企業(yè)制度流程管理實(shí)務(wù)

《企業(yè)流程管理實(shí)務(wù)》課程大綱 流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，卻往往是被企業(yè)忽略或無法有效管理的部分，然而它對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響！ 流程管理的精髓是：提升組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力！ 【背景】 實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮： 質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略成本管理、精益管理、客戶管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理，都只是手段，是藥方，而企業(yè)的核心價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)流程體系架構(gòu)以及核心流程的清晰化和不斷完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！ 【課程特色】

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高效會(huì)議管理技巧

高效會(huì)議管理技巧 -讓你的會(huì)議又“快”又“準(zhǔn)”- 課程背景 ? 您是否每天忙于無數(shù)會(huì)議之中，常常分身乏術(shù)？ ? 如何讓與會(huì)人員達(dá)成共識(shí)，而不是各說其辭？ ? 面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？ 本課程詳細(xì)講解了會(huì)議的目的、種類和體系；準(zhǔn)備會(huì)議的要領(lǐng)；會(huì)議中的溝通和反饋技巧；提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧以及作為主持人管理會(huì)議的技巧。顯然，本課程將為各級(jí)管理人員迅速提升會(huì)議效率，進(jìn)而將高效會(huì)議轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力提供極大的幫助。 課程目標(biāo)

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行政文秘課程介紹

行政管理體系搭建實(shí)操訓(xùn)練課程背景：　　行政管理體系是企業(yè)尤其是集團(tuán)化企業(yè)搭建的基石，其涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)，可以說，除行政工作之外的任何其他職能業(yè)務(wù)，對(duì)企業(yè)不管是多么重要和不可取代，但也都只是作為企業(yè)體系的某個(gè)部分而存在，以人體類比，或五官、或臟腑、或四肢等中其一，而行政工作似骨架、如血脈?！　⌒姓ぷ髟谄髽I(yè)中的價(jià)值主要體現(xiàn)在：　　1、廣泛性：貫穿企業(yè)全部職能鏈條的運(yùn)作過程；　　2、縱深性：切入企業(yè)諸多難以想象的細(xì)微末節(jié)；　　3、重要性：架接企業(yè)各個(gè)層級(jí)部門的關(guān)鍵橋梁；　　4、敏感性：涉及企業(yè)每個(gè)干部員工的切身利益。　　故此，對(duì)行政工作的了解、學(xué)習(xí)、認(rèn)知和掌握

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企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法

企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法 (培訓(xùn)提綱) 主講：羅文引言： 企業(yè)形象建設(shè)， 不僅依賴企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量， 更離不開企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)。 管理隊(duì)伍的辦公能力， 是構(gòu)成企業(yè)軟實(shí)力的重要基礎(chǔ)因素。第一單元 認(rèn)識(shí)公文寫作基本規(guī)范 一、認(rèn)識(shí)公文 （一）公文基本含義 公文是社會(huì)組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的

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贏在中層——房企中層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練

贏在中層——房企中層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練一、課程背景：　　● 為什么從上往下看：高層很孤獨(dú)，中層很盲目，基層很麻木！　　● 為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！　　●許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的方法和技能，更沒有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和梳理……二、課程目的：　　● 如何決策決斷如何凝聚人心？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？　　● 如何權(quán)變和矛盾沖突處理？　　● 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）？　　● 傳授相關(guān)的方法和技巧

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房地產(chǎn)企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

房企高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理一、課程背景：　　● 為什么從上往下看：高層很孤獨(dú)，中層很盲目，基層很麻木！　　● 為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！　　●許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的方法和技能，更沒有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和梳理……二、課程目的：　　● 如何凝聚人心？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？　　● 如何權(quán)變和矛盾沖突處理？　　● 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）？　　● 傳授相關(guān)的方法和技巧；　　● 幫助

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