人才資本管理變革 咨詢顧問(wèn)式 高級(jí)研修班—實(shí)操特訓(xùn)
課程一《績(jī)效管理》 課程二《薪酬體系設(shè)計(jì)與崗位測(cè)評(píng)—錢要怎么“發(fā)”》
2010年12月17-19日 周五-周日 清華大學(xué)

以有限投入，獲永久回報(bào)，帶問(wèn)題來(lái)，執(zhí)答案歸！
分析學(xué)員實(shí)際案例，注重內(nèi)容實(shí)操演練與現(xiàn)場(chǎng)答疑！
【課程背景】
人才資源是第一資源的理念已深入人心。然而，作為現(xiàn)代企事業(yè)單位的管理者，更應(yīng)該明確人才資本才是核心資本。在注重“以人為本”的人性化管理模式基礎(chǔ)上，如何將人力資源向人才資本轉(zhuǎn)變值得廣大的管理者思考。
績(jī)效對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)管理者、對(duì)業(yè)務(wù)等方面意義重大，如何積極有效地建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效管理機(jī)制？
薪酬是員工最在意、最敏感、最具有激勵(lì)性的因素，企業(yè)期望薪酬體系具有激勵(lì)性，并且能夠讓員工滿意?？墒牵F(xiàn)實(shí)情況往往不能如人所愿。如何將薪酬體系設(shè)計(jì)的具有吸引、保留和激勵(lì)作用，同時(shí)又不增加企業(yè)的成本？如何在提高員工歸屬感的同時(shí)，又能激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)員工不斷達(dá)成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)？
面對(duì)擺在企業(yè)中高層管理者和人力資源部從業(yè)人員面前急需解決的上述問(wèn)題，情系紫荊同學(xué)會(huì)特邀著名人力資源專家馮芳、趙磊老師于2010年12月17-19日親臨清華大學(xué)就績(jī)效管理與薪酬體系設(shè)計(jì)與崗位測(cè)評(píng)—錢要怎么“發(fā)”進(jìn)行為期三天的實(shí)操演練與現(xiàn)場(chǎng)答疑。歡迎您及您的團(tuán)隊(duì)加入！
【課程特色】講授+游戲+練習(xí)+小組討論 錄像觀摩+故事分享+角色扮演 案例分析+啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué)
★實(shí)操演練：薪酬與績(jī)效是一項(xiàng)技能而非理論知識(shí)，是集管理理念、方案設(shè)計(jì)、政策實(shí)施為一體的課程。因此我們強(qiáng)調(diào)它的實(shí)操性。本次課堂中，學(xué)員會(huì)在講師的指導(dǎo)下，對(duì)本企業(yè)的績(jī)效與薪酬體系進(jìn)行模擬設(shè)計(jì)練習(xí)，明確績(jī)效與薪酬的每一個(gè)環(huán)節(jié)，形成可行的方案帶回企業(yè)應(yīng)用，將培訓(xùn)效果迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。
★真實(shí)案例：講師將在現(xiàn)場(chǎng)選擇一家學(xué)員所在的企業(yè)做為標(biāo)本，針對(duì)績(jī)效體系與薪酬體系從設(shè)計(jì)到運(yùn)行的全過(guò)程，將每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，將實(shí)踐中可能存在的問(wèn)題全面展現(xiàn)在學(xué)員面前，洞察學(xué)員一直困惑的難題，使學(xué)員豁然開(kāi)朗，幫助學(xué)員揭開(kāi)績(jī)效薪酬的神秘面紗。
★現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)講師對(duì)學(xué)員在每個(gè)練習(xí)環(huán)節(jié)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，同時(shí)在晚上安排現(xiàn)場(chǎng)答疑。
【學(xué)習(xí)對(duì)象】企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理；銷售總監(jiān)等各層管理者及渴望提升智慧者。
【學(xué)習(xí)投資】3800元，歡迎團(tuán)體報(bào)名學(xué)習(xí)（含3天學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、電子版權(quán)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)）
【開(kāi)課信息】2010年12月17-19日（周五、周六、周日） 共3天 北京•清華大學(xué)
【學(xué)習(xí)指引】請(qǐng)?zhí)顚懖⒒貍髂┪矆?bào)名回執(zhí)表，收到后發(fā)放《報(bào)到上課通知書》，辦理入學(xué)繳費(fèi)住宿等相關(guān)手續(xù)。
【學(xué)員企業(yè)摘錄】榮鋼集團(tuán)、懷建集團(tuán)、碧生源、味多美、眾誠(chéng)、五洲集團(tuán)、中毫、君正、新興鑄管等。
【課程大綱】
《薪酬體系設(shè)計(jì)與崗位測(cè)評(píng)篇2天—錢要怎么“發(fā)”》 主講：馮芳 12月17-18日 周五周六
第一單元：概述
◆薪酬的含義
◆薪酬體系中的常見(jiàn)問(wèn)題
◆進(jìn)行薪酬改革的限制條件
◆薪酬改革的準(zhǔn)備工作
互動(dòng)練習(xí)：薪酬改革成功率自測(cè)
◆薪酬改革的后果
◆本課程涉及的薪酬體系特點(diǎn)：重崗位、重團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單靈活、易操作
◆本門課程的適用范圍
第二單元：薪酬基礎(chǔ)知識(shí)
◆薪酬的組成及各部分的含義
◆薪酬設(shè)計(jì)的原則
◆薪酬設(shè)計(jì)的流程
◆確定薪酬支付的理念
第三單元：崗位測(cè)評(píng)
◆崗位測(cè)評(píng)的含義
1．崗位測(cè)評(píng)的作用
2．崗位測(cè)評(píng)的實(shí)質(zhì)
◆崗位測(cè)評(píng)的方法
◆崗位測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備工作
◆崗位測(cè)評(píng)的操作流程
1．設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)問(wèn)卷
1)因素評(píng)分法中的因素如何進(jìn)行選擇？
2)因素中的權(quán)重及分值如何進(jìn)行確定？
2．組建測(cè)評(píng)小組
3．選擇標(biāo)桿崗位
4．測(cè)評(píng)培訓(xùn)與試測(cè)評(píng)
5．組織正式測(cè)評(píng)
6．統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)結(jié)果
◆測(cè)評(píng)結(jié)果的分析
1．常見(jiàn)問(wèn)題
2．非標(biāo)桿崗位的處理
◆實(shí)踐中的做法：
1．簡(jiǎn)單有效的因素排序法（獨(dú)創(chuàng)）
2．操作中的注意事項(xiàng)
互動(dòng)練習(xí)：崗位試測(cè)評(píng)
第四單元：薪資分級(jí)與定薪
◆薪資分級(jí)
1．薪等與薪級(jí)
2．分級(jí)技巧
3．工資等級(jí)的幅度確定
互動(dòng)練習(xí)：某企業(yè)的薪資分級(jí)
◆薪資水平的確定
1．市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查
2．企業(yè)現(xiàn)在薪酬水平統(tǒng)計(jì)
3．確定工資總額
4．確定每個(gè)等級(jí)的總收入
5．確定固定與浮動(dòng)收入的比例
6．確定補(bǔ)貼等其他部分
互動(dòng)練習(xí)：薪資測(cè)算
第五單元：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
◆不同職類員工的薪酬結(jié)構(gòu)與薪級(jí)的銜接
1．管理類員工的薪酬結(jié)構(gòu)與薪級(jí)確定
2．銷售類員工的薪酬結(jié)構(gòu)與薪級(jí)確定
3．研發(fā)類員工的薪酬結(jié)構(gòu)與薪級(jí)確定
4．生產(chǎn)一線員工的薪酬結(jié)構(gòu)與薪級(jí)確定
5．其他類情況的處理
◆不同層級(jí)的薪酬結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：基層、中層、高層
◆績(jī)效考核結(jié)果與薪酬的銜接模式
1．考核結(jié)果如何應(yīng)用于獎(jiǎng)金的發(fā)放
2．計(jì)算獎(jiǎng)金的方法
◆實(shí)踐中的幾個(gè)具體問(wèn)題
第六單元：工資套改
◆薪酬套改產(chǎn)生的原因
◆薪資套改的原則與流程
◆分析原因－常見(jiàn)的影響套改的幾個(gè)因素
◆確定政策
1．不同情況的處理
1)如何在工資套改定級(jí)中體現(xiàn)能力差異
2)如何在工資套改定級(jí)中體現(xiàn)歷史貢獻(xiàn)
3)如何在工資套改定級(jí)中體現(xiàn)其他因素
2．特殊人群的處理
◆套入薪酬體系的操作要點(diǎn)
互動(dòng)練習(xí)：?jiǎn)T工定級(jí)案例分析
第七單元：薪酬的常規(guī)管理與調(diào)整方法
◆薪資調(diào)整的目的
◆薪資調(diào)整的方法
◆調(diào)薪的流程
《績(jī)效篇1天：績(jī)效管理“KPI+BSC”》 主講：趙磊 12月19日周日
第一單元：績(jī)效管理的重要意義
1、明顯的價(jià)值鏈與潛在的價(jià)值鏈；
2、績(jī)效管理的重要性；
3、績(jī)效管理的原則；
4、績(jī)效管理體系介紹；
5、企業(yè)推行績(jī)效管理所面臨的問(wèn)題；
第二單元：績(jī)效考核的方法
1、什么是績(jī)效；
2、績(jī)效是能力；
3、績(jī)效是結(jié)果；
4、績(jī)效是態(tài)度；考核方法比較
5、絕對(duì)的考核方法；
6、相對(duì)的考核方法；
第三單元：明確你的目標(biāo)
1、什么是目標(biāo)？
2、目標(biāo)與任務(wù)；
3、什么是目標(biāo)的衡量；
4、什么是指標(biāo)；
5、什么是KPI；
第四單元：建立公司級(jí)的KPI
如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)就是KPI呢？尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？
1、2種工具
2、魚骨圖
3、頭腦風(fēng)暴法
4、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法；
5、關(guān)鍵成功因素法；
6、目標(biāo)策略法
7、練習(xí)，為某公司建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系；
第五單元：平衡計(jì)分卡
1、平衡計(jì)分卡的本質(zhì)；
2、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；
3、平衡計(jì)分卡是四個(gè)緯度嗎？
4、平衡計(jì)分卡的落實(shí)；
第六單元：如何分解KPI
KPI如果不分解落實(shí)下去，就會(huì)失去了基礎(chǔ)，但是分解KPI的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題，如何解決這些問(wèn)題呢？如何將KPI分解落實(shí)下去呢？ 1、公司KPI與部門KPI的區(qū)別
2、如何分解KpI——上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系
3、指標(biāo)的責(zé)任人
4、指標(biāo)分解中的注意問(wèn)題
5、案例分析與練習(xí)
第七單元：確定目標(biāo)——KPI的計(jì)分方式
找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛？如何確定目標(biāo)呢？超過(guò)了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分？沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分？
1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦；
2、設(shè)定目標(biāo)的原則；
3、KPI的計(jì)分方法；
第八單元：績(jī)效管理的周期
年底成績(jī)是每個(gè)月成績(jī)的加總嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的業(yè)務(wù)類型與職能部門在考核的周期上有什么區(qū)別呢？
1、年考考什么？月考考什么？
2、長(zhǎng)周期與短周期；
3、不同層次與職能部門的周期；
4、指標(biāo)的組合方式；
第九單元：主基二元考核法
關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)怎么辦？不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是否會(huì)出問(wèn)題？如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，資源是否夠用？如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？
1、KPI所無(wú)法解決的問(wèn)題；
2、主要績(jī)效與基礎(chǔ)績(jī)效的關(guān)系；
3、如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法；
第十單元：推行績(jī)效管理所遇到的問(wèn)題
推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情，KPI在推行過(guò)程中有哪些問(wèn)題與難點(diǎn)呢？
1、推行績(jī)效管理的組織模式與各個(gè)部門的職責(zé)；
2、推行績(jī)效管理在溝通上的難點(diǎn)；
3、績(jī)效管理與企業(yè)文化；
第十一單元：績(jī)效輔導(dǎo)與面談
1、績(jī)效輔導(dǎo)的重要性；
2、績(jī)效面談的技巧；

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