《柯氏四級(jí)評(píng)估》

一、柯氏四級(jí)評(píng)估概念解析1 什么是反應(yīng)層評(píng)估？2.什么是學(xué)習(xí)層評(píng)估？3.什么是行為層評(píng)估？4.什么是績(jī)效層評(píng)估？5.傳統(tǒng)柯氏四級(jí)評(píng)估存在的理解誤區(qū)二、新柯氏四級(jí)評(píng)估1.柯氏父子的思維傳承與發(fā)展2.從經(jīng)營(yíng)的高度思考培訓(xùn)3.培訓(xùn)設(shè)計(jì)與評(píng)估中的四項(xiàng)重點(diǎn)4.培訓(xùn)從哪里開(kāi)始？三、一針見(jiàn)血的發(fā)現(xiàn)真實(shí)培訓(xùn)需求1.培訓(xùn)目的：以問(wèn)題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求2.實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研3.如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性？4.如何把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，使其能夠被快速解決？5.STTreg;版權(quán)工具：?jiǎn)栴}轉(zhuǎn)換技術(shù)6.演練：運(yùn)用STTreg;問(wèn)題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化7.培訓(xùn)如何保證績(jī)效？8.培訓(xùn)內(nèi)容如何輕

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《實(shí)現(xiàn)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的雙贏談判技巧》

講、談判實(shí)現(xiàn)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)一、老客戶(hù)流失是銷(xiāo)售人員心頭永遠(yuǎn)的痛二、客戶(hù)流失的根本原因挖掘三、談判尚未開(kāi)始，客戶(hù)關(guān)系就已經(jīng)開(kāi)始四、大客戶(hù)關(guān)系模型——與客戶(hù)建立長(zhǎng)期密切關(guān)系的捷徑第二講、商務(wù)談判的原則一、談判的三大誤區(qū)和三大任務(wù)1.成功談判的標(biāo)準(zhǔn)2.價(jià)格絕非大障礙3.談判風(fēng)格測(cè)試二、談判高手應(yīng)具備的能力和素質(zhì)要求1.快速提高談判能力的捷徑2.談判的五階段及常犯錯(cuò)誤第三講、商務(wù)談判開(kāi)局技巧一、自殺性談判開(kāi)局二、價(jià)格摸底階段的基本特征三、價(jià)格摸底階段的原則四、了解并改變對(duì)方底價(jià)五、從高起點(diǎn)啟動(dòng)談判六、開(kāi)局技巧的兩種選擇第四講、商務(wù)談判進(jìn)程控制技巧一、客戶(hù)關(guān)系分析與談判氛圍預(yù)測(cè)二、談判中的壓力策略1.時(shí)間壓力

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《銷(xiāo)售精英特訓(xùn)營(yíng) 》

Part 1讓你的銷(xiāo)售人員流于平庸的元兇：盲！忙！！茫?。?！◇銷(xiāo)售人員的收入源動(dòng)力究竟是什么？◇銷(xiāo)售人員除了賣(mài)產(chǎn)品，還有更重要的事情嗎？◇世界級(jí)金牌銷(xiāo)售人員的八個(gè)臺(tái)階◇銷(xiāo)售過(guò)程中需要考慮的六個(gè)基本點(diǎn)（五個(gè)企業(yè)端和一個(gè)個(gè)人端）◇蛻變：從普通銷(xiāo)售至金牌銷(xiāo)售的步◇案例：三年大跨越——從業(yè)務(wù)員到董事總經(jīng)理◇案例：麥肯錫為什么不做推銷(xiāo)◇案例：F先生的一次拜訪◇練習(xí)：設(shè)計(jì)自己的承諾目標(biāo)Part 2 兵馬未動(dòng)，糧草先行：保持積極心態(tài)是成功的步◇銷(xiāo)售人員心態(tài)為什么會(huì)低落？◇十分鐘掌握調(diào)節(jié)下屬心態(tài)的秘訣！◇讓你的心態(tài)更“?！薄鹗幧闲小蠼鹋菩膽B(tài)的十條金牌建議◇成為牽引客戶(hù)和業(yè)務(wù)員的快樂(lè)火車(chē)頭！◇案例：Z總的苦

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《正確的學(xué)習(xí)——全員學(xué)習(xí)的**堂課》

一、 職場(chǎng)人士為什么要學(xué)習(xí)？二、 讓學(xué)習(xí)從“苦”變成“酷”1. “今天的你，覺(jué)得學(xué)習(xí)苦嗎？”2. 違背規(guī)律的學(xué)習(xí)是各種抓狂的根源3. 學(xué)習(xí)“酷”規(guī)律：幫助自己和子孫后代都少走彎路4. 超越狹隘的學(xué)習(xí)渠道：職場(chǎng)人士全方位提升的六個(gè)渠道三、 比你想象的更繽紛：職場(chǎng)人士的學(xué)習(xí)范圍1.讓你工作生活游刃有余的“綜合素質(zhì)提升”2.學(xué)習(xí)要有規(guī)劃：用人才成長(zhǎng)模型指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)3.讓學(xué)習(xí)更容易被轉(zhuǎn)化：學(xué)以致用 VS 用以致學(xué)4.設(shè)定自己的職業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃四、 調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀態(tài)，幫助我們輕松“淘寶”1. 策略正確，老師們的寶藏才是你的2. 六種身份的錯(cuò)位阻礙我們通向?qū)毑?. “老師，你真的錯(cuò)了！”——三板斧搞定老師與自己

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內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理

　　一、 標(biāo)桿設(shè)置和觀念導(dǎo)入　　1. 美國(guó)衛(wèi)生部（DHHS）職員27項(xiàng)能力字典　　2. 技能學(xué)習(xí)路徑圖和崗位學(xué)習(xí)路徑圖　　3. 案例講解：銷(xiāo)售人員談判技能學(xué)習(xí)路徑圖　　4. 案例講解：銷(xiāo)售崗位學(xué)習(xí)路徑圖　　5. 研討：我們可以做哪些工作？　　二、 能力字典的建立　　1. 什么是能力字典？　　2. 案例：某世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)員工的能力字典　　3. 能力字典的選詞特征　　4. 能力字典的描述　　5. 集體研討：LYM公司的能力字典設(shè)計(jì)　　6. 練習(xí)：為公司設(shè)計(jì)并描述能力字典　　三、 技能4級(jí)成熟度標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)　　1. 如何為技能定義級(jí)別　　2. 技能級(jí)別與崗位級(jí)別的差異　　3. 案例：某世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)技

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STT商業(yè)演示專(zhuān)業(yè)能力快速突破訓(xùn)練

一、從演講到商業(yè)演示1、演講與商業(yè)演示的差異與共同點(diǎn)2、實(shí)現(xiàn)從演講技巧到商業(yè)演示技巧的快速遷移3、商業(yè)演示的重要輔助工具：PowerPoint4、商業(yè)演示的本質(zhì)目的：引發(fā)聽(tīng)眾行動(dòng)5、重新認(rèn)識(shí)PPT：如何實(shí)現(xiàn)PPT對(duì)商業(yè)演示的支持二、快速掌握商業(yè)演示設(shè)計(jì)精髓1、準(zhǔn)備商業(yè)演示前的五大基本步驟◇確定目標(biāo)◇聽(tīng)眾需求分析◇了解限制◇尋找材料◇編制稿件2、如何進(jìn)行有效的聽(tīng)眾需求分析？3、不同場(chǎng)合的演示邏輯設(shè)計(jì)◇產(chǎn)品推介與展示◇解決方案展示◇投資報(bào)告◇工作匯報(bào)4、經(jīng)典工具：金字塔原理在商業(yè)演示設(shè)計(jì)中的運(yùn)用5、實(shí)操演練：選擇合適的邏輯來(lái)組織內(nèi)容三、商業(yè)演示PPT的結(jié)構(gòu)規(guī)劃1.如何使PPT更具條理性：頁(yè)面關(guān)系規(guī)

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