《經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》

【報名詳情】

費用：4980/元人（差旅費用請自理）

【課程前言】

l 想要組織員工之間進行交流，但是缺乏優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

l 企業(yè)專家有很豐富的項目經(jīng)驗，但是像茶壺里煮餃子- (道)不出。

l “教訓(xùn)”總是重復(fù)出現(xiàn)，如何利用案例的萃取與傳播，降低新手的試錯成本，為企業(yè)降本增效提供有利抓手。

答案是：用案例把個體/群體經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織的智慧！

如果我們想為組織沉淀一線智慧和經(jīng)驗；

如果我們想當(dāng)業(yè)務(wù)部門的作戰(zhàn)參謀；

如果我們希望企業(yè)內(nèi)訓(xùn)更接地氣、更貼合實戰(zhàn)，把企業(yè)大學(xué)打造成黃埔軍校；

《經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》是你不可錯過的公開課，該公開課基于企業(yè)一線業(yè)務(wù)人員問題解決的導(dǎo)向，打造出實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師。

【課程價值】

【課程對象】

企業(yè)業(yè)務(wù)專家、內(nèi)訓(xùn)師等

【課程大綱】

模塊一 案例的定義及價值

n 基礎(chǔ)：案例的定義和價值

n 標(biāo)桿：華為如何通過案例助力組織經(jīng)驗沉淀

n 要素：優(yōu)秀案例的標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵詞

模塊二 案例開發(fā)方法論（四步成案）

n 第一步：定主題

2 底層邏輯：

 

2 課程內(nèi)容：

1. 定位：如何選取有價值的主題

l 主題選取的三個維度

2. 方法：如何瞄準(zhǔn)問題-主題拆解法

l 為什么要拆解：還原全貌，聚焦關(guān)鍵

l 如何拆解：主題拆解樹—將主題進行邏輯拆解，尋找關(guān)鍵路徑，聚焦關(guān)鍵問題

l 案例：某企業(yè)業(yè)務(wù)條線主題拆解示例

3. 共創(chuàng)：以小組為單位進行主題拆解

n 第二步：展案例

2 底層邏輯：

 

2 課程內(nèi)容：

1. 定義：有效經(jīng)驗的來源—真實的事件和經(jīng)歷

2. 方法：如何還原案例內(nèi)容？

l 選材：“三問”篩選法 

l 脈絡(luò)：案例微笑曲線

l 要點：沖突還原場景化

3. 共創(chuàng)：以課題為單位共創(chuàng)微笑曲線

4. 分享：通過世界咖啡進行案例分享

n 第三步：萃經(jīng)驗

2 底層邏輯：

 

2 課程內(nèi)容：

1. 定義：有效經(jīng)驗的定義

l 有效經(jīng)驗的特點——可遷移、可復(fù)制

l 經(jīng)驗的分層：講道理（理念）、給套路（流程步驟）、抄作業(yè)（工具模板）

2. 方法：不同經(jīng)驗的定義及示例

l 什么是講道理型經(jīng)驗？—萃取理念原則成金句

l 什么是給套路型經(jīng)驗？—萃取可遷移的步驟流程

l 什么是抄作業(yè)型經(jīng)驗？—可抄作業(yè)的話術(shù)、模板、工具、竅門

3. 共創(chuàng)：現(xiàn)場提煉自己主題的有效經(jīng)驗

 

n 第四步：建模型

2 底層邏輯：

 

2 課程內(nèi)容：

1. 定義：如何讓經(jīng)驗提煉不僅用得上，而且記得住

2. 示例：視頻案例——射擊經(jīng)驗的總結(jié)

3. 方法1：口訣法

（1） 首字法：提煉關(guān)鍵字打造口訣

（2） 數(shù)字法：連接數(shù)字打造口訣

（3） 三字法：朗朗上口的3個字打造口訣

4. 方法2：模型法

（1） 形象化模型：鏈接熟悉的形象打造模型

（2） 矩陣式模型：2個維度4個象限打造模型

5. 現(xiàn)場練習(xí)：提煉自己的經(jīng)驗?zāi)Ｐ?/p>

 

模塊三 案例展示與點評

n 分享：歡迎學(xué)員攜帶自己的素材，交流展示案例

n 點評：學(xué)員互評與專家反饋

n 轉(zhuǎn)化：案例后期的持續(xù)應(yīng)用與推廣

課程總結(jié)：Q&A

 

【老師介紹】-譯偉老師

? GHR研究院專家

? 案例資深專家

? 高級講師

? 高級顧問

 

個人經(jīng)歷

加拿大IVEY（毅偉）商學(xué)院案例開發(fā)認(rèn)證。

專注于業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)域13年以上，具備豐富的零售業(yè)務(wù)經(jīng)驗及案例開發(fā)及指導(dǎo)經(jīng)驗。

曾任 著名零售集團連鎖運營中心  案例開發(fā)經(jīng)理

     某歐洲著名運動超市        零售部門經(jīng)理

擅長領(lǐng)域

? 案例開發(fā)工作坊授課及輔導(dǎo)

? 案例體系建設(shè)

? 全案例課程開發(fā)及講師培養(yǎng)

? 課程《案例開發(fā)方法》

? 課程《如何快速寫出案例素材》

? 微課《七步成案-從案例開發(fā)到應(yīng)用》

項目經(jīng)驗及服務(wù)客戶

中國銀行、OPPO、國家電投、浦發(fā)銀行、中國電信、恒生電子、微貸網(wǎng)、西奧電梯、吉利集團、方太集團、羅萊家紡、全友家私、廣匯汽車等

? 國家電投    人力資源系列案例開發(fā)

? 浦發(fā)銀行    客戶經(jīng)理及支行長案例開發(fā)

? 中國電信    4D領(lǐng)導(dǎo)力全案例課程開發(fā)

? 恒生電子    新任經(jīng)理全案例課程開發(fā)

? 微貸網(wǎng)      總監(jiān)業(yè)務(wù)類案例課程開發(fā)

? 西奧電梯    銷售、安裝及維保案例開發(fā)

? 吉利集團    人力資源特戰(zhàn)隊項目案例集開發(fā)

? 方太集團    創(chuàng)新業(yè)務(wù)案例集開發(fā)

? OPPO      銷售業(yè)務(wù)案例開發(fā)項目

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主題

上課時間

2025年04月18-19日 上海2025年09月19-20日 上海

參加人數(shù)

費用

聯(lián)系人

先生 女士

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