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夏鐵成 老師
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世事如棋,上世紀(jì)80年代日元經(jīng)濟(jì)橫掃全球之際,日本企業(yè)獲得廣泛的贊譽(yù),終身雇傭制和集體主義成了國(guó)際企業(yè)的樣板??僧?dāng)日本經(jīng)濟(jì)陷入quot;失落的十年quot;之時(shí),日本企業(yè)又因?yàn)閯?chuàng)新匱乏和反應(yīng)遲鈍成為被批判的靶子。然而迄今為止,在財(cái)富500強(qiáng)排行榜中,日本企業(yè)比比皆是;在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下幾乎所有重要...

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有人說(shuō),創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的企文化就老板文化;也有人說(shuō),創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)最要緊的是打市場(chǎng),搞銷(xiāo)售,這個(gè)時(shí)候不要談什么企業(yè)文化,等企做大做強(qiáng)了再提企業(yè)文化。真是這樣嗎?我先給大家講個(gè)案例。   我有一個(gè)朋友是海龜,他回國(guó)后跟幾個(gè)朋友合伙開(kāi)了家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,他擔(dān)任ceo,另外幾個(gè)人以合伙的形式擔(dān)任公司的技術(shù)、市嘗銷(xiāo)...

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古希臘大哲學(xué)家蘇格拉底曾對(duì)他的學(xué)生說(shuō):今天咱們只學(xué)一件最簡(jiǎn)單也是最容易做的事兒。每人把胳膊盡量向前伸,然后再盡量向后甩。從今天開(kāi)始每天做300下。學(xué)生們都笑了,這么簡(jiǎn)單的動(dòng)作,誰(shuí)人做不好?過(guò)了一個(gè)月,蘇格拉底問(wèn)學(xué)生們:每天甩手300下,哪些同學(xué)每天堅(jiān)持了?有90%的同學(xué)驕傲地舉起了手。又過(guò)了一個(gè)月,...

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現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是多么重要。   那么,企業(yè)文化必須滿(mǎn)足什么標(biāo)準(zhǔn),才能使其為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展服務(wù)呢?   優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿(mǎn)足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性...

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我國(guó)加入WTO后,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為了迎接入世對(duì)我國(guó)企業(yè)的挑戰(zhàn),提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的概念,即要重建我國(guó)企業(yè)文化,以此作為塑造企業(yè)品牌形象的基礎(chǔ)。   著手企業(yè)文化重建,一方面要注重企業(yè)使命觀和人才觀的充分體現(xiàn);另一方面,應(yīng)充分尊重和利用兩方面的資源:一是我國(guó)傳統(tǒng)文化,二是外國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化。我國(guó)傳統(tǒng)文化...

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到底什么是企業(yè)文化?理念、愿景、使命、價(jià)值觀、核心競(jìng)爭(zhēng)力?還是企業(yè)習(xí)慣?還是應(yīng)該深深根植于員工的思想和行為當(dāng)中,是符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的行為習(xí)慣。其實(shí),企業(yè)文化是個(gè)豐富、完整的體系,更重要的是符合競(jìng)爭(zhēng)要求的企業(yè)行為習(xí)慣。這就好比一個(gè)好的企業(yè)有其長(zhǎng)期形成的廠風(fēng)、店風(fēng),一個(gè)好的學(xué)校有好的校風(fēng)。其實(shí),任何群體...

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應(yīng)該說(shuō),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何一家企業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大,都與其文化因素有關(guān)。盡管這些年來(lái),中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境在日臻完善,并逐步走向成熟,國(guó)有企業(yè)特別是大型國(guó)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)過(guò)一系列的持續(xù)改革,獲得了迅猛的發(fā)展,但這多是以國(guó)家政策為主導(dǎo)所帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng),并非完全出自于企業(yè)自身的生存發(fā)展要求。客觀地講,經(jīng)過(guò)二十多...

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中國(guó)量化管理專(zhuān)家,2005十大營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家?,F(xiàn)任夸克[中國(guó)]企業(yè)顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)。江中集團(tuán)、三九藥業(yè)、南孚電池、中石化、聯(lián)想、步步高、移動(dòng)、中成化工、中國(guó)長(zhǎng)城葡萄酒等多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),曾為國(guó)內(nèi)超過(guò)2000家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)。目前擔(dān)任清華、復(fù)旦、北大、浙大、上海交大、中大MBA及總裁班客座教授。  案例...

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和諧是管理的最高境界。從哲學(xué)意義上講,和是和諧,是統(tǒng)一,同是相同,是一致;和是抽象的,內(nèi)在的;同是具體的,外在的。和而不同,就是追求內(nèi)在的和諧統(tǒng)一,而不是表象上的相同和一致。   美國(guó)開(kāi)發(fā)西部的早期,曾一度形成了淘金熱,各地的人們紛紛奔赴西部淘金。而一個(gè)叫史密斯的人,也想借此發(fā)財(cái),但他不是直接像別人...

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近年來(lái),中國(guó)市場(chǎng)上關(guān)于誠(chéng)信的話題不斷,不誠(chéng)信的事件具體表現(xiàn)為象毒大米、毒酒,毒辣椒這樣的坑蒙拐騙、股份公司做假賬、基金黑幕、企業(yè)間拖欠貨款、私人老板對(duì)打工仔賴(lài)賬等等,不一而足。前兩天,央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》播出了節(jié)目《半小時(shí)觀察:伊婷美業(yè)的美麗神話破滅記》,揭露了伊婷公司坑騙加盟商的新聞。其實(shí),對(duì)于許多...

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隨著我國(guó)金融業(yè)的對(duì)外進(jìn)一步開(kāi)放和現(xiàn)代金融制度的逐步建立和完善,特別是中國(guó)加入WTO后金融業(yè)開(kāi)放寬限期的到來(lái),從今年十二月起,外資銀行允許開(kāi)辦人民幣業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)金融業(yè)將要面對(duì)來(lái)自國(guó)外同行業(yè)搶攤中國(guó)后的競(jìng)爭(zhēng)以及來(lái)自諸如花旗、匯豐、美洲銀行等一批具有上百年先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念和管理文化的沖擊,尤其是我們中國(guó)銀行業(yè)實(shí)...

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最近,客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)走訪,總會(huì)碰到比以前更多熟悉的面孔,感受到一種更為親近和諧的氣氛。有人會(huì)熱情友好地握著他們的手說(shuō):上次你們搞籃球友誼賽,邀請(qǐng)了不少大客戶(hù)參加,我見(jiàn)過(guò)你呢!從那次球賽談起,我們談到電信服務(wù)、電信產(chǎn)品hellip;hellip;客戶(hù)會(huì)感慨地說(shuō):你們電信的企業(yè)文化真不錯(cuò),讓我們用戶(hù)都感受...

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企業(yè)文化歷來(lái)是成功企業(yè)家的一種重要的管理手段,它是一種價(jià)值觀。這些價(jià)值觀可構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的模范。企業(yè)決策者通過(guò)身體力行,把這些文化灌輸給其管理人員和員工并廣泛相傳。 博愛(ài)已經(jīng)很大了!了解博愛(ài)的人幾乎沒(méi)有人不發(fā)出這樣的感嘆,但要想占據(jù)民營(yíng)醫(yī)院領(lǐng)跑者的位置,博愛(ài)還得有一些對(duì)手難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)...

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19世紀(jì)中葉,達(dá)爾文周游世界。一次,他來(lái)到非洲的一個(gè)原始部落。他看到,那里的人住山洞,吃草根野果,過(guò)著茹毛飲血的原始生活。 達(dá)爾文在那個(gè)原始部落住了幾天之后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)讓他震驚的現(xiàn)象:當(dāng)氣候惡劣,人們找不到食物時(shí),他們就將老弱病殘的人分而食之。理由是,這些人沒(méi)有用。 達(dá)爾文很痛心:世界已經(jīng)進(jìn)入文明時(shí)...

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曾經(jīng)有一位教授,20年來(lái),口袋里永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)200元錢(qián),掙的錢(qián)都?xì)w太太保管,多年來(lái),這已經(jīng)變成了他的一種習(xí)性,他也從未有過(guò)另外的想法。 但是近幾年教授在外面開(kāi)了眼界,覺(jué)得男人沒(méi)有私房錢(qián)是一種痛苦,于是某天在太太公差出國(guó)的時(shí)候,教授剛好有一筆數(shù)目不菲的稿費(fèi)到帳。他想趁機(jī)和別人一樣出去瀟灑瀟灑??蛇B續(xù)幾...

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彷徨在品牌大道上、成千上萬(wàn)的小企業(yè)!   在中國(guó),聯(lián)想、海爾這種準(zhǔn)世界級(jí)企業(yè)畢竟是少數(shù),成千上萬(wàn)的是營(yíng)業(yè)額在1000萬(wàn)到1個(gè)億的中小企業(yè),對(duì)于這樣數(shù)量繁多的小企業(yè)來(lái)說(shuō),規(guī)模小,資金有效,核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏,業(yè)務(wù)起伏升降很大,企業(yè)的老板很多時(shí)候就是這個(gè)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者,因此,老板個(gè)人的性格很大程度上就是整...

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我們向人們提供安全舒適的生活,創(chuàng)造出喜悅和感動(dòng),力求成為受人們信賴(lài)與愛(ài)戴并引以為豪的企業(yè)。這是普利司通集團(tuán)的企業(yè)精神。   不僅在商品、服務(wù)、技術(shù);而且在所有企業(yè)活動(dòng)中追求最高的質(zhì)量,其根本就是人,要最大限度地發(fā)揮每一個(gè)人的能力。我們作為負(fù)有責(zé)任的全球性企業(yè),我們把與社會(huì)同呼吸共命運(yùn)作為企業(yè)活動(dòng)的指...

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在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)20多年的發(fā)展進(jìn)程中,廣大民營(yíng)企業(yè)家在克服困難,努力發(fā)展的同時(shí),不忘企業(yè)和本人承載的社會(huì)責(zé)任,誠(chéng)信守法、照章納稅、關(guān)愛(ài)員工、扶危濟(jì)困、回饋社會(huì),受到社會(huì)各界的認(rèn)同和贊譽(yù)。但是,我們也必須看到,有一些企業(yè)和個(gè)人,在尋找各種理由逃避社會(huì)責(zé)任,越軌運(yùn)作、違規(guī)違法、拖欠工資、偷工減料、欺騙顧客、污...

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作為新西蘭澎成國(guó)際投資公司的名譽(yù)董事長(zhǎng)和新西蘭最大的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商邁凱恩集團(tuán)的合作伙伴,我受組委會(huì)之邀,參加了中國(guó)規(guī)模最大的中國(guó)國(guó)際投資與貿(mào)易洽談會(huì)。   這次會(huì),我的收獲甚多,從幾十個(gè)國(guó)家使館帶隊(duì)的外國(guó)公司那里,我進(jìn)一步了解了他們立足將中國(guó)企業(yè)引出去的前衛(wèi)而專(zhuān)業(yè)的商業(yè)思維和模式。這些獨(dú)特而成熟的商業(yè)模...

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作為經(jīng)理人,你是否留意過(guò)員工辦公桌的擺設(shè)和風(fēng)格,他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)是什么表情?如果答案是否定的,那么,你也許忽視了一個(gè)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的問(wèn)題mdash;mdash;員工工作倦怠癥。   哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授、組織心理學(xué)家大衛(wèi)。加維奇博士發(fā)現(xiàn),如果員工長(zhǎng)時(shí)間從事同樣的工作,他很可能會(huì)覺(jué)得厭煩、沉悶,并且...

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對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的力度和效果不理想的企業(yè),是我國(guó)大部分企業(yè)的現(xiàn)狀和事實(shí),而這也是許多當(dāng)今企業(yè)老板和一些職業(yè)經(jīng)理人所困惑的問(wèn)題,我認(rèn)為往往是在企業(yè)文化建立之初基本就決定了什么樣的結(jié)果。   如許多老總是在看到別的許多企業(yè)已經(jīng)有了企業(yè)文化,想想自己不能落后,也來(lái)搞一個(gè),所以,苦想了幾天,列出一些條文來(lái)往...

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從古至今,文化始終伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。經(jīng)濟(jì)搭臺(tái),文化唱戲的格局成為固定的規(guī)律。中華幾千年的文明史,其間經(jīng)濟(jì)與文化的興衰,這兩種關(guān)系是捆綁在一起的。   當(dāng)今的社會(huì)形態(tài),無(wú)疑能夠促進(jìn)文化的發(fā)展與繁榮,各種新文化、新思潮都出現(xiàn)了,這對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)文化既有很好的推動(dòng)作用,也有對(duì)傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)與威脅作用。...

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企業(yè)文化是組織的基因密碼。它直接決定企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)壽的決定性因素。一個(gè)企業(yè)的文化如果是強(qiáng)勢(shì)而可持續(xù)的,就可以直接起到推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定,保證企業(yè)健康長(zhǎng)壽的作用;如果是頹敗的,則會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至把企業(yè)推上崩潰、短命之路。   一、企業(yè)文化從何而來(lái)   文化是一個(gè)社會(huì)和群體形...

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眾所周知,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,投資人設(shè)立企業(yè)的目的,就是要通過(guò)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐表明,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)弱是決定企業(yè)盈利或虧損的最關(guān)鍵因素,即市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)的企業(yè),其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,可能表現(xiàn)為盈利;而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱的企業(yè),其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,可能表現(xiàn)為虧損。企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能...

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水井坊是四川全興酒業(yè)有限公司旗下品牌。水井坊酒的生產(chǎn)始于元末明初,至今已有600余年歷史。得天獨(dú)厚的地理、氣候條件,為釀酒微生物的繁衍提供了合理的生存空間,孕育了水井坊酒古老、獨(dú)特的風(fēng)格。傳統(tǒng)的生產(chǎn)操作工藝歷經(jīng)幾個(gè)世紀(jì)的洗滌,去粗取精、去偽存真,并結(jié)合現(xiàn)代科技,形成了今天水井坊酒的獨(dú)特生產(chǎn)工藝。 2...

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中國(guó)的CEO們對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知是否與國(guó)際同仁大相徑庭?答案是否定的。世界各地的800多位CEO對(duì)創(chuàng)新之道的理解相當(dāng)一致,只是由于所處的市場(chǎng)環(huán)境不同,國(guó)內(nèi)外企業(yè)的創(chuàng)新之策略有不同。 問(wèn)及CEO們,如果將100元的資金投入所在企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新3個(gè)方面,分配比例會(huì)怎樣?中國(guó)的CEO...

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福特汽車(chē)在中國(guó)的歷史可追溯到1913年,當(dāng)時(shí)第一批T型車(chē)銷(xiāo)售到中國(guó)。1924 年孫中山先生致信亨利?福特,請(qǐng)他幫助建立中國(guó)的汽車(chē)工業(yè)。   福特汽車(chē)(中國(guó))有限公司成立于1995年10月25日,程美瑋先生為現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。   目前,福特汽車(chē)擁有位于江西省南昌市的江鈴汽車(chē)(股份)有限公司30...

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企業(yè)文化不僅是一種意識(shí),而且是一種統(tǒng)一的意識(shí),是一種能夠區(qū)別其他企業(yè)而特有的標(biāo)志性的統(tǒng)一的意識(shí),只有這樣的文化才是真正的企業(yè)文化;同時(shí),企業(yè)文化不僅是一種統(tǒng)一的標(biāo)志性的意識(shí),而且他還必須具備維持這種意識(shí)統(tǒng)一方向的能力,只有這樣的文化才是完備的企業(yè)文化。   意識(shí)的形成有個(gè)過(guò)程:感應(yīng)mdash;mda...

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懼上成為一些人職場(chǎng)發(fā)展的人際瓶頸。面對(duì)上司,他們存在著難以消除的距離和敬畏感,從而不自覺(jué)減少與上司面對(duì)及溝通的機(jī)會(huì)。我很渴望像我們老總一樣成功,但自己跟他相比太渺小了,也許是敬佩,也許是自卑吧。一家IT公司行政人員了Lisa談到自己懼上心態(tài)時(shí),這樣解釋道,有時(shí)很想請(qǐng)教老總一些經(jīng)驗(yàn),但一來(lái)怕老總忙,...

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一、揭開(kāi)執(zhí)行力神秘面紗   乘海洋季候風(fēng)登陸的執(zhí)行力被管理界炒做得云遮霧罩,二八論(企業(yè)的成功20靠戰(zhàn)略,80靠執(zhí)行)、執(zhí)行決定成敗頗為流行,其實(shí)執(zhí)行力從本意上講即不神秘也不神奇,之所以令人們耳目一新只不過(guò)是一個(gè)舶來(lái)詞。 中國(guó)企業(yè)并非在執(zhí)行力登陸后才具有執(zhí)行力,執(zhí)行力mdash;mdash;企業(yè)的行...

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