中層管理者職業(yè)技能提升訓練
中層管理者職業(yè)技能提升訓練詳細內(nèi)容
中層管理者職業(yè)技能提升訓練(2天)
【時間/地點】
2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京
2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京
2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京
2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京
2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京
2024年06月24日 - 2024年06月25日 北京
7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
22-23北京 | 22-23北京 | 26-27北京 | 28-29北京 | 25-26北京 | 23-24北京 |
【培訓費用】3980元/人(包括會費,講義,證書)
【課程收益】
中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層,方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認知,沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理技能和知識,不能勝任管理職位,沒有起到應有的作用。
本課程將以世界500強培養(yǎng)中層的理論體系為指導,結(jié)合企業(yè)經(jīng)典案例,全面破解中層管理的密碼,深度解密中層成長基因,主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統(tǒng)解決方案,提升角色定位、職業(yè)精神、團隊打造、高效溝通、情緒管理等管理技能,明確職業(yè)化的工作方式,提高企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)。
【參加對象】
中基層管理者、各級職業(yè)經(jīng)理人、儲備經(jīng)理及企業(yè)骨干等后備力量等,需要提高管理技能的人士。
【課程大綱】
1. 中層如何做好角色定位
? 角色案例分析
- 做大氣層還是放大鏡
- 做乘客還是司機
- 做保姆還是教官
? 角色認知:三個維度
? 管理者與領(lǐng)導者的不同
? 四個重要的角色轉(zhuǎn)換
? 優(yōu)秀經(jīng)理人的特點
? 管理人才的心理素質(zhì)
? 管理者的四大職能
2. 中層如何做好團隊建設
? 團隊的力量的故事:誰來了
? 拉繩實驗:一定1+1>2嗎
? 團隊的力量:團隊與群體的區(qū)別
? 了解你的團隊成員:團隊角色測試
? 為什么說西游記組合是一個團隊
? 好團隊的特征識別
? 團隊的成長之路:從烏合之眾到高績效團隊
? 如何打造團隊精神
? 如何處理團隊沖突
3. 中層如何高效溝通
? 管理溝通的重要性:兩個重要的百分比
? 溝通的模型:溝通的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
? 溝通的漏斗:信息衰減模型
? 表達的三個關(guān)鍵要素:總印象原理
? 同理心溝通技巧
? 360度溝通技巧
- 如何與領(lǐng)導向溝通
- 如何與同事溝通
- 如何恰當?shù)嘏c下屬溝通
- 與客戶的同理心溝通技巧
4. 中層如何做好領(lǐng)導和授權(quán)
? 領(lǐng)導力的本質(zhì)是什么
? 權(quán)力和影響力的不同
? 建立影響力的準則
? 領(lǐng)導風格分析與測評
? 員工的成熟度分析
? 反饋與員工輔導技巧
? 如何進行有效授權(quán)
5. 中層經(jīng)理如何激勵下屬
? 下屬缺乏積極性的原因:激勵的模型
? 滿意感與需求:激勵的幾個理論模型
? 激勵因素及其調(diào)查
? 授權(quán)員工的幾個軟手段
? 激勵的菜單
6. 中層如何提升執(zhí)行力
? 什么是執(zhí)行力
? 執(zhí)行力是一個系統(tǒng)工程
? 執(zhí)行力的三個核心
? 執(zhí)行力的四個方面
? 執(zhí)行力的系統(tǒng)構(gòu)建方法
7. 中層如何提升情商
? 情商的四個方面
? 如何控制自我的情緒
? 如何影響他人的情緒
? 如何與不同風格的人相處
8. 總結(jié)與回顧
張老師 Robert
清華大學國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領(lǐng)導力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤柡妥稍冾檰枴?/p>
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗,他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗,與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
管理與通用技能類:
u 《新任經(jīng)理的管理技能訓練》
u 《如何創(chuàng)造性解決問題》(2天)
u 《高級商務演講技巧》
u 《公共關(guān)系與危機管理》(2天)
u 《創(chuàng)新技能訓練》
u 《如何有效提升執(zhí)行力》
u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
u 《職業(yè)素質(zhì)提升訓練》
u 《領(lǐng)導力與團隊建設》
u 《高效能人士的七個習慣》
u 《時間與壓力管理》
u 《高效溝通技巧》
u 《會議管理》
u 《國際商務禮儀》
u 《企業(yè)文化建設》等
◆ 張先生服務過的部分客戶:
u 無錫布勒機械制造
u 山特維克礦山工程機械貿(mào)易(上海)
u 東芝信息機器(杭州)
u 斯必能通訊器材(上海)
u 南京搏峰電動工具
u 騰達航勤設備(上海)
u 常州法力諾長城焊管
u 威樂(中國)水泵系統(tǒng)
u 凱斯帕液壓(上海)
u 江陰貝卡爾特鋼絲制品
u 格拉默車輛內(nèi)飾(上海)
u 愷博(上海)車輛座椅技術(shù)
u 佛吉亞(上海)座椅
u 蒂森克虜伯鞍鋼(長春)
u 柳州五菱汽車
u 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)
u 威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國)
u 艾默生動力傳動(漳州)
u 上海普惠飛機發(fā)動機
u 哈雷戴維森(上海)
u 安博(中國)房地產(chǎn)咨詢
u 華新(南京)置業(yè)開發(fā)
u 青島萬科房地產(chǎn)
u 歐尚(中國)
u 巴魯夫(上海)貿(mào)易
u 蘇州西門子電器
u 天津中遠國際貨運
u 鹽城國際婦女時裝
u 海南優(yōu)美內(nèi)衣
u 貝卡爾特(中國)技術(shù)研發(fā)
u 中國大恒(集團)北京圖像視覺技術(shù)
u 揚子石化-巴斯夫
u 拜耳醫(yī)藥保健
u 中國移動(廣東)
u 菲尼薩光電通訊(上海)
u 固瑞特(天津)復合材料
u 阿爾斯通
u 鄭州長城水泥
u 中海油(天津)
u 東亞銀行(中國)
u 大眾汽車金融(中國)
u 東風標致雪鐵龍汽車金融等等
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