黃添翼 老師
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企業(yè)最害怕的不是客戶和供應(yīng)商跑了,而是核心員工不能與企業(yè)同心同德。一個沒有凝聚力的企業(yè)既戰(zhàn)勝不了競爭對手,也維護不了客戶忠誠,當然不能讓企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。如何創(chuàng)造良好的企業(yè)文化,讓核心員工與企業(yè)同心同德,就成為當前建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵問題。心理學(xué)家赫茨伯格提出的雙因素論,科學(xué)闡明了調(diào)動員工積極性...
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員工的潛能無限,但很多時候表現(xiàn)得卻不盡人意。歸結(jié)起來,原因只有兩個:要么是被自己阻礙,要么被他人阻礙,尤其是被領(lǐng)導(dǎo)阻礙。有調(diào)查顯示,員工有八項需求必須得到領(lǐng)導(dǎo)者的充分關(guān)注,這樣他們才能有最佳的工作表現(xiàn)。要徹底激發(fā)員工潛能,就得打造啟迪員工稟賦的金鑰匙。這套金鑰匙有8把,那就是滿足員工的8項需求,即:...
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企業(yè)內(nèi)部的團隊,在不同層面考慮的是不同的事情,技術(shù)人員考慮的是通過程序?qū)崿F(xiàn)功能,業(yè)務(wù)人員考慮的是如何應(yīng)對客戶的需求與投訴,管理人員考慮的是如何充分發(fā)掘團隊的潛在價值,老板考慮的是企業(yè)的業(yè)務(wù)、法務(wù)、財務(wù)以及政策轉(zhuǎn)向、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)環(huán)境變化等方面關(guān)乎企業(yè)安危的戰(zhàn)略問題。當還需要為市場營銷與利潤率而憂心忡忡的...
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在廠商合作過程中,各種糾紛矛盾是層出不窮的,輕則互相抱怨,重則一拍兩散,各自尋找新的合作伙伴,重組之后便展開針對性的攻擊。這些糾紛矛盾的背后,必然是有原因的,也許是雙方所在的角度立場不同,也許是利益糾葛,也許是互相理解不對稱,這些方面已經(jīng)有很多的分析了,在此不再贅述,不過,還有個原因倒是很少有提起,...
潘文富 226查看全文
為了實現(xiàn)在消費者心智中建立起個性鮮明的、清晰的品牌聯(lián)想的戰(zhàn)略目標,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的職責(zé)與工作內(nèi)容主要為:制定以品牌核心價值為中心的品牌識別系統(tǒng),然后以品牌識別系統(tǒng)統(tǒng)帥和整合企業(yè)的一切價值活動(展現(xiàn)在消費者面前的是營銷傳播活動),同時優(yōu)選高效的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu),不斷地推進品牌資產(chǎn)的增值并且最...
李江濤 544查看全文
好友胡兄終于邁開了進軍全國市場的關(guān)鍵一步。把公司品牌創(chuàng)意中心,從揚州搬到了北京。昨天,他召集了在京的一些朋友,對他來說,算是報了個到。其實,1年前,他就有此想法,從看地方,到組建隊伍,過去的一年,他往返于揚州北京兩地,終于在東四環(huán)附近落定。昨天,我到的晚,見到他時,他已經(jīng)微醺,我們來到他的辦公室喝茶...
289查看全文
很多創(chuàng)業(yè)者都在艱難之中跋涉,滿懷激情地開始,充滿痛苦地堅持,卻看不到希望的曙光,只有不停的挑戰(zhàn)自己承受力的底線?;蛟S是看問題的角度與思維方式不對,或許是從尚未開始的時候就已經(jīng)注定了失敗的結(jié)局,即使再努力都無法擺脫那種宿命。創(chuàng)業(yè)的整個過程,都由不同要素組合而成,不同職能的人從自己的職責(zé)出發(fā),看問題的角...
551查看全文
網(wǎng)上有個段子:一博士朋友從美國歸來,我希望他留下來在京發(fā)展,問他為何要給剝削資本主義賣命呢。他對我說資本主義剝削的只是資本,官僚主義剝削的是資格!杰克middot;韋爾奇曾在書中這樣稱頌小企業(yè)的美德:小公司有序、簡單、不拘束。小公司充滿激情,對官僚主義嗤之以鼻。在小公司里每個人都被需要,每個人都得參...
肖震 396查看全文
一個過去同事說他打算明天辭職。他在一家精細化工企業(yè)擔(dān)任常務(wù)副總,四年前應(yīng)聘去的,這家企業(yè)每年營收30多個億,核心業(yè)務(wù)突出,盈利比較穩(wěn)定,是家很不錯的民企。我問他為何要辭職,他說自己作為高管,希望老板給些股份,但老板沒有同意,沒有利益共同體,怎么能有命運共同體?于是決定炒老板的魷魚。下面子斫對此做個簡...
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一家高科技企業(yè)成長壯大,最后成為巨人企業(yè),人們總是強調(diào)技術(shù)和戰(zhàn)略,其實第三人的力量不容忽視。精神領(lǐng)袖是必須的,技術(shù)領(lǐng)袖也需要,執(zhí)行方面的管理專長,也必須要有一等一的高手。我們看到谷歌兩小子聯(lián)合施密特壯大谷歌,蘋果公司第三人斯卡利,雅虎第三人庫克,微軟第三人鮑爾默等案例,都是三人團的有效運用模式?!?..
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大商一般都是經(jīng)銷商群體中的佼佼者,一般銷售最低規(guī)模千萬以上,甚至數(shù)過億不等。在當?shù)貙儆谛袠I(yè)中的龍頭老大甚至全省、全國聞名。充滿光環(huán)。這類經(jīng)銷商經(jīng)銷多種一線品牌產(chǎn)品,甚至壟斷一個品類。他們資金實力較強,渠道掌控力也較強,在自己熟悉的渠道中如魚得水的肆意狂歡。也是有限資源的霸占者。有些經(jīng)銷商依仗這些資源...
劉雷 257查看全文
周六與一老板朋友交流,他談起了自己企業(yè)高層人員的配備及管理問題,感到十分頭疼和迷茫。其實,這個問題在民營企業(yè)普遍存在,就是對職業(yè)經(jīng)理人如何看待、如何選聘、如何使用、如何考核評價的問題。歸結(jié)為一點,就是職業(yè)經(jīng)理人是否接地氣。從企業(yè)用人的角度來講,職業(yè)經(jīng)理人分為兩種情況:一種是外聘的,一種是內(nèi)生的。外聘...
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最近兩會報道、財經(jīng)網(wǎng)站、實體經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟最火的一個詞是什么嗎?是觸網(wǎng)。 恭喜你答對了。 有一篇文章是這樣寫的:廣義的角度而言,需求和供給可以無縫對接,不需要通過很多中間商。醫(yī)院、律師事務(wù)所都是中間商。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,普通人和專家資源是可以直接實時鏈接的,當你可以直接找到律師、醫(yī)生等專業(yè)知識的擁有者...
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北京的兩會在熱火朝天地開,國家大事咱弄不明白,職場人把自己的事搞好,就應(yīng)該是對兩會的最大支持,也是對國家的最大貢獻,您說是不?所以,今天就繼續(xù)職業(yè)經(jīng)理人話題,談?wù)劼殬I(yè)經(jīng)理人的跳槽問題。據(jù)說,目前我國的職業(yè)經(jīng)理人,在一個企業(yè)連續(xù)工作超過三年的不足三成,有七成多的經(jīng)理人跳槽都是失敗的。分析這個問題,不妨...
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很多中國企業(yè)公司的《企業(yè)文化手冊》里寫明,細節(jié)決定成敗或例行小事高于一切之類的企業(yè)理念,讓大家把這種觀念作為一種信條。中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與高管總在不斷想著要做大事,而不情愿去做那些瑣碎的小事,不關(guān)注那些細枝末節(jié)。但是,正是由于小事和細枝末節(jié)沒有做好,才使得公司管理基礎(chǔ)呈現(xiàn)出一種嚴重的簿弱狀態(tài),導(dǎo)致后面的大...
曾水良 261查看全文
導(dǎo)讀:今天,很多企業(yè)管理專家教授和民企老板紛紛嚷著要引入西方現(xiàn)代企業(yè)管理理論對民營企業(yè)進行改造,殊不知,他們正在犯一個嚴重的錯誤。民企治理專家曾水良總結(jié)認為,歐美企業(yè)現(xiàn)代管理模式是建立在半個世紀的科學(xué)管理所打下的牢固基礎(chǔ)之上,企業(yè)早已實現(xiàn)了泰勒革命所要求的工藝、技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)及行政系統(tǒng)的標準化、程...
曾水良 338查看全文
前臺,后臺的說法始見于國際賣場,特別是沃爾瑪?shù)膫鞑ィ沟眠@個概念深入人心。從實際情況來看,企業(yè)和賣場對此的理解和定義是有差異的,這會影響到用這個定義去做績效評估。為了導(dǎo)正理解的源頭,我們從賣場內(nèi)部和企業(yè)方兩個角度來剖析前臺,后臺的有關(guān)細節(jié),以助于我們的業(yè)務(wù)人員更好的了解賣場的行為,從而檢核自身,做更...
黃靜 452查看全文
沒有接受過電視或雜志的訪問,從沒做過什么廣告宣傳,店面狹小樸素,沒有停車場,出售的商品只有兩種,在這家只有30多名員工的小公司里,還雇傭了3名殘障人士hellip;hellip;中小企業(yè)的不利因素差不多都集中在了日本東京的一家街邊糕點店小竹身上。盡管如此,從1969年至今40多年來,每天一大早顧客都...
肖震 282查看全文
職業(yè)經(jīng)理人這個群體,表面上看著光鮮又神圣,其實不然,離家棄子,風(fēng)雨兼程,個中悲苦只有經(jīng)理人自己最清楚。要當好職業(yè)經(jīng)理人,除專業(yè)能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及良好品德等基本能力、基本素質(zhì)外,還應(yīng)特別注意以下六個方面的問題:第一,根據(jù)自身特長選擇企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該清楚,自己絕對不是萬能的,不可能各行各業(yè)你都能...
518查看全文
一個客戶的銷售下滑,和我一起討論對策。調(diào)查了這個企業(yè)的情況后我發(fā)現(xiàn),這個公司有幾個不同產(chǎn)品,而所有產(chǎn)品的銷售計劃都是由一個銷售總監(jiān)做的,總監(jiān)做出銷售計劃后再交由下面的各個銷售部門執(zhí)行。我問為什么這樣做?老總的解釋是銷售總監(jiān)是公司里最能干的人,同時又是對公司最熟悉的人,他來做計劃能夠保證不遺漏任何的銷...
宋新宇 410查看全文
一個管理者問我:一個員工有一件事明明做錯了,但他是公司的一個骨干員工,如果我說他,他受不了不干了怎么辦?但如果我不說他,他老是犯同樣的錯誤又怎么辦?我怎么解決這個兩難問題?一個企業(yè)的高層會議上,一個管理者問我:我交給一個骨干員工一件很重要的事情,他沒有按時完成。但我知道他很辛苦,在做這件事的同時還做...
宋新宇 378查看全文
人才市場上的職業(yè)經(jīng)理人來自五湖四海、各行各業(yè),我們假設(shè)他們個個優(yōu)秀,但優(yōu)秀的未必是合適的,何況這個隊伍魚龍混雜、真假難辨。那么,面對這樣的一個市場,民企應(yīng)該如何選擇合適的職業(yè)經(jīng)理人呢,有以下幾點看法。首先,要搞明白你的企業(yè)為什么要聘用職業(yè)經(jīng)理人為什么要聘用職業(yè)經(jīng)理人,這樣說,好像對一些老板不大恭敬,...
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"西瓜多少錢?""一塊""這么貴?便宜點。""兄弟我是在拿生命賣西瓜你還忍心講價。""我靠,你狠!兩個?。⑶楦袪I銷的典范哪,這是在湖南出現(xiàn)瓜農(nóng)街頭和城管沖突致死后網(wǎng)上流傳的段子。美國推銷大王坎多爾福曾說過:推銷工作98是情感工作,2是對產(chǎn)品的了解。戀愛中的男人是最好的營銷專家。男人如何推銷自己假如你...
肖震 275查看全文
現(xiàn)在都2014年了,番茄醬仍然逃不出瓶子的掌心。逃脫不了這個命運的,還有蛋黃醬、是拉差辣椒醬(srirachasauce)、牙膏、潤膚霜,以及全部其他因為黏糊狀而被困在容器底部的好東西。單單在調(diào)味醬這個類別,每年就大約有100萬噸食物因為粘在容器底部而被消費者扔掉。這時LiquiGlide出場了md...
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王石,征服過七大洲的高峰,徒步南北極,寫博客,上電視節(jié)目,獲得過年度經(jīng)濟人物,也被稱呼過年度時尚先生。對于別人的評論,王石很堅定地說:有人問我最喜歡稱自己是企業(yè)家、探險家還是慈善家,我告訴他,我第一個身份是企業(yè)家,第二個身份也是企業(yè)家,第三個身份還是企業(yè)家。企業(yè)家的高調(diào),從某種角度來講,有利于企業(yè)營...
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聽得最多的是關(guān)于人生的三重境界:看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山還是山,看水還是水。每個人來總會在不同的人生階段,感悟著其中的智慧。對創(chuàng)業(yè)之初的人來說,也有三種境界,或者說三道門檻,需要全心面對。第一,在你最想賺錢的時候,錢就是不來。創(chuàng)業(yè)之初,每個創(chuàng)業(yè)者最大的夢想就是能做到一個大的單...
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職業(yè)經(jīng)理人是當下社會比較讓人仰慕的職業(yè),也是讓好多民企老板比較糾結(jié)的一個群體。之所以糾結(jié),是因為職業(yè)經(jīng)理人魚龍混雜,難辨真假,萬一碰上個不合適的,老板也就如同吃了蒼蠅般地不舒服。根據(jù)子斫的觀察和體會,現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人大概有五種類型:第一種:改革型這類經(jīng)理人有魄力,有能力,有激情,有干勁,也有著想干事、...
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Domo依然是一家新創(chuàng)公司的老板,因此他很容易從第一線找到像凱特一樣的關(guān)鍵職員。即使當該公司成為規(guī)模達數(shù)十億美元的企業(yè)時,他依然會想與她這樣的人保持聯(lián)系。從某種程度上說,所有大公司首席執(zhí)行官都生活在象牙塔里。但今天的高管需要回到戰(zhàn)壕并直接與隊伍溝通。你需要找到屬于你的布萊恩bull;薩伍特和凱特bu...
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春節(jié)期間,與老家的幾個老板朋友聊天,自然離不開管理的話題。有個老板講,以前帶一幫子人做事,整天忙來忙去不覺累,現(xiàn)在企業(yè)大了,感覺比過去累多了。還有個老板講,自己下大功夫抓內(nèi)部管理,不抓覺得還行,怎么覺得越管越亂呢?根據(jù)自己的管理體會,子斫分析,拋開企業(yè)外部因素不談,拋開企業(yè)的長遠發(fā)展不談,僅就企業(yè)的...