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李偉森 老師
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經(jīng)常有業(yè)務(wù)員問我,什么樣的業(yè)務(wù)員才是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員?這個(gè)問題我真的沒有辦法用一些要素來回答,理由是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的界定其實(shí)在每一家公司可能都有不同,在每一家公司發(fā)展的各個(gè)階段也有不同,不過,雖有不同,但其根本應(yīng)該還是不會(huì)有太大變化的。按業(yè)務(wù)員的工作方式形態(tài),我做了一些總結(jié),看看他們大概的分類。 第一類:...

梁勝威 235查看全文


如何改變目前很多企業(yè)在新員工培訓(xùn)中面臨的問題呢?濤濤國(guó)際認(rèn)為,有針對(duì)性的系統(tǒng)化培訓(xùn)很重要,這里的針對(duì)性除了新員工的需求和主管的缺失之外,企業(yè)的需求同樣很重要。為了能夠讓企業(yè)在新員工培訓(xùn)時(shí)達(dá)到預(yù)期的目的,濤濤國(guó)際將通過細(xì)致入微的分析和總結(jié),讓企業(yè)了解新員工培訓(xùn)時(shí)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn),幫助企業(yè)內(nèi)的新員工快速成長(zhǎng)...

蔡佩芳 200查看全文


把培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)培訓(xùn)的首要任務(wù),實(shí)際上是企業(yè)從學(xué)習(xí)型組織到教導(dǎo)型組織轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要標(biāo)志。許多成功的企業(yè)都把培養(yǎng)中層以上管理團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),因?yàn)橹袑右陨瞎芾韴F(tuán)隊(duì)是企業(yè)穩(wěn)定向前發(fā)展的基石。 百事可樂把這種培訓(xùn)的理念應(yīng)用到企業(yè)中。在安利可接任百事可樂總裁的前18個(gè)月內(nèi),他有1/3的時(shí)間,用...

285查看全文


被稱為畫院街的太原市學(xué)府街和師范街上,遍布著百余家美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),生意火暴。   收費(fèi) 一年費(fèi)用近三萬   畫室的主要業(yè)務(wù),就是為高考藝術(shù)類考生提供藝術(shù)類考前輔導(dǎo)。在太原市師范街,隨處可見畫室的廣告招牌,粗略一數(shù),至少有百余家。一眼望去,每家畫室的牌匾都獨(dú)具個(gè)性:有的用飄逸大氣的美術(shù)體大字突出畫室的名...

294查看全文


員工犯了錯(cuò)誤怎么辦?有人說:很簡(jiǎn)單啊,有功必獎(jiǎng),有過必罰。不錯(cuò),獎(jiǎng)懲分明是企業(yè)必須具有的態(tài)度和政策。但是在實(shí)際操作的過程中,卻不是說起來的那樣簡(jiǎn)單。熟讀兵書的趙擴(kuò)卻在實(shí)際的作戰(zhàn)中送了命,躺若一味照著有功必獎(jiǎng),有過必罰的原則來辦事,或許也會(huì)出現(xiàn)問題。   那么,員工犯了錯(cuò)誤怎么辦?首先,我們要考慮員工...

346查看全文


你是否常為招不到好的員工而苦惱?你是否曾為留不住好的美容師而困惑?向管理要效益,向人才要效益,這對(duì)美容院(美容院加盟:老板同樣適用,現(xiàn)就美容院人力資源的挑選及工作規(guī)范做一闡述。 如果你不僅僅滿足于有一個(gè)家庭作坊式的美容院,那么,從現(xiàn)在起,你就可以把美容做人力計(jì)劃、挑選員工、制定好工作說明書等當(dāng)作大事...

216查看全文


香港位于世界批發(fā)市場(chǎng)的前沿,具有產(chǎn)品盛行趨向風(fēng)向標(biāo)的作用,其市場(chǎng)國(guó)際化水平較高,全球許多新品都在香港同步出售。 2009年年底,蘇寧電器召開媒體通報(bào)會(huì),正式宣布收買位列香港電器連鎖公司前三甲的鐳射公司(Citicall Retail Management Ltd.),這是繼國(guó)美電器2003年進(jìn)軍香港...

237查看全文


美容院(美容院加盟:如何留住人才,是很多美容院老板需要面對(duì)的問題,下面白麗人美容院加盟和大家分享一下美容院如何留住你的核心員工。   一招、招聘引進(jìn)   招聘引進(jìn)員工是美容院?jiǎn)T工隊(duì)伍建設(shè)的首要一環(huán),引進(jìn)人員的素質(zhì)高低,決定著美容院未來的走勢(shì),因此在招聘計(jì)劃和策略上,美容院應(yīng)根據(jù)自身人員結(jié)構(gòu)和崗位需求...

176查看全文


經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期保持著高速增長(zhǎng),人民生活水平得到大幅度提高,各種需求不斷增加,家庭勞動(dòng)社會(huì)化日益成為一種趨勢(shì)。需求的增加又衍生了許多行業(yè),洗衣業(yè)也因此得到長(zhǎng)足的發(fā)展,不同層次的干洗店滿足了不同層次的消費(fèi)。 我們看到一些比較有檔次的干洗店和一些規(guī)范的連鎖店情況,他們追求的是全方位去滿足消費(fèi)需求,強(qiáng)調(diào)的是服...

174查看全文


系列專題: 化妝品店如何生存?   成功的主管只有想方設(shè)法將員工的心里話掏出來,才能使部門的管理做到有的放矢,才能避免因主觀武斷而導(dǎo)致的決策失誤。主管鼓勵(lì)員工暢所欲言的方法很多,如開員工熱線、設(shè)立意見箱、進(jìn)行討論、部門聚餐等方式。   第一招   工作上共同進(jìn)退,互通情報(bào)   工作本身就是最好的興奮...

189查看全文


在近期某企業(yè)管理者培訓(xùn)中,在談到高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課題時(shí),該企業(yè)總裁提到了如何激發(fā)員工的潛力的問題。這確實(shí)是個(gè)非常好的課題,現(xiàn)就課堂研討的部分結(jié)果,分享如下。 一、潛力狀況分析 1、什么是潛力 簡(jiǎn)單講,潛力就是水面下的一種力,包含有精神力與能力兩大部分。一個(gè)員工表現(xiàn)在外面的能力,有目共睹。而一個(gè)人的潛力...

劉海民 239查看全文


在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,特許加盟項(xiàng)目因?yàn)槌杀镜停貓?bào)快很受歡迎。那么目前哪些行業(yè)的前景好,哪些行業(yè)的投資額比較小,又有哪些行業(yè)的回報(bào)率比較高呢?中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)剛剛做了一項(xiàng)調(diào)查,對(duì)象分別來自政府、高校、服務(wù)機(jī)構(gòu),以及特許業(yè)內(nèi)人士,我們來了解一下調(diào)查的結(jié)果。   調(diào)查顯示,雖然全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)不少行業(yè)都產(chǎn)生了負(fù)面...

189查看全文


人稱白電大佬的何享健終于退出家電江湖,上世紀(jì)60年代那撥家電大佬因種種緣由紛紛隱去,而何享健一直在家電江湖叱咤搏殺。   現(xiàn)在何享健的隱退已經(jīng)勾勒出美的集團(tuán)去家族化的軌跡。以方洪波為代表的一代少壯派開始把美的帶入職業(yè)經(jīng)理人(經(jīng)理人專題:時(shí)代。   美的電器[16.27 3.78](000527,SZ...

157查看全文


1.你充分了解特許經(jīng)營(yíng)及其運(yùn)作機(jī)制嗎? 特許經(jīng)營(yíng)有自己獨(dú)特的運(yùn)作機(jī)制,有自己獨(dú)特的文化與魅力,不了解這些,特許經(jīng)營(yíng)將無法取得成功。 2.你接受向特許人支付加盟金及特許權(quán)使用費(fèi)嗎? 加盟金與特許權(quán)使用費(fèi)幾乎是每個(gè)商業(yè)模式特許經(jīng)營(yíng)涉及的費(fèi)用。 3.你接受新的理念嗎? 容易接受新的理念時(shí)成功企業(yè)家的基本素...

183查看全文


從中國(guó)制造 到收購(gòu)IBM PC,再到成功應(yīng)對(duì)金融危機(jī),聯(lián)想經(jīng)歷了一段異常艱難的發(fā)展歷程。而柳傳志在2009年年初的再次出山,也再次成就了他個(gè)人在聯(lián)想發(fā)展史上的一段神話。 通過調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,改革組織架構(gòu),聯(lián)想集團(tuán)不但止住了下滑勢(shì)頭,扭虧為盈,而且市場(chǎng)份額還創(chuàng)出新高。同時(shí),以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心的新戰(zhàn)略架構(gòu)...

柳傳志 173查看全文


想確保自己的決定都是正確的,也就是選擇決定的正確性而不是指示的明確性。有一些職業(yè)經(jīng)理人害怕犯錯(cuò)誤,得等到他們對(duì)事情完全確定了,才會(huì)做決定。這樣就不可能讓別人來承擔(dān)責(zé)任。許多職業(yè)經(jīng)理人,特別是高度分析型的職業(yè)經(jīng)理人,總想確定他們的決策正確無誤,而這一點(diǎn)在一個(gè)信息不完備且變幻莫測(cè)的世界是不可能,盡管如此...

197查看全文


一對(duì)30多歲的夫婦來到我們展臺(tái),經(jīng)過介紹和交流,了解到他們是高端消費(fèi)者。而且,顧客思維嚴(yán)禁,頭腦冷靜,對(duì)商品的品質(zhì)、用途、價(jià)格等有自己的見解。經(jīng)過一番介紹后,顧客說,這款36的蠻好,不過還是有點(diǎn)貴。我趕緊說,誰讓您眼光這么好,看上我們一流的產(chǎn)品,哪有不貴的,再說,也襯得起您的品味啊。   看到夫妻倆...

高定基 321查看全文


引子:美容(美容加盟:行業(yè)有一個(gè)比較奇怪的現(xiàn)象,就是大部分職業(yè)經(jīng)理人在單個(gè)企業(yè)的服務(wù)壽命都不長(zhǎng),短則三兩個(gè)月,長(zhǎng)則也不過一兩年;這里面,有的是被老板解雇的,有的是自己請(qǐng)辭的,個(gè)中原因是形形色色的,有的是因?yàn)闃I(yè)績(jī),有的是因?yàn)闇贤ú豁槙常械膭t是因?yàn)槔习迨跈?quán)不充分,也有的是因?yàn)榕鲆娨恍┵嵖戾X的老板,用完...

188查看全文


系列專題: 李開復(fù)離職 職場(chǎng)游戲規(guī)則告訴所有經(jīng)理人:要為人所用,就得提升個(gè)人價(jià)值,塑造個(gè)人品牌。李開復(fù)(李開復(fù)專題:是Google瞌睡時(shí)候的枕頭,是微軟殺雞儆猴的機(jī)會(huì)hellip;hellip;一切利益關(guān)系的背后,是他擁有在中國(guó)市場(chǎng)上物超所值的無形價(jià)值。但是,明星經(jīng)理人因極至的無形價(jià)值光芒四射的時(shí)候...

175查看全文


戲說藥妝的門戶亂象   忽如一夜春風(fēng)來,藥妝這個(gè)詞匯在神州大地上突然以燎原之勢(shì)迅速蔓延開來,在化妝品行業(yè)中驟然升溫,一時(shí)間,為藥妝搖旗吶喊的行業(yè)專家、資深媒體不時(shí)發(fā)表關(guān)于藥妝的種種言論,大造輿論,廠家也積極配合,藥品制造企業(yè)、傳統(tǒng)日化企業(yè)紛紛表示進(jìn)軍藥妝市場(chǎng),并坐言起行,紛紛推出各種風(fēng)格的藥妝產(chǎn)品,...

330查看全文


 如今的人們?cè)絹碓街匾暽畹馁|(zhì)量,都在追求一種舒適而個(gè)性化的家居環(huán)境,由此一個(gè)新行業(yè)家居咨詢業(yè)風(fēng)聲水起。   開一個(gè)家裝咨詢公司,最首要的就是需要精通裝修行業(yè)的各種知識(shí),了解所在城市的裝修市嘗裝修公司,并且能夠及時(shí)有效地了解到建材市場(chǎng)的行情。其次就是誠(chéng)實(shí)可信的服務(wù)理念。具備了這兩點(diǎn)后就可以著手開店了...

203查看全文


快兩個(gè)月沒有回到上海的家,一開信箱,30多封信和各種推銷的彩頁塞了滿滿的。這些廣告頁,家教的5張,衛(wèi)星電視的2張,家樂福的促銷目錄2冊(cè),保健品、成人用品的3張,裝修、搬家、家政的小紙片10余張hellip;hellip;.把這些統(tǒng)統(tǒng)扔掉,把30多封信回家去拆。坐下來,一封一封拆?;径际倾y行的對(duì)賬單...

曾智輝 205查看全文


柔和的燈光、精美的擺飾、粉杏色的墻壁、淡綠花的窗簾、紅色厚軟的長(zhǎng)椅、古銅紋路的茶幾、表情搞笑的靠枕、無縫隙的隔音玻璃門hellip;hellip;一走進(jìn)星河文化中心心理咨詢室,有一種溫馨如家的感覺讓人愜意和放松。如此雅致的辦公室就是三十歲不到、持有國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師資格的陳澤毅的工作室。   工作之...

346查看全文


職業(yè)定義   運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),遵循心理學(xué)原則,通過心理咨詢的技術(shù)與方法,幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。 職業(yè)等級(jí)   心理咨詢員(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))   心理咨詢師(咨詢師專題:國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))   高級(jí)心理咨詢師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))   (目前只開展心理咨詢員等級(jí)的鑒定) ...

209查看全文


最近每次去東莞參加一些行業(yè)的論壇、會(huì)議什么的,聽到最多的,被提到最多的,都不外乎代工企業(yè)的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。在座的,自然也少不了代工企業(yè),他們似乎也一成不變地在臉上掛著一個(gè)問號(hào):轉(zhuǎn)型這條路,如何走?    如何走?當(dāng)出口貿(mào)易環(huán)境不斷惡化,這些曾經(jīng)在海外市場(chǎng)馳騁風(fēng)云的代工企業(yè),出路何在?貼牌生產(chǎn),是 大多數(shù)...

李志起 295查看全文


我在上海,工貿(mào)專業(yè)本科畢業(yè),在交通運(yùn)輸行業(yè)從事工作已有八年,有工學(xué)士學(xué)位證書和中級(jí)經(jīng)濟(jì)師證書,但從未學(xué)過心理學(xué)和從事過相關(guān)工作。前陣子在網(wǎng)上偶然發(fā)現(xiàn)有心理咨詢師(咨詢師專題:培訓(xùn)和考試認(rèn)證,對(duì)此很感興趣~~雖然看了一些培訓(xùn)網(wǎng)站的介紹,但還是感到云里霧里的,所以想咨詢斑竹下面的問題(問題多多,斑竹千萬...

180查看全文


美國(guó)人雷蒙德amp;#8226;克羅克(19021983)從小不愛讀書,但喜歡編織夢(mèng)想,經(jīng)常會(huì)冒出些發(fā)財(cái)?shù)狞c(diǎn)子。他17歲輟學(xué)開始四處尋找工作,先后在幾個(gè)流浪樂隊(duì)里彈奏樂器,又在芝加哥電臺(tái)擔(dān)任音樂編導(dǎo)。從1929年到1954年,克羅克一直從事推銷工作,先在佛羅里達(dá)幫人推銷房地產(chǎn),后到美國(guó)中西部賣過紙杯...

張計(jì)劃 210查看全文


系列專題: 大學(xué)生就業(yè)   只要提取兒童口腔中的DNA樣本,經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的基因鑒定,就可測(cè)出孩子的早戀時(shí)間、性格、智商等8大類基因,從而及早制定培訓(xùn)計(jì)劃,讓孩子最終成為某些領(lǐng)域的精英??吹竭@樣的廣告,剛從大學(xué)畢業(yè)的李林自認(rèn)為找到了賺錢好項(xiàng)目,興沖沖地找到打出廣告的我市某咨詢公司,繳納5萬元加盟費(fèi)成為...

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麥肯錫(McKinsey)有個(gè)好消息。發(fā)電商國(guó)際電力(International Power)最近表示計(jì)劃聘請(qǐng)?jiān)撟稍児咎峁┙ㄗh,作為其年度戰(zhàn)略審核的一部分。國(guó)際電力必須決定是進(jìn)行合并(大概是和法國(guó)的GDF Suez),還是繼續(xù)孤身前行。 我為什么要重提這條看似無奇的新聞?因?yàn)楦鶕?jù)當(dāng)前的普遍共識(shí),這...

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 咨詢業(yè)(咨詢業(yè)專題:這個(gè)曾經(jīng)引領(lǐng)潮流并被各大企業(yè)奉為座上賓的行業(yè),在經(jīng)歷了短暫的風(fēng)光之后,即將陷入群體性的江郎才盡。這個(gè)行業(yè)以其涵蓋范圍之廣在所有的行業(yè)分類可能都無出其右。在中國(guó)大陸,按咨詢公司的服務(wù)對(duì)象及真正所發(fā)揮的功能大致可分為四類:   1、 以國(guó)際4A為代表的具有外資背景的咨詢公司,這類公...

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