大學(xué)畢業(yè)后二十余年來，主要在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)從事市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)開發(fā)、客戶營(yíng)銷、客戶服務(wù)等工作，具備極強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)與專業(yè)服務(wù)客戶的能力。1995年開始接觸、研究并從事汽車產(chǎn)品的銷售與客戶服務(wù)問題，2001年正式進(jìn)入汽車銷售與服務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)域，開始專業(yè)汽車銷售與服務(wù)特別是4S銷售模式的培訓(xùn)工作，積累了汽車銷售商訓(xùn)練的豐富經(jīng)驗(yàn)；曾接受過清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與訓(xùn)練，與美國(guó)、香港、臺(tái)灣等專業(yè)營(yíng)銷與實(shí)踐的公司有過良好的合作，在專業(yè)營(yíng)銷及專業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域形成了自己獨(dú)特的見解。通過自己的實(shí)踐提出了“全過程客戶營(yíng)銷（簡(jiǎn)稱全程客戶營(yíng)銷）”的見解，開辟了《快速提升汽車銷售業(yè)績(jī)》系列課程和《成功超越對(duì)手——汽車產(chǎn)品差異化銷售技術(shù)》等系統(tǒng)專業(yè)的汽車培訓(xùn)課程，獲得了廣泛的認(rèn)同。擅 長(zhǎng)：與受訓(xùn)對(duì)象的溝通，具有豐富的成人教學(xué)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過近五年的培訓(xùn)實(shí)踐，已經(jīng)總結(jié)出一套行之有效的針對(duì)汽車經(jīng)銷商的教學(xué)方法，通過課程的有效設(shè)置、針對(duì)存在問題的解決方案和互動(dòng)式的教學(xué)方法，讓受訓(xùn)人員能夠較快地理解和掌握培訓(xùn)的內(nèi)容和要點(diǎn)。尤其是在現(xiàn)階段汽車銷售商人員素質(zhì)相對(duì)較低的情況下，如何讓他們更快地理解與掌握制造商的要求，在...詳細(xì)>>

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