陳思思 老師
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管理之道不在管人，而在管理知識。承襲杜拉克的理念，因此在第二代知識管理中，并非建立一強而有力的系統(tǒng)，把人套牢擠出知識，而是以人為主軸，讓人來主導知識的經(jīng)營，形成一個人人愿意奉獻知識的管理系統(tǒng)。 隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，知識的力量更顯重要。企業(yè)推動知識管理也已不是新聞，而成為共同的認知。市場上有關(guān)...
439查看全文
一、重大事件法：是由熟悉工作的專家去找出工作中對績效有重大影響的行為 二、面談式：可以采個人、小組的方式來進行，其進行的原則為： (一)與主管密切配合 (二)與被面談?wù)弑M速建立融洽的氣氛 (三)準備完整的問題表格 (四)要求對方依工作重要性程度依序列出 (五)收集妥后之資料讓...
443查看全文
在企業(yè)講求協(xié)同發(fā)展的今天，誰也不愿意遇到?jīng)_突，但正如月有陰晴圓缺一樣，沖突是人力資源管理中無法回避的問題，甚至可以說沖突是一種常態(tài)。沖突按其性質(zhì)可以分為兩大類：一類為建設(shè)性沖突或稱良性沖突；一類為破壞性沖突或稱惡性沖突。 良性沖突助力管理 幾年前，美國哈佛大學商學院理奧娜德教授和管理咨詢家施特勞...
435查看全文
1、企業(yè)管理軟件之于任何企業(yè)而言，只能錦上添花而不能雪中送炭。一套最好的軟件也不能幫助企業(yè)解決產(chǎn)品無法銷售、企業(yè)沒有前途的問題。但企業(yè)管理軟件卻可以幫助企業(yè)解決如何更好的管理銷售人員與隊伍、提高企業(yè)的競爭力。 2、企業(yè)管理系統(tǒng)和軟件實施的根本目的在于提高企業(yè)的盈利能力。作為企業(yè)應(yīng)該明確，無理，無論軟...
478查看全文
職位評估（Job Evaluation，或稱為崗位評價、崗位測評）是一種職位價值的評價方法。它是在職位描述（Job Description）的基礎(chǔ)上，對職位本身所具有的特性（比如職位對企業(yè)的影響、職責范圍、任職條件、環(huán)境條件等）進行評價，以確定職位相對價值的過程。很顯然，它的評價對象是職位，而非任職...
402查看全文
進入21世紀,新經(jīng)濟引發(fā)的變革正沖擊著各行各業(yè)，并深刻影響著組織系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)，人力資源管理也不例外。新世紀人力資源管理也將面臨一系列新課題。 一、人才主權(quán)時代已經(jīng)到來 所謂人才主權(quán)時代，是指人才在我們這個時代有了更多的就業(yè)選擇權(quán)和工作的自主決定權(quán)。一方面資本在追逐知識與人才；另一方面知識與人...
405查看全文
三、人力資源需求預測的典型步驟人力資源需求預測分為現(xiàn)實人力資源需求、未來人力資源需求預測和未來流失人力資源需求預測三部分。 具體步驟如下： 1、根據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果，來確定職務(wù)編制和人員配置； 2、進行人力資源盤點，統(tǒng)計出人員的缺編、超編及是否符合職務(wù)資格要求； 3、將上述統(tǒng)計結(jié)論與部門管理者進行討論...
478查看全文
一、人力資源預測的含義預測是指對未來環(huán)境的分析。 人力資源預測是指在企業(yè)的評估和預言的基礎(chǔ)上，對未來一定時期內(nèi)人力資源狀況的假設(shè)。人力資源預測可分為人力資源需求預測和人力資源供給預測。需求預測是指企業(yè)為實現(xiàn)既定目標而對未來所需員工數(shù)量和種類的估算；供給預測是確定企業(yè)是否能夠保證員工具有必要能力以及員...
409查看全文
職位評估作為薪酬和其他人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，其重要性已得到專業(yè)人士的普遍認可。但是職位評估的難點在于實施與應(yīng)用。通常，自己開發(fā)一套系統(tǒng)的成本與難度是很高的，而且不成熟的系統(tǒng)造成的偏差會對后續(xù)的薪酬給付或其他人力資源操作帶來麻煩。因此，通常一些規(guī)范的企業(yè)更愿意使用成熟的職位評估系統(tǒng)。 在人力資...
502查看全文
挑戰(zhàn)1、網(wǎng)絡(luò)加速人才爭奪大家知道市場競爭，就是產(chǎn)品競爭，而產(chǎn)品競爭，實質(zhì)上是人才的競爭。正因為如此，大家都希望獲得人才，使自己的企業(yè)在競爭中立于不敗之地。網(wǎng)絡(luò)正好加速了人才爭奪。 因為網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了如此多的機遇，它有著其他爭奪人才的方式無可比擬的優(yōu)越性。隨著中國加入WTO，我想人才的爭奪會更加激烈...
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網(wǎng)絡(luò)，作為信息的載體之一，具有信息資源高度共享，易獲取，數(shù)量大，更新快速的特點，影響了人們的生活、工作等方方面面，影響了這個時代。比如，通過網(wǎng)絡(luò)你可以閱讀新聞，學習知識，購物等，但是任何事物都具有雙重性，有好的一面，也有不好的一面，如一些不健康的東西比如黃色圖片、花邊新聞等也在網(wǎng)上隨處可見。 同樣，...
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3、浴盆型人力資源配置 推動軟件業(yè)的內(nèi)部分工，將管理模式從作坊式改變?yōu)榱魉€式，上道工序完成后，傳到下道工序進行工作。即按軟件工程學原理，將軟件的生命周期進行科學的劃分即需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試由不同的人員按其崗位體系的不同分開，也有利于人員的優(yōu)化配置，整體性的人力資源配置呈浴盆形態(tài)...
429查看全文
四、人力資源的成本分析進行人力資源計劃的目的之一就是為了降低人力資源成本。人力資源成本是指通過計算的方法來反映人力資源管理和員工的行為所引起的經(jīng)濟價值。通過人力資源成本分析可以更加精確的標明人力資源的各項工作和員工的各項工作行為對公司所造成影響，有利于管理對人力資源管理的實際狀況和人力資源政策的影響...
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一、人力資源計劃的含義人力資源計劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進行的人力資源部門的職能性計劃。 通俗地講，人力資源計劃是為了說明人力資源部門未來要做的工作內(nèi)容和工作步驟。計劃根據(jù)時間...
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一、軟件企業(yè)人力資源現(xiàn)狀 1、人才結(jié)構(gòu)不合理。 目前軟件企業(yè)被認為是門檻較高的行業(yè)，整體素質(zhì)偏高，在軟件行業(yè)中，人才水平趨同性較強，本科以上學歷占企業(yè)員工總數(shù)的90以上，高級研發(fā)人才缺乏，而一般編程人員過剩，使人力資源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一種紡錘型的結(jié)果.不利于深層次的研發(fā)工作. 2、考核體系不合理。 大多數(shù)...
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企業(yè)里每個管理者都對人力資源管理負有直接與間接的責任。但是由于工作特點的差別和精力的局限性，不可能每個管理者都對人力資源管理有太深入的研究，也不可能每個管理者都去追逐最新、最前沿的人力資源管理資訊?？偨?jīng)理是最大的人力資源管理責任者，但他也不可能面面俱到地去研究每一個細節(jié)。 所以，人力資源部門作為...
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考核 網(wǎng)絡(luò)將遙遠的距離拉近，主管可以很快的看到每個來自各地的下屬定期遞交的工作反饋。員工考核及述職也在網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)，在線評估系統(tǒng)實時錄入公司所有員工評估資料，其強大的處理功能將出具各種分析報告，為公司的管理提供及時的依據(jù)。在此方面，聯(lián)想集團的經(jīng)驗很值得借鑒，聯(lián)想集團的考核分為部門考核與個人考核，他...
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招聘 傳統(tǒng)的招聘工作總是由人事部門先在有形媒體上，主要是在報刊上發(fā)布需求信息，然后由相關(guān)部門（有用人需求的部門）和人事部的工作人員接受求職簡歷，進行初步篩選后，在約見合適的求職者逐一進行現(xiàn)場面試，以決定是否聘。這樣做一方面需要耗費大量的人力、物力、財力和工時，另一方面則由于借助傳統(tǒng)傳播渠道的方式...
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隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，面對外資企業(yè)的競爭，如何留住人才，并使員工能夠跟我們企業(yè)共同成長？最早企業(yè)采用的辦法是靠檔案留人、靠戶口留人，現(xiàn)在這些已經(jīng)不靈了，很多人對這些已經(jīng)不看重了。企業(yè)已經(jīng)在實踐中總結(jié)出很多有中國特色的說法，如用感情留人、用待遇留人、用政策留人等等。 但這也并不能阻擋人員流動的...
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[方案思路] 在當時的情況下，企業(yè)的融資能力已非常低下。所以必須首先解決600萬應(yīng)收帳款的回款問題，并且杜絕新的逾期欠款出現(xiàn)?；谇懊娴姆治觯葟呢攧?wù)入手而非銷售部門動刀，這成為解決問題的關(guān)鍵，要點如下，由于方案涉及多個方面，這里只通過財務(wù)方面要點分析以說明問題。 1．銷售大區(qū)財管部提級，與...
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[分 析] 首先，在尚未解除現(xiàn)任總經(jīng)理職務(wù)的情況下，公開高薪招聘總經(jīng)理及企業(yè)高管人員將會嚴重擾亂企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。不管企業(yè)出于炒做或者其他什么目的，不管怎樣對員工加以解釋，這一舉措不僅會嚴重打擊在職高管人員的自信及工作積極性，由于顧忌自身職位的安危導致不安情緒的蔓延，極易造成保守觀望的工作...
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HYS集團是一家知名的大型海洋漁業(yè)集團。近年來，通過遠洋捕撈、近海水產(chǎn)養(yǎng)殖、水產(chǎn)品粗加工等積累資金，逐步向海洋生物產(chǎn)品精深加工轉(zhuǎn)軌。2000年，通過巨資引進西方先進生產(chǎn)設(shè)備與清華大學的核心技術(shù)，建成國內(nèi)一流的魚油保健品生產(chǎn)基地，滿負荷生產(chǎn)年產(chǎn)值可達兩億。其主打產(chǎn)品HYS魚油膠囊有效成份DHA、EPA...
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日本的人力資源管理模式是在第二次世界大戰(zhàn)以后日本經(jīng)濟復蘇和高速發(fā)展的時期形成的。企業(yè)在人力資源管理中不注重市場調(diào)節(jié)，規(guī)范化和制度化的程度比較低，企業(yè)注重勞資雙方的合作關(guān)系。日本企業(yè)中獨到的人力資源管理制度，為日本的經(jīng)濟騰飛做出了突出的貢獻，這是無須懷疑的。近來關(guān)于改革這些人力資源管理模式的討論也從未...
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四、有效激勵，強化關(guān)鍵少數(shù)成員的工作動力 按照人力資本產(chǎn)權(quán)理論家的觀點，組織通過市場交易招募到員工，是獲得了在合約期內(nèi)以一定代價使用員工人力資本的權(quán)利。獲得了使用權(quán)，并不意味著就可以隨心所欲地使用人力資本，就能夠享受到人力資本帶來的效用。人力資本由唯一的主體(載體本人)直撩控制、具體操作，任何載...
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二、千錘百煉，打造核心成員團隊 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵少數(shù)成員十分重要，但更重要的，是把關(guān)鍵少數(shù)整合起來，從中選擇核心成員，建立決策、管理、創(chuàng)新工作團隊(teams)。 建立團隊，就是要把每個人的能力、經(jīng)驗、態(tài)度和價值交織在一起，創(chuàng)造出一個內(nèi)容豐富的結(jié)構(gòu)。團隊結(jié)構(gòu)具有緊密、完整、協(xié)調(diào)特征，通?？梢援a(chǎn)生大大...
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80／20效率法則(the 80／20 principle)，又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則或不平衡原則。 早在19世紀末，帕累托研究英國人的收入分配問題時發(fā)現(xiàn)，大部分財富流向小部分人一邊。還發(fā)現(xiàn)某一部分人口占總?cè)丝诘谋壤?，與這一部分人所擁有的財富的份額，具有比較確定的不平衡的數(shù)量關(guān)系。而...
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工作職務(wù)設(shè)計 多年來，工作職務(wù)設(shè)計是許多企業(yè)管理人員非常重視的一項人力資源管理措施。不少企業(yè)不再只根據(jù)工作任務(wù)說明，選聘勝任的員工，而是根據(jù)員工的才能，改變工作任務(wù)、項目目的和團隊結(jié)構(gòu)。隨著企業(yè)組織的臨時性智力型項目小組不斷增加，更多企業(yè)會根據(jù)員工的能力設(shè)計工作任務(wù)。 在激烈的人才競爭中，...
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隨著員工的需要越來越多樣化，企業(yè)應(yīng)越來越重視個性化人力資源管理措施。本文從以下六個方面探討企業(yè)應(yīng)如何采用個性化人力資源管理措施。 雇用合同類別 與目前的雇用合同相比較，新型的雇用合同將更兼顧企業(yè)與員工的需要，而不只是滿足企業(yè)降低成本、靈活用工等短期需要。在娛樂業(yè)，許多文藝團體的正式員工，又是其...