唐建光 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源 培訓(xùn)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 公文寫(xiě)作 ttt
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
唐建光老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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唐建光老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《銷售之溝通》【課程對(duì)象】各類銷售人員【課程目標(biāo)】通過(guò)45個(gè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，使學(xué)員掌握銷售過(guò)程中有效溝通的技巧，實(shí)現(xiàn)人生境界與銷售目標(biāo)的雙提升。【培訓(xùn)方法】講授、案例、影視、討論、角色扮演、點(diǎn)評(píng)?！九嘤?xùn)課時(shí)】（公開(kāi)課2天；內(nèi)訓(xùn)4天）一、怎樣接觸新客戶（一）賣貨先交人1、要“無(wú)痕跡與無(wú)技巧”2、要事先尋找“共鳴點(diǎn)”3、要“平行與相交”轉(zhuǎn)化（二）尊重每一個(gè)人1、記住客戶的名字（1）“字”與“名”孰重要；（2）盡多地提及客戶的名字；（3）內(nèi)外的“有別”與“無(wú)別”。2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)（1）不要打斷客戶的話；（2）問(wèn)客戶感興趣的話題：（3）詢問(wèn)并傾聽(tīng)回答（4）用正常語(yǔ)調(diào)、適當(dāng)?shù)?
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《精細(xì)化管理》培訓(xùn)大綱【培訓(xùn)目的】 了解精細(xì)化管理有關(guān)知識(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)行精細(xì)化管理運(yùn)作。【課程收益】 學(xué)員接受培訓(xùn)后，將能夠： 1．了解精細(xì)化管理起源、特征、操作方法，對(duì)“精細(xì)化”不在陌生 2．掌握實(shí)施精細(xì)化管理的路徑，能夠與企業(yè)管理實(shí)際有機(jī)鑲嵌【課程方法】講授、影視、案例、、游戲【課程時(shí)間】公開(kāi)課1天；訓(xùn)練課2天 1. 精細(xì)化管理基礎(chǔ)知識(shí) 1. 精細(xì)化管理的起源 1. 科學(xué)管理與精細(xì)化 2. 倒轉(zhuǎn)順序管理與精細(xì)化 3. 流程再造與精細(xì)化 4. 西格瑪與精細(xì)化管理 5. 決勝終端與精細(xì)化
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《高效和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)》【培訓(xùn)目的】 學(xué)會(huì)合作，避免零和，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力?！菊n程收益】 學(xué)員接受培訓(xùn)后，將能夠： 1．認(rèn)識(shí)飽食時(shí)代團(tuán)隊(duì)的重要性和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)歸屬感 2．學(xué)習(xí)和掌握建設(shè)高效、和諧團(tuán)隊(duì)的路徑與方法 3．加強(qiáng)個(gè)體修養(yǎng)，鍛造“匯滴水于海洋”的良好修養(yǎng)【課程方法】講授、影視、案例、、游戲【課程時(shí)間】公開(kāi)課1天；訓(xùn)練課2天一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的社會(huì)背景：（一）現(xiàn)代生產(chǎn)方式與刺猬情節(jié)——5700萬(wàn)PK22萬(wàn)（二）現(xiàn)代心智與團(tuán)隊(duì)智商——106PK62（三）利群文化與潰桃效應(yīng)——8500萬(wàn)PK12萬(wàn)二、“法乎其上”，愿景導(dǎo)航（一）愿景的描繪（二）高效團(tuán)隊(duì)的24
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怎樣進(jìn)行一般性的培訓(xùn)評(píng)估？【培訓(xùn)目的】參與制定培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行“培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后”的信息和物質(zhì)監(jiān)督與支持?！居?xùn)練目標(biāo)】 學(xué)員接受培訓(xùn)后，將能夠： 1掌握四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模型的操作技能 2熟練運(yùn)用信息搜集方法 3掌握培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施時(shí)機(jī)的能力 4會(huì)使用評(píng)估工具 5會(huì)撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告【課程方法】：講授、演練、講評(píng)、小組討論、練習(xí)。一、確定是否實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估（一）進(jìn)行評(píng)估的可行性分析1、終結(jié)性評(píng)估的優(yōu)劣及使用時(shí)機(jī)2、形成性評(píng)估的優(yōu)劣及使用時(shí)機(jī)3、培訓(xùn)評(píng)估“五不要”： ①培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)不明確或目標(biāo)上缺乏共識(shí)時(shí) ②時(shí)間有限，
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怎樣指導(dǎo)講師開(kāi)發(fā)課程體系？【培訓(xùn)目的】從企業(yè)需要和員工職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀出發(fā)，構(gòu)架培訓(xùn)課程體系框架；能夠組織有關(guān)人員確認(rèn)和開(kāi)發(fā)單項(xiàng)的培訓(xùn)課程。【訓(xùn)練目標(biāo)】 學(xué)員接受培訓(xùn)后，將能夠： 1．掌握開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程體系構(gòu)架的知識(shí)、技能 2．掌握開(kāi)發(fā)單項(xiàng)培訓(xùn)課程的知識(shí)、技能 3．較熟練管理“單項(xiàng)培訓(xùn)課程的立項(xiàng)至使用”的開(kāi)發(fā)全過(guò)程【課程方法】：講授、案例、演練、講評(píng)、小組討論、練習(xí)。 一、內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備 （一）課程開(kāi)發(fā)的定義 1、廣義 2、狹義 （二）內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)的原則 1、課程目標(biāo)對(duì)勞動(dòng)者需求的直接性
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如何建立培訓(xùn)管理體系【培訓(xùn)目的】 學(xué)會(huì)以企業(yè)組織體系為構(gòu)架依據(jù)，建立適合自身需要的現(xiàn)代培訓(xùn)體系?！居?xùn)練目標(biāo)】 學(xué)員接受培訓(xùn)后，將能夠： 1．了解并遵循培訓(xùn)體系構(gòu)建原則 2．掌握企業(yè)現(xiàn)代培訓(xùn)管理的過(guò)程管理知識(shí)和技能 3. 能夠建立適合企業(yè)需要的現(xiàn)代體系框架【課程方法】：講授、案例、演練、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、練習(xí)。一、建立培訓(xùn)體系需要遵循的原則（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則（二）核心需求原則（三）系統(tǒng)性原則（四）個(gè)性發(fā)展原則（五）投資效益原則二、培訓(xùn)體系的構(gòu)成（一）按照對(duì)象層次構(gòu)建體系（二）按照崗位職能構(gòu)建體系（三）按照培訓(xùn)形式構(gòu)建體系三