李靜濤老師的內(nèi)訓課程
單元 領導認知：新時代的領導者互動討論：80、90后員工有哪些特點？“新常態(tài)”經(jīng)濟條件下管理者的困惑有哪些1、領導與管理的區(qū)別n2、領導的定義n3、領導者風格轉變：民主與獨裁n4、個人權力與職位權力n5、領導者的魅力模型第二單元 診斷技術：員工的狀態(tài)如何n1、衡量員工狀態(tài)的兩把尺子n2、工作能力與意愿的分析n3、員工狀態(tài)的動態(tài)關系n4、員工的四種狀態(tài)n5、員工的狀態(tài)的變化n6、員工不同狀態(tài)的需求n案例分析：員工狀態(tài)診斷第三單元 統(tǒng)馭技術：選擇你的領導風格n1、四種不同的領導風格n2、領導風格與員工狀態(tài)的匹配 案例研究：領導風格和角色轉換n3、彈性運用四種領導風格n4、督導過度與督導不足n5、
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單元：關于目標【討論】目標與想法、愿望的區(qū)別？目標對個人的意義？什么是好目標？一、目標的意義1、名人談目標２、案例：你能贏世界冠軍嗎？為什么？３、目標的意義【案例】馬丁路德·金《我有一個夢想》【案例】尼克·胡哲的精彩人生【案例】目標與個人成就4、你要過怎樣的人生？【體驗】個人愿景【視頻案例】活出你生命的精彩二、什么是目標1、什么是目標2、設定目標是管理者的首要任務3、管理者的目標應該是什么第二單元：設定有效的目標【討論】個人目標與組織目標關系？工作目標與個人成長目標的關系？好目標的特征？一、設定SMART目標原則1、【工具1】SMART目標原則2、【案例】定量目標與定性目標3、【工具2】4步寫
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單元 管理者對下屬的責任視頻案例：優(yōu)秀員工是這樣逼出來的討論：從案例中，對于領導對下屬的培育與激勵，你獲得哪些啟發(fā)1、 管理是關于人的2、 德魯克談管理者三大職責--對組織的整體績效承擔責任；---使工作有成就，使員工有成就感；---管理企業(yè)的社會責任3、 管理者的五大任務a) 管理者的任務1 1＞2b) 人力不是成本，而是資源4、 培育及激勵下屬是管理者對下屬的首要職責第二單元 下屬培育1、 誰是組織的基因2、 人才生產(chǎn)線：由產(chǎn)品到人品a) 案例：阿賈克斯生產(chǎn)線3、 培育下屬的4種途徑4、 教育與輔導的時機運用5、 指導下屬還是證明自己6、 因人而異的教導a) 練習：下屬培育的7步流程b)
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一、 人員培育概論1、 當前企業(yè)面臨的常見問題2 執(zhí)行力低下問題2 流程與效率問題2 員工能力不足，不能滿足企業(yè)發(fā)展要求2 無人可用2、 人才培養(yǎng)的意義3、 人員培育三種形式4、 員工培訓三個緯度工具：ASK模型5、 培養(yǎng)人才六大關鍵6、 人員培育的四種角色案例分享二、 如何做好講授1、 精彩授課的兩個要素2、 成人學習心理需求3、 成人學習特點和應對策略4、 培訓效果精彩的三個要素5、 全面調(diào)動三種感官模式工具：感官模型練習：如何運用感官模型6、 培訓授課四種互動技巧7、 合理使用六種教學方法2 講授法要點和練習2 案例分析法要點和練習2 情景模擬法要點和練習2 活動游戲法要點和練習2 研討
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引子：游戲體驗一、管理之路2 什么是管理2 行為客戶理論2 全球化與知識經(jīng)濟時代管理二、技術人員轉型管理的角色定位1、技術人員轉化為管理人員的背景2、技術人員與管理人員的不同特質3、管理者的工作和角色4、角色轉換過程中常見的問題分析? 自己解決問題到推動他人解決問題? 剛性和彈性的掌握? 從管事到管人與事的轉變；? 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉變；? 從好人到灰色人的轉變；? 從標準化到合理化的轉變；? 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉變；? 從自己做事到讓別人做事的轉變? 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變? 從追求真理到把握灰度的轉變案例分析研討三、技術經(jīng)理的四項基本功——計劃與決策2 什么是
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章壓力與情緒的基本定義1.什么是壓力sup2;壓力的定義sup2;壓力對人的影響sup2;壓力產(chǎn)生的原因2.情緒sup2;什么是情緒，情緒的種類sup2;負面情緒與健康sup2;傳統(tǒng)情緒的誤區(qū)2、負面情緒的正面意義3、情緒的來源第二章管理自己壓力和情緒的方法1、改變體態(tài)2、離開現(xiàn)場3、改變定義4、調(diào)整注意力5、尋找對我有利點6、改變規(guī)則7、積極的自我對話8、修煉信念價值觀第三章了解人性深處的渴望1、被尊重2、被欣賞3、被肯定4、被關心5、被感激第四章處理情緒的四大原則1、接納與認同原則2、同理心原則3、分享原則4、先處理情緒再處理事情第五章情商提升1、情商的五個方面2、提高情商的六個修煉3、良