陸正海 老師
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- 擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略投資 ,戰(zhàn)略投資 ,
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2011年不滿意退全款的客戶滿意度政策是我在公司強制推出的，做這個決定的時候，我征求了合伙人的意見，在行與不行的意見中，我毅然的將政策拍板執(zhí)行，我知道自已的這個決定肯定會給公司營運帶來負面風險；不過，與風險相比，我更愿公司有一個負責任的形象，在風險中良性發(fā)展。 [營銷公司的弊端] 做為一直從事營銷行...
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現(xiàn)代業(yè)務企劃之祖Stephen King曾說：產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東西，品牌是消費者所購買的東西。產(chǎn)品可以被競爭者模仿，但品牌則獨一無二。產(chǎn)品容易過時落伍，但成功品牌卻能持久不墜。 J.D. Power 亞太公司發(fā)布的2010 年中國新車購買意向研究SM顯示，在中國的汽車制造商應著重開發(fā)潛在購車人群，...
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成功的道路上，人脈比知識更重要。發(fā)展人際關(guān)系應當是你優(yōu)先級最高的事。《不要一個人吃飯（ Never Eat Alone）》一書介紹了21世紀的交際規(guī)則。書中包括了許多實用技巧，讓你通過人際關(guān)系而興旺發(fā)達。 保留精華，以下是從書中總結(jié)的106條技巧。在實踐中練習這些技巧，變成為生活成功充實的交際大師。...
閆偉 699查看全文
作為一名獵頭，我將自己幾年來從事職業(yè)經(jīng)理工作的錦囊經(jīng)驗貢獻出來與大家分享，愿這些吐血經(jīng)驗能夠引起大家深層次的思考，并對大家有所幫助。 步驟/方法 打工無尊卑。無論你今天是普通工程師，還是貴為總經(jīng)理，心態(tài)上都要保持平衡一致。反映在具體表現(xiàn)上就是與人為善，永遠保持謙虛謹慎。如果你當工程師時見了門衛(wèi)會打招...
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《財富》(中文版)與易普斯咨詢有限責任公司對中國企業(yè)經(jīng)理人的壓力、幸福感、職業(yè)枯竭程度進行的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 中國企業(yè)經(jīng)理人的壓力始終保持在較高的水平, 77％的高級職業(yè)經(jīng)理人認為壓力較大甚至極大,處于高心理衰竭水平的占22％。壓力感受極大的高級經(jīng)理人當中，有近一半(48.7％) 曾考慮接受心理治療。...
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能夠幫助經(jīng)理人，有所不為的管理與領(lǐng)導技巧數(shù)不勝數(shù)，不過，能幫助他們更快地完成從一味地執(zhí)行到側(cè)重管理與領(lǐng)導的轉(zhuǎn)變，是被實踐證明了的很好的管理方法。我把這些關(guān)鍵的管理與領(lǐng)導技能稱為黃金技能。另一種成功走上管理崗位的方法是，學會享受管理工作的樂趣，享受你能對其他人施加的積極影響。為什么不最大限度地發(fā)揮管理...
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麥肯錫(McKinsey)有個好消息。發(fā)電商國際電力(International Power)最近表示計劃聘請該咨詢公司提供建議，作為其年度戰(zhàn)略審核的一部分。國際電力必須決定是進行合并（大概是和法國的GDF Suez），還是繼續(xù)孤身前行。 我為什么要重提這條看似無奇的新聞？因為根據(jù)當前的普遍共...
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這是筆者五年前為所在的機構(gòu)作的一個培訓課件,現(xiàn)在可以和大家來進行分享了,這是國內(nèi)最早的戰(zhàn)略咨詢機構(gòu),客戶有希望集團\民生銀行\(zhòng)聯(lián)想\方正等等引領(lǐng)發(fā)展潮流的巨型企業(yè),公司一直處于相當?shù)驼{(diào),實干的角色,得到客戶高度認可。 一、開發(fā)的原則：采取無成本營銷戰(zhàn)略 無成本是相對而言，充分利用諸多免費資源或利用產(chǎn)...
趙梅陽 392查看全文
這是筆者在咨詢的過程中,給企業(yè)家出的一個主意,當時,企業(yè)家由于短期資金的問題,一下子處于腹背受敵,加之金融危機即將來臨(后面才知道). 首先,強調(diào)合作的誠意,但不失展現(xiàn)自身的特點(何謂特點,特定情況下堪稱是優(yōu)點,至少與眾不同,有價值) 1、合作中強化公司的專業(yè)能力與戰(zhàn)略方向； 2、華東作業(yè)鏈條最完整...
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為什么一個企業(yè)要向一個獨立的咨詢師尋經(jīng)問寶呢？這個決定是非常有意義的。這個有多方面的原因。 企業(yè)在決定是否請入一個咨詢師，就像是決定為企業(yè)購買其他任何東西一樣。這個決定通常是在考慮了相關(guān)的收益和支出，并加以分析得出了結(jié)論是收益大于支出后才給予肯定的。這不是一個一次性的決定，而是企業(yè)在發(fā)展的同時不...
孫瑛 278查看全文
和君咨詢《三度修煉》一書，提出咨詢?nèi)说娜匦逕捗}：態(tài)度決定命運、氣度決定格局、底蘊的厚度決定事業(yè)的高度，展示了中國本土咨詢?nèi)说男亟笈c抱負，也成為經(jīng)過分化裂變后的和君咨詢的企業(yè)精神指南。 正如我們曾經(jīng)提到過的，中國咨詢與中國營銷一樣，都是從零起步、從小起步，靠著創(chuàng)始人及其核心團隊的堅韌意志與全心投入...
史賢龍 574查看全文
從事企業(yè)管理咨詢工作的人，都會經(jīng)常被企業(yè)家問到這樣的問題，您給我們企業(yè)做咨詢，到底能給我們帶來多大的價值？甚至有的企業(yè)家直接會問，我們做了咨詢，能給我們直接帶來多大的銷售增長、利潤增長？ 每每被問到這樣的問題，我總是反問企業(yè)家，您在廠房、辦公場所的投資多少？您又在智力方面投資了多少？廠房、辦公場所方...
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mdash;mdash;咨詢?nèi)沼浿话倭闫?咨詢行業(yè)本來就是商業(yè)化的產(chǎn)物，某個領(lǐng)域的行家里手應邀為企事業(yè)單位提供智力開發(fā)服務，獲取相應的報酬，無可厚非。但是在今天的中國，咨詢業(yè)魚龍混雜、良莠不齊，有的人以謀利為主要目的，有的人以提高服務單位的營運效率或管理水平為主要目的，有的人二者兼而有之。咨詢師與...
張國祥 482查看全文
不論是數(shù)百萬美元的IT供應鏈咨詢還是幾十萬的采購管理咨詢都難以解決采購具體操作問題：誰保證輸入的數(shù)據(jù)是真實的？誰能整合供應商利益？誰能平衡跨部門溝通的矛盾？這里的誰只能來自客戶，而不是顧問，否則咨詢項目結(jié)束后怎么辦？這些既然不是流程架構(gòu)，甚至IT硬件能夠解決的問題。而這些問題不解決又導致架構(gòu)流程成為...
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我一開始就講，企業(yè)管理改革最大的阻力來自上層，來自習慣勢力、來自傳統(tǒng)思維，隨著項目的深入，問題正日益朝著預期的軌跡呈現(xiàn)，是好？是壞？在我看來，一切都算正常！不經(jīng)風雨怎見彩虹？不暴露矛盾、不發(fā)現(xiàn)問題，不根治頑疾，何來管理改善？不痛徹心扉，何來感悟？不打掉虛偽的自尊（實為自負）何來進步？不把原本錯誤的東...
張國祥 401查看全文
最近有很多政府部門與大公司的十二五規(guī)劃項目向咨詢公司招標，其中有聘請國際咨詢公司也有聘請國內(nèi)公司的。一些咨詢項目雙方合作比較愉快，而大部分則雙方之間對于最后結(jié)果的價值與合格與否形成很大的爭議。典型的爭議有這樣幾種：一是咨詢報告與委托方領(lǐng)導的構(gòu)想與距離；二是咨詢意見中不乏新觀點，但是如何落實以及與本地...
袁岳 404查看全文
近來和有些企業(yè)界的朋友談起管理咨詢，他們常問我，你們都能咨詢什么？甚至問我，管理咨詢都包括什么？真的，好像大家對管理咨詢都不了解，甚至存在很多誤解。 中國企業(yè)家對管理咨詢的作用存在的這些誤解實際上是中國企業(yè)的普遍現(xiàn)象。為什么咨詢事業(yè)在發(fā)達國家發(fā)展非?？?，國外很多企業(yè)在管理咨詢方面的使用費可以占到總支...
余建忠 396查看全文
在政府信息化進程中，項目招標是一件很重要的工作，也是一件比較困難的工作。重要的是通過合理的項目招標，可以給企業(yè)找到一個價廉物美的合作伙伴；困難的是，如何通過招標的方式找到這樣一個合作伙伴呢？ 政府采購回顧 1995年，我國開始政府采購試點工作，2002年6月29日第九屆全國人民代表大會常務委員會第二...
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緣起：2007年，深圳學之友出資與廣州XSW教育達成合作，在學之友公司的高層一致認同下，一定要找國內(nèi)的CE團隊為這個項目做營銷策劃。 2007年7月，央視報出一個8天收費8800元的天價培訓班，然而在廣州的家長依然瘋狂為孩子報名。 2008年，同樣在浙江的杭州，收費漲到9800元。招生的數(shù)量已經(jīng)接近...
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真有點搞不懂如今的培訓市場。 好像是一個個秀場，充滿了娛樂的氣息，大量華而不實、形式至上的一些所謂的課程在一群群手舞足蹈、神情亢奮、眉飛色舞的講師那里變成了所謂的財富分享，他們特別善于玩弄技巧，但對內(nèi)容是否具備針對性或?qū)嵅傩詣t往往忽略。 我以為，培訓不是隨隨便便都可以做的，培訓成為企業(yè)人才搖籃原動力...
于斐 409查看全文
那么，培訓模式之道是什么呢？ 一、先用理論來剖析： 菲利浦科特勒總結(jié)的營銷4P（產(chǎn)品、定價、分銷、促銷），為我們指明了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的四個基本點。但他站的角度更偏重企業(yè)而不是客戶。 羅伯特.勞特伯恩的4C（需求、成本、便利、溝通）理論，站在客戶的角度為我們指明了全新的方向。而且也與菲利浦科特勒的4P有...
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一、講師還是稀缺： 不做CEO，就做培訓師mdash;mdash;這句話我不知道是誰的發(fā)明，但這確實反映了優(yōu)秀培訓講師在很長一段時間內(nèi)收益與普通CEO不相上下（只是顯性的收益）。同時這也說明了培訓師的資源稀缺性及因此帶來的稀為貴。于是有人說：培訓師比機構(gòu)強勢。我認為，這只是暫時的階段性現(xiàn)狀。 就...
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Elyn的老板要求她制定一下公司來年的培訓計劃。 Elyn，對于即將到來的一年，你能否幫我研究制定一份能夠提升我們公司團隊協(xié)作，溝通技巧以及總體效率的培訓項目？以上就是Elyn老板所告知她的信息。 沒有明確的預算，沒有具體的培訓需求，也沒有任何關(guān)于如何衡量培訓效果的暗示。 Elyn于是就和往常的...
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中小企業(yè)由于自身資源的局限性，往往在營銷培訓方面缺乏系統(tǒng)、全面的整體規(guī)劃，其培訓要么是急功近利，功利性太強；要么是蜻蜓點水，流于形式。急功近利的培訓結(jié)果是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，顧頭不顧尾，沒有傳承性；蜻蜓點水式的培訓結(jié)果是淺嘗輒止、雨過地皮濕，缺乏系統(tǒng)性、深入性，培訓不能真正地落到實處，而這，就是目前...
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某動物園里養(yǎng)著一頭大象。它的近旁，不知從什么時候起，有一群鴿子安了家。這是有原因的。游客們?nèi)咏o大象的食物，只要能分一點余惠，鴿子們就可以不勞而獲地吃個飽。 鴿子們的生活的確輕松愉快，在無謂的閑談中送走一天又一天。但是由于閑得無聊，一般的話題也都談膩了，于是激烈的言辭漸漸出現(xiàn)。 大象這家伙，我真打心眼...
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歐派發(fā)力了。 事實上歐派從未停止過發(fā)力，從大手筆贊助《歡樂中國行》，到2009年中國家居十大營銷案例之首的冠軍聯(lián)盟，歐派從未停止過大手筆投入建設品牌，但是這次來勢洶洶，暴風雨來的更猛了！ 在2010年央視廣告招標結(jié)果出爐，國內(nèi)櫥柜業(yè)巨頭歐派集團以數(shù)千萬元，成功競到央視一套《新聞聯(lián)播》后7.5...
楊峰 359查看全文
無容置疑，每一次市場調(diào)控都會導致市場競爭格局的變化。隨之而來的，就是企業(yè)戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略行為的調(diào)整。通常情況下，保持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的延續(xù)性和動態(tài)性是必要的mdash;mdash;延續(xù)性是著眼于中長期市場趨勢的確定性，以及企業(yè)品牌、文化等 血脈需要傳承；動態(tài)性是為了因應市場環(huán)境和內(nèi)部資源、能力的變化。 但...
宋延慶 603查看全文
一、對戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃的再認識 1、要客觀認識戰(zhàn)略的作用mdash;mdash;既不能拔高，更不可貶低。現(xiàn)在有一種不好的現(xiàn)象就是做戰(zhàn)略咨詢的，把戰(zhàn)略的作用無限拔高；做銷售代理的，認為營銷的作用天大；做物業(yè)管理的，認為物業(yè)管理天大；做運營策劃的，認為運營策劃的作用天大。對戰(zhàn)略來說， 既不能拔高，也不能貶...
宋延慶 636查看全文
我們都知道企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，有賴于企業(yè)績效管理系統(tǒng)的支撐。一個企業(yè)的績效管理水平越高，則企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的可能性就越大；而當一個企業(yè)的績效管理水平越低，則企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的可能性就越小。如何讓戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理系統(tǒng)形成有效對接，以戰(zhàn)略績效為主線，理清企業(yè)管理系統(tǒng)之間的聯(lián)動關(guān)系，提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，是...