丁華 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：不良貸款清收
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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丁華老師的內(nèi)訓課程
中小企業(yè)客戶銷售策略與技巧課程背景：本課程中將深刻詮釋營銷與銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰(zhàn)技巧，營銷溝通技巧，從根本上把握與推進客戶購買進程，提升成交率！課程將徹底打破前期思考方式的刻板化，以切實提升銀行對公客戶經(jīng)理的營銷實戰(zhàn)水平與技能為出發(fā)點，為銀行客戶經(jīng)理拓展業(yè)務，自強發(fā)展，提供全面務實的指導。課程大綱：一、中小企業(yè)客戶與中小企業(yè)客戶銷售1、什么是中小企業(yè)客戶2、中小企業(yè)客戶的4大關(guān)鍵特征3、中小企業(yè)客戶的生命周期4、中小企業(yè)客戶銷售的特殊性5、中小企業(yè)客戶銷售鏈6、中小企業(yè)客戶拜訪前的準備7、中小企業(yè)客戶經(jīng)理在溝通中的不良表現(xiàn)二、人的行為處事風格與中小企業(yè)客戶銷售1
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《存量睡眠客戶激活與二次開發(fā)專題培訓》【課程收益】：掌握一套有效的睡眠客戶激活流程，收獲各個環(huán)節(jié)的工作要點與話術(shù)；掌握電話后續(xù)跟進技巧，強化客戶良性感知，為面談或下一次電話做好鋪墊；學會在客戶面談中針對不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場白腳本；懂得如何進行低風險的顧問式需求探尋，讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認為我需要”；懂得處理理財產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議，收獲理財產(chǎn)品高效成交7大絕招；懂得如何給客戶導入理財觀念，產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解；按照營銷流程，同步導入網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、柜員的三個角色，明確職責、團隊聯(lián)動、交
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以戰(zhàn)略指標結(jié)果為導向——客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)策略【客戶經(jīng)理問題現(xiàn)狀】客戶經(jīng)理崗位職責認識不到位及工作開展產(chǎn)能較低，表現(xiàn)在工作重點與臨時性事項的統(tǒng)籌性及月季度指標（存貸款、電子渠道產(chǎn)品及目標新客戶開發(fā)等）完成情況方面； 計劃執(zhí)行力不強（表現(xiàn)在沒有有效的月/周工作計劃），導致工作執(zhí)行盲目性和隨意性；客戶經(jīng)理在維護的公司客戶認識或了解的深入不夠，聯(lián)系人比較單一，導致銀行對企業(yè)運營風險的把控不足；公司客戶開發(fā)渠道單一，不能根據(jù)網(wǎng)點所在區(qū)域特點構(gòu)建有效的新客戶開發(fā)渠道；公司業(yè)務開展執(zhí)行過程中，網(wǎng)點管理者缺乏有效的過程管理（關(guān)鍵環(huán)節(jié)及關(guān)鍵時間點方面），導致團隊效能不能有效的發(fā)揮；對公客戶經(jīng)理綜合能力素質(zhì)發(fā)展不
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銀行金融產(chǎn)品營銷技巧及客戶維護策略 主講：丁華老師課程背景：1) 銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導向而不是客戶需求導向，溝通成本高、客戶感知差，成功率 低;2) 客戶總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應該怎么做；3) 產(chǎn)品銷售心理壓力巨大，賣不出去時著急，好容易賣出去了，可市場一旦波動，核心客 戶就成批套牢和流失，更著急;4) 產(chǎn)品及匹配客戶群體分析不夠，導致尋找目標客戶缺方法；5) 不了解客戶需求不能有的放矢，探尋客戶
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銀行外拓營銷實戰(zhàn)特訓營 主講老師：丁華【課程背景】：在新的競爭格局和市場環(huán)境下，各大銀行的營銷活動日漸活躍，呈現(xiàn)出許多新的特點：營銷活動從空白趨向活躍；營銷內(nèi)容從單一趨向多樣；營銷渠道從狹窄趨向廣泛。面對激烈的市場競爭，銀行之間爭奪優(yōu)質(zhì)客戶資源更是愈演愈烈，網(wǎng)點營銷能力的強弱直接關(guān)乎其自身的發(fā)展前景。針對目前的市場現(xiàn)狀，銀行已往“等客戶上門”的營銷模式將逐漸被取締，在這種狀態(tài)下，如何拓展銀行的營銷活動、內(nèi)容和渠道，如何吸
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以績效結(jié)果為導向之“過程管理”實操技能提升【商業(yè)銀行管理者管理現(xiàn)狀】粗放式管理模式 是英雄，無團隊有要求，無支持有執(zhí)行，無監(jiān)督有計劃，無總結(jié)重結(jié)果不重過程，并對結(jié)果分析反饋少等【課程目的】：強化商業(yè)銀行管理者的角色定位提升商業(yè)銀行管理者戰(zhàn)略指標分解的執(zhí)行策略強化管理者重點工作開展“過程管理”的重要意義通過“過程管理”構(gòu)建高績效團隊打造及人才培養(yǎng)的策略強化管理者管理工具的運用及管理技能（教練技術(shù)）提升等【授課形式】：集中講授、案例分析、實戰(zhàn)演練、小組研討等【課程對象】：商業(yè)銀行中層管理者或網(wǎng)點管理者 【課程時間】：1天/6小時【課程大綱】第一部分：商業(yè)銀行網(wǎng)點經(jīng)營及管理者現(xiàn)狀解讀案例分析：張行長