馬成才老師的文章
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市場國際化對市場結構的影響是很大的。從現(xiàn)代產業(yè)組織理論的角度看，將中國市場結構置于國際市場大環(huán)境中加以研究，通過分析市場國際化對市場結構的影響和中國市場結構現(xiàn)狀與市場國際化的不適應性，探討在市場國際化條件下優(yōu)化中國市場結構的基本戰(zhàn)略，這是本文論述的主題。 一、市場國際化對市場結構的影響 ...
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一、企業(yè)的背景 十五年前，某某聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司從零開始，發(fā)展至今天已經成為國內客車行業(yè)的旗艦企業(yè)，成為承擔我國客車技術研究和發(fā)展任務的中堅力量?；仡櫴迥陙淼陌l(fā)展，公司注冊資本從1988年的2000萬元到2003年的16800萬元；大中型客車的產銷量由最初的8臺增加到2002年的13899臺；銷...
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有效組織的7S要素模型 有效組織的7S要素模型即麥肯錫的7S模型 二十世紀七、八十年代，美國人飽受了經濟不景氣、失業(yè)的苦惱，同時聽夠了有關日本企業(yè)成功經營的藝術等各種說法，也在努力尋找著適合于本國企業(yè)發(fā)展振興的法寶。Thomas J．Peters和 Robert H．Waterman，這兩位斯坦...
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由于電腦的普及，許多材料都存儲在電腦或U盤里，不少企業(yè)忽略了檔案管理，文件隨處可見，資料用過就扔，沒有一點安全保密觀念。當然這從另一方面反映出新時期檔案管理的新特點。一個沒有檔案的企業(yè)就像一個沒有歷史的國度，沒有歷史的國度遲早會消亡。沒有檔案的企業(yè)如何積累自己企業(yè)的歷史、完善和總結企業(yè)的成功經驗，一...
張國祥 236查看全文
mdash;mdash;想到就說之二十五 1、快樂是生產力 去年有人統(tǒng)計，每年因員工不敬業(yè)和毀業(yè)帶給美國3000億美元的損失，帶給日本2000億美元的損失，帶給新加坡54億新元的損失。另一方面，員工滿意度達到80的公司，平均利潤增長率要高出同行業(yè)其他公司20。專家發(fā)現(xiàn)：受到員工好評的公司，其收益達到...
張國祥 230查看全文
每一個立志于未來的企業(yè)家，在其經營的事業(yè)不斷壯大時，往往會像一匹脫韁之馬，毫無節(jié)制地描繪與擴張事業(yè)的藍圖，試圖以擴張的方式達到事業(yè)的巔峰。 此時此刻，企業(yè)家也覺得自己是站在高處，內心總會產生一種會當臨絕頂，一覽眾山小的驕傲，而這種驕傲的思想，讓企業(yè)家忘記了自己僅僅是登上事業(yè)中的一個小土包而已。 毛澤...
梁小平 188查看全文
企業(yè)是由不同性格，不同理想的員工組成，讓自己的員工有一種職業(yè)的安全感是每一位企業(yè)家的首要責任，也是最容易產生執(zhí)行力的重要方法。 優(yōu)秀的企業(yè)家懂得如何為員工創(chuàng)造一個能夠不斷展現(xiàn)自身價值的平臺，讓每個員工在這個平臺上找到自己的心靈所屬，讓員工自覺地把自己的希望與企業(yè)的命運聯(lián)系在一起，這樣的企業(yè)會自然而然...
蔣魏蔚 274查看全文
你信任你所在的企業(yè)、事業(yè)、機關嗎？換句話說，你信任組織嗎？你相信這個組織的使命、愿景、綱領以及組織的領導者嗎？ 在幾個研討會上，我都這樣問現(xiàn)場的參會者。遺憾的是，我很少得到明確的是或者不是的回答，多少情況下，大家對我的這個問題回報以一片茫然或者不屑一顧。 這個問題一直困擾著我。在當今的組織，人力資源...
白立新 377查看全文
昨晚參加了我服務的企業(yè)組織的一場部門經理競崗選拔活動?；顒咏M織得中規(guī)中矩，人力資源部部長主持，有司鐘員，有監(jiān)督員，有公司高管組成的評委，還有陣容龐大的旁聽人員。我也有幸應邀列席旁聽。 競聘崗位為小家電經營管理經理。共有八名員工參與競聘。每個競聘者按抽簽順序出場答辯，每個人自我陳述時間為五分鐘，答辯時...
張國祥 389查看全文
跳出思維定勢，你就會發(fā)現(xiàn)原來我也能！ 我的助理大海是學企業(yè)管理的，從來沒有進行過圖畫設計，十天前我曾不經意地對他說起，新公司LOGO沒有人設計，你搞個試試。前天大海居然興奮地對我說：張老師，您看看這個！他舉起自己的手提電腦屏幕對著我。我抬起頭，看了一眼屏幕畫面，就驚呼起來：行??！大海，這就是我想要的...
張國祥 201查看全文
百年盛世咨詢的主張：企業(yè)經營管理的決策，根本不可能完全正確，準確率才是企業(yè)經營戰(zhàn)略的核心。什麼是把握準確率的關鍵？經營管理的動作難度系數(shù)越高，準確率就越低；經營管理動作越簡單，準確率就越高，管的少，其實才是真正管的好！從企業(yè)營銷再造的角度，企業(yè)經營所有的門和墻都是虛設的，堅持簡單經營管理的企業(yè)，...
趙一灃 197查看全文
目前我所服務的企業(yè)流程優(yōu)化已經深入基層，但是高層人員的質疑卻意外地發(fā)生了。最讓我不解的是他們竟然對我指導制訂的一個高危作業(yè)安全控制流程大加撻伐，說是環(huán)節(jié)過多，不夠簡化，這有點讓我哭笑不得。我給他們的高危作業(yè)設置了一個安全施工審批環(huán)節(jié)。不審批不得開工，他們管安全的負責人竟然說，施工過程三步就行了，你這...
張國祥 194查看全文
愚公移山的寓言故事在中國可以說是婦孺皆知，其寓意在于激勵人們做事情要有毅力，持之以恒。與之相類似的還有鐵杵磨針等勵志故事。但是，愚公移山故事本身的邏輯可能并不足以服眾，因為山最后并不是被愚公挖走的，而是帝感其誠，命夸娥氏二子負二山，一厝朔東，一厝雍南。自此，冀之南，漢之陰，無隴斷焉。而在實際生活中，...
秦合舫 245查看全文
相傳，范蠡輔助越王勾踐臥薪嘗膽，最終打敗了吳王夫差，然而鑒于高鳥盡，良弓藏的定律，范蠡決定辭官隱居齊國。范蠡不僅善于經營，積累千萬家財，而且還坐擁美人西施，泛舟五湖，引得無數(shù)的商賈墨客不時地慨嘆。 利潤之舟載滿了人們夢寐以求的金銀財寶，掌管利潤之舟的是一位老船長。老船長用那只我們看不見的市場之手指揮...
白立新 342查看全文
昨夜又讀《出師表》深深被孔明先生的深情所感動，被其用心良苦所觸動，更被其智慧所震動，也被其謀略的寬度和才華的高度所驚動；感想之深、不能言表；感嘆之余的同時不由自主的聯(lián)想到了當今社會中企業(yè)管理的許多事情來，我想在這里先拿出自己的思想和觀點來，同業(yè)界的朋友們一起交流和分享。如有愿意同我詳細探討這方面內容...
197查看全文
mdash;mdash;想到就說之二十六 人類社會已經邁入信息時代，信息時代決定人類成功的關鍵是信息捕捉能力和信息擁有量的大小以及快速處理的能力。但不要說信息決定成敗。我反對一切形式的以偏概全。信息是決策之源、信息是成功之本。這，我不反對。 信息收集、信息管理、信息運用越來越受到前衛(wèi)企業(yè)的重視，這無...
張國祥 244查看全文
無論是制造業(yè)企業(yè)，還是服務業(yè)企業(yè)，服務都不可或缺，并在很多方面發(fā)揮重要作用。但是，不知企業(yè)是否意識到，服務風險無處不在?？梢哉f，服務體系中的任何一個環(huán)節(jié)都隱藏者巨大的風險，危及服務安全，進而影響到營銷安全。下面筆者就從十一個方面來深入探討一下： 一、服務標準公開的數(shù)字風險 所謂服務標準，就是企業(yè)對某...
賈昌榮 239查看全文
mdash;mdash;想到就說之二十七 看到這個題目，我有點惶惑。精細化管理是一種理念，還是一個體系，我真搞不清楚。我也了解了幾個主講精細化管理的專家的課程大綱，結果更讓我惶惑。有人以5S管理為精細化管理的基石，有人以某一企業(yè)的案例為模板解讀精細化，也有人以豐田管理為中心演繹精細化，當然影響最大的...
張國祥 233查看全文
系列專題： 《感應管理之路》 42.文質的狀態(tài) mdash;mdash;左右世界小商品經濟命脈的農民 中國改革開放以來，企業(yè)發(fā)展、企業(yè)家成長有這樣的現(xiàn)象：有些人學問高，學識過人，但經營管理搞得一團糟；有些人本質很好，可惜常識不夠，乃至于寫一封信也寫不好，但是經營企業(yè)卻很了不起。行政部門、機關團體、事...
180查看全文
拜訪柳傳志時，我向他討教聯(lián)想集團成功晉級財富500強的成功秘笈。柳先生用他一貫的慢條斯理回答，其實也沒啥，總結起來就是四個字，說到做到。我繼續(xù)追問：您說誰要lsquo;說到做到rsquo;？我想問的是，這四個字是對干部的要求，還是全體員工都要堅持的原則。一定是柳先生覺得我的問題太過愚蠢，沒有直接回答...
白立新 235查看全文
筆者的一位朋友最近在筆者居住的小區(qū)下面盤下了一個有150平米的店面，準備開一家手搟面店。于是，筆者也經常到其所租賃的店面坐坐，探討一下整個店面從裝修到人員最后到經營方方面面的東西。雖然筆者不是做餐飲這一行的，但是醫(yī)藥營銷界人所掌握的營銷知識確實相同的，反而筆者這么多年來醫(yī)藥營銷方面積累的一些東西倒是...
179查看全文
mdash;mdash;想到就說三則 古人講疑人不用，用人不疑；今人說疑人要用，用人要疑。二者絕然相反，誰對？誰錯？ 我看各有千秋，都有對的部分，都有錯的地方。 我主張：用人要信，人要守信；人不守信，棄之不用。 如果企業(yè)能夠做到：制度先訂，流程先行；規(guī)范操作，標準統(tǒng)一。規(guī)定動作，有樣學樣；自選動作，...
張國祥 211查看全文
參考了很多的資料得出： 按照集團對市場、戰(zhàn)略整體考慮和結合各事業(yè)部的特點，在總部和事業(yè)部之間一般情況下會增加一個管理層級（或平行層級），稱之為幾個職能中心或管理事業(yè)部。職能中心或管理事業(yè)部實際上是在對事業(yè)部分權基礎上實行一定范圍內必要的集中，由職能中心或管理事業(yè)部對各事業(yè)部進行統(tǒng)一的服務與領導，協(xié)助...
張濤 213查看全文
我很樂意和年輕人交朋友，年輕朋友們也樂意和我這老頑童來往。年輕人涉世未深，與人交往，常常有被人耍弄的經歷。一次，是偶然；二次，也當是偶然；三次呢？必定惶恐不安。是我愚笨，還是他人太狡猾？待人以誠還要不要堅守？ 有工作經歷的年輕人。常常感到上司和老板騙自己最多。 先說上司的表現(xiàn)。一到單位，就受到上司的...
張國祥 226查看全文
可以說2008年，中國經濟第一次進入了不確定的增長時代，受自然災害和一些重要事件的影響，尤其是國際金融風波的沖擊，中國經濟在2008年下半年開始放緩，這對中國的公關和廣告行業(yè)影響比較大，經濟實體受到打擊，為其提供商務服務的企業(yè)必然受到影響。在比較困難時期必然在公關行業(yè)進行細牌，這個時期最考驗公關公司...
175查看全文
國際實戰(zhàn)派營銷大師杰克middot;特勞特的《區(qū)隔與消亡》讀后感觸頗多，他在引言中作了經典的總結： 在《定位》中，做到與眾不同意味著在你預期客戶的心智中區(qū)隔你自己。 在《營銷戰(zhàn)》中，做到與眾不同意味著利用一個區(qū)隔概念進行防御、進攻、側翼戰(zhàn)或游擊戰(zhàn)。 在《22條商規(guī)》中，做到與眾不同意味著利用區(qū)隔概念...
239查看全文
科學發(fā)展，規(guī)范管理mdash;mdash;參加泰安凌云集團紀念建黨八十八周年大會側記 商業(yè)零售業(yè)年年月月都營業(yè)，一天也不能停歇。但是凌云的各項集體活動可從沒耽誤過。凌云集團的早會有特色，每次參加都有新感覺。我已定好明天啟程，前往南方工作。當我得知公司今天仍有早會時，我還是毫不猶豫地選擇參加。 今天早...
張國祥 203查看全文
在營銷策略中要把握機會，就是做市場的時候不要一刀切地看問題，在不同的時間點、在不同的區(qū)域存在著不同的機會。比如，在中國市場中，北京、上海、廣州這些大型城市可能是成熟的，但是有些市場在同一時期卻并不成熟，它們可能正處在產品階段的一個點上，也許是成長階段，也許接近成熟階段。省會級的城市可能處在成長階...