蔡成鋼老師的文章
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在政府信息化進程中，項目招標是一件很重要的工作，也是一件比較困難的工作。重要的是通過合理的項目招標，可以給企業(yè)找到一個價廉物美的合作伙伴；困難的是，如何通過招標的方式找到這樣一個合作伙伴呢？ 政府采購回顧 1995年，我國開始政府采購試點工作，2002年6月29日第九屆全國人民代表大會常務委員會第二...
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緣起：2007年，深圳學之友出資與廣州XSW教育達成合作，在學之友公司的高層一致認同下，一定要找國內的CE團隊為這個項目做營銷策劃。 2007年7月，央視報出一個8天收費8800元的天價培訓班，然而在廣州的家長依然瘋狂為孩子報名。 2008年，同樣在浙江的杭州，收費漲到9800元。招生的數量已經接近...
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真有點搞不懂如今的培訓市場。 好像是一個個秀場，充滿了娛樂的氣息，大量華而不實、形式至上的一些所謂的課程在一群群手舞足蹈、神情亢奮、眉飛色舞的講師那里變成了所謂的財富分享，他們特別善于玩弄技巧，但對內容是否具備針對性或實操性則往往忽略。 我以為，培訓不是隨隨便便都可以做的，培訓成為企業(yè)人才搖籃原動力...
于斐 408查看全文
那么，培訓模式之道是什么呢？ 一、先用理論來剖析： 菲利浦科特勒總結的營銷4P（產品、定價、分銷、促銷），為我們指明了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的四個基本點。但他站的角度更偏重企業(yè)而不是客戶。 羅伯特.勞特伯恩的4C（需求、成本、便利、溝通）理論，站在客戶的角度為我們指明了全新的方向。而且也與菲利浦科特勒的4P有...
393查看全文
一、講師還是稀缺： 不做CEO，就做培訓師mdash;mdash;這句話我不知道是誰的發(fā)明，但這確實反映了優(yōu)秀培訓講師在很長一段時間內收益與普通CEO不相上下（只是顯性的收益）。同時這也說明了培訓師的資源稀缺性及因此帶來的稀為貴。于是有人說：培訓師比機構強勢。我認為，這只是暫時的階段性現狀。 就...
299查看全文
Elyn的老板要求她制定一下公司來年的培訓計劃。 Elyn，對于即將到來的一年，你能否幫我研究制定一份能夠提升我們公司團隊協(xié)作，溝通技巧以及總體效率的培訓項目？以上就是Elyn老板所告知她的信息。 沒有明確的預算，沒有具體的培訓需求，也沒有任何關于如何衡量培訓效果的暗示。 Elyn于是就和往常的...
508查看全文
中小企業(yè)由于自身資源的局限性，往往在營銷培訓方面缺乏系統(tǒng)、全面的整體規(guī)劃，其培訓要么是急功近利，功利性太強；要么是蜻蜓點水，流于形式。急功近利的培訓結果是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，顧頭不顧尾，沒有傳承性；蜻蜓點水式的培訓結果是淺嘗輒止、雨過地皮濕，缺乏系統(tǒng)性、深入性，培訓不能真正地落到實處，而這，就是目前...
295查看全文
某動物園里養(yǎng)著一頭大象。它的近旁，不知從什么時候起，有一群鴿子安了家。這是有原因的。游客們扔給大象的食物，只要能分一點余惠，鴿子們就可以不勞而獲地吃個飽。 鴿子們的生活的確輕松愉快，在無謂的閑談中送走一天又一天。但是由于閑得無聊，一般的話題也都談膩了，于是激烈的言辭漸漸出現。 大象這家伙，我真打心眼...
254查看全文
歐派發(fā)力了。 事實上歐派從未停止過發(fā)力，從大手筆贊助《歡樂中國行》，到2009年中國家居十大營銷案例之首的冠軍聯盟，歐派從未停止過大手筆投入建設品牌，但是這次來勢洶洶，暴風雨來的更猛了！ 在2010年央視廣告招標結果出爐，國內櫥柜業(yè)巨頭歐派集團以數千萬元，成功競到央視一套《新聞聯播》后7.5...
楊峰 359查看全文
無容置疑，每一次市場調控都會導致市場競爭格局的變化。隨之而來的，就是企業(yè)戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略行為的調整。通常情況下，保持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的延續(xù)性和動態(tài)性是必要的mdash;mdash;延續(xù)性是著眼于中長期市場趨勢的確定性，以及企業(yè)品牌、文化等 血脈需要傳承；動態(tài)性是為了因應市場環(huán)境和內部資源、能力的變化。 但...
宋延慶 603查看全文
一、對戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃的再認識 1、要客觀認識戰(zhàn)略的作用mdash;mdash;既不能拔高，更不可貶低?，F在有一種不好的現象就是做戰(zhàn)略咨詢的，把戰(zhàn)略的作用無限拔高；做銷售代理的，認為營銷的作用天大；做物業(yè)管理的，認為物業(yè)管理天大；做運營策劃的，認為運營策劃的作用天大。對戰(zhàn)略來說， 既不能拔高，也不能貶...
宋延慶 636查看全文
我們都知道企業(yè)戰(zhàn)略的實現，有賴于企業(yè)績效管理系統(tǒng)的支撐。一個企業(yè)的績效管理水平越高，則企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的可能性就越大；而當一個企業(yè)的績效管理水平越低，則企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的可能性就越小。如何讓戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理系統(tǒng)形成有效對接，以戰(zhàn)略績效為主線，理清企業(yè)管理系統(tǒng)之間的聯動關系，提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，是...
452查看全文
我們在工作生活中應該注重自身修養(yǎng)，努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理，才能進行廣泛社交活動。 步驟/方法 怯懦心理 主要見于涉世不深，閱歷較淺，性格內向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應斷之，棄之。 猜疑心理 有猜忌心理的人，往往愛用不信任的...
468查看全文
面對忙不完的工作，面對復雜的人際關系，經理人的壓力無處不在。員工也時常因為工作上的小事而心生不滿，影響上班心情。而忽視這種煩惱，組織的士氣會像冬天的寒流，一場接著一場，氣氛愈來愈僵。有效進行壓力管理，是企業(yè)經營者必須直面的現實。面對復雜的人際關系，經理人的壓力無處不在。 步驟/方法 放棄無意義的固執(zhí)...
202查看全文
想要受到大家關注，得到老板的提拔和重用，僅僅埋頭苦干是不夠的。教你10個方法，讓你成為辦公室紅人，成為老板面前的寵兒！ 步驟/方法 給別人專注的印象 如果你每天上下班夾個公文包來，那一定能讓老板或同事們認為你專注于工作，也許你的包一到辦公室就被扔到一邊?；蛟S你的公文包每天僅僅出現在你去吃午餐的時...
294查看全文
剛剛進入日本企業(yè)華人，總擔心自己會站不住腳。已經在日本企業(yè)中工作了一段時日的華人，也擔心自己是否真正站住了腳。要想解除這種擔心，不妨在這四個方面下下功夫。 步驟/方法 努力成為不可缺少的人 在日本 中小企業(yè)里面，老板寵愛的都是那些立即可用并且能帶來附加價值的員工。一位華人前輩曾經指點，老板在加薪...
190查看全文
招聘考試，應聘者與招聘方永恒的博弈：招聘方挖空心思設計了千奇百怪的題目等著應聘者；而應聘者絞盡腦汁思考出妙趣橫生的回答回應招聘方。究竟招聘試題有何規(guī)律可循，又當如何破解呢？ 一般來說，招聘過程有面試與筆試，筆試中有各種不同的題型(如選擇、判斷、問答等)，面試題目則會較多地關注個人狀況。在這里我們...
344查看全文
俗話說得好：會干的不如會說的。你想僅僅憑著熟練的技能和勤懇的工作，就在職場游刃有余、出人頭地，未免有些天真了。雖然能力加勤奮很重要，但會說話，卻能讓你工作步驟/方法 成為不可缺少的人 公司里，老板寵愛的都是些立即可用并且能帶來附加價值的員工。管理專家指出，老板在加薪或提拔時，往往不是因為你本分工...
213查看全文
辦公室里的白骨精,是指那些有真本事但也有些壞毛病的家伙。辦公室里的白骨精雖然在某一方面表現得不令人滿意，但是不可否認他的才華出眾。不要妄圖去改變你的工作伙伴，你得知道那是他的特點，你要做的是學會和各種人相處，學習和他并肩作戰(zhàn)，相信吧，你會得到更多。 步驟/方法 是非八卦型 常言道：來說是非者，必...
226查看全文
中國市場是以中小企業(yè)為主體的市場，許多步入職場的新人只能屈就于沒有前景的企業(yè)，經過努力工作后沒能得到公平的回報是常有的事，有些企業(yè)和老板根本就不值得員工去為他們賣命，但作為職場新人既有無奈也有無知的因素，導致落入狼窩浪費了寶貴時間，因而談點心得供職場新人參考也不失為行一善舉吧！以下幾種人便是不值得去...
許孫鑫 298查看全文
服裝鞋帽店的經營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質與工作表現，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。 在銷售過程中，店員在推銷商品、提供服務、宣傳零售店形象等方面發(fā)揮著重要作用。在選擇店員...
281查看全文
員工能力是打造組織能力的三大支柱之一（另兩大支柱分別是員工思維模式和員工治理方式）。但是，對于員工能力的要求不是一成不變的。當企業(yè)從貼牌代工走向自有品牌時，員工能力就要從低成本制造延伸到創(chuàng)新能力、品牌管理能力。如果員工能力不強，企業(yè)難以有效實施戰(zhàn)略并和競爭對手抗衡；如果員工能力與組織能力不匹配，就如...
楊國安 822查看全文
問題描述： 尊敬的各位專家，我是一家軟件公司的老板，剛開始創(chuàng)業(yè)時，員工主要是我過去就職公司的下屬和同事。創(chuàng)業(yè)的確很艱難，尤其是軟件行業(yè)，競爭相當殘酷，但大家都齊心協(xié)力，為公司的發(fā)展積極出謀劃策。有時，我精神壓力很大，很容易對員工發(fā)火，大家也都寬容了我，還是任勞任怨的干活。說心里話，我很感激同我一起創(chuàng)...
張平 300查看全文
提問 我們公司是一家銷售沖壓模具零部件的商社，得益于日本經濟的高速成長，公司業(yè)績取得了順利提升。然而此后，由于行業(yè)不景氣，公司連續(xù)三年出現虧損。作為第三任接班人，我意識到之所以會出現這種狀況，完全都歸罪于我接任初期的失職，于是我洗心革面，帶領大家積極面對挑戰(zhàn)和考驗。 然而，隨著公司營業(yè)狀況的好轉，內...
470查看全文
人人都有惰性的，從骨頭里來看，老板也不比員工勤快到哪里去。只不過，老板有著更多的動力或是壓力，驅使著老板們去克服自己的惰性，老板在克服了自己的惰性之后，自然就緊盯著員工的惰性問題了，幾乎天底下的老板都希望自己的員工勤快又積極，很可惜，如愿以償的老板不多，大多數時候，總是能聽到天南海北的老板都在發(fā)...
潘文富 485查看全文
很多企業(yè)面臨一個難題，新進員工離職率居高不下，特別是在加入企業(yè)的一兩年之內，新人發(fā)生變動的概率很大。一項調查顯示，高離職率已經是影響企業(yè)發(fā)展的大問題，在離職的員工中有半數以上是新進入人員，這表明針對新進入人員如何通過有效的管理降低離職率十分重要。 造成新進員工離職的原因多種多樣，工資待遇是很大的因素...
郭威 434查看全文
有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。這句話可以這樣理解：平時工作不愿努力的人，在找工作的時候，他們不得不努力去找，因為他們要維持生計但努力找工作，這時的努力、付出，是不會有薪水的。 一味的埋怨、這個對我不公平、那個領導不重視我、沒給我機會；想法太多、工作不積極、不主動；效率、品質沒能提高；...
施愛民 275查看全文
一、4S店的發(fā)展概況 4S店，即汽車品牌專賣店，起源于歐洲，在我國發(fā)展相對較晚，直到1998年，才登陸中國。進入21世紀，4S店成為汽車服務業(yè)的主流，在我國大中城市，比比皆是。競爭也日趨白熱化，同城、同地區(qū)、同品牌競爭更是成為普遍現象。短短的十幾年，4S店的發(fā)展，已由過去的搖錢樹時代進入大浪淘沙時期...
311查看全文
企業(yè)的發(fā)展關鍵在人，人的作用的發(fā)揮取決于企業(yè)人力資源管理水平的高低。探索科學的人力資源管理模式，激發(fā)員工的自發(fā)動力，增強企業(yè)的凝聚力，提升企業(yè)核心競爭力，對促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現實意義。 一、實施基于能力素質模型的企業(yè)人力資源管理意義 基于能力素質模型的企業(yè)人力資源管理，是從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展...
362查看全文
隨著改革開放的深入，有限的高級醫(yī)療衛(wèi)生人才將有可能大量流入條件好、待遇高的中外合資、合作醫(yī)院，而人才的流失也伴隨著國內醫(yī)療市場的流失。同時，國外衛(wèi)生技術人員將更多地進入我國衛(wèi)生人才市場，也會加劇人才市場的競爭和就業(yè)崗位的競爭。國外人力資源開發(fā)比較注重以人為本，突出理解人、尊重人，充分發(fā)揮人的主動性和...