毛司禾 老師
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心理學(xué)家認(rèn)為：學(xué)會保持最佳心態(tài)，就好象一只活魚，能夠自由自在地遨游在社會、家庭、生活的海洋。那么，怎樣在人際關(guān)系復(fù)雜的社會環(huán)境中，保持你的最佳心態(tài)呢？ 一要善于抑制個人情緒 每個人的情緒不會是一成不變的，其有時好，有時壞，有時波動如浪，有時平靜如鏡。因此，必須學(xué)會控制情緒，特別是能在最短的時間中...
李雪松 230查看全文
不久前，廣州白天鵝賓館總經(jīng)理助理張?zhí)砗褪袌鲣N售部資深銷售經(jīng)理黃樹則兩位先生來洛杉磯辦事。我與他們相見時，隨身帶著北卡羅利那州格林斯布魯?shù)卖斃埖?Drury Hotels)的一份飯店介紹。那本小冊子的封底上，印有該飯店集團(tuán)向客人所做的100滿意保證或稱滿意承諾：滿意保證：所有德魯利飯店都保證您的滿意...
222查看全文
農(nóng)民工問題是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中最富挑戰(zhàn)性與發(fā)展機(jī)遇性的問題之一。進(jìn)入21世紀(jì)以來，農(nóng)民工現(xiàn)象逐漸成為政府、社會與學(xué)界關(guān)切的一個焦點問題。圍繞著農(nóng)民工現(xiàn)象的起源、農(nóng)民工問題的歷史發(fā)展及其處理對策變遷、解決農(nóng)民工問題的深層次困難、解決農(nóng)民工問題的前景與基本思路，學(xué)界、政府與社會展開了廣泛的討論。本文擇其中...
205查看全文
打消漲工資的三大顧慮 三大質(zhì)疑直接干擾著分配制度改革的進(jìn)程，使有關(guān)部門在出臺相關(guān)工資增長機(jī)制的法律政策時投鼠忌器 收入分配制度的改革，已經(jīng)成為今年引起熱烈爭論的話題。在普通老百姓看來，這個話題的實質(zhì)就是漲工資。 然而在這場社會大討論中，出現(xiàn)三大擔(dān)憂或顧慮：一是勞動力成本上升導(dǎo)致企業(yè)效益下滑和...
330查看全文
正值旅游旺季，兩位外籍專家出現(xiàn)在杭州某大賓館的總臺前?？偱_服務(wù)員小劉是個新手，他查閱了一下訂房登記單，馬上簡單地對客人說：你們預(yù)訂了一個標(biāo)準(zhǔn)間B檔的客房，明天一早退房。 客人聽后臉色陡然一變，很不高興地說：接待單位在為我們預(yù)訂客房時，曾經(jīng)問過我們要住幾天，我們明明說好住3天，怎么現(xiàn)在變成了僅住一...
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國家人口和計劃生育委員會流動人口服務(wù)管理司司長張春生１１日在上海表示，２００９年中國勞動年齡流動人口構(gòu)成中，３９％的系８０年及以后出生的。 張春生在于上海世博園召開的世界人口日每一個人都很重要主題論壇說， 這些８０年后流動人口受教育程度更高，意味著高端流動人口的總量將大幅增加，普遍完全脫離了農(nóng)村...
225查看全文
全國范圍內(nèi)，能熟練運用外語和法律知識與國外客戶洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的人才僅有2000個左右；熟知國際法、國際貿(mào)易法和WTO規(guī)則的律師更是稀缺，即便在最前端的上海，5000多名律師中只有約50名具備這樣的素質(zhì)和能力。 近日，中國社會科學(xué)院發(fā)布中國走出去戰(zhàn)略下外貿(mào)人才需求預(yù)測與供給對策研究報告。該報告引用...
320查看全文
自古英雄出少年，這是我們中國的一句古話，這句古話告訴我們在少年時代是選拔人才的最佳時間，而真正能成為一流人才卻是青年，青年是一個國家未來，也是一個國家的傳承，他們是一個國家未來競爭力的貯備，從這次世界杯上我們難道看不出來，注重青訓(xùn)的國家在世界杯上全面勝利，日本，德國都在這方面體現(xiàn)的淋漓盡致，他們贏了...
207查看全文
宏毅 9月4日，阿里巴巴集團(tuán)剛剛宣布淘寶與阿里媽媽合并，新公司采用淘寶品牌。一時間，這消息傳遍整個互聯(lián)網(wǎng)，不僅有從各個角度做的新聞，更有各種觀點的分析評論。我的看法是，兩者合并的確是1+1大于2，兩者合并不僅符合阿里的長遠(yuǎn)利益，而且在當(dāng)下也具有不可小看的作用。 今年7月5日，馬云在淘寶五周年慶典儀式...
237查看全文
80:20法則無時不在我們身邊存在，當(dāng)然創(chuàng)業(yè)的路上也不例外。 20的人看賺錢的門道，80的人相信賺錢的宣傳。 20的人困難時想辦法化解，80的人害怕和逃避困難。 20的人面對機(jī)遇先想發(fā)展，20的人面對機(jī)遇先想利益。 20的人認(rèn)為困難可以幫助學(xué)習(xí)、鍛煉思維、增加能力，80的人困難時害怕影響...
224查看全文
看了很多創(chuàng)業(yè)的case，都有點下筆千言，離題萬里的情況。就是很多case都很精彩，但是公司的價值最終是落實到給創(chuàng)業(yè)者和投資人的回報的。因此，所有的case，最終都是，落實到盈利模式上。 一位投資人士說的很明確，中國的盈利模式很簡單，就是兩個半，廣告，游戲，還有半個是電子商務(wù)。我覺得這句話如果送給很多...
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首先，很高興有機(jī)會能參加這樣的主題沙龍，形式和意義以及效果都是相當(dāng)?shù)暮?！通過大家的交流和思想的碰撞，擦出了很多金色的火花。不管期間的內(nèi)部是否對各自都有用處，這個也是要看每個人所處的環(huán)境以及知識，閱歷層次而定的。 不過有這樣的機(jī)會認(rèn)識一些博客上朋友， 能聽聽其他人發(fā)言和觀點，應(yīng)該也是非常值得此行了。 ...
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中國有句古話：打虎親兄弟，上陣父子兵。這句話是對家族公司特性的最好概括。多少年來，世界公司的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展成多種多樣的形態(tài)，而家族公司好像是長青樹一樣，一直久經(jīng)風(fēng)雨而不衰。其原因就是家族公司有強(qiáng)大的向心力，具有天然的競爭合力。 現(xiàn)在，家族公司仍然在世界各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要位置。在美國...
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賀豐蘅，廣州美術(shù)學(xué)院學(xué)生，個子不高，但目光睿智銳利，說話做事很有自己的一套。他的漢堡包店不大，但非常干凈整潔。我們的采訪是從漢堡包開始的hellip;hellip;生存性創(chuàng)業(yè)賀豐蘅沒像前幾年崛起的學(xué)生創(chuàng)業(yè)大軍那樣轟轟烈烈，也沒有風(fēng)險投資和高科技含量，而是安靜地經(jīng)營著他的小店，我們稱之為生存性創(chuàng)業(yè)。 ...
217查看全文
在創(chuàng)業(yè)的開始階段，由于資金、人才、經(jīng)驗的不足，又沒有家族公司那樣的條件，這時選擇一個或幾個志同道合的朋友，合伙開創(chuàng)工商業(yè)的成功之路，是許多公司老板的強(qiáng)烈愿望。 確實，在自己勢單力薄的情況下，合伙經(jīng)營，充分利用集體的力量，對于迅速擴(kuò)大公司的實力，減少個人經(jīng)營的風(fēng)險來說，這的確是一種理想的模式...
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摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及中國加入WTO，中國企業(yè)正面臨著巨大的競爭壓力，作為企業(yè)顧客服務(wù)的主要構(gòu)成部分的物流服務(wù)已成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵。本文首先介紹了物流服務(wù)的概念及其特性，指出了物流服務(wù)對于企業(yè)的重要性，在此基礎(chǔ)上，通過分析企業(yè)物流服務(wù)存在的問題，提出了物流服務(wù)水平提升的途...
181查看全文
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，商品貿(mào)易規(guī)模迅速擴(kuò)大，物資空間移動的廣度和深度也隨之?dāng)U展，因而對于物流活動的效率、物流的快速反應(yīng)能力以及信息化程度都提出了更高的要求。同時，物流需求的個性化、多樣化和高度化，要求物流服務(wù)企業(yè)必須不斷改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營模式，有針對性地開發(fā)新型物流服務(wù)，以...
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經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中國掛著物流牌子的企業(yè)猶如過江之鯽，達(dá)到了驚人的幾十萬家，但真正能夠在世界上叫得響亮的牌子，卻是屈指可數(shù)。對于剛剛起步的國內(nèi)物流業(yè)來說，品牌成了業(yè)界的一種難言之疼。 而另一邊廂，卻完全是另一番景象，DHL、UPS、FedEX、EXEL、TNT等品牌卻氣勢如虹，在中國市場上一展拳腳。...
162查看全文
目前,在物業(yè)管理市場競爭日趨激烈的今天,創(chuàng)立物業(yè)品牌,進(jìn)而以品牌效應(yīng)為突破口,努力開拓市場,擴(kuò)大市場占有率,實施企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,已成為當(dāng)前我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的追求目標(biāo)和必然趨勢。 關(guān)鍵詞:物業(yè)品牌;企業(yè);可持續(xù)發(fā)展 1創(chuàng)立物業(yè)品牌的積極意義 為什么要創(chuàng)立物業(yè)品牌創(chuàng)立物業(yè)品...
340查看全文
隨著民族品牌一個個被國外企業(yè)并購于旗下,引發(fā)了人們對民族品牌價值的思考。從經(jīng)濟(jì)人類學(xué)的角度,以馬克思勞動價值理論來分析民族品牌的經(jīng)濟(jì)價值,從人類學(xué)角度給予解釋并闡述民族品牌發(fā)展對制度的依賴性。 關(guān)鍵詞:勞動價值論;民族品牌;經(jīng)濟(jì)人類學(xué) 1勞動價值理論的評述 1.1勞動價值理...
172查看全文
許多有志投身商海弄潮的人，都把擁有屬于自己的公司當(dāng)作人生的一大追求。然而，辦公司畢竟與開一個小店鋪不同，它不僅需要膽識、資金和人才，還要有一個完整的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。這個創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略必須依據(jù)創(chuàng)業(yè)者自身的自然條件和創(chuàng)業(yè)時的客觀環(huán)境，以及兼顧自身所能掌握和利用的資源情況?？v觀世界上許多有卓越成就的著名大公司，在其發(fā)...
195查看全文
圍繞城市發(fā)展這一主題,立足于中國mdash;mdash;東盟戰(zhàn)略高度,深入探討了廣西南寧的城市品牌營銷的策略,提出科學(xué)的城市品牌定位、發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用、實施公關(guān)營銷、提升南寧軟實力以及探究和豐富城市品牌的人文內(nèi)涵等觀點。 關(guān)鍵詞:城市發(fā)展;品牌培育;定位策略 1城市營銷的內(nèi)涵...
221查看全文
如果你面前有100塊積木，其中10塊積木上刻著不同樣子的左眼、10塊刻著不同樣子的右眼、10塊刻著不同樣子的左邊眉毛、10塊刻著不同樣子的右邊眉毛、10塊刻著不同樣子的鼻子、10塊刻著不同樣子的嘴巴、hellip;hellip;，共有10種 100塊不同樣子的面部積木，你能拼出多少種不同樣子的面容呢...
崔濤 372查看全文
馬克思說，共產(chǎn)主義是人類社會發(fā)展的最高階段，那么品牌全球品牌網(wǎng)營銷的最高層次是什么呢？本文或許會給您帶來一些有益的啟示。 眾所周知，品牌是經(jīng)營者（主體）與消費者（受眾）心靈的烙印，是他們共同作用的心理產(chǎn)物，而不是由經(jīng)營者（主體）可以獨自實現(xiàn)，更不可能僅由商標(biāo)持有人孤芳自賞地設(shè)計和制作，那樣的結(jié)果只能...
楊松霖 341查看全文
20世紀(jì)90年代中外學(xué)者開始重視和研究顧客價值，但對顧客價值究竟是什么的定義繁多。本文認(rèn)為顧客價值包含顧客價值效應(yīng)、顧客價值傳遞和顧客價值期望三個方面，并嘗試從巴納德組織理論中提供相應(yīng)的理論依據(jù)，提出基于動機(jī)mdash;mdash;誘因說的顧客價值期望、基于有效性mdash;mdash;效率論的顧客...
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連鎖的本質(zhì)是工業(yè)流水線在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。用流程來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，用標(biāo)準(zhǔn)化來實現(xiàn)可復(fù)制性是連鎖策略的成功關(guān)鍵 信息在復(fù)制、傳遞過程中由于理解的問題會出現(xiàn)歪曲和失真，如何保證信息傳遞的真實性呢？ 這就需要每個人看到的內(nèi)容都保持正確性、一致性和標(biāo)準(zhǔn)化。我們的店面管理手冊就是要把店面需要執(zhí)行的內(nèi)容形成標(biāo)準(zhǔn)化的文...
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現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的財務(wù)狀況變動表。在實踐中大家對現(xiàn)金流量表的編制都感到10分困難，如何快速編制現(xiàn)金流量表，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面考慮： 1、認(rèn)清現(xiàn)金流量表與其他財務(wù)報表的不同 其他會計報表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表）編制的基礎(chǔ)是權(quán)責(zé)發(fā)生制下的會計憑證和賬簿?，F(xiàn)金流量表分為主表和附表（補(bǔ)充資料...
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現(xiàn)代社會競爭越來越激烈，每一個個人和組織必須不斷地學(xué)習(xí)才可能不至少被淘汰，這已經(jīng)成為普遍的共識。 然而，當(dāng)眾多的個人和組織以相似的熱情和干勁投入到學(xué)習(xí)競賽中時，一個問題便產(chǎn)生了：與自己的過去做縱向比較，自己在學(xué)習(xí)中不斷取得進(jìn)步，但由于競爭對手也在不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，因而橫向比較大家又處在同一起跑線上。...
張詩信 239查看全文
1.我國民營企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀及存在的問題 我國的民營企業(yè)由于受先天因素和歷史發(fā)展背景的影響，造成了民營企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)管理意識淡薄 多數(shù)民營企業(yè)的創(chuàng)辦人是20世紀(jì)80年代的城鎮(zhèn)個體戶、農(nóng)村專業(yè)戶及一些辭去公職人員，相當(dāng)一批人文化素...
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企業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)管理工作是財政工作的重要組成部分。隨著我國改革開放的逐步深入、社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的飛躍近不，企業(yè)的運營環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，計劃經(jīng)濟(jì)時期那種相對單純和比較穩(wěn)定的內(nèi)外環(huán)境已不復(fù)存在，現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理面臨著一個多元的、動態(tài)的和復(fù)雜的財務(wù)管理環(huán)境[1]。黨的十七大報告提出：增強(qiáng)發(fā)展...