鮮明特點： 以結構性概括介紹理論，集中關注實際操作訓練，課前調(diào)研緊貼您的需要； 在課內(nèi)互動基礎上，結合課后個別答問解決您的個性化問題，講義資料豐富。 重點專題：薪酬設計、績效考核、招聘面試、培訓管理 課程收獲: 構建起人力資源管理的基本框架結構，為快速掌握主要操作方法打下基礎； 全面了解人力資源部經(jīng)理的主要工作和常遇難題，以便迅速把握工作重點； 初步掌握人力資源管理的主要工作流程與基本操作方法； 重點提升人力資源管理的幾個主要環(huán)節(jié)的幾項實務操作能力。 學員對象： 企事業(yè)單位人力資源部經(jīng)理、人事主管、人力資源部職員，想掌握人力資源管理主要技能的非人力資源部經(jīng)理.. 課程費用： 4380.0元/人（聽課費、講義費、四天中餐費、茶點、學員通訊錄、合影等）

緒論 塑造戰(zhàn)略性的人力資源管理能力（1小時）
★ 新世紀人力資源管理十大發(fā)展趨勢
★ 戰(zhàn)略性人力資源管理的主要工具與基本框架
★ 構建戰(zhàn)略性人力資源管理的組織框架
★ 人力資源管理如何獲得公司的戰(zhàn)略性支持
★ 戰(zhàn)略性的人力資源管理的主要工作
★ 案例分析：戰(zhàn)略性人力資源管理的實踐與案例

專題一：企業(yè)培訓管理實務 （6小時）
★企業(yè)培訓管理概述
★企業(yè)培訓體系的建立與案例
培訓目標體系的構建
培訓組織體系的建立
培訓課程體系的構建
國內(nèi)外知名企業(yè)培訓體系構建案例分析
★企業(yè)培訓管理的幾個主要環(huán)節(jié)
不同層面的培訓需求分析
培訓規(guī)劃、計劃、策劃
培訓計劃實施
培訓評估與跟蹤
★培訓管理活動的主要流程與案例
★企業(yè)培訓管理重點、難點突破

專題二：人員招聘與面試工作實務（6.5小時）
招聘工作的基礎條件——崗位說明書編寫
★ 職責分歧案例與問題的提出
★ 崗位說明書的要素
★ 崗位說明書編寫注意問題
★ 崗位說明書編寫案例研討
★ 練習與點評
員工招聘與面試
★人力資源獲取的方法與程序
★錯誤招聘的代價
★確定任職資格與人員需求小組討論+學員簡報+點評
★招聘渠道與方法
★常見的選拔方法
練習：您對面試的認識
★面試的類型與基本步驟
★結構化面試（案例講解）
★面試中的誤區(qū)
★行為型面試
★面試提問的方式與技巧
提問方式討論
★如何積極有效地傾聽
★影響面試效果的因素
★如何進行面試評價
小組討論+角色扮演+點評
★心理測試 評價中心技術 + 練習
★錄用原則 

專題三：績效管理實務與案例（6.5小時）
★績效評估概述
什么是績效評估、為什么要績效評估？
績效評估存在的問題
傳統(tǒng)績效評估與現(xiàn)代績效評估的區(qū)別
績效評估失敗的九大原因與成功的關鍵要素
★績效管理的基礎
目標管理與工作分析
績效管理的步驟
★設定關鍵績效指標
設定關鍵績效指標的四大程序
√案例與練習
★績效計劃
★績效過程管理
持續(xù)的績效溝通
克服溝通障礙與溝通技巧
★績效評估
績效評估的內(nèi)容
√AHP
√法績效評估的常用方法
案例分析與講解
√評估者在評估過程中的誤區(qū)
★績效反饋面談
績效反饋面談的目的
√面談準備與程序
√面談技巧
★績效評估結果的運用

專題四：薪酬體系構建實務與案例 （6.5小時）
★員工激勵的基本原理
從激勵心理學的發(fā)展看員工激勵的演變
現(xiàn)代薪酬設計的基礎
★企業(yè)激勵體系的基本架構
薪酬設計的基本原則
√薪酬市面臨的難題
解決難題的指導指導思想
√經(jīng)典的薪酬設計方案案例
月度薪資體系設計
√日薪體系的設計
年終獎勵設計
√關鍵崗位的年薪制設計
期股期權的方案設計
★薪酬設計的常用方法
★企業(yè)薪酬體系設計的主要步驟
★不同行業(yè)企業(yè)、不同戰(zhàn)略下的薪酬體系設計
★獎懲體系設計
★案例分析


講師簡介：
張明先生
畢業(yè)于復旦大學管理學院，獲經(jīng)濟學碩士學位，管理學博士在讀。
張先生曾任申銀萬國證券公司行業(yè)研究員，上海愛建股份有限公司投資經(jīng)營部項目經(jīng)理，上海交大國飛綠色能源公司投資部經(jīng)理、公司副總經(jīng)理，上海交大國飛集團研發(fā)部總經(jīng)理、集團總裁助理。主持或參與過十多家企業(yè)的管理咨詢項目，擅長于人力資源管理、績效考評、激勵體系設計、戰(zhàn)略管理等。

黃志強先生
畢業(yè)于上海交通大學和香港城市大學MBA。
黃先生現(xiàn)還擔任大型著名集團公司人力資源總監(jiān)，多家咨詢公司特聘講師。
黃先生曾任高橋石油化工公司、工程師，聯(lián)合利華生產(chǎn)主管、培訓主管，上海凱泉集團培訓中心總監(jiān)等多家大型集團、跨國公司的人力資源管理職位。 
擅長培訓課題有：人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、培訓體系建立與實施、培訓培訓師、TPM系列課程、5S、創(chuàng)新思維、管理技能、成功激勵等等

田勝波先生
中國創(chuàng)造學會會員,管理學碩士，畢業(yè)于復旦大學，在二十多年的工作經(jīng)歷中，有十多年的管理咨詢與管理培訓行業(yè)經(jīng)驗，曾先后擔任大型集團企業(yè)人力資源部、企業(yè)發(fā)展部、總裁辦的主要管理工作。
主持或參與過近二十項管理咨詢項目，涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、管理運營體系的構建、企業(yè)文化塑造等。主要培訓課程包括人力資源管理實務、客戶服務管理與客戶服務技巧、領導藝術與管理技能提升、企業(yè)培訓管理等。
• 服務過的客戶有：一汽—大眾、日立電梯、豐田汽車、青島啤酒、廣東電信、江蘇電力、江西銅業(yè)、大西洋貝爾、太平洋保險、上海石化、華潤、美標-特靈空調(diào)、艾歐史密斯（中國）公司、西門子電站、東風汽車、上海銀聯(lián)、東方通訊衛(wèi)星、東方航空、彩虹集團等數(shù)百家企業(yè)。

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