大學(xué)畢業(yè)后二十余年來，主要在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)從事市場策劃、市場開發(fā)、客戶營銷、客戶服務(wù)等工作，具備極強(qiáng)的市場開發(fā)與專業(yè)服務(wù)客戶的能力。1995年開始接觸、研究并從事汽車產(chǎn)品的銷售與客戶服務(wù)問題，2001年正式進(jìn)入汽車銷售與服務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)域，開始專業(yè)汽車銷售與服務(wù)特別是4S銷售模式的培訓(xùn)工作，積累了汽車銷售商訓(xùn)練的豐富經(jīng)驗(yàn)；曾接受過清華大學(xué)等國內(nèi)優(yōu)秀的院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與訓(xùn)練，與美國、香港、臺(tái)灣等專業(yè)營銷與實(shí)踐的公司有過良好的合作，在專業(yè)營銷及專業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域形成了自己獨(dú)特的見解。通過自己的實(shí)踐提出了“全過程客戶營銷（簡稱全程客戶營銷）”的見解，開辟了《快速提升汽車銷售業(yè)績》系列課程和《成功超越對(duì)手——汽車產(chǎn)品差異化銷售技術(shù)》等系統(tǒng)專業(yè)的汽車培訓(xùn)課程，獲得了廣泛的認(rèn)同。 擅 長：與受訓(xùn)對(duì)象的溝通，具有豐富的成人教學(xué)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過近五年的培訓(xùn)實(shí)踐，已經(jīng)總結(jié)出一套行之有效的針對(duì)汽車經(jīng)銷商的教學(xué)方法，通過課程的有效設(shè)置、針對(duì)存在問題的解決方案和互動(dòng)式的教學(xué)方法，讓受訓(xùn)人員能夠較快地理解和掌握培訓(xùn)的內(nèi)容和要點(diǎn)。尤其是在現(xiàn)階段汽車銷售商人員素質(zhì)相對(duì)較低的情況下，如何讓他們更快地理解與掌握制造商的要求，在實(shí)施過程中不折不扣地履行制造商的各項(xiàng)規(guī)定與要求，將是每一個(gè)從事培訓(xùn)的人員必須要解決的問題。 培訓(xùn)課程：王牌汽車銷售專業(yè)培訓(xùn)課程 經(jīng)典課程：《快速提高汽車銷售業(yè)績》/《成功超越對(duì)手——汽車產(chǎn)品差異化銷售技術(shù)與實(shí)踐》