楊陽 老師
- 所在地區(qū): 云南 昆明
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:銀行危機公關(guān) 經(jīng)營創(chuàng)新 管理技能 公私聯(lián)動營銷 對公營銷 網(wǎng)格化營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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楊陽老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元:培訓(xùn)師精彩介紹要領(lǐng)1、who是誰2、?來自哪里3、what?要講什么4、how?怎么講5、worth?有什么價值演練:《一分鐘命題演講》第二單元:培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練一、怯場壓力的破解辦法1、生理舒緩法2、壓力轉(zhuǎn)換法3、預(yù)演成功法4、自我解脫法5、身心投入法二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課前準(zhǔn)備1、前期準(zhǔn)備工作與課堂布置2、運用各種培訓(xùn)器材3、瀟灑走上臺4、壓力緩解的技巧5、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的課堂角色6、優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特性三、非語言影響amp;令人賞心悅目的專業(yè)儀表1、培訓(xùn)師的專業(yè)形象2、形象自檢7點法四、舉手投足盡顯專業(yè)本色1、培訓(xùn)師之站姿要點2、合適的身體移動3、積極的眼神接觸4、手勢表達(dá)精要五、
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課綱章學(xué)習(xí)型組織的行為邏輯一、從人力資源走向人力資本二、從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)向職業(yè)培訓(xùn)三、從知識的搬運工躍升戰(zhàn)略的推動者互動思考:培訓(xùn)師的3大角色與4大能力第二章培訓(xùn)師職業(yè)形象塑造一、怯場壓力的破解辦法:1、生理舒緩法2、壓力轉(zhuǎn)換法3、預(yù)演成功法4、自我解脫法5、身心投入法二、肢體語言運用技法十二種:溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷三、表情語言運用技法六種:高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示知名四、語言運用技法五種:1、吸引2、明晰3、強化4、激動5、感動五、培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范:1、站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開2、坐姿:頭正身直,雙腳平行,
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課程大綱單元:培訓(xùn)師精彩介紹要領(lǐng)1、who是誰2、?來自哪里3、what?要講什么4、how?怎么講5、worth?有什么價值演練:《一分鐘命題演講》第二單元:培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練一、怯場壓力的破解辦法1、生理舒緩法2、壓力轉(zhuǎn)換法3、預(yù)演成功法4、自我解脫法5、身心投入法二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課前準(zhǔn)備1、前期準(zhǔn)備工作與課堂布置2、運用各種培訓(xùn)器材3、瀟灑走上臺4、壓力緩解的技巧5、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的課堂角色6、優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特性三、非語言影響amp;令人賞心悅目的專業(yè)儀表1、培訓(xùn)師的專業(yè)形象2、形象自檢7點法四、舉手投足盡顯專業(yè)本色1、培訓(xùn)師之站姿要點2、合適的身體移動3、積極的眼神接觸4、手勢表達(dá)
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課程大綱部分、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的策略思維n企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個階段n培訓(xùn)師在四個不同階段的自我發(fā)展與成長n公司的期望n公司培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)n培訓(xùn)誤區(qū)n直線上司對培訓(xùn)的支持第二部分、培訓(xùn)師持續(xù)成長的能力n引爆知識n從歷練、訓(xùn)練到修煉n修煉有方n討論與分享:如何培養(yǎng)和完善培訓(xùn)師的六大特質(zhì)第三部分、培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力發(fā)展n測評:培訓(xùn)師職業(yè)能力測評n輔導(dǎo)意識能力n直覺運用能力n自我感知能力n自我完善能力n超然對話能力n聆聽層次能力n激勵他人能力n架構(gòu)方向能力n職業(yè)界限能力n真實對話能力n情緒掌控能力n演練:兩人一組針對每一項能力練習(xí)應(yīng)用第四部分、教練技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用1、案例:2、職業(yè)隊是怎樣煉成的n七步
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一. 團(tuán)隊的概念? 1、 什么是團(tuán)隊 2、 團(tuán)隊要訣 信任:因為事業(yè)而相互信任,才是真正的信任! 溝通:用自己的真心去溝通,才是溝通的技巧! 激勵:動輒就認(rèn)為成員是為了錢,是激勵的死敵! 3、 團(tuán)隊角色的配置: 實干者 協(xié)調(diào)者 推進(jìn)者 創(chuàng)新者 信息者 監(jiān)督者 凝聚者 完善者 團(tuán)隊角色的啟示: 每一種角色都很重要。沒有完美的個人,卻有完美的團(tuán)隊 團(tuán)隊中的每個人都有優(yōu)缺點,尊重團(tuán)隊角色差異,合作能彌補能力不足 4、 團(tuán)隊和團(tuán)伙的區(qū)別 5、 成功團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn) 6、 圖隊與意識 成功需要精誠合作 1、個人 一排籬笆三個樁,一個好漢三個幫 成功20靠自己,80靠別人
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講 營銷管理概述 什么是營銷 1、營銷是個人和集體創(chuàng)造、提供物品,并同他人交換產(chǎn)品和價值,其實質(zhì)是一個交換的過程同時也是一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的思想 2、營銷中的價值鏈 3、傳統(tǒng)盈利模式為何無法提高利潤 第二講 銷售管理現(xiàn)狀 要素——信息流 銷售信息 內(nèi)部報告 營銷情報 市場調(diào)研 營銷分析 銷售管理信息化 進(jìn)銷存軟件 電子商務(wù) 客戶關(guān)系管理 中國企業(yè)銷售管理的困境及原因 中外企業(yè)銷售管理對比 企業(yè)銷售管理變革 控制銷售管理的兩大資源 活動體驗 構(gòu)建團(tuán)隊 要素:經(jīng)理、助理、名稱、企業(yè)文化(口號、隊呼和logo) 第三講 銷售團(tuán)隊管理(一) 一、銷售隊伍的設(shè)計