現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善詳細內(nèi)容
時間/地點/價格:11月1-2日/蘇州/3980元
課程背景
現(xiàn)場管理最大的功效是預(yù)防批量不良的產(chǎn)生。難點是原材料、生產(chǎn)節(jié)拍和突發(fā)異常的控制上。比如原材料,如何控制現(xiàn)場批量原材料不良?雖然生產(chǎn)前都有進料檢驗控制,但進料一般都是抽檢存在抽樣漏失風(fēng)險,還有有些只有上線安組裝后才能發(fā)現(xiàn)之不良靠進料檢驗并不能發(fā)現(xiàn)。
再如生產(chǎn)節(jié)拍的控制,有數(shù)據(jù)表明大凡批量異常絕數(shù)是生產(chǎn)節(jié)奏失衡所致,如何保證穩(wěn)定合理的生產(chǎn)節(jié)拍是一大挑戰(zhàn)。最后如突發(fā)異常,尤其是突發(fā)的新異常,因沒有之前經(jīng)驗、分析結(jié)果借鑒,質(zhì)量決策風(fēng)險劇增。
課程收獲
1、建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場及快速突破性改善的團隊和機制,通過系統(tǒng)化改善大幅度降低客訴;
2、掌握現(xiàn)場質(zhì)量快速突破性改善的實用工具與方法;
3、建立現(xiàn)場質(zhì)量問題解決經(jīng)驗庫,積累與固化成功的經(jīng)驗;
4、提升企業(yè)效益,讓客戶持續(xù)滿意。
課程對象
制造型企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師;生產(chǎn)經(jīng)理、主管、車間主任、班組長;技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師、技術(shù)員等。
第一章:如何準確了解公司目前的質(zhì)量現(xiàn)狀及建立合適的質(zhì)量改進目標(biāo) 1、從客戶角度 1)近一年的客訴統(tǒng)計及分析 2)近一年客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的改進建議落實情況及分析 2、從內(nèi)部角度 1)產(chǎn)品內(nèi)部返工統(tǒng)計及分析 2)產(chǎn)品內(nèi)部報廢統(tǒng)計及分析 3)用損失費用來統(tǒng)計及分析 3、分層法及餅分圖的活用 4、找出主要客訴及內(nèi)部主要質(zhì)量問題 5、質(zhì)量改進目標(biāo)的五性 6、如何建立質(zhì)量改進目標(biāo)
第二章:質(zhì)量改進方案如何制訂 1、質(zhì)量改進方案的一般內(nèi)容 1)質(zhì)量改進目標(biāo)確定 2)質(zhì)量改進領(lǐng)導(dǎo)小組的成立與相關(guān)要求 3)質(zhì)量改進推進小組的成立及相關(guān)要求 4)質(zhì)量改進宣傳造勢的有關(guān)內(nèi)容及要求 5)質(zhì)量改進培訓(xùn)的策劃與培訓(xùn)計劃制訂 | ①質(zhì)量管理基本原理、原則及運用的培 ②現(xiàn)場質(zhì)量管理基本內(nèi)容的培訓(xùn) ③常用質(zhì)量改進工具方法的培訓(xùn) 6)工序首檢的改進 7)工序預(yù)防性檢驗及實施 8)現(xiàn)有檢驗體系的檢討與改進 9)工序防錯及實施 2、質(zhì)量改進項目管理辦法的建立
第三章:質(zhì)量改進方案的實施 1、首檢改進及實施 1)選擇試點工序 2)全程觀察及分析現(xiàn)有實際的首檢過程 3)記錄首檢中的問題點 4)檢討現(xiàn)有工序首檢作業(yè)指導(dǎo)書、首檢報告 5)修改工序工序首檢作業(yè)指導(dǎo)書、首檢報告 6)培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通 7)建立首檢考核辦法 8)正式實施 9)跟蹤實施效果 10)復(fù)制到所有工序 2、工序預(yù)防性檢驗及實施 1)選擇試點工序 |
2)全程觀察及分析現(xiàn)有實際的工序運行過程 3)建立工序預(yù)防檢驗作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗記錄 4)培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通 5)建立工序預(yù)防性檢驗考核辦法 6)正式實施 7)跟蹤實施效果 8)復(fù)制到所有工序 3、工序防錯改進 1)選定試點工序 2)現(xiàn)場全程觀察工序運行全過程 3)建立工序防錯手冊
| 4)培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通 5)建立工序預(yù)防性檢驗考核辦法 6)正式實施 7)跟蹤實施效果 8)復(fù)制到所有工序 4、客訴履歷跟蹤檢查系統(tǒng)的建立 1)客訴履歷跟蹤檢查表的主要內(nèi)容 2)客訴履歷跟蹤檢查要求
第四章:質(zhì)量改進項目總結(jié) 1、實物質(zhì)量改進總結(jié) 2、相關(guān)過程改進總結(jié) |
講師介紹
資歷背景:
? 質(zhì)量管理實戰(zhàn)專家
? 影響力商學(xué)院直播演講嘉賓
? 上海交大、浙大兼職講師
? 13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗
? 21年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
王老師擁有21年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,其中有10年生產(chǎn)制造企業(yè)咨詢管理經(jīng)驗,咨詢過的企業(yè)100多家,授課場次超過1000多次,受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)高達5萬人次,王老師的《卓越質(zhì)量經(jīng)營》、《班組長實戰(zhàn)訓(xùn)練》一直深受學(xué)員的喜愛,受益匪淺,培訓(xùn)實戰(zhàn)實用。
王老師還擁有豐富的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗,主打課程有:《班組長實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《質(zhì)量檢驗實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《現(xiàn)場問題分析與解決》等質(zhì)量經(jīng)營與管理類課程,課程內(nèi)容都來源于老師21年企業(yè)工作、13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗的總結(jié),極具實戰(zhàn)性,根據(jù)豐富的現(xiàn)場輔導(dǎo)經(jīng)驗,能夠針對客戶的實際問題提供針對性的建議和解決方案,課程內(nèi)容豐富、實用性強課程插入大量的事實與案例,注重思維的轉(zhuǎn)變與技能的提升,并提交真正落地方案為企業(yè)生產(chǎn)管理切實解決問題,極其注重實效。
服務(wù)客戶:
東風(fēng)悅達起亞鹽城工廠、東風(fēng)日產(chǎn)商用車公司、奇瑞汽車股份有限公司、吉利汽車股份有限公司、長春一汽股份有限公司、廣汽本田股份有限公司、眾泰汽車股份有限公司、富士高佛山工廠
陜西重卡集團萬方汽車零配件公司、凌云集團亞大長春公司、
中聯(lián)重科長沙工廠、成都飛機制造集團、外高橋造船廠、四方車輛研究所、太原鋼鐵集團、成都鋼鐵集團、美的集團、蒙牛集團、康師傅集團、京東方電子集團、天津日化股份有限公司等
推薦課程
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中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 2024-12-23
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練(2天)【時間/地點】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京2024年06月24日 ...
講師:張老師 Robert詳情
倉儲管理實務(wù) 2024-12-23
倉儲管理實務(wù)(2天)【時間/地點】2024年01月20日 - 2024年01月21日 北京2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月16日 - 2024年03月17日 北京 2024年03月18日 - 2024年...
講師:喬先生(Ivan)王老師 Rice詳情
工業(yè)品營銷實務(wù) 2024-12-23
工業(yè)品營銷實務(wù)(2天)【時間/地點】1月2月3月4月5月6月12-13上海27-28上海30-31上海27-28上海29-30上海29-30上海7月8月9月10月11月12月29-30上海29-30上海26-27上海28-29上海28-29上海23-24上?!九嘤?xùn)費用】 3980元/人(包括會費,講義,證書)【課程收益】當(dāng)今中國工業(yè)品市場,產(chǎn)品同質(zhì)化、關(guān)系隱...
講師:張老師Richard 王老師 Rice詳情
公共關(guān)系與危機管理 2024-12-23
公共關(guān)系與危機管理(2天)【時間/地點】2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海2024年01月29日 - 2024年01月30日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 上海 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京 2024年03月21日 - 2024年03月22日 北京 2024年03月29日 - 20...
講師:張老師 Robert 張老師Richard詳情
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人才管理與繼任者計劃 2024-12-23
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講師:張老師 Robert詳情
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2天)【時間/地點】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 -...
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