謝楠 老師
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麥肯錫(McKinsey)有個(gè)好消息。發(fā)電商國(guó)際電力(International Power)最近表示計(jì)劃聘請(qǐng)?jiān)撟稍児咎峁┙ㄗh，作為其年度戰(zhàn)略審核的一部分。國(guó)際電力必須決定是進(jìn)行合并（大概是和法國(guó)的GDF Suez），還是繼續(xù)孤身前行。 我為什么要重提這條看似無(wú)奇的新聞？因?yàn)楦鶕?jù)當(dāng)前的普遍共...
306查看全文
這是筆者五年前為所在的機(jī)構(gòu)作的一個(gè)培訓(xùn)課件,現(xiàn)在可以和大家來(lái)進(jìn)行分享了,這是國(guó)內(nèi)最早的戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu),客戶有希望集團(tuán)\民生銀行\(zhòng)聯(lián)想\方正等等引領(lǐng)發(fā)展潮流的巨型企業(yè),公司一直處于相當(dāng)?shù)驼{(diào),實(shí)干的角色,得到客戶高度認(rèn)可。 一、開(kāi)發(fā)的原則：采取無(wú)成本營(yíng)銷戰(zhàn)略 無(wú)成本是相對(duì)而言，充分利用諸多免費(fèi)資源或利用產(chǎn)...
趙梅陽(yáng) 392查看全文
這是筆者在咨詢的過(guò)程中,給企業(yè)家出的一個(gè)主意,當(dāng)時(shí),企業(yè)家由于短期資金的問(wèn)題,一下子處于腹背受敵,加之金融危機(jī)即將來(lái)臨(后面才知道). 首先,強(qiáng)調(diào)合作的誠(chéng)意,但不失展現(xiàn)自身的特點(diǎn)(何謂特點(diǎn),特定情況下堪稱是優(yōu)點(diǎn),至少與眾不同,有價(jià)值) 1、合作中強(qiáng)化公司的專業(yè)能力與戰(zhàn)略方向； 2、華東作業(yè)鏈條最完整...
284查看全文
為什么一個(gè)企業(yè)要向一個(gè)獨(dú)立的咨詢師尋經(jīng)問(wèn)寶呢？這個(gè)決定是非常有意義的。這個(gè)有多方面的原因。 企業(yè)在決定是否請(qǐng)入一個(gè)咨詢師，就像是決定為企業(yè)購(gòu)買其他任何東西一樣。這個(gè)決定通常是在考慮了相關(guān)的收益和支出，并加以分析得出了結(jié)論是收益大于支出后才給予肯定的。這不是一個(gè)一次性的決定，而是企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)不...
孫瑛 278查看全文
和君咨詢《三度修煉》一書，提出咨詢?nèi)说娜匦逕捗}：態(tài)度決定命運(yùn)、氣度決定格局、底蘊(yùn)的厚度決定事業(yè)的高度，展示了中國(guó)本土咨詢?nèi)说男亟笈c抱負(fù)，也成為經(jīng)過(guò)分化裂變后的和君咨詢的企業(yè)精神指南。 正如我們?cè)?jīng)提到過(guò)的，中國(guó)咨詢與中國(guó)營(yíng)銷一樣，都是從零起步、從小起步，靠著創(chuàng)始人及其核心團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)韌意志與全心投入...
史賢龍 574查看全文
從事企業(yè)管理咨詢工作的人，都會(huì)經(jīng)常被企業(yè)家問(wèn)到這樣的問(wèn)題，您給我們企業(yè)做咨詢，到底能給我們帶來(lái)多大的價(jià)值？甚至有的企業(yè)家直接會(huì)問(wèn)，我們做了咨詢，能給我們直接帶來(lái)多大的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)增長(zhǎng)？ 每每被問(wèn)到這樣的問(wèn)題，我總是反問(wèn)企業(yè)家，您在廠房、辦公場(chǎng)所的投資多少？您又在智力方面投資了多少？廠房、辦公場(chǎng)所方...
378查看全文
mdash;mdash;咨詢?nèi)沼浿话倭闫?咨詢行業(yè)本來(lái)就是商業(yè)化的產(chǎn)物，某個(gè)領(lǐng)域的行家里手應(yīng)邀為企事業(yè)單位提供智力開(kāi)發(fā)服務(wù)，獲取相應(yīng)的報(bào)酬，無(wú)可厚非。但是在今天的中國(guó)，咨詢業(yè)魚龍混雜、良莠不齊，有的人以謀利為主要目的，有的人以提高服務(wù)單位的營(yíng)運(yùn)效率或管理水平為主要目的，有的人二者兼而有之。咨詢師與...
張國(guó)祥 481查看全文
不論是數(shù)百萬(wàn)美元的IT供應(yīng)鏈咨詢還是幾十萬(wàn)的采購(gòu)管理咨詢都難以解決采購(gòu)具體操作問(wèn)題：誰(shuí)保證輸入的數(shù)據(jù)是真實(shí)的？誰(shuí)能整合供應(yīng)商利益？誰(shuí)能平衡跨部門溝通的矛盾？這里的誰(shuí)只能來(lái)自客戶，而不是顧問(wèn)，否則咨詢項(xiàng)目結(jié)束后怎么辦？這些既然不是流程架構(gòu)，甚至IT硬件能夠解決的問(wèn)題。而這些問(wèn)題不解決又導(dǎo)致架構(gòu)流程成為...
344查看全文
我一開(kāi)始就講，企業(yè)管理改革最大的阻力來(lái)自上層，來(lái)自習(xí)慣勢(shì)力、來(lái)自傳統(tǒng)思維，隨著項(xiàng)目的深入，問(wèn)題正日益朝著預(yù)期的軌跡呈現(xiàn)，是好？是壞？在我看來(lái)，一切都算正常！不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹？不暴露矛盾、不發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不根治頑疾，何來(lái)管理改善？不痛徹心扉，何來(lái)感悟？不打掉虛偽的自尊（實(shí)為自負(fù)）何來(lái)進(jìn)步？不把原本錯(cuò)誤的東...
張國(guó)祥 401查看全文
最近有很多政府部門與大公司的十二五規(guī)劃項(xiàng)目向咨詢公司招標(biāo)，其中有聘請(qǐng)國(guó)際咨詢公司也有聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)公司的。一些咨詢項(xiàng)目雙方合作比較愉快，而大部分則雙方之間對(duì)于最后結(jié)果的價(jià)值與合格與否形成很大的爭(zhēng)議。典型的爭(zhēng)議有這樣幾種：一是咨詢報(bào)告與委托方領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)想與距離；二是咨詢意見(jiàn)中不乏新觀點(diǎn)，但是如何落實(shí)以及與本地...
袁岳 403查看全文
近來(lái)和有些企業(yè)界的朋友談起管理咨詢，他們常問(wèn)我，你們都能咨詢什么？甚至問(wèn)我，管理咨詢都包括什么？真的，好像大家對(duì)管理咨詢都不了解，甚至存在很多誤解。 中國(guó)企業(yè)家對(duì)管理咨詢的作用存在的這些誤解實(shí)際上是中國(guó)企業(yè)的普遍現(xiàn)象。為什么咨詢事業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展非常快，國(guó)外很多企業(yè)在管理咨詢方面的使用費(fèi)可以占到總支...
余建忠 396查看全文
在政府信息化進(jìn)程中，項(xiàng)目招標(biāo)是一件很重要的工作，也是一件比較困難的工作。重要的是通過(guò)合理的項(xiàng)目招標(biāo)，可以給企業(yè)找到一個(gè)價(jià)廉物美的合作伙伴；困難的是，如何通過(guò)招標(biāo)的方式找到這樣一個(gè)合作伙伴呢？ 政府采購(gòu)回顧 1995年，我國(guó)開(kāi)始政府采購(gòu)試點(diǎn)工作，2002年6月29日第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二...
512查看全文
緣起：2007年，深圳學(xué)之友出資與廣州XSW教育達(dá)成合作，在學(xué)之友公司的高層一致認(rèn)同下，一定要找國(guó)內(nèi)的CE團(tuán)隊(duì)為這個(gè)項(xiàng)目做營(yíng)銷策劃。 2007年7月，央視報(bào)出一個(gè)8天收費(fèi)8800元的天價(jià)培訓(xùn)班，然而在廣州的家長(zhǎng)依然瘋狂為孩子報(bào)名。 2008年，同樣在浙江的杭州，收費(fèi)漲到9800元。招生的數(shù)量已經(jīng)接近...
542查看全文
真有點(diǎn)搞不懂如今的培訓(xùn)市場(chǎng)。 好像是一個(gè)個(gè)秀場(chǎng)，充滿了娛樂(lè)的氣息，大量華而不實(shí)、形式至上的一些所謂的課程在一群群手舞足蹈、神情亢奮、眉飛色舞的講師那里變成了所謂的財(cái)富分享，他們特別善于玩弄技巧，但對(duì)內(nèi)容是否具備針對(duì)性或?qū)嵅傩詣t往往忽略。 我以為，培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的，培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動(dòng)力...
于斐 409查看全文
那么，培訓(xùn)模式之道是什么呢？ 一、先用理論來(lái)剖析： 菲利浦科特勒總結(jié)的營(yíng)銷4P（產(chǎn)品、定價(jià)、分銷、促銷），為我們指明了企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的四個(gè)基本點(diǎn)。但他站的角度更偏重企業(yè)而不是客戶。 羅伯特.勞特伯恩的4C（需求、成本、便利、溝通）理論，站在客戶的角度為我們指明了全新的方向。而且也與菲利浦科特勒的4P有...
394查看全文
一、講師還是稀缺： 不做CEO，就做培訓(xùn)師mdash;mdash;這句話我不知道是誰(shuí)的發(fā)明，但這確實(shí)反映了優(yōu)秀培訓(xùn)講師在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)收益與普通CEO不相上下（只是顯性的收益）。同時(shí)這也說(shuō)明了培訓(xùn)師的資源稀缺性及因此帶來(lái)的稀為貴。于是有人說(shuō)：培訓(xùn)師比機(jī)構(gòu)強(qiáng)勢(shì)。我認(rèn)為，這只是暫時(shí)的階段性現(xiàn)狀。 就...
299查看全文
Elyn的老板要求她制定一下公司來(lái)年的培訓(xùn)計(jì)劃。 Elyn，對(duì)于即將到來(lái)的一年，你能否幫我研究制定一份能夠提升我們公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作，溝通技巧以及總體效率的培訓(xùn)項(xiàng)目？以上就是Elyn老板所告知她的信息。 沒(méi)有明確的預(yù)算，沒(méi)有具體的培訓(xùn)需求，也沒(méi)有任何關(guān)于如何衡量培訓(xùn)效果的暗示。 Elyn于是就和往常的...
508查看全文
中小企業(yè)由于自身資源的局限性，往往在營(yíng)銷培訓(xùn)方面缺乏系統(tǒng)、全面的整體規(guī)劃，其培訓(xùn)要么是急功近利，功利性太強(qiáng)；要么是蜻蜓點(diǎn)水，流于形式。急功近利的培訓(xùn)結(jié)果是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，顧頭不顧尾，沒(méi)有傳承性；蜻蜓點(diǎn)水式的培訓(xùn)結(jié)果是淺嘗輒止、雨過(guò)地皮濕，缺乏系統(tǒng)性、深入性，培訓(xùn)不能真正地落到實(shí)處，而這，就是目前...
297查看全文
某動(dòng)物園里養(yǎng)著一頭大象。它的近旁，不知從什么時(shí)候起，有一群鴿子安了家。這是有原因的。游客們?nèi)咏o大象的食物，只要能分一點(diǎn)余惠，鴿子們就可以不勞而獲地吃個(gè)飽。 鴿子們的生活的確輕松愉快，在無(wú)謂的閑談中送走一天又一天。但是由于閑得無(wú)聊，一般的話題也都談膩了，于是激烈的言辭漸漸出現(xiàn)。 大象這家伙，我真打心眼...
255查看全文
歐派發(fā)力了。 事實(shí)上歐派從未停止過(guò)發(fā)力，從大手筆贊助《歡樂(lè)中國(guó)行》，到2009年中國(guó)家居十大營(yíng)銷案例之首的冠軍聯(lián)盟，歐派從未停止過(guò)大手筆投入建設(shè)品牌，但是這次來(lái)勢(shì)洶洶，暴風(fēng)雨來(lái)的更猛了！ 在2010年央視廣告招標(biāo)結(jié)果出爐，國(guó)內(nèi)櫥柜業(yè)巨頭歐派集團(tuán)以數(shù)千萬(wàn)元，成功競(jìng)到央視一套《新聞聯(lián)播》后7.5...
楊峰 359查看全文
無(wú)容置疑，每一次市場(chǎng)調(diào)控都會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。隨之而來(lái)的，就是企業(yè)戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略行為的調(diào)整。通常情況下，保持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的延續(xù)性和動(dòng)態(tài)性是必要的mdash;mdash;延續(xù)性是著眼于中長(zhǎng)期市場(chǎng)趨勢(shì)的確定性，以及企業(yè)品牌、文化等 血脈需要傳承；動(dòng)態(tài)性是為了因應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部資源、能力的變化。 但...
宋延慶 603查看全文
一、對(duì)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃的再認(rèn)識(shí) 1、要客觀認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略的作用mdash;mdash;既不能拔高，更不可貶低。現(xiàn)在有一種不好的現(xiàn)象就是做戰(zhàn)略咨詢的，把戰(zhàn)略的作用無(wú)限拔高；做銷售代理的，認(rèn)為營(yíng)銷的作用天大；做物業(yè)管理的，認(rèn)為物業(yè)管理天大；做運(yùn)營(yíng)策劃的，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)策劃的作用天大。對(duì)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)， 既不能拔高，也不能貶...
宋延慶 636查看全文
我們都知道企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，有賴于企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的支撐。一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理水平越高，則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性就越大；而當(dāng)一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理水平越低，則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性就越小。如何讓戰(zhàn)略規(guī)劃與績(jī)效管理系統(tǒng)形成有效對(duì)接，以戰(zhàn)略績(jī)效為主線，理清企業(yè)管理系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，是...
452查看全文
我們?cè)诠ぷ魃钪袘?yīng)該注重自身修養(yǎng)，努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理，才能進(jìn)行廣泛社交活動(dòng)。 步驟/方法 怯懦心理 主要見(jiàn)于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之，棄之。 猜疑心理 有猜忌心理的人，往往愛(ài)用不信任的...
468查看全文
面對(duì)忙不完的工作，面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，經(jīng)理人的壓力無(wú)處不在。員工也時(shí)常因?yàn)楣ぷ魃系男∈露纳粷M，影響上班心情。而忽視這種煩惱，組織的士氣會(huì)像冬天的寒流，一場(chǎng)接著一場(chǎng)，氣氛愈來(lái)愈僵。有效進(jìn)行壓力管理，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須直面的現(xiàn)實(shí)。面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，經(jīng)理人的壓力無(wú)處不在。 步驟/方法 放棄無(wú)意義的固執(zhí)...
202查看全文
想要受到大家關(guān)注，得到老板的提拔和重用，僅僅埋頭苦干是不夠的。教你10個(gè)方法，讓你成為辦公室紅人，成為老板面前的寵兒！ 步驟/方法 給別人專注的印象 如果你每天上下班夾個(gè)公文包來(lái)，那一定能讓老板或同事們認(rèn)為你專注于工作，也許你的包一到辦公室就被扔到一邊?；蛟S你的公文包每天僅僅出現(xiàn)在你去吃午餐的時(shí)...
294查看全文
剛剛進(jìn)入日本企業(yè)華人，總擔(dān)心自己會(huì)站不住腳。已經(jīng)在日本企業(yè)中工作了一段時(shí)日的華人，也擔(dān)心自己是否真正站住了腳。要想解除這種擔(dān)心，不妨在這四個(gè)方面下下功夫。 步驟/方法 努力成為不可缺少的人 在日本 中小企業(yè)里面，老板寵愛(ài)的都是那些立即可用并且能帶來(lái)附加價(jià)值的員工。一位華人前輩曾經(jīng)指點(diǎn)，老板在加薪...
190查看全文
招聘考試，應(yīng)聘者與招聘方永恒的博弈：招聘方挖空心思設(shè)計(jì)了千奇百怪的題目等著應(yīng)聘者；而應(yīng)聘者絞盡腦汁思考出妙趣橫生的回答回應(yīng)招聘方。究竟招聘試題有何規(guī)律可循，又當(dāng)如何破解呢？ 一般來(lái)說(shuō)，招聘過(guò)程有面試與筆試，筆試中有各種不同的題型(如選擇、判斷、問(wèn)答等)，面試題目則會(huì)較多地關(guān)注個(gè)人狀況。在這里我們...
344查看全文
俗話說(shuō)得好：會(huì)干的不如會(huì)說(shuō)的。你想僅僅憑著熟練的技能和勤懇的工作，就在職場(chǎng)游刃有余、出人頭地，未免有些天真了。雖然能力加勤奮很重要，但會(huì)說(shuō)話，卻能讓你工作步驟/方法 成為不可缺少的人 公司里，老板寵愛(ài)的都是些立即可用并且能帶來(lái)附加價(jià)值的員工。管理專家指出，老板在加薪或提拔時(shí)，往往不是因?yàn)槟惚痉止?..
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辦公室里的白骨精,是指那些有真本事但也有些壞毛病的家伙。辦公室里的白骨精雖然在某一方面表現(xiàn)得不令人滿意，但是不可否認(rèn)他的才華出眾。不要妄圖去改變你的工作伙伴，你得知道那是他的特點(diǎn)，你要做的是學(xué)會(huì)和各種人相處，學(xué)習(xí)和他并肩作戰(zhàn)，相信吧，你會(huì)得到更多。 步驟/方法 是非八卦型 常言道：來(lái)說(shuō)是非者，必...