時(shí)間管理

單元一：“管理時(shí)間”與時(shí)間管理 學(xué)員實(shí)際案例分析，理解時(shí)間管理原則極其在企業(yè)中的應(yīng)用。掌握以原則為中心的時(shí)間管理方法，真正關(guān)注目標(biāo)與要事。學(xué)習(xí)執(zhí)行時(shí)間管理計(jì)劃的方法和技巧，讓有效的計(jì)劃真正得到實(shí)施·時(shí)間管理，事件管理·我們可以選擇事件，主動(dòng)控制時(shí)間·明確自己的目標(biāo)·區(qū)別效率與成效：樹立成效觀念 單元二：優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理 本課學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠認(rèn)清自己工作的主要結(jié)果，圍繞主要工作結(jié)果分析工作的輕重緩急，找到導(dǎo)致忙碌的根源并且制定相應(yīng)的計(jì)劃 · 學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣，建立輕重緩急概念 · 理解重要與緊迫的區(qū)別，學(xué)會(huì)專注 · 帕雷托原則在時(shí)間管理中的運(yùn)用：找到工作中的長遠(yuǎn)性問題，識(shí)別主要矛盾· 月計(jì)劃與

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商務(wù)談判

1 專業(yè)銷售談判的基礎(chǔ) 1.1 談判三要素：實(shí)力、時(shí)間和信息，全面掌握三要素在談判中的運(yùn)用規(guī)則，這是成功談判必須的基礎(chǔ)知識(shí)；1.2 你是一個(gè)有魅力的談判者嗎？成功談判講師的個(gè)性、態(tài)度和信條；1.3 預(yù)則立，規(guī)劃談判策略，運(yùn)用策劃工具進(jìn)行談判前的準(zhǔn)備。1.4 訓(xùn)練方法：分組討論、案例學(xué)習(xí)及分析。2 全面控制談判過程的有效策略 2.1 開始談判的策略包括：提出比你想要得到得更多的要求、絕不對個(gè)出價(jià)說Yes、如何表現(xiàn)震驚和痛苦、避免敵對性談判、扮演不情愿的賣方和鉗制技巧；2.2 中間談判的策略包括：成為沒有決定權(quán)的人、如何平分差價(jià)、應(yīng)對困境、應(yīng)對僵局和絕境、總是要求物物交換的原則；2.3 結(jié)束談判的

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情景銷售技巧

課程內(nèi)容1 挖掘客戶需求 1.1 客戶采購的四個(gè)要素（需求、價(jià)值、信賴和滿意）1.2 個(gè)人需求決定機(jī)構(gòu)需求1.3 客戶組織結(jié)構(gòu)分析1.4 上下左右，客戶明確需求時(shí)挖掘需求的技巧2 銷售人員營銷風(fēng)格診斷2.1 銷售人員工作行為描述 2.2 銷售人員關(guān)系行為描述 2.3 高工作高關(guān)系營銷風(fēng)格 2.4 高工作低關(guān)系營銷風(fēng)格2.5 低工作高關(guān)系營銷風(fēng)格 2.6 低工作低關(guān)系營銷風(fēng)格2.7 診斷你的營銷風(fēng)格培養(yǎng) 2.8 應(yīng)用不同營銷風(fēng)格贏得客戶3 識(shí)別客戶的個(gè)性風(fēng)格 3.1 確認(rèn)并掌握客戶的果斷性指標(biāo)3.2 確認(rèn)并掌握客戶的反應(yīng)性指標(biāo)3.3 分析型客戶的個(gè)性特點(diǎn)及需求3.4 親切型客戶的個(gè)性特點(diǎn)及需求3

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情景溝通與客戶導(dǎo)向銷售

l 培訓(xùn)內(nèi)容1 有效溝通1.1 有效溝通的含義 1.2 溝通效果的來源 1.3 溝通的心理學(xué)關(guān)系 2 有效溝通的啟示2.1 有效雙向溝通的先決條件是和諧氣氛 2.2 溝通方式不能一成不變 2.3 應(yīng)該給別人一些空間 2.4 溝通的意義決定于對方的回應(yīng) 2.5 不要假設(shè) 2.6 直接對話坦而言之 2.7 共同信念與共同價(jià)值是達(dá)到良好溝通效果的保證 2.8 堅(jiān)決找出新的解決方法 2.9 回旋溝通術(shù) 3 有效溝通技術(shù) 3.1 配合對方的感知模式 3.2 呼應(yīng)的九大要素 3.3 疊加在溝通中的效果3.4 回應(yīng)話術(shù)的四大關(guān)鍵要點(diǎn)3.5 探詢隱藏在語言背后的意義 3.6 怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通 3.7 怎樣與同

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商務(wù)演講技巧課程

單元　商務(wù)演講的含義1、商務(wù)演講的重要性2、商務(wù)演講與一般演講的區(qū)別3、主題的組織與設(shè)計(jì)4、主題的講解模式第二單元　個(gè)人演講基本能力的提升1、佳身體語言的技巧（1）巧妙運(yùn)用眼神的技巧（2）靈活運(yùn)用手勢的技巧（3）儀表神態(tài)（4）目光（5）站姿（6）移動(dòng)2、佳聲音語言的技巧（1）運(yùn)用高低調(diào)（2）大小聲（3）快慢（4）停頓（5）節(jié)奏3、運(yùn)用情緒渲染的技巧第三單元　演講內(nèi)容組織能力的提升1、清楚演講目的及情形2、分析聽眾的構(gòu)成3、組織演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)的技巧4、增強(qiáng)記憶效果的技巧5、快速理念技巧（演繹法、推理法）第四單元　商務(wù)演示材料的設(shè)計(jì)及應(yīng)用1、文本的設(shè)計(jì)及使用2、如何篩選關(guān)鍵信息3、關(guān)鍵信息展開的不同

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商務(wù)演講技巧課

單元　商務(wù)演講的含義1、 商務(wù)演講的重要性2、 商務(wù)演講與一般演講的區(qū)別3、 主題的組織與設(shè)計(jì) 4、 主題的講解模式 第二單元　個(gè)人演講基本能力的提升1、 佳身體語言的技巧：巧妙運(yùn)用眼神的技巧、靈活運(yùn)用手勢的技巧、儀表神態(tài)、目光、站姿、移動(dòng)2、 佳聲音語言的技巧：運(yùn)用高低調(diào)、大小聲、快慢、停頓、節(jié)奏表達(dá)內(nèi)容的技巧3、 運(yùn)用情緒渲染的技巧第三單元　演講內(nèi)容組織能力的提升1、 清楚演講目的及情形2、 分析聽眾的構(gòu)成3、 組織演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)的技巧4、 增強(qiáng)記憶效果的技巧5、 快速理念技巧（演繹法、推理法）第四單元　商務(wù)演示材料的設(shè)計(jì)及應(yīng)用1、 文本的設(shè)計(jì)及使用2、 如何篩選關(guān)鍵信息3、 關(guān)鍵信息展開的

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