李亮老師的文章
李亮老師的文章暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師文章請您閱讀。
推薦文章
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 解決的路徑是：提升情商的“樂群性”?！ °y行的領導訴苦：“現(xiàn)在銀行網(wǎng)點儲蓄所顧客排隊，誰都不耐煩，把怒火發(fā)在柜員身上，柜員總是被呵斥，恨不得把制服脫了，跟顧客暴打一頓，再也不干柜員了?！薄 ∪绾翁岣哌@個柜員的“樂群性”？第一，把顧客發(fā)火當做同這個...
吳維庫 151查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 恐懼的情緒是人與生俱來的東西?？謶值那榫w初期表現(xiàn)為緊張，然后擔心、迷惑，進而導致手足無措，無法把握眼前事情的方向，嚴重的會引起“社交恐懼癥”。總被恐懼情緒控制的人一般性格比較內(nèi)向，不愛與人打交道，長此以往地沉默下去，最后就會導致恐懼情緒成為一種慣...
吳維庫 163查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 《中庸》說：“喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中。發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。君子中庸，小人反中庸?！薄 ∵@些在我們看來就是管理好情緒，達到中庸狀態(tài)?？梢赃^，也可以不及，但是都要能夠調(diào)整到平衡狀態(tài)?！ ∪祟惖那榫w數(shù)百種，其間差異細微，可以分成組，如下所示?！ 嵟?..
吳維庫 183查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 情緒使我們具備了審美功能?！ ≈車澜绲拿琅c丑對一張沒有生命的桌子而言是沒有意義的，因為桌子沒有感受的能力；與桌子相比，人類真是幸運，大自然不僅賦予周圍世界的美麗，而且讓我們具備了一種天賦—感覺并體驗世界的能力。由于這種能力的存在，生活才有意義：...
吳維庫 166查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 妥善管理情緒 情緒管理必須建立在自我認知的基礎上。如何自我安慰，擺脫焦慮、灰暗或不安，而這方面能力匱乏的人常常與低落的情緒交戰(zhàn)。調(diào)控自如的人，則能很快走出命運的低潮，重整旗鼓。妥善管理情緒，要努力做到操之在我，自己把握并影響情緒的變化，這樣能夠...
吳維庫 156查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 第2章 個 人 魅 力 情商內(nèi)涵 理解情商 “情商”，已成為人們耳熟能詳?shù)囊粋€術語?！ ?0世紀90年代初期，美國耶魯大學的心理學家彼得·薩洛韋和新罕布什爾大學的約翰·邁耶提出了情緒智能、情緒商數(shù)概念。在他們看來，一個人在社會上要獲得成功...
吳維庫 176查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 你也許早就發(fā)現(xiàn)了，經(jīng)常演正面人物的演員，演不好反面人物。演員李默然因為經(jīng)常演正面人物，公眾已經(jīng)把對正面人物的尊敬和熱愛指向了李默然老師，生活中的李默然也是以模范人物出現(xiàn)的，他不為錢而做廣告，是模范丈夫、成功的父親和優(yōu)秀的爺爺。模仿什么樣人的行為，...
吳維庫 122查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 不斷重復：改變習慣是一個不舒服的過程，習慣的養(yǎng)成在于重復。習慣就是由于經(jīng)常這樣做所以變得容易的動作?！ 》答伡m偏：當你發(fā)現(xiàn)自己又出現(xiàn)老習慣的時候，及時覺醒。例如你要戒煙，當一段時間后你又把香煙放到嘴上的時候，你是有負罪感還是愜意？如果你真的對自己...
吳維庫 173查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 習慣是一種選擇，假如在某種情況下，每次你都有這種反應，導致你以后這樣做起來很容易，就形成了習慣，而不管是好習慣還是壞習慣。因此，你可以選擇形成對自己有利的好習慣。想使一個行為成為習慣需要兩個前提：強迫它重復發(fā)生和建立情感觸發(fā)器。 一個人的競爭力...
吳維庫 151查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 只是看到了好的行為和聽到了好的思想，不等于是你的好行為和好思維，就像武術動作雖然好看，但不經(jīng)過演練，那個動作你做不來一樣。習慣的建立在于重復，包括思維和行為。思維改變了，才可能改變行為。重復可以養(yǎng)成一種習慣?！ 「淖兞晳T需要動力 意識產(chǎn)生動機，...
吳維庫 149查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 第1章 為卓越建立好習慣 人按習慣做事 一只小雌貓愛上了男主人，它想嫁給他，但是貓沒有辦法同人結婚。它找到愛神維納斯幫忙，愛神同情它，把它變成了美女，男主人一見鐘情。新婚之夜，愛神想：這個外形是人的貓，內(nèi)心是人還是貓呢？試驗一下。愛神放出一...
吳維庫 161查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 第3版序言· 今天的人物質(zhì)條件在改善，吃的多是綠色食品，為什么不健康、亞健康的人數(shù)在增加？得癌癥的人數(shù)在增加？醫(yī)學數(shù)據(jù)告訴我們，人的疾病75都由情緒引起，經(jīng)常保持好心情壽命可增長5～7年。《中國“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查報告》表明，70的被調(diào)查者都被...
吳維庫 176查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 過去有人說我們是一盤散沙，由于現(xiàn)在引入了競爭，還可能是一盤摩擦的散沙。如何把摩擦的散沙變成沙團？需要往里面加入膠水。和諧領導力可以作為膠水起到凝聚的作用?！ ☆I導力分三個層次：個人領導力、團隊領導力、組織領導力。個人領導力是自己領導自己的能力，要...
吳維庫 169查看全文
系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 和諧領導力·總序 我對領導學的研究始于1999年。在過去的研究過程中，我得到了三項國家自然基金的支持，并于2001年暑期參加了哈佛商學院的領導力培訓班和香港科技大學恒隆管理研究中心的組織行為研修班，通過對大量案例的觀察和研究，我和我的研究團隊發(fā)...
吳維庫 175查看全文
掌握了改變態(tài)度、享受過程、活在當下、學會感恩、向下比較、心造幸福、逆境商、創(chuàng)造環(huán)境、情感獨立、致人而不致于人、提升情商、開悟這十二個工具，你就會擁有一個陽光心態(tài)?！ ‰S著人們社會地位的提升與財富的增加，生活的滿意感卻在不斷下降。我們經(jīng)常感到擁有的越來越多，但是快樂越來越少；溝通的方式越來越多，但...
吳維庫 184查看全文
組織架構設計的目的在于明確界定組織內(nèi)部成員相互之間的關系，并且是在以承認彼此職責上的差別為前提的。但這并不是說在任何一種情況下都要分出高下三等的差別來。 沒有差別，可以表現(xiàn)為兩種情況： 一是群龍無首。走到一起的每一個人都是好樣的，他們能力一樣強，意志一樣堅，目標高度一致。這就是群龍無首狀態(tài)。這...
舒化魯 330查看全文
決策是一種權力，任何人都希望得到這種權力。正因為它是一種權力，企業(yè)老板才死死抓住不放。也正因為企業(yè)老板死死抓住，把下屬員工排斥在決策過程之外，使下屬員工都成了對企業(yè)組織運行隔岸觀火的路人?！ ∫ＷC企業(yè)具有決策競爭力，也就必須把這種決策權力分散給每一個員工。與權力相對應的還有責任，所以，把決策權力...
舒化魯 175查看全文
什么是核心競爭力 ？對這個問題很多人給出的答案是不一樣的，我這里給出一個最簡潔的答案或者說叫定義，什么是核心競爭力？核心競爭力就是整合企業(yè)組織內(nèi)、外部資源的能力。這里強調(diào)什么，核心競爭力它不是一種資源，而是一種能力，因為資源它是可以消耗掉的，它是可以交換，可以移走的，而企業(yè)有了這種能力，它就不一定能...
舒化魯 374查看全文
中華民族是一個擅于系統(tǒng)思考的民族，個人英雄主義在這里沒有多大的市場。對于任何一個人，都會把他放到特定的組織之中來分析看待。所以即使外出住旅店，登記部上也還專門設有工作單位一欄，以說明他的單位歸屬。結識新朋友，開始問的第一個問題也是，“你在什么單位工作？”因此，作為個人也就對于組織形成了一種獨特的心理...
舒化魯 332查看全文
浙江有一個企業(yè)的高管提出了這樣一個問題：“想搞規(guī)范化管理，但是不知道從哪里入手？要把規(guī)范化管理做起來，它的步驟是什么？應該分為幾大塊來實施”這個問題，可能是很多企業(yè)都關心的。因為規(guī)范化管理現(xiàn)在已經(jīng)是很熱很熱的一個話題,很多企業(yè)已感覺到這一點,如果沒有規(guī)范化管理的實施,那么這個企業(yè)要實現(xiàn)長久的、持續(xù)穩(wěn)...
舒化魯 189查看全文
做到了這一點，我們這個游戲規(guī)則的兩大內(nèi)容,做事方式和按照做事方式的要求來落實責任的制度也就有了。有了這兩條，那么我們對應的再進行考核,那這個工作也就好實施了。在這種情況下,我們有了按照崗位流程工作標準建立的臺帳,按每天至少每周來進行跟蹤的話,那這個考核就變的非常非常的簡單了。怎么簡單 到月底的時候只...
舒化魯 456查看全文
企業(yè)管理規(guī)范化，遠不同于企業(yè)管理制度化或標準化，這是作者在他的《擁抱輝煌的六根魔杖——企業(yè)規(guī)范化管理實施方案》和《企業(yè)規(guī)范化管理標準體系》兩書中，以及他的課程包——《企業(yè)如何做強？》中已反反復復地作過說明的。企業(yè)管理規(guī)范化，必須具有四個方面的特征：（1）系統(tǒng)思考充分。這也就是把企業(yè)組織當作一個完整的...
舒化魯 190查看全文
在現(xiàn)實當中很多企業(yè)老板和高層管理人員,都感覺到自己所在這個企業(yè)怎么效率總提不高,怎么總效率低呢？都有這樣一些疑問。實際上，這個問題很早就被提出來了,所以 我們這里就討論一下這個問題。我們討論這個題目就叫消除組織X低效率就是提升企業(yè)效益。那么什么是X低效率？這個問題是美國的有一個經(jīng)濟學家叫哈維·利本斯...
舒化魯 193查看全文
海爾人講，“什么是不簡單？把簡單的事做好就是不簡單。”對不對？對。一個人沒有把事做好的態(tài)度和意愿，哪怕是一件很簡單的事，也做不好。在海爾有一則流傳得很久的故事，叫“一塊香蕉皮帶來一筆生意”。1997 年9月 17日，黑龍江雙城百貨公司的張經(jīng)理，召集同行三個廠家的業(yè)務員談增加訂單的意向。談完之后他們一...
舒化魯 349查看全文
90年代中期，作者與一家企業(yè)集團簽訂了企業(yè)整體規(guī)范化管理的咨詢服務項目。項目實施了一個多月后，還處于對企業(yè)的價值觀念進行收集歸納階段，當然還沒有大篇大篇的制度撰寫出來。這時，集團董事長兼總經(jīng)理的牛老板神神秘秘地，也是誠惶誠恐地找到作者，說有一個讓他擔心的事要和我交換一下意見。我隨他來到他的大辦公室。...
舒化魯 1128查看全文
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，在企業(yè)組織的發(fā)展上，出現(xiàn)了一個新的趨勢，這就是職業(yè)經(jīng)理人階層的興起，使他們在企業(yè)的整個發(fā)展經(jīng)營中的地位不斷上升。就未來的發(fā)展趨勢看，職業(yè)經(jīng)理人階層在企業(yè)中的地位作用會成為為主導。這個趨勢發(fā)達國家在20世紀60年代已開始普遍展現(xiàn)。制度學派的幾位大師，包括凡勃倫和加爾布雷斯，都明確地...
舒化魯 1417查看全文
企業(yè)作為一種為了其經(jīng)濟利益而存在和發(fā)展的社會組織，人們加入進來，成為這個企業(yè)的一員，都有自己不同的意志追求。正是這種意志追求與企業(yè)存在和發(fā)展目標的差異和不同，使企業(yè)內(nèi)的所有人員都可以歸入企業(yè)價值和目標的倡導者、追隨者、響應者、易利者、食利者五種人之中。也就是說，企業(yè)內(nèi)部的所有人，無論是做什么，都充當...
舒化魯 1145查看全文
這里就有一個問題了 ,這個問題是什么？這個職業(yè)經(jīng)理人的貢獻那怎么樣進行計算？前面我們講的四個因素,核心因素是他對企業(yè)發(fā)展的貢獻，對這個貢獻怎么樣進行計算？在這個問題上我們有一些探索。首先要探索這個貢獻的內(nèi)涵，我對這個問題做了一個系統(tǒng)的研究。貢獻是什么？貢獻就是你到這個企業(yè)來之后,使這個企業(yè)發(fā)展的四大...
舒化魯 1413查看全文
在企業(yè)內(nèi)部存在的長流水，長明燈，不是沒有人發(fā)現(xiàn)，而是人們發(fā)現(xiàn)之后，沒有人付出這舉手之勞，關掉電源，關掉龍頭。其原因在于，人性深處，長流水不用自己掏錢，長明燈由企業(yè)埋單，與自己不相關。所以，他們不會心痛。正因為如此，成本控制一方面必須完善激勵機制，把成本節(jié)省的利益與員工分享，讓員工從成本控制中獲得自己...