yè)的巨頭。三星如何完成從跟跑到領(lǐng)跑的過程？惠普公司：1939年以來，它的“惠普之道”為何享譽全球，并使它成為的IT行業(yè)的領(lǐng)跑者？IBM（國際商用機器公司
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【課程內(nèi)容介紹】 講 目標設(shè)定與時間管理 1.目標設(shè)定的意義 2.有效目標的特質(zhì) 3.目標的種類與作用 4.三個層級的目標 第二講 從時間管理理論的演進中學習時間管理之道 1.時間管理概述 2.代時間管理：備忘錄型的時間管理 3.第二代時間管理：計劃清單或記事簿型的時間管理 4.第三代時間管理：價值觀型的時間管理 5.第四代時間管理：以原則為中心的時間管理 6. 時間管理中為重要的思維定式 1）以終為始 2）效能 3）要事先做 4）做正確的事 第三講 時間管理的策略 1、針對工作目標，須確認優(yōu)先級 2、以目標和原則為導向的工作方式 3、時間管理指南