丁華 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：不良貸款清收
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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丁華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
普惠小微企業(yè)信貸營(yíng)銷(xiāo)技能提升及賦能實(shí)施策略主講人：丁華老師課程對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理授課方式：集中講授、案例分享、小組研討、工具運(yùn)用講解等授課時(shí)長(zhǎng): 1天（6小時(shí)）課程大綱：市場(chǎng)環(huán)境及銀行對(duì)公普惠業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的困境或難點(diǎn)解析政策、疫情及區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整找不到客戶(hù)、不了解客戶(hù)、產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)等五大問(wèn)題解析營(yíng)銷(xiāo)人員觀念轉(zhuǎn)變——四個(gè)轉(zhuǎn)變一個(gè)回歸思考及小組研討：銀行除了幫助中小企業(yè)客戶(hù)解決結(jié)算與融資的需求外，還能做什么？普惠信貸目標(biāo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)策略普惠目標(biāo)客戶(hù)如何界定？如何尋找目標(biāo)客戶(hù)？——存量核心企業(yè)供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)等普惠客戶(hù)所屬行業(yè)分析及風(fēng)險(xiǎn)把控（行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)痛
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商業(yè)銀行“擴(kuò)戶(hù)提質(zhì)”對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)策略講師：丁華 （2天版）1737360109220課程背景隨著外資銀行的不斷進(jìn)入、資本市場(chǎng)的快速發(fā)展、利率市場(chǎng)化改革的加快推進(jìn),傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式受到了巨大沖擊；“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策支持，新產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，銀行產(chǎn)品與服務(wù)跟不上等。“金融脫媒”對(duì)商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提出挑戰(zhàn)，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶(hù)的同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)存款的留存;對(duì)公客戶(hù)對(duì)銀行的滿(mǎn)意度不高，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)流失嚴(yán)重同時(shí)新增乏力，表現(xiàn)在缺思路、方法、技能等；銀行當(dāng)下的產(chǎn)品不能滿(mǎn)足對(duì)公客戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展多元化的需求；對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)思維觀念定勢(shì)與落后、人員綜合素質(zhì)與要求有差異，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)能與預(yù)期不符。
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銀行對(duì)公客戶(hù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化及目標(biāo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)執(zhí)行策略（獲客渠道及產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)）主講老師：丁華【課程背景】：地方政府負(fù)債過(guò)高、隱性債務(wù)持續(xù)壓降、疫情影響、經(jīng)濟(jì)形式下行，投融資平臺(tái)及房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)銀行綜合貢獻(xiàn)在下滑；銀行存量客戶(hù)在一定程度上不能有效支撐對(duì)公業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)的持續(xù)增長(zhǎng)，如對(duì)公存款下滑、貸款資金投放難的現(xiàn)狀；各家銀行提出對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)，優(yōu)化客戶(hù)及資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略。【課程收益】：強(qiáng)化銀行對(duì)公管理者及營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)公業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的邏輯，夯實(shí)對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展“蓄水池”；掌握對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)施思路；依據(jù)銀行發(fā)展定位，明確對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)人員尋找目標(biāo)客戶(hù)的路徑、提升目標(biāo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技
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交叉銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系管理能力提升課程目標(biāo)： 掌握銀行產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售技巧 提升深度管理客戶(hù)關(guān)系的能力 改善與客戶(hù)的溝通界面課程特色：課程內(nèi)容豐富，案例翔實(shí)，并在不同環(huán)節(jié)結(jié)合課程需要穿插了許多演練環(huán)節(jié)，能夠讓學(xué)員在體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)中做深入的工作思考。課程中使用的案例80％來(lái)自于銀行及銀行產(chǎn)品。與國(guó)內(nèi)各大銀行合作多年，考察的領(lǐng)域上至總行，下至網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)銀行業(yè)的現(xiàn)狀及未來(lái)有著深刻的了解與思考，課程設(shè)計(jì)更能站在銀行的角度去發(fā)現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題，分析問(wèn)題，并解決問(wèn)題。授課方式：講授＋案例研討＋演練＋影音分析課程時(shí)長(zhǎng)：6小時(shí)2天課程內(nèi)容：第一篇：銀行產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)技巧一、 什么是銀行產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)？二、 銀行產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)核
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商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合經(jīng)營(yíng)管理效能提升策略【網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀】 ← 指標(biāo)績(jī)效方面 網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)的分解的標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性、合理性和系統(tǒng)性；績(jī)效考核缺乏評(píng)價(jià)體系， 無(wú)法準(zhǔn)確把握員工工作的薄弱環(huán)節(jié)（崗位人員考核中沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行行為類(lèi)指標(biāo) 設(shè)置及考核）、導(dǎo)致不能有效的從指標(biāo)考核得分及績(jī)效考核結(jié)果分析工作執(zhí)行中 存在的問(wèn)題點(diǎn)并進(jìn)行有效的輔導(dǎo)； ← 營(yíng)銷(xiāo)技能方面 網(wǎng)點(diǎn)整體營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)性不夠，存量客戶(hù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)值偏低，區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)缺乏方法， 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)氛圍不足、營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏工具，公私聯(lián)動(dòng)、崗位協(xié)同
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支行行長(zhǎng)綜合經(jīng)營(yíng)管理能力提升 主講老師：丁華課程目標(biāo)：1) 了解支行長(zhǎng)的核心定位2) 了解服務(wù)理念及服務(wù)的價(jià)值3) 完善網(wǎng)點(diǎn)日?，F(xiàn)場(chǎng)管理技能4) 提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)績(jī)效5) 提升基層管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力授課時(shí)間：2天（12小時(shí)）課程內(nèi)容：第一模塊 銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的問(wèn)題 ← ? 銀行網(wǎng)點(diǎn)管理的困境 ← ? 重營(yíng)銷(xiāo)、輕服務(wù)現(xiàn)象 ← ? 重結(jié)果、輕過(guò)程現(xiàn)象 ← ? 重感覺(jué)、輕數(shù)據(jù)現(xiàn)象 ← ? 管理隊(duì)伍職業(yè)化程度欠缺 ←