國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與財(cái)富管理對(duì)策

中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與財(cái)富管理對(duì)策主講：金玉成課程背景：隨著最近三年來(lái)GDP增速的降低，房地產(chǎn)市場(chǎng)萎靡，股票市場(chǎng)低位橫盤，整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境給人以出現(xiàn)危機(jī)的跡象，國(guó)內(nèi)外對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的唱空逐漸增多，而作為普通百姓的我們對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)直接關(guān)系到我們財(cái)富積累的速度，進(jìn)而直接影響到我們的生活品質(zhì)，所以在此用通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)分析一下中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及個(gè)人財(cái)富管理對(duì)策，在為想改變的人提供一個(gè)思考的窗口的同時(shí)，梳理最貼合我們自身情況的財(cái)富保護(hù)與傳承的理念。課程收益：1、學(xué)習(xí)梳理正確的財(cái)富管理觀念的思路；2、學(xué)習(xí)將國(guó)家經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)引入個(gè)人決策過(guò)程；3、學(xué)習(xí)正確設(shè)計(jì)微利時(shí)代性價(jià)比最高的人生規(guī)劃；4、掌握財(cái)富管理與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

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高端客戶經(jīng)營(yíng)管理術(shù)

高端客戶經(jīng)營(yíng)管理術(shù)主講：金玉成開發(fā)背景：本課程以高端客戶經(jīng)營(yíng)為主線，通過(guò)多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例將客戶關(guān)系特性、情商矩陣、人際關(guān)系發(fā)展四部曲、人脈關(guān)系維護(hù)的GCLF 原則、DISC性格分析工具、高層人脈“識(shí)局、做局、破局”等理論工具緊密結(jié)合在一起，使學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際，系統(tǒng)性的掌握客戶經(jīng)營(yíng)與高層銷售的方法，達(dá)到醍醐灌頂、融會(huì)貫通的效果，解決長(zhǎng)期困擾銀行管理人員的高端客戶基礎(chǔ)薄弱差的瓶頸。 課程對(duì)象：授課方式：專題講授、案例分析、工具分享、現(xiàn)場(chǎng)演練、小組研討、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)課程時(shí)間：2天，6小時(shí) / 天課程收益：1、高端人脈經(jīng)營(yíng)必須掌握的客戶關(guān)系維護(hù)方法：2、掌握高端人脈經(jīng)營(yíng)的信息管理 3、把握高端人脈經(jīng)

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服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新主講：金玉成課程對(duì)象：授課時(shí)間：2天，6小時(shí)/天授課形式： 專題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動(dòng)提問、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)課程大綱：第一講、服務(wù)體驗(yàn)提升與創(chuàng)新 課程導(dǎo)入：體驗(yàn)引發(fā)的聯(lián)想 案例分析：優(yōu)衣庫(kù)、淘公仔專賣店和騰訊產(chǎn)品專賣店、宜家 一、服務(wù)體驗(yàn)旅程 1、什么是體驗(yàn)旅程 2、如何畫出客戶的旅程圖 3、用戶HIGH點(diǎn)和痛點(diǎn) 4、用戶的“做”（行為觀察） 5、用戶的“想”（需求分析，和場(chǎng)景） 6、用戶的“感受”（情緒和喚起） 7、體驗(yàn)工作坊（畫出消費(fèi)者旅程節(jié)點(diǎn)） 二、以用戶為中心 1、用戶分析 2、需求分析 3、場(chǎng)景分析 4、PERSONA的產(chǎn)出 三、

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金融理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧

金融理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧主講：金玉成課程對(duì)象：授課方式：專題講授、案例分析、小組研討、互動(dòng)發(fā)布、工具分享、頭腦風(fēng)暴、啟發(fā)教學(xué)課時(shí)安排：1天，6小時(shí) / 天 課程大綱：第一講、財(cái)富管理基礎(chǔ)知識(shí)一、綜合理財(cái)概念1、什么是金融理財(cái)2、客戶為什么需要金融理財(cái)3、理財(cái)規(guī)劃師的職業(yè)前景4、國(guó)外、國(guó)內(nèi)零售銀行的發(fā)展現(xiàn)狀5、理財(cái)生命周期及應(yīng)用6、客戶的理財(cái)價(jià)值觀及風(fēng)險(xiǎn)屬性二、理財(cái)規(guī)劃中的投資與評(píng)估1、銀行理財(cái)產(chǎn)品概覽2、資產(chǎn)配置與績(jī)效評(píng)估3、貨幣時(shí)間價(jià)值4、投資源自有效評(píng)估三、綜合理財(cái)規(guī)劃1、綜合理財(cái)規(guī)劃流程2、理財(cái)規(guī)劃書案例展示3、理財(cái)案例分析第二講、客戶營(yíng)銷技巧一、態(tài)度決定一切――樹立理財(cái)營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)1、優(yōu)質(zhì)

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網(wǎng)點(diǎn)分層級(jí)溝通與深度營(yíng)銷挖掘

網(wǎng)點(diǎn)分層級(jí)溝通與深度營(yíng)銷挖掘主講：金玉成課程收益：1、充分認(rèn)識(shí)分層級(jí)溝通的重要型，了解溝通要素，掌握溝通障礙破解方法2、學(xué)會(huì)如何實(shí)施有效的溝通，掌握不同對(duì)象的溝通技巧3、掌握分層級(jí)溝通中的人際關(guān)系技巧，學(xué)會(huì)用溝通技巧處理異議4、提升化解沖突的能力,達(dá)成雙贏，懂得換位思考, 高效溝通相互協(xié)作5、掌握深度營(yíng)銷的流程及關(guān)鍵點(diǎn)6、學(xué)習(xí)并掌握四力合一的深度營(yíng)銷挖掘的操作方法受眾群體：客戶經(jīng)理課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天授課方式： 專題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動(dòng)發(fā)布、場(chǎng)景模擬、啟發(fā)教學(xué)課程大綱：第一講：分層級(jí)溝通技巧 一、分層級(jí)溝通的重要性 二、溝通的障礙破解 1、什么是溝通 2、認(rèn)識(shí)分層級(jí)溝

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全球財(cái)經(jīng)背景下的財(cái)富管理和資產(chǎn)配置

全球財(cái)經(jīng)背景下的財(cái)富管理和資產(chǎn)配置主講：金玉成課程對(duì)象：課程時(shí)間：1天，6小時(shí) / 天授課方式：專題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動(dòng)發(fā)布、場(chǎng)景模擬、啟發(fā)教學(xué)課程大綱：第一講、全球經(jīng)濟(jì)金融指標(biāo)解讀及分析 一、解讀主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、全球主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)概況2、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)解讀與投資應(yīng)用二、解讀主要金融指標(biāo)1、金融信息分析2、金融指標(biāo)之判讀與投資策略3、投資趨勢(shì)分析與策略第二講、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策解讀及分析 一、國(guó)內(nèi)重點(diǎn)政策解讀1、十三五政策方向2、一帶一路經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略二、國(guó)內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)解讀三、國(guó)內(nèi)主要金融指標(biāo)解讀四、國(guó)內(nèi)投資趨勢(shì)分析五、(案例演練):從全球宏觀角度看國(guó)內(nèi)外投資 第三講、以資產(chǎn)配置為核心的高

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