授課時(shí)間：上海2009年7月24-25日（周五、周六）
深圳2009年7月17-18日（周五、周六）
課程費(fèi)用：2600元/人（含教材、課堂資料、午餐、課間茶點(diǎn)等）
授課地點(diǎn)：深圳、上海


課程背景：
歷經(jīng)4年一百場(chǎng)多場(chǎng)課程的洗禮，職業(yè)化體系課程更加成熟。已獲得30多個(gè)省市逾萬(wàn)名學(xué)員高度評(píng)價(jià)！受到外資、國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的300多家企業(yè)老板的一致認(rèn)可！國(guó)內(nèi)首個(gè)從職業(yè)化的角度深度解析中層干部工作內(nèi)容的管理課程，由國(guó)內(nèi)職業(yè)化第一人韓賦先生領(lǐng)銜主講，引領(lǐng)新一年中層干部管理課程新的實(shí)戰(zhàn)詮釋。


參加對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員。

課程特點(diǎn)：絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用現(xiàn)場(chǎng)演練\討論\疑難解答等方式，使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。

超值服務(wù)：
1、清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色
2、培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力
3、掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬溝通的方法與技巧
4、掌握部門(mén)績(jī)效管理的方法
5、掌握員工激勵(lì)的基本方法與操作技巧
6、學(xué)會(huì)打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道
7、全面提升中層干部的綜合素質(zhì)



課程大綱：
一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位
1、老板為什么要設(shè)中層
2、部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任與使命
3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志
實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見(jiàn)的困惑及解讀分析



二、部門(mén)經(jīng)理的主要工作
1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
2、工作流程（改進(jìn)…… ）
3、員工素質(zhì)（技能、工作方法、工作行為）全面提升
4、客戶需求調(diào)查分析
5、新產(chǎn)品的研發(fā)
6、工作預(yù)測(cè)與對(duì)策
實(shí)景演練：以企業(yè)人力資源部為例進(jìn)行解析



三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門(mén)工作的計(jì)劃與執(zhí)行
計(jì)劃制定的根據(jù)
計(jì)劃的內(nèi)容
計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
怎樣保證部門(mén)工作的高質(zhì)與高效
部門(mén)經(jīng)理有所為和有所不為
工作的計(jì)劃與運(yùn)行
實(shí)景演練：現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)模擬分析



四、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效？
方法操練：
1、提升績(jī)效的四個(gè)層面
2、影響績(jī)效的原因
3、改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法
4、績(jī)效向標(biāo)的制訂與調(diào)整
5、MBE工作日記
6、職位說(shuō)明書(shū)與工作說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用
7、常用的工具



五、怎樣與上司相處
1、上司需要什么樣的人
2、怎樣與上司相處
3、怎樣與上司溝通
4、怎樣與上司配合
5、怎樣“管理”上司
現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題



六、怎樣與同級(jí)協(xié)作
1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則
2、部門(mén)間的溝通方式
3、部門(mén)間的服務(wù)模式
4、部門(mén)沖突的解決與處理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題



七、如何管理下屬
1、權(quán)威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、我做給你看
4、教你怎么辦
5、保持適當(dāng)距離
6、把自己的想法變成下屬的自愿
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題



八、中層職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展
1、影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
2、中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
3、所處的人力資源環(huán)境體系
4、雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5、健康的心態(tài)
6、工作原則
實(shí)景案例分析：中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃




韓 賦 老 師　



特邀高級(jí)講師
中國(guó)最具影響力的實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家之一
十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，六年中層干部經(jīng)驗(yàn)，七年高層管理經(jīng)驗(yàn)。
十多年企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)的歷練使韓老師在企業(yè)中高層工作方法、管理技術(shù)及如何與各方溝通協(xié)調(diào)等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)風(fēng)格：極具感染力、親和力、穿透力、震撼力；令現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員自動(dòng)關(guān)閉手機(jī)、放棄去洗手間。特別善于回答學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出在管理中遇到的各類(lèi)管理難題。
服務(wù)過(guò)的客戶：
電信、通信類(lèi)：中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、深大通信股份、天威視訊股份。
地產(chǎn)、金融類(lèi)：招商證券、發(fā)展銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、金馬房地產(chǎn)、萊蒙地產(chǎn)、北京億城房地產(chǎn)、海軒投資、漢唐證券、北方國(guó)際合作股份、新大好集團(tuán)、賽格達(dá)聲股份。
電子、信息類(lèi)：三洋電機(jī)、日立賽格、日本先鋒高科技、環(huán)旭電子、TCP王牌電器、UT斯達(dá)康、遠(yuǎn)望軟件、深大160信息臺(tái)、大連海輝科技、石家莊斯巴達(dá)、深圳黃頁(yè)、
政府、機(jī)關(guān)類(lèi)：貴州省郵政局、深圳市郵政局、惠州市郵政局。
機(jī)械、重工業(yè)類(lèi)：廣東華美鋼鐵、玉柴股份、廣西斯壯股份、中集天達(dá)、山西壺化集團(tuán)
其他類(lèi)：中海油、南油集團(tuán)、物業(yè)集團(tuán)、方大集團(tuán)、外貿(mào)集團(tuán)、深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣州廣電集團(tuán)、香港半邊天集團(tuán)、新加坡新浦化學(xué)、崇安堂藥業(yè)、福清醫(yī)院、浙江三門(mén)核電、寶潔中國(guó)、深航貨運(yùn)、港口集裝箱碼頭、鄭州宇通客車(chē)、獐子島集團(tuán)、越南越華飼料、圣象地板、華展國(guó)際物流、港口設(shè)計(jì)院、永安南城百貨、山天飲食連鎖店等。

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