王建偉老師的內(nèi)訓課程
課程大綱： 單元 概念篇 一、認識營銷 1、營銷 贏銷 迎銷 盈銷 2、營銷與產(chǎn)品 3、營銷與產(chǎn)品 4、營銷與服務 5、營銷與品牌 二、銷售實現(xiàn)力組成 1、認識客戶 2、銷售溝通能力的四個層次 3、銷售人員的素質結構 4、銷售人員能力結構 5、頂尖銷售精英的特點 6、瘋狂銷售精英的特點 7、超級銷售心靈法則 8、幽默贏銷訓練要領 9、超級銷售能力解析 三、講師式銷售 1、講師式銷售思維 2、講師式銷售六法則 3、講師式銷售四原則 4、講師式銷售訓練 第二單元 知識篇 一、為客戶創(chuàng)造價值 1、顧客的情緒曲線——購買信號 2、營銷組織投放資源
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單元 大客戶分析與開發(fā) 1、誰是大客戶 ●你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個？占你客戶群數(shù)量的比例？ ●這幾個客戶的銷量占你的客戶群銷量的比例？ 2、重要的銷售理念 ●銷售=拜訪 溝通。有效銷售就是全方位、多媒體接觸客戶，面對面拜訪有效。 ●銷售的實質是先服務再銷售，培養(yǎng)滿意忠誠客戶群，留住老客戶 ●銷售流程的兩大關鍵是建立信任度、尋找需求點 3、客戶需求心理分析 ●顧客購買決策過程 ●專業(yè)銷售新模式 4、準客戶市場開發(fā) ●準客戶是營銷人員的寶貴資產(chǎn) ●準客戶開拓決定了營銷事業(yè)的成敗 ●尋找符合條件的銷售對象是營銷人員重要的工作 ●釣大鯨魚，重點客戶、VIP客戶重點開拓跟
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1.使銷售經(jīng)驗不足一年的業(yè)務新人迅速進入銷售角色，縮短成交周期50以上?！ ?.銷售人員因為談判技巧不足，每次至少將10 純利潤拱手送給客戶，還以為自己的讓利維護了客戶關系，本課程幫你取回每次這10的不必要損失?！ ?.幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài)，提升行動力，每月為你公司創(chuàng)造相當于本次培訓費100 以上的利潤?！ ?.讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關鍵點?！ ?.提升銷售人員：客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導成交等實用技巧?！ ?.全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力?！ ?.專業(yè)的心靈活動，幫銷售人員打擊心靈魔鬼，強化心理承受能力?！ ?.超常規(guī)訓練，鍛造銷售
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1. 有高度、有深度、有廣度 2. 深度剖析,創(chuàng)新思維，實效策略 3. 案例豐富,生動化教學 4. 前瞻性、可操性、實效性 課程大綱： 章 談判概論 1、 談判的涵義 2、商務談判的一般考查 第二章 商務談判過程 1、談判前的準備 2、商務談判程序 3、商務談判協(xié)議的起草和履行 第三章 談判人員的素質 1、心理素質 2、文化素質 3、能力結構 第四章 選擇合適的談判時機與對象 1、買方的價值平衡模型 2、銷售談判前八步： 3、采購商與供應商的決策標準 第五章 議價的技巧與方法 1、開價的技巧 2、了解并改變對方底價 第六章 破解僵局的技巧 1
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1、以學員為中心，8人一組，每組選出組長，現(xiàn)場體驗面對面顧問式銷售 2、課程著力于對銷售人員的專業(yè)技能和基本技能的培訓，對個人綜合銷售素質的提升，企業(yè)整體銷售業(yè)績的提高都有很大的推動作用?！ ?、程內(nèi)容全面，覆蓋從面對面銷售開始、銷售過程到銷售結束的所有應掌握的銷售技能，理論聯(lián)系實際，對銷售人員的實際銷售工作具有很強的指導意義?！ ≌n程大綱： 課程一 :不識廬山真面目，只緣身在此山中——揭開銷售的神秘面紗 1、什么是銷售？ 2、什么是面對面顧問式銷售？ 課程二 :提升銷售業(yè)績的利器 1、溝通（發(fā)問 聆聽 贊美 認同 批評） 2、聆聽的11大技巧和5大步驟 3、銷售中有那6問
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章：房地產(chǎn)銷售精英陽光心態(tài)鍛造 1、正確認識“銷售”這一職業(yè) 2、樹立4個正確“客戶觀” 3、成功銷售員的必須知道的3件事 4、成功銷售員的必備的4種態(tài)度和4張王牌及4大素質 5、成功銷售員的必須堅持的5種信念 6、成功銷售員倍增業(yè)績的6大原則 第二章:房地產(chǎn)銷售專業(yè)禮儀 1、銷售人員的禮儀與形象 2、明確禮儀與形象對銷售的重要性 3、塑造專業(yè)形象應遵循的基本原則 4、專業(yè)形象塑造 —— 儀容儀表 5、專業(yè)形象塑造 —— 言談舉止 6、銷售人員禮儀服務標準 —— 名片使用 7、銷售人員須知 —— 名片交換常識 第三章:房地產(chǎn)銷售—溝通實戰(zhàn)技巧 1、 溝通是銷