鄭成娥 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) ,營(yíng)銷策劃 ,
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電子郵件營(yíng)銷，三大難題如何解？ 電子郵件廣告雖然一直被認(rèn)是有效的網(wǎng)路廣告形式，但是在整個(gè)網(wǎng)路廣告市場(chǎng)份額中所占比重一直不高。最近，國(guó)際知名的網(wǎng)路廣告公司DoubleClick的CEO Kevin Ryan表示，他們對(duì)電子郵件廣告非?？春?，Ryan估計(jì)，現(xiàn)在電子郵件廣告占所有網(wǎng)路廣告的510，但最終將...
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喬春洋：格蘭仕與美的同城相爭(zhēng) 格蘭仕與美的，一個(gè)是微波爐行業(yè)的龍頭，一個(gè)是白電領(lǐng)域的大佬。這兩個(gè)崛起于中國(guó)順德的家電王牌，多年來(lái)一直演繹著驚心動(dòng)魄的豪門爭(zhēng)霸戰(zhàn)。 1、實(shí)力對(duì)撼 1999年之前，格蘭仕與美的在電飯煲和電風(fēng)扇上就暗暗較勁，但是由于雙方都沒(méi)有進(jìn)入對(duì)方的主戰(zhàn)場(chǎng)mdash;mdash;空調(diào)和...
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喬春洋：網(wǎng)絡(luò)：將品牌帶入新時(shí)代 網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí)，也強(qiáng)烈地刺激著品牌交流活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)，將品牌帶入了一個(gè)新時(shí)代。 網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，也使消費(fèi)者之間的交流更加便捷。消費(fèi)者只要操動(dòng)鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，就可以輕松地在網(wǎng)絡(luò)上查尋資料，發(fā)表見(jiàn)解，聊天，玩游戲或聽(tīng)音樂(lè)會(huì)。在英特爾網(wǎng)站上，...
喬春洋 316查看全文
喬春洋：品牌定位中的若干關(guān)系問(wèn)題 1、品牌定位與產(chǎn)品 大多數(shù)企業(yè)是先有產(chǎn)品后有定位，根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量、用途、功能、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)為自己的品牌定位：它可以告訴目標(biāo)消費(fèi)者，自已的產(chǎn)品最堅(jiān)固、最快捷、最耐用、最便宜、使用起來(lái)最有樂(lè)趣等。企業(yè)只有選擇產(chǎn)品的一種最佳優(yōu)勢(shì)嵌入消費(fèi)者頭腦，定位才有意義。如果產(chǎn)品...
喬春洋 406查看全文
喬春洋：品牌定位的意義 品牌定位就是讓品牌個(gè)性在消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)有利的位置，目的在于塑造良好的品牌形象。它是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，是品牌經(jīng)營(yíng)的前提，關(guān)系到品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗，因而越來(lái)越受到企業(yè)的高度重視?？梢哉f(shuō)，品牌經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)就是品牌定位。 1、品牌定位是聯(lián)系品牌形象與目標(biāo)市場(chǎng)的紐帶 品牌定位的...
喬春洋 406查看全文
喬春洋：品牌定位剖析 僅僅了解品牌定位的一般概念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)像庖丁解牛一樣分析品牌定位，從不同的視角洞察品牌定位，這樣才會(huì)對(duì)品牌定位有更全面、更深刻的認(rèn)識(shí)。 1、品牌定位是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的必然產(chǎn)物 市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)歷了大眾市場(chǎng)時(shí)代、區(qū)隔市場(chǎng)時(shí)代、區(qū)分區(qū)隔時(shí)代和大行銷時(shí)代四個(gè)階段。大行銷時(shí)代的特點(diǎn)是重視...
喬春洋 199查看全文
近年來(lái)，外商非?？春梦覈?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和加入WTO后更加開(kāi)放的大好形勢(shì)，大舉登陸內(nèi)地市場(chǎng)，紛紛投資興辦實(shí)體。隨著外企的發(fā)展，外企對(duì)本土各類中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，管理人才和大中專院校畢業(yè)生的需求更加強(qiáng)烈?！ ? 目前對(duì)內(nèi)地人才需求強(qiáng)烈的外商機(jī)構(gòu)和外資企業(yè)中，既有大的跨國(guó)公司、制造企業(yè)和電腦公司，也有融資本土...
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摘要：文章淺要分析了當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問(wèn)題，以及加強(qiáng)行政事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的對(duì)策，為進(jìn)一步健全行政事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，提出了幾點(diǎn)建議。 關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位 內(nèi)部控制 會(huì)計(jì)制度 監(jiān)督 一、當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問(wèn)題 （一）管理當(dāng)局認(rèn)識(shí)不足，有章不循和無(wú)章可循的現(xiàn)...
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一、中小企業(yè)的特點(diǎn) 1.結(jié)構(gòu)靈活，創(chuàng)新能力強(qiáng)，工作效率高。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)組織靈活，經(jīng)營(yíng)富有彈性，比大企業(yè)有更強(qiáng)的應(yīng)變能力，規(guī)模小，靈活性強(qiáng)。但中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、政府的支持度等在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，形成巨大的生存壓力。 2.中小企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)單一，行業(yè)分散。中小企業(yè)的規(guī)模小主要體現(xiàn)在...
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定位是最近幾年在中國(guó)市場(chǎng)和理論界比較流行的觀念，流行到我認(rèn)識(shí)的很多泥腿子莊家，在諸多的營(yíng)銷觀念和術(shù)語(yǔ)中，不識(shí)其他，只識(shí)定位?？梢?jiàn)，定位已經(jīng)影響了很多人，尤其是產(chǎn)品策劃，甚至在一段時(shí)間，首要問(wèn)題解決的不是市場(chǎng)調(diào)研和分析，而是定位。 艾里斯和杰克特勞特提出定位理論，在很大程度上對(duì)營(yíng)銷界是一個(gè)沖擊，當(dāng)然...
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武漢移動(dòng)總是發(fā)信息說(shuō)是神州行客戶預(yù)存100無(wú)話費(fèi)，根據(jù)入網(wǎng)年限可以得到2060元不等的超市購(gòu)物卡，昨天我去中國(guó)移動(dòng)繳話費(fèi)，準(zhǔn)備辦理這個(gè)業(yè)務(wù)，一問(wèn)才知道，首先這個(gè)100元話費(fèi)不是一下子到帳的，要分5個(gè)月到帳，每月返20元，我一想我每月話費(fèi)最低也不至20元，遂點(diǎn)頭同意，服務(wù)小姐又細(xì)語(yǔ)的說(shuō)，參加這個(gè)業(yè)務(wù)還...
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新媒體是近年來(lái)不斷出現(xiàn)的一個(gè)新名詞，就其劃分的界限本人認(rèn)為只要與傳統(tǒng)媒體有所區(qū)別，都可以稱之為新媒體，比如手機(jī)媒體、交互式網(wǎng)絡(luò)電視、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)信息平臺(tái)等。新媒體較之傳統(tǒng)媒體有其自身的特點(diǎn)：比如傳播狀態(tài)的改變，由一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)對(duì)多點(diǎn)。消除媒體之間、受重群體之間、產(chǎn)業(yè)之間等的邊界。新...
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促銷策劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有著舉足輕重的作用，也是通常企業(yè)營(yíng)銷中最直接的表現(xiàn)方式。企業(yè)促銷策劃普遍有以下目的： 1、過(guò)整合、集中企業(yè)各類優(yōu)勢(shì)信息，刺激消費(fèi)者，提高品牌影響力、提升知名度與美譽(yù)度，樹(shù)立并展示企業(yè)品牌形象； 2、喚起消費(fèi)者自身或潛在需求，充分利用各類有吸引力的產(chǎn)品信息和活動(dòng)，吸引顧客進(jìn)店關(guān)...
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業(yè)務(wù)員在開(kāi)展日常營(yíng)銷工作面對(duì)陌生客戶時(shí)，如何能用幾句話術(shù)吸引客戶合作同樣也難。 大千世界，無(wú)奇不有。每個(gè)地方都有不同的市場(chǎng)情況，每個(gè)客戶都有不同的性格愛(ài)好，面對(duì)不同的陌生客戶，業(yè)務(wù)員不可能按照一套固定程序的問(wèn)話話術(shù)，但又如何根據(jù)具體情況向客戶開(kāi)口說(shuō)話呢，你的前面幾句話術(shù)將決定陌生客戶對(duì)你的印象，將決...
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幾年前我曾作為廠家的城市經(jīng)理，在一個(gè)地區(qū)經(jīng)銷商那里賣罐頭。那個(gè)經(jīng)銷商就是農(nóng)民出身，但十幾年的時(shí)間讓他成為當(dāng)?shù)厍叭慕?jīng)銷商。大小倉(cāng)庫(kù)十幾個(gè)，主要是果凍和膨化食品，四臺(tái)廂式貨車每天都要到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去送貨，從早上七點(diǎn)一直要忙到晚上十點(diǎn)才關(guān)門回家。店里的人大都是親戚，其中有一個(gè)業(yè)務(wù)員是老板娘的外甥，我們可以...
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經(jīng)濟(jì)低迷使企業(yè)營(yíng)銷日益變得復(fù)雜和艱難。商家，即便是經(jīng)驗(yàn)最豐富的商家，都在勉力跟上市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展。因此，要充分理解多樣分化帶來(lái)的全面影響，應(yīng)對(duì)多樣分化帶來(lái)的挑戰(zhàn)而使客戶群管理的一致性，整合全公司的定價(jià)模式，是應(yīng)對(duì)多樣分化挑戰(zhàn)的好方法。但要記?。憾▋r(jià)團(tuán)隊(duì)并不參與制定具體決策。在很多情況下，這一新方法需...
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人力資源部如何成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合作夥伴 傳統(tǒng)意義上的人力資源部門主要從事招聘、培訓(xùn)、員工發(fā)展、薪金福利設(shè)計(jì)等方面的工作，隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源部門工作要求和期待的提升，部門角色的轉(zhuǎn)變逐漸具備了外在的條件，這與人力資源部門本身不滿足於單純的行政管理職能相結(jié)合，使得在未來(lái)的世紀(jì)中人力資源部門的角色向企業(yè)管...
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網(wǎng)上促銷6招 在進(jìn)行網(wǎng)路營(yíng)銷時(shí)，對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)的整體策劃中，網(wǎng)上促銷是其中極重要的一項(xiàng)內(nèi)容。促銷促進(jìn)（sales promotion,sp）即促銷是指企業(yè)利用多種方式和手段來(lái)支援市場(chǎng)營(yíng)銷的各種活動(dòng)。而網(wǎng)上促銷（cyber sales promotion）是指利用internet等電子手段來(lái)組織促銷活...
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憑什麼讓客戶記住你 在營(yíng)銷過(guò)程中，作一名營(yíng)銷人最希望的就是客戶能夠記住自己，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠提供給自己更多的機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)能促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的上升。所以，營(yíng)銷者除了在語(yǔ)言、服裝等方面注意外，更應(yīng)該把工夫下在兩個(gè)方面。 幫助客戶成功。這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。我們的營(yíng)銷人往往注重自己的成功，而忽視客戶的成功。恕...
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淺析終端市場(chǎng)促銷的內(nèi)容 終端市場(chǎng)促銷的內(nèi)容可分兩部分：一是終端觀察，二是終端支援。 1 終端觀察。終端觀察是要觀察消費(fèi)者在店頭的購(gòu)買活動(dòng)、零售店員工對(duì)各品牌産品的態(tài)度以及各競(jìng)爭(zhēng)廠家的終端市場(chǎng)促銷活動(dòng)，以便收集充分的資訊，制定自己的營(yíng)銷對(duì)策。 終端觀察的內(nèi)容包括： 消費(fèi)者生活形態(tài)的變化，對(duì)購(gòu)買行及商品...
220查看全文
如何控制終端的營(yíng)銷策略與管理 隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)的增長(zhǎng)，人們生活水平不斷的提高，消費(fèi)者需求變的越來(lái)越多元話、層次化，消費(fèi)個(gè)性特徵愈來(lái)明顯。新流通業(yè)態(tài)的沖擊使得現(xiàn)在流通營(yíng)銷轉(zhuǎn)變到網(wǎng)路營(yíng)銷和終端營(yíng)銷，占領(lǐng)終端之戰(zhàn)已演變成現(xiàn)在非常流行的話語(yǔ)決勝終端；得終端者，得市場(chǎng)。終端之戰(zhàn)已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。白酒終端營(yíng)銷...
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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的十大特質(zhì) 建立遠(yuǎn)景：確立企業(yè)發(fā)展方向是領(lǐng)導(dǎo)人最主要的能力之一。如果此項(xiàng)能力很差，企業(yè)將會(huì)迷失方向。 資訊決策：在復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人放棄資訊分析與理性決策，成一種傾向。但不等同於拍腦門。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)必須能夠在模糊情景下進(jìn)行有效決策。 配置資源：把有限的資源配置到能夠産生最大效益的人...
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如何不讓年終考核流於形式 快到年終，許多企業(yè)的人事部門開(kāi)始年終的績(jī)效考評(píng)做準(zhǔn)備。然而，從筆者接觸的企業(yè)看來(lái)，大部分企業(yè)的年終績(jī)效考核是流於形式。最近，一家知名管理期刊的調(diào)查表明：如何建立有效的績(jī)效考核系統(tǒng)被列困擾中國(guó)企業(yè)的10大管理難題之首。其原因包括：管理者應(yīng)付了事；績(jī)效目標(biāo)難以衡量；管理者缺乏相...
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人力資源管理體系的建立與實(shí)施 人力資源這個(gè)概念在中國(guó)的傳播，只是近幾年的事情。在此之前，中國(guó)只有人事工作。把人事這個(gè)詞變成人力資源是一個(gè)戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變：不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單把人力的消耗僅視成本，人原本就是一種資源，既然是資源，則意味著人的價(jià)值可以通過(guò)培訓(xùn)、教育，使其富有經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值等方法手段得到升值，而這種升值...
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企業(yè)目標(biāo)怎麼確定？ 企業(yè)沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)法管理。這就如同一個(gè)人如果不知道目的地，就根本無(wú)法去旅行。 管理就是管理目標(biāo) 利潤(rùn)是一個(gè)易於被人理解，也易於度量的目標(biāo)。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)，利潤(rùn)最大化是企業(yè)的唯一目標(biāo)。 但德魯克卻反對(duì)這一觀點(diǎn)。他用具體的例證來(lái)說(shuō)明利潤(rùn)是如何誤導(dǎo)一家成功企業(yè)的。一個(gè)煉油設(shè)備制造商，通過(guò)出...
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人本管理的層次 現(xiàn)代企業(yè)管理中，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)人的重要性，於是越來(lái)越多的公司提出了以人本的口號(hào)，但真正要做到人本管理還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。研究人本管理的管理學(xué)家認(rèn)，人本管理在管理實(shí)踐中有不同的形態(tài)，并且這種形態(tài)具有層次性。目前，較普遍的是把人本管理分五個(gè)層次，它們分別是：情感溝通管理、員工叁與管理、員工...
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人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) 由於人力資本理論的貢獻(xiàn)，我們明白了人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)於一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的重要性，也明白了宏觀的政策對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)效果所起的決定性作用。但是，有效的人力資源開(kāi)發(fā)只是提高了人力資本的存量，其對(duì)於經(jīng)濟(jì)績(jī)效的影響還要取決於如何盤(pán)活這種存量，即如何對(duì)人力資源在微觀層次進(jìn)行有效配置。這涉及的...
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采用哪種知識(shí)管理戰(zhàn)略？ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不僅要求你了解知識(shí)管理，還要建立相應(yīng)的戰(zhàn)略并付諸實(shí)施。 本文就企業(yè)如何制定正確的知識(shí)管理戰(zhàn)略進(jìn)行了探討，提出了兩種不同的戰(zhàn)略模式，即編碼戰(zhàn)略和個(gè)人化戰(zhàn)略。其中涉及到企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)策略、企業(yè)的知識(shí)特性以及相應(yīng)的資訊技術(shù)。相信本文的探討正在尋求知識(shí)管理解決方案的經(jīng)理人...
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不僅看投資回報(bào)，還要看知識(shí)回報(bào) ──《環(huán)球管理》專訪IBM知識(shí)管理研究院院長(zhǎng)拉 普魯薩克 拉 普魯薩克（Larry Prusak）是IBM知識(shí)管理研究院的院長(zhǎng)，在幫助組織機(jī)構(gòu)最大限度地利用其資訊與知識(shí)資源方面，他擁有廣泛的研究和諮詢經(jīng)驗(yàn)。他是知識(shí)管理的創(chuàng)始人之一，著有《資訊生態(tài)學(xué)》、《工作知識(shí)》和《...
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HRM，危機(jī)之時(shí)顯身手當(dāng)今世界，企業(yè)所面對(duì)的外部環(huán)境越來(lái)越紛繁復(fù)雜，外部環(huán)境中的不可控因素越來(lái)越多，盡管許多企業(yè)了應(yīng)對(duì)變化采取了許多措施，但有時(shí)還是難以避免陷入突然而來(lái)的危機(jī)之中?？梢哉f(shuō)現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)危機(jī)，就如同人們必須面對(duì)死亡一樣，已經(jīng)成不可避免的事情。危機(jī)處理不好，要麼嚴(yán)重地影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，要...