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陶濤 老師
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杭州5月7日晚,年僅25歲的高校畢業(yè)生譚卓在過(guò)斑馬線時(shí),不幸被一輛狂飆的三菱跑車(chē)撞飛,送醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。車(chē)禍發(fā)生后,也引來(lái)了諸多爭(zhēng)議,社會(huì)輿論反響強(qiáng)烈。 產(chǎn)生這么強(qiáng)烈的反響,除了富二代紈绔子弟草菅人命等敏感字詞的原因,杭州官方處理失當(dāng)也是重要原因。 杭州前幾年開(kāi)始打造新杭州人的概念,我在百度上搜索...

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優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)是員工管理與服務(wù)過(guò)程管理策略的基礎(chǔ)。越來(lái)越多的企業(yè)將人力資源管理各職能模塊進(jìn)行更為細(xì)致的劃分,企業(yè)文化作為細(xì)分后的職能被獨(dú)立出來(lái)。企業(yè)最高管理者越來(lái)越意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響,以及企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性。 企業(yè)文化,通俗地理解,是由企業(yè)最高管理層提倡的,為絕大多數(shù)企業(yè)成...

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北京節(jié)后初春的早晨還是一片寒冷,凌晨5點(diǎn)多下了火車(chē),天還不亮,寒風(fēng)陣陣。走出北京火車(chē)站直奔地鐵站口,到了打卡處才發(fā)現(xiàn)自己電子乘車(chē)卡忘帶了,只好回到賣(mài)票口處買(mǎi)票,等到賣(mài)票口處才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)排起了一條長(zhǎng)龍,自己足足站在20米開(kāi)外,由于是下車(chē)的一個(gè)小高峰,自己身后的隊(duì)伍還在加長(zhǎng),怎么會(huì)排這么多人呢???原來(lái)本是...

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縱觀世界成功的企業(yè),其長(zhǎng)盛不衰的原因大致有三點(diǎn),即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷(xiāo)售和深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)。而企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng),從表面上看也許不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。 什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、精神、核心...

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印第安人流傳這樣一個(gè)故事,人們?cè)诼飞献呷鞎?huì)休息一天,因?yàn)樗麄儞?dān)心走得太快靈魂會(huì)跟不上軀體,所以要停下來(lái)等一等靈魂,讓靈魂跟上腳步。這一說(shuō)法讓人耐人尋味。中國(guó)企業(yè)快速擴(kuò)張的今天,在追逐高額回報(bào)的同時(shí),往往忽視了員工管理,多數(shù)企業(yè)經(jīng)常在抱怨,在不斷增加人工成本的背后,員工的滿意度、敬業(yè)度依然不高,企業(yè)...

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4月20日在聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會(huì)上,柳傳志富有激情的發(fā)言贏得了一次又一次掌聲,他說(shuō):聯(lián)想的董事會(huì)和管理層反復(fù)研究以后,下定決心要和iPhone背水一戰(zhàn)。在產(chǎn)品技術(shù)上大家都看到了,我們努力和它保持同等水準(zhǔn)或者是超過(guò)它。但是它的優(yōu)勢(shì)是在全方位的勢(shì)能巨大,特別是在品牌上 ,而聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)只有一條,...

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2008年爆發(fā)的金融危機(jī)席卷全球,在這場(chǎng)危機(jī)中,沒(méi)有任何一個(gè)國(guó)家和企業(yè)可以免受沖擊,雷曼兄弟、通用汽車(chē)等昔日的商業(yè)巨子轟然倒塌,中小企業(yè)更是舉步危堅(jiān)、破產(chǎn)倒閉的不計(jì)其數(shù)。步入2010年,在各國(guó)宏觀政策的刺激和指引下,全球經(jīng)濟(jì)觸底反彈,進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代,環(huán)境非確定,未來(lái)非可測(cè);局勢(shì)非常態(tài),力量非對(duì)稱;競(jìng)...

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2001年入學(xué)MBA的時(shí)候,第一次聽(tīng)說(shuō)團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,同學(xué)們把團(tuán)隊(duì)或者TEAMWORK喊得響亮,在做每一個(gè)游戲、每一次作業(yè)的時(shí)候,總會(huì)有一兩個(gè)人跳出來(lái)大喊我們要TEAMWORK并熱血沸騰著hellip;hellip;在我的MBA時(shí)代,少談、不談或拒談團(tuán)隊(duì),很非主流、很OUT。然而,走出象牙塔,走上工作崗...

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序:中國(guó)企業(yè)之振興不僅靠研發(fā)新技術(shù);不僅靠引進(jìn)高人才;不僅靠拓展大市場(chǎng),更在于協(xié)調(diào)管理文化,哪怕前者與落后、匱乏、緊縮相伴!回想我們此間有多少企業(yè)在似是而非的文化建設(shè)中失敗破產(chǎn)。曾經(jīng)采訪過(guò)一些國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)CEO,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們有非常相似特點(diǎn):重視文化建設(shè)。因?yàn)槌晒ζ髽I(yè)是在根據(jù)需要來(lái)選擇文化,而不是被...

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序:有一種崇拜偶像式的企業(yè)文化,有一種灌溉核心價(jià)值觀的行為。從海爾張瑞敏的自以為非到阿里巴巴馬云的莫稱英雄;從聯(lián)想柳傳志的貿(mào)工技路徑到華為任正非的競(jìng)合伙伴;只言片語(yǔ)卻震耳欲聾。hellip;hellip;然而,我的大腦卻突然轟的一聲,意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題:終有一天,他們會(huì)離開(kāi)海爾、阿里爸爸、聯(lián)想、華為。會(huì)...

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做過(guò)戰(zhàn)略的同志都知道,戰(zhàn)略在開(kāi)始的時(shí)候有一個(gè)使命表述,它表明了企業(yè)存在的理由、企業(yè)的核心價(jià)值和行為標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的主要目標(biāo)和目的。很多時(shí)候使命和愿景是混在一起使用的,他們表明的是企業(yè)在中長(zhǎng)期發(fā)展中希望實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的宣言。其作用是為戰(zhàn)略思考提供一個(gè)平臺(tái)。也即是先于企業(yè)戰(zhàn)略存在的關(guān)乎企業(yè)生存意義的依據(jù)。這就和...

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一次外出,偶爾發(fā)現(xiàn)路邊一塊草坪顏色有些雜亂,仔細(xì)一看,原來(lái)是草坪內(nèi)長(zhǎng)了一些雜草,散落在草坪的各個(gè)地方,約占到草坪總面積的三分之一。雜草的顏色比草坪的顏色稍淺一些,從遠(yuǎn)處看,就顯得顏色雜亂了。 當(dāng)時(shí)感慨綠化管理部門(mén)的責(zé)任心太弱了,草坪是要精心護(hù)理的,要定時(shí)的除雜草、定時(shí)的修剪、定時(shí)的澆水,要象看護(hù)小孩...

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品牌是公司為了打造自己的形象,宣傳自己的形象,通過(guò)文字、圖案、形象等向消費(fèi)者展現(xiàn)的具有自己產(chǎn)品個(gè)性的標(biāo)志。而企業(yè)文化則是一種氛圍,是帶有激勵(lì)和鼓舞作用的力量,不但能夠鼓動(dòng)員工士氣,更加具有指引公司和員工發(fā)展,推動(dòng)公司不斷朝目標(biāo)方向前進(jìn)的力量。品牌與企業(yè)文化兩個(gè)看似不同界定的概念,在本質(zhì)上都同出一源,...

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在企業(yè)文化項(xiàng)目的診斷階段,我們通常會(huì)使用中高層訪談、員工座談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查以及資料研讀等手段了解客戶企業(yè)文化的現(xiàn)狀和特征。所有的這些手段都是為了進(jìn)一步分析客戶企業(yè)文化的需求與定位,尋求企業(yè)文化建設(shè)的策略。 當(dāng)構(gòu)筑企業(yè)文化項(xiàng)目的診斷分析框架時(shí),慣常使用的一種思路是按照企業(yè)文化的理念、制度、行為和...

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經(jīng)常聽(tīng)到某個(gè)企業(yè)文化項(xiàng)目因?yàn)槟硞€(gè)理念提煉而深受企業(yè)負(fù)責(zé)人稱贊從而大獲成功的案例。一方面筆者非常佩服項(xiàng)目人員深邃的洞察能力和語(yǔ)言提煉能力;另一方面,筆者也隱隱的有些擔(dān)憂,這個(gè)企業(yè)文化項(xiàng)目的最終成果似乎又只是多了幾句似曾相識(shí)的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào),至于這個(gè)企業(yè),恐怕在企業(yè)文化建設(shè)的道路上已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)了。 企業(yè)理念...

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推動(dòng)企業(yè)變革和成長(zhǎng),這是北大縱橫企業(yè)文化中對(duì)公司使命的表述。這不僅僅是一句簡(jiǎn)單的口號(hào),而是北大縱橫多年來(lái)對(duì)管理咨詢之道的總結(jié)和感悟。 在知識(shí)化、信息化的今天,以不變應(yīng)萬(wàn)變的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,我們唯一能做的就是變化,唯有不斷變化,才能應(yīng)對(duì)環(huán)境,把握機(jī)遇,贏得未來(lái)。 推動(dòng)變革是目前時(shí)代背景下管理咨詢的首要...

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企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。企業(yè)做大、實(shí)力做強(qiáng)、文化做響、事業(yè)做久是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展只有以企業(yè)文化做依撐,內(nèi)化于心、外化于制、固化于形,才能構(gòu)筑基業(yè)長(zhǎng)青的千秋大業(yè)。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,決定企業(yè)的精神面貌,是企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展的最終決定力量。在今后的企業(yè)管理發(fā)展中,文...

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系列專題: 山寨文化兇猛   近日有一條消息,就是韓國(guó)媒體質(zhì)疑比亞迪的商標(biāo)設(shè)計(jì)新方案抄襲起亞,這讓人不得不又想起數(shù)年前鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的比亞迪F3抄襲豐田花冠一事。說(shuō)實(shí)在,針對(duì)比亞迪的汽車(chē)項(xiàng)目似乎一直非議不斷,似乎更有人在蓄意貶低比亞迪。   放眼國(guó)內(nèi)的汽車(chē)行業(yè),幾乎已經(jīng)是外資品牌的天下,在國(guó)內(nèi)設(shè)廠的已...

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【宣傳語(yǔ)】 低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)模式 讓你賺得財(cái)富并拯救世界 Oslash; 18年來(lái),每年皆維持27以上的成長(zhǎng)率,遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)酸奶工業(yè)57的平均成長(zhǎng)率。 Oslash; 即照顧好大自然,又照顧好消費(fèi)者,還有生意搶著上門(mén)! Oslash; 全球出版界權(quán)威媒體《出版商周刊》推薦圖書(shū) Oslash; 本書(shū)參...

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近期拜讀了郎咸平先生的《誰(shuí)在謀殺中國(guó)經(jīng)濟(jì)》,翻閱數(shù)頁(yè),覺(jué)得分歧頗多,不吐不快! 首先我談?wù)劺上唐较壬膬蓚€(gè)很大的小問(wèn)題 在這種(中華文化)博大精深的外衣之下,我想跟大家談幾個(gè)影響巨大的小問(wèn)題,我認(rèn)為中華文化有兩個(gè)很大的小問(wèn)題:第一是投機(jī)取巧;第二是浮躁。 郎咸平先生用了中國(guó)人喜歡追逐借東風(fēng)、空城計(jì)等...

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獻(xiàn)給梅格,是她的幫助和愛(ài)讓我將不可能變成了可能,還有亞歷克斯、伊桑和達(dá)尼麗,是他們給了我希望和目標(biāo)。對(duì)《27%獲利奇跡:綠色產(chǎn)業(yè)的致富真相》的好評(píng)加里middot;赫什伯格精彩地講述了前沿企業(yè)的故事,他們是如何做到提高利潤(rùn)并同時(shí)兼顧環(huán)境可持續(xù)性的。 mdash;mdash;本杰里公司的聯(lián)合創(chuàng)始人、商...

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第1章 大自然受益 25年來(lái),我一直忙著將綠色環(huán)保的創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色的鈔票,如果你覺(jué)著這種說(shuō)法有些牽強(qiáng)附會(huì),那么我要告訴你,大自然與商業(yè)是天生的伙伴,而且可能是資本主義有史以來(lái)最深厚的伙伴關(guān)系。 可持續(xù)性是這個(gè)伙伴關(guān)系的關(guān)鍵。一個(gè)可持續(xù)的系統(tǒng)是儉則不匱這句諺語(yǔ)的大自然版的解釋。我們的地球是靠太陽(yáng)提供能...

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企業(yè)文化是一群理性人有組織、有紀(jì)律地在實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過(guò)程中所反映出來(lái)的具有統(tǒng)計(jì)意義的一組行為特征的總和,簡(jiǎn)而言之就是企業(yè)內(nèi)部做事的方法。當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)生沖突時(shí),文化恒勝。當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)變革的精神不相容時(shí),變革的努力將遭到失敗。 營(yíng)造科學(xué)的、富于個(gè)性的企業(yè)文化,是一種創(chuàng)造性的群體勞動(dòng)。...

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mdash;mdash;從一個(gè)企業(yè)文化案例說(shuō)開(kāi)去(一) 中國(guó)企業(yè)的管理提升往往是一種點(diǎn)狀的突進(jìn),這種突進(jìn)表現(xiàn)在某些熱點(diǎn)問(wèn)題會(huì)迅速的被企業(yè)家所認(rèn)可、接受和模仿,而眾多的企業(yè)家在模仿中逐漸摸索,從照貓畫(huà)虎、到形似神非、最終形神兼?zhèn)?、甚至有所?chuàng)新,在這樣一個(gè)各種熱點(diǎn)不斷涌動(dòng)的波浪式進(jìn)程中,實(shí)現(xiàn)整體管理水平...

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第2章 綠 色 使 命到1982年,我在新煉金術(shù)機(jī)構(gòu)的生活緊張得喘不過(guò)氣來(lái),每年都要籌集75萬(wàn)美元,這個(gè)數(shù)目在羅納德middot;里根執(zhí)政之后幾乎是天方夜譚。不僅是因?yàn)槔锔淖冯S者立即砍掉聯(lián)邦政府對(duì)環(huán)保項(xiàng)目的撥款,他們的政策還有效地瀝干了這類(lèi)項(xiàng)目的私人資金。而且新政府還廢除了稅收激勵(lì),不再鼓勵(lì)美國(guó)人...

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1.企業(yè)的文化管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)企業(yè) 由于房地產(chǎn)企業(yè)大多起點(diǎn)低,很多是由當(dāng)年的建筑施工隊(duì)發(fā)展而來(lái)的,缺乏良好的文化底蘊(yùn);其次是企業(yè)歷史短,很多是半路起家,部分部門(mén)和單位看到機(jī)會(huì)就成立了項(xiàng)目組,由項(xiàng)目而成立公司,企業(yè)創(chuàng)建的目的很直接mdash;mdash;瞄準(zhǔn)房地產(chǎn)暴利空間。企業(yè)全部文化的核心在于...

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第3章 從二氧化碳到無(wú)碳2003年,我們?cè)趥惗氐吕锸械乃崮坦S的房頂安裝了新罕布什爾州最大的太陽(yáng)能電池陣,我們很清楚此舉的象征意義要大于實(shí)際用處。懷疑論者對(duì)此嗤之以鼻。投入了成千上萬(wàn)美元是因?yàn)槲蚁胍诜顷?yáng)光帶的區(qū)域提取太陽(yáng)能。此外,當(dāng)時(shí)的油價(jià)相對(duì)便宜,一加侖汽油16美元。這說(shuō)明要得到任何回報(bào)還要經(jīng)...

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家電行業(yè)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈,也是在營(yíng)銷(xiāo)上最成熟的行業(yè)之一。甚至可以說(shuō),它濃縮了中國(guó)30年的營(yíng)銷(xiāo)史。在這片紅海中,吉德電器堅(jiān)信產(chǎn)品是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終決定力量。它在這條著重點(diǎn)上默默堅(jiān)持,并終獲成功。 有人說(shuō),家電業(yè)是中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈也最成熟的行業(yè),也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段最層出不窮的行業(yè)。然而,隨著時(shí)間的推移...

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氣候異常,全球變暖,全球溫室效應(yīng)一再向世人發(fā)出警告,遠(yuǎn)的不說(shuō),單是中國(guó),自年初的云貴大干旱到青海玉樹(shù)地震,再一次讓人們意識(shí)到,地球正處在危險(xiǎn)中,低碳減排也成為世界各國(guó)為改變這種現(xiàn)狀所做的最新努力。 短期來(lái)看,低碳減排使中國(guó)企業(yè)普遍卷入一場(chǎng)低碳沖擊波, 碳關(guān)稅的出臺(tái)把企業(yè)的生死存亡推到了市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖...

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福來(lái)新醫(yī)改下系列文章之九 管理大師德魯克說(shuō)過(guò),企業(yè)的基本任務(wù)只有兩項(xiàng):創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于中國(guó)藥企而言,創(chuàng)新任重而道遠(yuǎn),營(yíng)銷(xiāo)卻無(wú)所不在。 新醫(yī)改之下,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)變得更加復(fù)雜,但是唯一不變的是品牌。品牌營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為有遠(yuǎn)見(jiàn)、有思想的藥企必須面對(duì)的戰(zhàn)略使命和抉擇。 福來(lái)認(rèn)為,新醫(yī)改,新競(jìng)爭(zhēng),藥企品牌營(yíng)銷(xiāo)正呈現(xiàn)十...

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