李欣禹 老師
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李欣禹老師的文章
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我一直非常深刻而固執(zhí)地認(rèn)為,中國人非常的不從容(當(dāng)然也包括我),我曾經(jīng)作過這樣的概括:中國人是生活匆忙,工作疲塌。工作起來不慌不忙,不著急的,明天吧,再說吧。歐美社會是工作緊湊,生活從容。所以人家有足夠的時間來休息,來度假,來旅游。系。 有一次,我在某市坐海輪,汽車停車位到海輪甲板的距離,應(yīng)該有兩公...
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素質(zhì)一定是通過細(xì)節(jié)來表現(xiàn)的,但也絕對不是簡單地與人打個招呼,你好,謝謝,會說兩句英語,就是有素質(zhì)了。素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)會越來越高,反映在很多細(xì)小的問題上,就是你對人的尊重,對環(huán)境的熱愛,對所有生物的愛護(hù)。所以從這個意義上來講,我們很多細(xì)節(jié)的不足,反映出我們國民素質(zhì)目前還有差距。講到這里,我建議大家到我的博客上...
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對于周恩來來說,任何大事都是從注意小事入手這一格言是有一定道理的。他雖然親自照料每棵樹,也能夠看到森林。(尼克松) 工藝上的小差異,顯示出民族素質(zhì)上的大差異。(張瑞敏) 中國人口有13億,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大很大的問題hellip;hellip;(溫家寶) 細(xì)節(jié)是能夠體現(xiàn)事...
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寧愿不斷向生活挑戰(zhàn); 雖然說我也有虛榮,時常功利, 但人生畢竟渴求某種激動和欣喜。 我尋求公平,同時迎接競爭; 我輕視怯懦、鉆營以及不勞而獲。 我不會用我的自由去與施舍作買賣, 也不會用我的尊嚴(yán)去與權(quán)威做交易; 我決不會在任何一位大師的面前發(fā)抖, 也不會為任何困難所屈服。 我至今沒有相信過命運(yùn)...
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那么,應(yīng)該從哪里尋找這面鏡子呢?企業(yè)家們除了要學(xué)一些西方的管理方法和管理工具之外,還要認(rèn)真地讀一讀中國古代的哲學(xué),因為更重要的理解應(yīng)該是由史入門,以經(jīng)為核。如果你不這樣做,連判斷別人的能力都沒有。譬如認(rèn)不準(zhǔn)醫(yī)生,卻拼命叫人家?guī)臀抑尾?,這個風(fēng)險太大了。 目前中國的培訓(xùn)市場,尤其是針對企業(yè)管理方面...
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第二,整個大的指標(biāo)和愿景沒有實現(xiàn)的情況下,每年有兩次修改計劃的機(jī)會,尤其是整個大環(huán)境不可逆轉(zhuǎn)的時候。我們不應(yīng)該說,這個東西定下來了,就必須做到,事實上在新的環(huán)境下,我們盡了最大的努力做不到,這是客觀的,這是一種科學(xué)的分析,如果一定要做到就等于蠻干,那不符合科學(xué)管理。 第三,企業(yè)再困難不應(yīng)該影響員工的...
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第一條建議,你對你的下屬(無論他是否是親屬),盡可能細(xì)化他的崗位和職責(zé)以及考核辦法。因為你這個頭緒沒有理清楚,后面很多事情是做不成的,你只有非常清楚的程序和考核標(biāo)準(zhǔn)去框住他,才有可能使他心服口服。如果你整個管理的界定都是亂的,你動不動指責(zé)他,批評他,他完全不會理你,也沒有用。 第二條,給員工的批評盡...
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后來,看到更多的說法。 網(wǎng)友heshi貓的觀點(diǎn):我覺得還是取決于老板是否是真的想把企業(yè)給搞好、搞活,如果老板是個有思想的人,他就會想辦法讓親戚也好,朋友也好,都有適合自己的崗位,讓自己招募來的工作人員放手去做。 網(wǎng)友飄然紫君的觀點(diǎn):我感覺家族式企業(yè)的發(fā)展空間不大,且越發(fā)展到后來越難于管理,最后,很可...
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第一,向細(xì)節(jié)管理要生產(chǎn)力。一樹一菩提,一沙一世界,生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,老子說過天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì),今天汪老師的輔導(dǎo)更是精辟地指出,每一個做的都是小事,團(tuán)隊合起來、累積起來才是大事。在今天,隨著現(xiàn)代社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化的管理時代已經(jīng)到...
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第一,以市場為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理,解決的是做什么的問題; 第二,以品質(zhì)為核心的生產(chǎn)管理(不是指制造,而是指為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的全過程),解決的是好不好的問題; 第三,以企業(yè)文化為最高標(biāo)準(zhǔn)的人力資源管理,解決的是愿不愿的問題。 所有的管理者日常工作當(dāng)中所做的事情雖然紛繁復(fù)雜,然而可以把它主要集中在兩個方...
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第二,企業(yè)應(yīng)多以公司的形式來組織員工的有關(guān)活動,倡導(dǎo)和推進(jìn)員工的工作交流和同事交心。由于企業(yè)發(fā)展歷史的因素,公司人事結(jié)構(gòu)很難得那么單純,而清楚有連帶關(guān)系的人員是不現(xiàn)實的,因此需要以團(tuán)隊活動來沖淡個人關(guān)系。 第三,在我的公司我們不容許我們的部門經(jīng)理跨部門去請客,老鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學(xué),可以有互相吃請,人之常...
汪中求 349查看全文
對于一般人而言,死并不含有什么意義,便是生也未必就有什么意義,因為,有史以來,生的偉大,死的光榮者畢竟少而又少。然而,人們還是怕死,至少不喜歡死。據(jù)說,功力深厚的僧伽能超然坐化,真正死而無憾,算是空得可以。遺憾的是,只有耳聞未曾目睹。 死如秋葉之靜美,這樣的人我眼見的只有一個,那就是我的祖母。出身名...
汪中求 336查看全文
而催眠正是運(yùn)用了潛意識巨大的潛能,才能產(chǎn)生對人身心方面的諸多幫助。 越來越多的科學(xué)證據(jù)顯示,潛在意識的力量不容忽視,而且對人的身體及心理的健康有重大的影響,只要你相信自己能透過潛能的力量,改善自己的身體及心理狀態(tài),那你就真的能做到。如果你認(rèn)為自己無法做到,那結(jié)果也會如你期望的一樣。 從現(xiàn)在起,你要舍...
黃新 333查看全文
中國皇帝自私,為了鞏固政權(quán),打擊天下英才,實行用高尚的迂腐教育,針對最有精力、最有造反潛能的英才一網(wǎng)打盡,扼殺人才。后世歌頌唐太宗的,不外是半諷半頌的一句:quot;太宗皇帝真長策,天下英雄盡白頭quot;。只有大學(xué),才可以將人生中最有挑戰(zhàn)性,最勇敢的二、三十年光陰,送進(jìn)圖書館去。見到那些本來甚有前...
馮兩努 260查看全文
三國時期,劉備洞悉世道,看清很多人都是「大善無力舉,小事不屑為;大惡知忌避,小害不在意」,所以,劉備臨死前,給他兒子劉禪留下了這樣的遺囑:「勿以惡小而為之,勿以善小而不為。唯賢唯德,能服于人?!?話說在20世紀(jì)的某一天,在美國費(fèi)城一個烏云密布的午后,由于天空突如其來的傾盆大雨,路上行人們紛紛進(jìn)入附近...
林有田 420查看全文
金爵曼事業(yè)社群旗下的金爵曼美食坊,以賓至如歸的溫馨、歡樂和美食著稱,被美國《企業(yè)雜志》稱為:「美國最酷的小公司」,他們的致勝秘訣是提供「絕佳服務(wù)」,贏得口碑傳頌千里。 提供絕佳服務(wù)的5個好處 為什幺要提供絕佳服務(wù),保羅..塞吉諾舉出以下幾個具體得原因。 一、絕佳服務(wù)讓我們與眾不同 事實是:我們需要顧...
林有田 434查看全文
隨著貿(mào)易規(guī)模的不斷擴(kuò)大和對外貿(mào)易主體的增加,中國正面臨日益嚴(yán)峻的國際貿(mào)易風(fēng)險,業(yè)內(nèi)人士指出,中國進(jìn)出口企業(yè)因海外拖欠或賴賬而產(chǎn)生的呆賬率約為5,10倍于發(fā)達(dá)國家。同時,根據(jù)側(cè)面消息指出,在美國發(fā)生債務(wù)的中國公司中,浙江省的企業(yè)最多,其次是江蘇省和廣東省(目前有明顯向內(nèi)地省份、中小城市及缺乏外貿(mào)經(jīng)驗的...
林有田 446查看全文
一個人如何才能獲致真正的成功呢?我認(rèn)為要成功,首要關(guān)鍵在于你一定得知道、認(rèn)識和確定自我,而這件事只有你才能完成,也是一個非得靠你才能解答的問題。 人生要成功,你必須從自己這座價值連城的寶庫中,主動分析、找出你的長處,并且全然接受它,將它付諸行動,才有機(jī)會達(dá)到成功的境界。所以,真正了解自己,才是實現(xiàn)奮...
林有田 372查看全文
奇招有許多種,「火攻」便是其中之一?;鸸タ赡芑鉀_突,但要謹(jǐn)慎,當(dāng)心兩敗俱傷。 孫子兵法提到:「兵者,詭道也。攻其無備,出其不意。」「火攻」就是一種詭道,就是一種奇招,也是不甘示弱,攻其無備,出其不意的戰(zhàn)術(shù)。他將火攻的可能性,劃分為五種,「凡火攻五種:一曰火人,二曰火積,三曰火韜,四曰火庫,五曰火隊...
林有田 427查看全文
其一,稱行政職務(wù)。這個一般是在正式的官方交往中使用的,董事長先生尊敬的經(jīng)理先生部長閣下,那么這是稱行政職務(wù)。第二,稱技術(shù)職稱。見了專家學(xué)者,或者學(xué)術(shù)方面比較有造詣的人士,稱學(xué)術(shù)職稱。第三個在國際交往中,你可用的稱呼是什么呢?就是所謂的泛尊稱,廣泛的泛,泛尊稱,先生、小姐、夫人、女士,這樣的一些稱呼。...
金正昆 387查看全文
第一節(jié) 交際場合中的交往藝術(shù) 1 使用稱呼就高不就低 在商務(wù)交往中,尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時會說:這是hellip;hellip;大學(xué)的hellip;hellip;老師。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師,同行之間也可以互稱老師,所以有這方面經(jīng)驗的人在介紹他人時往往會用受...
金正昆 407查看全文
接觸是前提。接觸了之后才會了解,逐漸了解之后才容易溝通。所謂溝通是雙向了解,我理解你,你也理解我。那么從國際交往的角度來看,宏觀上涉外禮儀有三個基本要求:第一個要求尊重為本,要強(qiáng)調(diào)自尊自愛,要尊重自己的職業(yè),要尊重自己的單位。第二個方面的理念就是要善于表達(dá)。在國際交往中,接待外國客人,要強(qiáng)調(diào)接待三...
金正昆 448查看全文
全文 昨天有一個同志讓我寫個贈言之類的東西,學(xué)生要畢業(yè)了,走向社會了,讓我寫句話。我很高興,我寫了一句話,有禮走遍天下,那我這個禮呢就是講的禮儀的禮。那么在日常生活和工作中,現(xiàn)代人形象至上,形象是金。那么什么是形象呢?一個人在日常生活和工作中,留給他人的印象,以及獲得的社會評價,那就是他的形象。所...
金正昆 307查看全文
1.左手持聽筒、右手拿筆大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽筒,但是,在與客戶進(jìn)行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。在寫字的時候一般會將話筒夾在肩膀上面,這樣,電話很容易夾不住而掉下來發(fā)出刺耳的聲音,從而給客戶帶來不適。為了消除這種不良現(xiàn)象,應(yīng)提倡用左手拿聽筒,右手寫字或操縱電腦,這樣就可以輕松自如的...
金正昆 551查看全文
商務(wù)禮儀使用的目的有三: 第一、提升個人的素養(yǎng),比爾middot;蓋茨講企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭.進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。 第二、方便我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人,對不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎人也要講究藝術(shù),...
金正昆 395查看全文
二)交談的禁忌1 忌打斷對方雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應(yīng)該說您請,讓對方先說。2 忌補(bǔ)充對方有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一...