徐茂盛 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
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多種原因致品牌機(jī)構(gòu)出局 2009年，為何品牌教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻頻陷入倒閉門？ 新東方教育集團(tuán)高級(jí)副總裁陳向東分析認(rèn)為，毫無(wú)疑問(wèn)，金融危機(jī)對(duì)白領(lǐng)人群的沖擊最大。因此，像靈格風(fēng)、瑞來(lái)等以白領(lǐng)為主要目標(biāo)人群的高端教育培訓(xùn)也受到 了連帶影響。但是，金融危機(jī)只是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻現(xiàn)倒閉門的一個(gè)導(dǎo)火索，深層次的原因遠(yuǎn)不...
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品牌經(jīng)營(yíng)管理主要分為品牌戰(zhàn)術(shù)管理和品牌戰(zhàn)略管理?，F(xiàn)代國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中多采用品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)管理，然后逐步轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理。在這一過(guò)程中也使企業(yè)愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到單品牌經(jīng)營(yíng)的乏力。中國(guó)的服裝企業(yè)發(fā)展主要分為三階段 第一階段，80年代初至90年代中，是中國(guó)服裝企業(yè)原始資本積累期。在這一時(shí)期市場(chǎng)對(duì)服裝的...
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mdash;mdash;張國(guó)祥老師答總裁網(wǎng)友問(wèn) 正在準(zhǔn)備給企業(yè)基層管理人員講管理技巧的講課大綱，碰巧看到這個(gè)題目，我也試著回答一下。網(wǎng)友提問(wèn)如下： 如題，在一個(gè)企業(yè)里，作為一名中層經(jīng)理，經(jīng)常要思考這樣的問(wèn)題： 你希望自己的下屬如何評(píng)價(jià)你這個(gè)上司？你自己愿意做一個(gè)怎么樣的上司？面對(duì)老板，你又想給他一個(gè)...
張國(guó)祥 220查看全文
【案例故事】 回程的旅游大巴緩緩駛出九寨溝。天剛放亮，晨曦照在遠(yuǎn)方的雪山頂上，閃著柔柔的光。清新的空氣中含有一絲凜冽，驅(qū)散了游客們殘存的一點(diǎn)睡意。 公路兩旁不時(shí)有站著的藏族女孩在招手。導(dǎo)游笑著問(wèn)大家：quot;這些女孩是推銷工藝品的，要不要叫兩個(gè)上來(lái)？quot;不要不要quot;，...
俞益華 277查看全文
相聲小品《不差錢》趙本山與小沈陽(yáng)有一段精典對(duì)白： 小沈陽(yáng)說(shuō)：人生最痛苦的事情，你知道是什么嗎？人死了錢沒(méi)花了。 趙本山反問(wèn)小沈陽(yáng)：人的一生最最痛苦的事情你知道是什么嗎？是人活著，錢沒(méi)有了。 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)許多公司都曾出現(xiàn)這種情況，企業(yè)沒(méi)死，而錢沒(méi)有了，讓不少老板(老板專題：陷入進(jìn)退維谷二難選擇的困境，不得...
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前兩天去超市逛了逛，發(fā)現(xiàn)這個(gè)夏天的飲料市場(chǎng)碳酸飲料少了，混搭飲料多了。其中，果蔬混搭飲料和乳品混搭飲料成為各大飲料品牌的主推產(chǎn)品。而最近在湖南衛(wèi)視等大眾媒體上頻頻出現(xiàn)的農(nóng)夫山泉新品tot蘇打紅茶也活躍在超市的試飲臺(tái)與貨架之上。這款tot蘇打紅茶是首度融合蘇打與紅茶的休閑飲品，據(jù)說(shuō)是綜合了蘇打水的健...
472查看全文
前言 《隆中對(duì)》是指中國(guó)東漢末年諸葛亮與劉備初次會(huì)面的談話內(nèi)容，因發(fā)生于湖北隆中（今湖北襄陽(yáng)一帶），因此后世稱為《隆中對(duì)》。《隆中對(duì)》中，諸葛亮為劉備分析了天下形勢(shì)，提出先取荊州為家，再取益州成鼎足之勢(shì)，繼而圖取中原的戰(zhàn)略構(gòu)想。三顧茅廬之后，諸葛亮出山成為劉備的軍師，劉備集團(tuán)之后的種種攻略皆基于此。...
吳超 331查看全文
必須解決代理商的10大問(wèn)題 區(qū)域代理商在市場(chǎng)營(yíng)銷鏈條中占據(jù)非常重要的地位，歷來(lái)都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略中備受重視的環(huán)節(jié)。有些招商企業(yè)依靠穩(wěn)健的區(qū)域代理政策，經(jīng)過(guò)多年的努力，已在全國(guó)各地建立起了十分完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，代理商數(shù)量已近千名。在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的市場(chǎng)環(huán)境中，大部分區(qū)域代理商們?cè)谑袌?chǎng)的洗禮中不斷得到磨...
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在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，綠色已經(jīng)成為一種時(shí)尚。從各國(guó)制定的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇計(jì)劃，到各企業(yè)的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略，無(wú)不綠意盎然。在投資領(lǐng)域，VC/PE（風(fēng)險(xiǎn)投資基金/私募股權(quán)投資）對(duì)于清潔技術(shù)等綠色產(chǎn)業(yè)的投資也是情有獨(dú)鐘。中國(guó)環(huán)境投資網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2006-2008年，VC/PE投資于中國(guó)環(huán)境領(lǐng)域的案例數(shù)及投資總額均處于不斷上升...
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人力資源管理不需要像我這樣學(xué)法律的，學(xué)法律的做人力資源管理有很大誤區(qū)，拿著法條管企業(yè)，企業(yè)一定管死；也不需要智商很高，需要情商高一點(diǎn)，就是能人性化一點(diǎn)，進(jìn)行換位思考。 裁員、降薪與法律 實(shí)際上，1998年國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部成立的背景，就是當(dāng)時(shí)政府主導(dǎo)對(duì)困難國(guó)有企業(yè)搞下崗分流和有償解除勞動(dòng)關(guān)...
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據(jù)《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》報(bào)道，并不是所有行業(yè)在此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)當(dāng)中都受到嚴(yán)重打擊，也有部分產(chǎn)業(yè)受到影響較小。日前，《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》評(píng)出了在此次全球金融危機(jī)中，美國(guó)國(guó)內(nèi)所受影響最小的十大產(chǎn)業(yè)： 1、成人娛樂(lè)業(yè) 成為娛樂(lè)業(yè)與銀行機(jī)構(gòu)以及制造業(yè)的共同點(diǎn)在于，兩者都能夠獲得政府援助?！逗蒙汀?Hustl...
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企業(yè)并購(gòu)(并購(gòu)專題：通常是為了迅速獲得商業(yè)利益，例如降低成本、擴(kuò)大規(guī)模、獲得技術(shù)與品牌-全球品牌網(wǎng)-、更合理地配置資源以及整合產(chǎn)業(yè)鏈等。然而一個(gè)不容樂(lè)觀的事實(shí)是，在信誓旦旦與慷慨激昂之后，絕大多數(shù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)并購(gòu)并未帶來(lái)期望中的回報(bào)。從投資回報(bào)率的角度來(lái)看，僅有25％的并購(gòu)案例可以稱作是成功的。而中國(guó)...
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A珠寶(珠寶加盟：連鎖公司，是總部設(shè)在香港的某沿海發(fā)達(dá)省份的知名珠寶企業(yè)。作為一家國(guó)際化運(yùn)作的大型珠寶連鎖企業(yè)，實(shí)力雄厚、發(fā)展?jié)摿o(wú)限，是國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)、DTC全球鉆石推廣中心、世界黃金協(xié)會(huì)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，其憑借實(shí)價(jià)銷售的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和讓消費(fèi)者放心的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，早已成為大眾心目中值得信賴的品牌。 ...
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最近十年，崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念，以及在都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力下，人們渴望放松的心態(tài)使得休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢(shì)。中國(guó)休閑服裝產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的十年呈現(xiàn)著幾大特點(diǎn)。第一、休閑服裝成為穿著時(shí)尚；第二、休閑服裝生產(chǎn)方興未艾；第三、休閑服裝在國(guó)內(nèi)服裝市...
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國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂 （Nasdaq： JOBS） 今天公布2008中國(guó)最佳人力資源典范企業(yè)榜單，100家企業(yè)獲得這一殊榮。前程無(wú)憂的2008中國(guó)最佳人力資源典范企業(yè)評(píng)選歷時(shí)5個(gè)多月，最終評(píng)出100家代表不同業(yè)務(wù)、不同規(guī)模、不同市場(chǎng)階段的人力資源管理的標(biāo)桿企業(yè)，代表了當(dāng)下中國(guó)企業(yè)人力資...
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從去年下半年開(kāi)始，早教這個(gè)稱謂一時(shí)風(fēng)生水起，成為分銷和代理的關(guān)鍵詞。這是人們物質(zhì)生活日益滿足后的必然精神追求，也是教育產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分下的必然產(chǎn)物。國(guó)內(nèi)業(yè)界對(duì)其非常看好，不過(guò)，現(xiàn)有早教產(chǎn)品企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上的不完善、產(chǎn)品專家研發(fā)隊(duì)伍上的貧乏化、甚至出現(xiàn)的騙盟現(xiàn)象又讓人很是替代理商和購(gòu)買早教產(chǎn)品的家長(zhǎng)們擔(dān)憂...
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神話般的商業(yè)模式背后，實(shí)際上是企業(yè)和品牌如何在服裝產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中找到自己的位置 回顧中國(guó)服裝業(yè)30年發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)，不管是哪個(gè)階段特別是近10年來(lái)，企業(yè)能夠迅速崛起并完成擴(kuò)張的一條有效途徑，便是創(chuàng)新商業(yè)模式細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)從而得到穩(wěn)步增長(zhǎng)。盡管這其中不乏備受爭(zhēng)議的激進(jìn)者，但某種程度上也給這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)...
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幾年沒(méi)有回過(guò)老家了，這次回去：家鄉(xiāng)荒蕪了！ 原本上高中長(zhǎng)走的、通著長(zhǎng)途班車的國(guó)道公路，已是長(zhǎng)滿樹(shù)林和蒿草。一個(gè)過(guò)去三百多人居住的村子竟然只有十幾個(gè)人還在看守。世上本有路，走的人少了，也就沒(méi)有了路。這景象無(wú)比的震撼我，我終于悟出了這樣的結(jié)論。農(nóng)民都進(jìn)城安了家，連中學(xué)時(shí)期讓大家羨慕的鎮(zhèn)干部聽(tīng)說(shuō)也離職進(jìn)城...
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系列專題： 畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題 接觸和面試不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，我大多給出這樣的建議： 一是，如果你希望有一個(gè)分工很具體、不太壓力但充滿協(xié)作性的職位，那最好進(jìn)入較大規(guī)模的公司，尤其是設(shè)立10年以上的外國(guó)機(jī)構(gòu)； 二是，如果你希望系統(tǒng)學(xué)會(huì)市場(chǎng)研究，幾年里掌握比較全面的市場(chǎng)調(diào)查分析技術(shù)，并能初步理解、領(lǐng)會(huì)市場(chǎng)研...
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一、顧客忠誠(chéng)對(duì)于企業(yè)的作用 傳統(tǒng)的大眾粗放型的營(yíng)銷策略已難以奏效，現(xiàn)代營(yíng)銷的工作重點(diǎn)開(kāi)始從獲得新顧客轉(zhuǎn)向保留老顧客，從注重交易價(jià)值轉(zhuǎn)向挖掘顧客終生價(jià)值，從顧客滿意度到顧客保留，最終實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)。 一般來(lái)說(shuō)，忠誠(chéng)的顧客具有如下特征：不購(gòu)買或極少購(gòu)買其他公司的產(chǎn)品和服務(wù)；重復(fù)購(gòu)買本公司的產(chǎn)...
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一、溫州休閑服裝品牌概況 經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，服裝已經(jīng)成為溫州市四大支柱產(chǎn)業(yè)之一，并涌現(xiàn)出了許多國(guó)內(nèi)知名品牌，尤其在休閑服裝領(lǐng)域，并涌現(xiàn)出了許多市場(chǎng)占有率較高、知名度較響的品牌，如美特斯middot;邦威、高邦、拜麗德、森馬等。溫州休閑服裝品牌的成功，引起了業(yè)界極大的關(guān)注和探討。到2007...
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與另一個(gè)人只進(jìn)行五分鐘的互動(dòng)能顯著提升你每周的生產(chǎn)率嗎？沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授亞當(dāng)middot;格蘭特對(duì)各種環(huán)境中激發(fā)員工積極性的因素進(jìn)行了研究，從電話服務(wù)中心和郵購(gòu)藥店，到游泳池的救生員小組等等。格蘭特認(rèn)為，在所有這些工作環(huán)境中，那些知道自己的工作能給他人帶來(lái)有意義的積極影響的員工，不但比那些對(duì)此一...
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員工快樂(lè) 才是人人樂(lè) [人物簡(jiǎn)介] 徐旭珊，江西南昌人，廈門大學(xué)人力資源管理學(xué)博士后。現(xiàn)任美國(guó)IGA人力資源委員會(huì)副主任執(zhí)委、中歐HR管理實(shí)踐聯(lián)盟委員會(huì)委員（七位發(fā)起委員之一）、福建南平市企業(yè)人力資源協(xié)會(huì)顧問(wèn)、深圳市南山區(qū)南山科技局專家?guī)鞂＜摇Ｔ诠芾碜稍児?、北大未名集團(tuán)廈門北大之路生物有限公司、...
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在做某件事之前，要打好基礎(chǔ)，以征得他人的意見(jiàn)或同意。在施以激勵(lì)之前，必須先對(duì)人員進(jìn)行啟發(fā)、教育，使他們明白要求和規(guī)則，這樣在采用激勵(lì)方法時(shí)，他們才不至于感到突然，尤其是對(duì)于處罰不會(huì)感到冤枉。所以，最好的管理方法是啟發(fā)，而不是懲罰。 公平相待 寶元通公司是解放前的一家百貨公司。該公司完全由考核結(jié)果來(lái)決...
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系列專題： 營(yíng)銷人在路上 營(yíng)銷行業(yè)的高淘汰率是任何一個(gè)行業(yè)不能比的，或許是因?yàn)槿藗儗?duì)這個(gè)行業(yè)存在偏見(jiàn)，或許是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)生活不穩(wěn)定，壓力太大。對(duì)于許多有志于從事?tīng)I(yíng)銷職業(yè)的人，即使你一直從事著與營(yíng)銷有關(guān)的工作，跳槽(跳槽專題：也總是難免的，高跳槽率是這個(gè)行業(yè)的又一大特點(diǎn)。 最近與幾個(gè)同齡的營(yíng)銷人一起聊...
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年輕人到了新的環(huán)境，往往一時(shí)半會(huì)兒難以適應(yīng)，不是頭幾晚睡不好，就是人際關(guān)系恐懼，生怕行差踏錯(cuò)，如果組織關(guān)心到位，幫助新人適應(yīng)，不適期很快就能過(guò)去。如果工作氛圍欠佳，新人往往難以立足。不少企業(yè)招人難、留人更難無(wú)不與此有關(guān)。除去組織方面的應(yīng)有做法不說(shuō)，今天專門說(shuō)說(shuō)個(gè)人如何融入組織。 相信任何一個(gè)人到了陌...
張國(guó)祥 288查看全文
酒店服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)教材 一,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí) 服務(wù)是酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就會(huì)同其他產(chǎn)品一樣具有檢驗(yàn)其品質(zhì)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就稱之為質(zhì)量,即服務(wù)質(zhì)量.服務(wù)質(zhì)量,是指酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿足賓客需要的程度,或者說(shuō),是指服務(wù)能夠滿足賓客需求特性的總和.服務(wù)質(zhì)量對(duì)酒店競(jìng)爭(zhēng)具有決定性作...
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在這一波不景氣中，裁員、減薪，員工士氣的低迷自不在話下。這時(shí)，激勵(lì)(激勵(lì)專題：?jiǎn)T工士氣既無(wú)法采取高成本的方式，該怎么做才好？管理顧問(wèn)蓓茲近日在激勵(lì)雜志指出，金錢只是眾多激勵(lì)員工的方式之一。當(dāng)員工樂(lè)在工作、相信被公平對(duì)待時(shí)，對(duì)報(bào)酬多寡其實(shí)就沒(méi)有這么在意了。 在不景氣中，企業(yè)仍有許多低成本的方法可以激勵(lì)...
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酒店服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)教材 五,酒店電話接聽(tīng)服務(wù) 從某中意義上說(shuō),電話服務(wù)的重要程度并不亞于面客服務(wù).由于電話交往是在通話雙方不露面,看不見(jiàn)表情,看不見(jiàn)手勢(shì)的情況下進(jìn)行的,在通話過(guò)程中,雙方受著環(huán)境,線路及人的情緒,文化素質(zhì),禮貌修養(yǎng)等諸方面因素的影響,如果在說(shuō)話的語(yǔ)氣,速度,聲調(diào)等方面稍不注意,就會(huì)給對(duì)...
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管理，是一件看似簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的工作。說(shuō)它簡(jiǎn)單，是因?yàn)楣芾磉h(yuǎn)不如科學(xué)研究那么復(fù)雜。管理的任務(wù)就是如何更快 更好地完成工作，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，管理本身并不是一件多么高深和復(fù)雜的事情。但從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論何時(shí)何地，世界上每個(gè)國(guó)家的每個(gè)組織都在不同程度 上存在一些管理問(wèn)題，甚至成為很多企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶...