陸杰 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
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- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀,
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最近幾年,國(guó)學(xué)非?;鸨?,各個(gè)媒體的文化節(jié)目都非常熱衷于過(guò)去的故事,像做百家講壇的,模仿百家講壇的比比皆是。當(dāng)然了,這也不是什么壞事,歷史嘛,是一面青銅鏡,可以幫助我們反省,關(guān)注多了也有利于我們做深做厚。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了,如果只是了解一下過(guò)去,而不會(huì)去思考過(guò)去,那就沒(méi)有多大意義了。其實(shí),歷史不僅是一面...
楊思卓 418查看全文
現(xiàn)在我們已經(jīng)知道,作為一個(gè)集團(tuán)的組成部分,我們是不需要子公司具有完整的價(jià)值鏈的。換句話說(shuō)我們必須對(duì)子公司進(jìn)行改造,但是這只是說(shuō)出了子公司改造的必要性,事實(shí)上,在我母公司/總部對(duì)子集團(tuán)(子公司)真正實(shí)施改造之前,我們還必須要想清楚一個(gè)問(wèn)題?那就是我們應(yīng)該把子公司改造成什么樣子,也就是你子集團(tuán)/子公司在...
白萬(wàn)綱 244查看全文
面對(duì)人民的信任和重托,面對(duì)新的社會(huì)條件和考驗(yàn)。黨的十八大向全黨提出了四個(gè)意識(shí)mdash;mdash;憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、宗旨意識(shí)和使命意識(shí)。黨把憂患意識(shí)放在首位,可見憂患意識(shí)的重要性。對(duì)此,人民日?qǐng)?bào)也作了《離全面小康越近,越不能掉以輕心》為題的報(bào)道。國(guó)家尚且如此,何況企業(yè)。企業(yè)也要具備強(qiáng)烈的憂患意識(shí)...
寇北辰 413查看全文
漲薪,對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)喜訊,但對(duì)于企業(yè)的老板和人力資源部來(lái)說(shuō),卻往往是一個(gè)充滿技術(shù)和藝術(shù)的大課題。歸結(jié)起來(lái),這個(gè)課題包括幾個(gè)方面,一是漲多少,二是給誰(shuí)漲,三是漲薪的錢從哪來(lái)。一個(gè)讓人尷尬的事實(shí)是:漲薪,并沒(méi)有使得員工在吃肉的同時(shí)快樂(lè)起來(lái),由于調(diào)薪而引發(fā)的罵娘比比皆是,難怪很多企業(yè)的老板說(shuō):最怕漲工...
段磊 749查看全文
釣魚島自古就是中國(guó)的領(lǐng)土,這是無(wú)可爭(zhēng)辯的事實(shí),而企業(yè)管理制度在企業(yè)中的執(zhí)行之難,也是當(dāng)前的企業(yè)管理者的普遍認(rèn)知,企業(yè)的制度無(wú)法執(zhí)行或者在執(zhí)行中走形變樣或是被選擇性的執(zhí)行,司空見慣。制度其本身的定義是人們的社會(huì)關(guān)系和行為關(guān)系的規(guī)范體系,是人們的社會(huì)活動(dòng)賴以進(jìn)行的依托和相對(duì)穩(wěn)定的框架,是決定人們的相互關(guān)...
352查看全文
前幾天在微博上看到一個(gè)小故事:顧客在海底撈吃過(guò)飯,買過(guò)單說(shuō)完發(fā)票抬頭后,服務(wù)員贈(zèng)送的果盤圖盤竟然拼成了顧客公司的LOGO,當(dāng)時(shí)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的顧客都為海底撈精細(xì)化服務(wù)感動(dòng),海底撈員工卓越的服務(wù)能力得到了完美的體現(xiàn)。相信海底撈的制度中并沒(méi)有規(guī)定要求贈(zèng)送的果盤必須拼成顧客公司的LOGO形狀,故這一行為應(yīng)來(lái)自于...
劉芳 340查看全文
mdash;中國(guó)民營(yíng)企業(yè)接班人危機(jī)的深層原因分析作為中國(guó)富人集團(tuán)的中國(guó)民營(yíng)老板階層一直不缺乏新聞,最近網(wǎng)上熱炒的一件事是民營(yíng)企業(yè)接班人的問(wèn)題,自然大大引起了讀者的興趣。一時(shí)間,作為民營(yíng)企業(yè)主要接班人選的富二代又頻繁見諸各大新聞網(wǎng)站媒體,好吃懶做、養(yǎng)尊處優(yōu)、眼高手低等涉及人類性格的原因被作為富二代不愿...
262查看全文
總部這個(gè)概念不是約等于老總,老總很大程度上是一個(gè)閥門,集團(tuán)公司應(yīng)對(duì)部門和人員結(jié)構(gòu)有意識(shí)地進(jìn)行搭配,使整個(gè)集團(tuán)總部變成智力型部門,然后再對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行宏觀調(diào)控、價(jià)值創(chuàng)造、變革與體系整合能力的培養(yǎng),這三種能力是總部必須要打造的,這三項(xiàng)能力事實(shí)上最后都得全部落到總部層面,由總部來(lái)建設(shè),由總部來(lái)?yè)碛小?偛磕?..
白萬(wàn)綱 395查看全文
從整體上看,集團(tuán)對(duì)價(jià)值的影響是創(chuàng)造還是破壞,關(guān)鍵取決于集團(tuán)總部在多大程度上利用它的整合優(yōu)勢(shì)。可以這樣認(rèn)為,集團(tuán)公司部分替代了市場(chǎng),使外部交易內(nèi)部化成為可能。一般而言,獨(dú)立企業(yè)必須直接面對(duì)市場(chǎng);而在集團(tuán)公司中,子公司往往無(wú)須直接面對(duì)資本市場(chǎng),有時(shí)甚至連產(chǎn)品市場(chǎng)也只須部分面對(duì)。猶為明顯的是在資金方面,集...
白萬(wàn)綱 223查看全文
2012年以來(lái),歐債危機(jī)反復(fù)惡化,全球經(jīng)濟(jì)明顯增長(zhǎng)速度放緩;國(guó)內(nèi)主動(dòng)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)和化解投融資平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨巨大下降的壓力,預(yù)計(jì)2012全年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)略高于7.5。展望2013年,國(guó)際環(huán)境依然充滿復(fù)雜性和不確定性,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行尚處于尋求新平衡的過(guò)程中。2013年全球經(jīng)濟(jì)下滑已成定局。為何這樣說(shuō)...
寇北辰 268查看全文
十四年前,我剛走進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的圍城,顧客細(xì)分理論 和當(dāng)時(shí)在西方也剛興起的市場(chǎng)定位理論就成為我的營(yíng)銷啟蒙。十五年來(lái)我在大小五個(gè)家電企業(yè)就過(guò)職,成功業(yè)績(jī)是年銷售額超4億,一度做到行業(yè)第一;也將一個(gè)頻臨倒閉的微波爐用三個(gè)月將市場(chǎng)占有率從行業(yè)排名十五提升第三;還有過(guò)將一個(gè)雜牌熱水器九個(gè)月從六百萬(wàn)銷售額提升到四...
博鋒 294查看全文
管控體系的運(yùn)作首先要對(duì)母公司進(jìn)行改造,把原先純粹出資的母公司,改造成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)總部,母公司不再是個(gè)出資人的概念,而是一個(gè)管理者的概念。母公司(總部)的定位母公司是從事直接業(yè)務(wù)管理之外之事的組織,這是古爾德對(duì)母公司的定義,理論上,只要是業(yè)務(wù)單位以外而又在公司范圍之的組織就是母公司。而總部就是一個(gè)集團(tuán)的統(tǒng)...
白萬(wàn)綱 358查看全文
快速消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)術(shù)突圍、實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)使得對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查分析就尤為重要了。一、 界定目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者根據(jù)企業(yè)的實(shí)際資源對(duì)比確定實(shí)力相當(dāng)?shù)臑橹苯痈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如龍頭企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般為行業(yè)中其他重要企業(yè)及潛在大型企業(yè)。中小企業(yè)也是同理。但大型企業(yè)的特定軟肋區(qū)域也會(huì)被小型企業(yè)重點(diǎn)攻擊...
宋鍇 267查看全文
復(fù)星集團(tuán)的管控為什么呈現(xiàn)另外不同的特征,乃至于不同的特征,至少江湖上是這么謠傳的。仔細(xì)看,郭廣昌的管控非常有特點(diǎn),從治理上來(lái)說(shuō),要求按規(guī)則來(lái),然后原班子很尊重,不去影響原班子,但是要求我的資產(chǎn)代表,我的產(chǎn)權(quán)代表下去以后,極力地影響對(duì)方,游說(shuō)對(duì)方,從思路上去影響對(duì)方,但這是面上的,骨子里面因?yàn)橥麄?..
白萬(wàn)綱 244查看全文
一、三維度體系的分別集成1、治理體系集成對(duì)子公司進(jìn)行分類以后,基于不同的戰(zhàn)略地位等對(duì)子公司采取不同的治理導(dǎo)向,然后進(jìn)行整體集成,形成集團(tuán)完整的治理體系,這套治理體系包含集團(tuán)對(duì)所有子公司的治理要素。2、控制體系集成投控型集團(tuán)的控制,需針對(duì)不同類別的子集團(tuán),秉持三個(gè)不同的控制導(dǎo)向,對(duì)干部管理、資本運(yùn)作、...
白萬(wàn)綱 259查看全文
案例1:小張是公司的績(jī)效經(jīng)理,年末公司要求他制定下年度績(jī)效考核指標(biāo),由于人手有限,加年底工作比較繁忙,小張就把去年制定的績(jī)效考核指標(biāo)修改一 番提交給上級(jí)審批,結(jié)果主管的副總和老板認(rèn)為績(jī)效考核毫無(wú)新意、缺少對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注、公司戰(zhàn)略目標(biāo)把握不準(zhǔn),需重新擬定,并要求12月底前完成,時(shí)間 緊、任務(wù)重,小張...
胡八一 365查看全文
績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的目的是通過(guò)績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)值以及與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)來(lái)促使員工表現(xiàn)出與企業(yè)期望相一致的工作行為,從而推動(dòng)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不過(guò)在員工績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的過(guò)程中,有一些不宜察覺(jué)的陷阱,如果不加注意,則可能導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效管理的失效?! ?、工具當(dāng)成目的 企業(yè)引入績(jī)效指標(biāo)的目的是為了讓員工更好的...
馬志堅(jiān) 557查看全文
在組織管理上,大約70的企業(yè)幾乎都存在組織虛設(shè)現(xiàn)象,帕金森先生把這種組織虛設(shè)行為叫做組織癱瘓定律,并且把這種組織癱瘓的過(guò)程分為三個(gè)階段。 在第一階段,管理層進(jìn)入了水平低下、嫉妒心強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人。人總是有缺陷的,如果僅僅是水平低下但卻沒(méi)有嫉妒心理,或者嫉妒心強(qiáng)卻能力高超,那么問(wèn)題一般不大。但是,這兩個(gè)缺陷...
349查看全文
治理體系、控制體系、宏觀管理體系是相輔相成的體系,如果僅僅靠其中的某一個(gè)體系來(lái)進(jìn)行集團(tuán)管控,其效果都將大大降低,在現(xiàn)實(shí)的操作中,這三個(gè)體系必須相互配合、相互支持、相互補(bǔ)缺,形成一個(gè)覆蓋面廣的體系,從而形成一套集整型的管控體系。從為什么管、憑什么管、管什么、如何管思考整個(gè)管控體系的設(shè)計(jì),清晰梳理管控的...
白萬(wàn)綱 272查看全文
宏觀管理的第三個(gè)手段就是集團(tuán)要不斷地進(jìn)行變革與整合地推進(jìn)。集團(tuán)運(yùn)作一段時(shí)間,上有政策,下有對(duì)策,還有其它中小股東內(nèi)部人就把你的政策吃透了,形成一套自有的對(duì)抗體系,所以集團(tuán)要過(guò)兩三年、三四年,要把整個(gè)管控體系再優(yōu)化一遍,令下面又摸不著了。按照《食神》里面周星弛著名的臺(tái)詞,如果那么輕易地被你們猜透,我還...
白萬(wàn)綱 320查看全文
喜歡足球的人都知道,在比賽中,球隊(duì)都會(huì)排列出各種各樣的陣型進(jìn)行比賽,之所以要排兵布陣,主要目的就是分布場(chǎng)上隊(duì)員的位置,好讓隊(duì)員因應(yīng)各自的位置分工合作。但不管是哪種陣型,基本都是分開三個(gè)區(qū)域來(lái)分布隊(duì)員的,這三個(gè)區(qū)域分別是是前場(chǎng)mdash;mdash;中場(chǎng)mdash;mdash;后場(chǎng)。而相對(duì)應(yīng)的運(yùn)動(dòng)員的...
楊思卓 271查看全文
能夠香火傳承的家族,總有這樣一幅對(duì)聯(lián):忠厚傳家久,詩(shī)書繼世長(zhǎng)。能夠基業(yè)長(zhǎng)青長(zhǎng)的企業(yè),該有一幅什么樣的對(duì)聯(lián)呢?制度傳家久、文化繼世長(zhǎng)!企業(yè)傳承,只想到傳給什么人,往往走入誤區(qū),其實(shí)制度才是最好的傳人。選到一個(gè)好人,也只能傳承一代,制定了偉大的制度,才可以代代相傳。在這方面,美國(guó)的杜邦就是個(gè)很好的榜樣。...
楊思卓 278查看全文
組織如人,也有自己的心智模式。就像一幅心靈地圖,神秘而精巧?!兜谖屙?xiàng)修煉》作者彼得圣吉說(shuō):心智模式是深植于我們心靈之中,關(guān)于我們自己、別人、組織以及世界每個(gè)層面的形象、假設(shè)和故事。就好像一塊玻璃微妙地扭曲了我們的視野一樣,心智模式也決定了我們對(duì)世界的看法。假如沒(méi)有認(rèn)知上的心靈地圖,人類無(wú)法探究這個(gè)復(fù)...
344查看全文
云計(jì)算的產(chǎn)業(yè)解釋,在這里不是指把云計(jì)算本身當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)解釋,這是信息產(chǎn)業(yè)分析的視角;而是指云計(jì)算作為一種發(fā)展產(chǎn)業(yè)的方式,對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響,這是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的視角。具體來(lái)說(shuō),本文要解釋的是,云計(jì)算對(duì)于服務(wù)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意義。 什么叫發(fā)展產(chǎn)業(yè)的方式,或產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式舉個(gè)例子就明白了。工業(yè)的發(fā)展,在歷史上有個(gè)...
姜奇平 250查看全文
投控型企業(yè)對(duì)子公司的管控力度不可能那么深,那么強(qiáng),所以子公司仍然有很大的操作空間。而且母公司不可能對(duì)子公司有很大的激勵(lì)杠桿,高管層的薪酬不可能太高,所以從心理上不可能對(duì)子公司高管層進(jìn)行大激勵(lì),大市場(chǎng)化,所以治理不可能太強(qiáng),控制不可能太強(qiáng),是典型的抓大放小,抓粗去精,抓未來(lái)去現(xiàn)在。此外,控制力不等于控...
白萬(wàn)綱 233查看全文
中小型民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展不僅僅是市場(chǎng)問(wèn)題,還存在有自身的內(nèi)部治理不夠的問(wèn)題。企業(yè)每前進(jìn)一步,都會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部治理不好,配合不夠,牽制著前進(jìn)的步伐。曾經(jīng)有這樣的說(shuō)法:小企業(yè)靠個(gè)人魅力吸引員工,中型企業(yè)靠制度吸引員工,大型企業(yè)靠企業(yè)文化吸引員工。但是往往中小型企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)大,一味地追求利潤(rùn),而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)功修煉...
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集團(tuán)管控的第三個(gè)維度就是宏觀管理體系的設(shè)計(jì)。有了治理,有了控制以后,宏觀管理作為一種行政管理的一個(gè)更高境界,融合了母公司的很多角色。宏觀管理不是說(shuō)一定是大的,這里事實(shí)上是母公司通過(guò)宏觀面的這種跨層次的管理,來(lái)形成的一種對(duì)子公司隔山打牛的這樣一種權(quán)力。宏觀管理也有三個(gè)導(dǎo)向,即補(bǔ)償型、強(qiáng)化型、主導(dǎo)型三個(gè)...
白萬(wàn)綱 431查看全文
1994年,剛步入不惑之年的大衛(wèi)middot;諾瓦克(David C. Novak)就擔(dān)任了肯德基總裁。他創(chuàng)造了2款惹人憐愛(ài)的產(chǎn)品mdash;mdash;上校雞塊和雞肉派,還創(chuàng)造了10條領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則,讓他平步青云坐上了集肯德基、必勝客、塔可鐘于一體、全球最大餐飲集團(tuán)百勝集團(tuán)的第一把交椅。從此,他帶領(lǐng)百...