銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技能

　　講 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理概述　　1、什么是團(tuán)隊(duì)　　故事：西游團(tuán)隊(duì)是個(gè)好團(tuán)隊(duì)　　2、為什么我們需要團(tuán)隊(duì)　　故事：劉邦的成功秘訣　　3、團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)：依靠團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的藝術(shù)　　4、團(tuán)隊(duì)管理者的三個(gè)角色　　案例分析：我該怎么辦？　　5、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的三大任務(wù)：定方向、搭班子、帶隊(duì)伍　　第二講 目標(biāo)與計(jì)劃管理　　案例：施瓦辛格的人生規(guī)劃　　1、 PDCA工具　　2、 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則　　案例：四拍領(lǐng)導(dǎo)　　3、 銷(xiāo)售指標(biāo)分解的四種方法　　歷史數(shù)據(jù)增長(zhǎng)法、需求分析法、項(xiàng)目分析法、客戶分析法　　4、客戶劃分與區(qū)域設(shè)定　　第三講 銷(xiāo)售過(guò)程管理　　故事：冒頓單于鳴鏑箭弒父　　1、大客戶的銷(xiāo)售漏斗管理工具

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民企經(jīng)理人管理能力提升之“道德經(jīng)”

　　部分 本土民企經(jīng)理人管理水平分析（2小時(shí)）　　1、 中國(guó)民企管理狀況　　2、 民企發(fā)展瓶頸與管理挑戰(zhàn)　　3、 民企“職業(yè)化”誤區(qū)　　4、 民企經(jīng)理人管理實(shí)踐7大難題　　第二部分 民企管理者之“道”——管理思維（4小時(shí)）　　1、 一般管理理論與民企管理對(duì)比研究　　2、 民企經(jīng)理人與企業(yè)家的關(guān)系類(lèi)型與策略處理　　3、 民企管理者則應(yīng)具備的5種管理哲學(xué)　　4、 民企企業(yè)家如何突破管理的瓶頸　　5、 民企去“家族化”的八個(gè)關(guān)鍵要求　　6、 如何建立民企管理的“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”　　第三部分 民企管理者之“德”——職業(yè)素養(yǎng)（3小時(shí)）　　1、 組織使命和價(jià)值觀　　2、 優(yōu)秀管理者的品質(zhì)修養(yǎng)　　3、

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卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

　　□領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和認(rèn)知　　什么是領(lǐng)導(dǎo)　　領(lǐng)導(dǎo)比我們所理解的更復(fù)雜　　BASS對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義　　關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)是否與管理等同”的爭(zhēng)論　　關(guān)于管理作用的定義　　新時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義　　□成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人的條件　　領(lǐng)導(dǎo)與性格分析　　領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的特質(zhì)分析　　領(lǐng)導(dǎo)的行為分析　　幾種有關(guān)“領(lǐng)導(dǎo)”的觀點(diǎn)的討論　　“領(lǐng)導(dǎo)是天生的，而不是培養(yǎng)的”　　“時(shí)勢(shì)造英雄，不是英雄造時(shí)勢(shì)”　　□領(lǐng)導(dǎo)理論的演變及其應(yīng)用　　特質(zhì)論及領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造　　　　　　行為論及其應(yīng)用　　情景式領(lǐng)導(dǎo)及其應(yīng)用　　　　　　　權(quán)力與影響理論及其應(yīng)用　　權(quán)變論的各項(xiàng)說(shuō)法　　　　　　　　新時(shí)代下對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)理論的詮釋　　自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)定與分析　　□領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的實(shí)際

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幸福心理：管理者的自我管理

　　一、探討幸?！　?為什么要幸?！　?關(guān)注生活的積極面　　 幸福的四個(gè)目標(biāo)　　 發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)　　 你相信、確信的東西會(huì)自我實(shí)現(xiàn)　　二、什么是悲觀，什么是樂(lè)觀　　 悲觀者與樂(lè)觀者的畫(huà)像　　 想法決定悲喜人生　　 樂(lè)觀奠定成功的事業(yè)　　 樂(lè)觀的身體不生病　　 樂(lè)活人生的ABC　　三、如何與壞情緒相處　　 征服挫折　　 熊熊燃燒的憤怒　　 日夜煎熬的焦慮　　 黑暗無(wú)力的抑郁　　 維護(hù)自尊　　四、改變——認(rèn)知、情感、行為的互動(dòng)　　 不同的認(rèn)知產(chǎn)生不同的情感　　 改變自我的五項(xiàng)原則　　 改變自我的實(shí)用技巧　　 內(nèi)在的認(rèn)知影響外在的行為　　 外在的行動(dòng)也可以改變內(nèi)在的認(rèn)知　　五、設(shè)定目標(biāo)：原理與方

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