DOE問題分析與解決模式

課程時(shí)間&地點(diǎn)：

 2024年07月19-20日  【廣州】

課程對(duì)象： 本課程對(duì)企業(yè)的研發(fā)、工藝、質(zhì)量等部門都適合

課程費(fèi)用： ￥5980元/人（包含：培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)教材、增值稅發(fā)票、茶歇）

課程背景 

目前在企業(yè)應(yīng)用中，DOE存在三類主要的類型，田口DOE(穩(wěn)健性設(shè)計(jì))、經(jīng)典DOE、謝寧RedX方法。

它們?cè)诜治鼋鉀Q問題的思路和方法上有差別：

1、 田口DOE需要進(jìn)行密切結(jié)合產(chǎn)品或工藝過程的前期分析，在原理上講究產(chǎn)品內(nèi)在

機(jī)理與外部影響（環(huán)境、使用條件）相結(jié)合的分析思維，同時(shí)關(guān)注變異風(fēng)險(xiǎn)，

2、 經(jīng)典doe注重?cái)?shù)據(jù)收集與分析

3、 謝寧方法使用輔助的快速邏輯工具進(jìn)行問題的原因定位，即使樣本很少，數(shù)據(jù)不充分。

單獨(dú)一種分支，往往是面向企業(yè)不同部門工作領(lǐng)域的，可以更精深地研究本領(lǐng)域關(guān)注的某項(xiàng)工作。但三種相結(jié)合的DOE方法，是提高分析問題解決問題能力的很好的一個(gè)方向。

將三種DOE中的方法和工具結(jié)合起來，并非簡(jiǎn)單1+1+1的方式，而是把三種DOE中的部分強(qiáng)項(xiàng)工具精簡(jiǎn)提取出來，重新整合為一個(gè)問題分析解決的流程。以分析產(chǎn)品問題為目的，但學(xué)習(xí)過程中對(duì)三種類型也都有掌握。

企業(yè)在應(yīng)用DOE分析問題的時(shí)候，往往會(huì)遇到障礙和難點(diǎn)，表現(xiàn)為“未找到根本原因”、“問題分析時(shí)間長(zhǎng)”、“最后仍靠憑經(jīng)驗(yàn)”。這并不是DOE方法本身不好，而是因?yàn)橐话愕膁oe課程只是學(xué)習(xí)了一種類型，并沒有綜合三種類型的強(qiáng)項(xiàng)工具（包含有專門面向問題解決的工具。）

本次課程精簡(jiǎn)整合DOE問題分析工具，快速定位問題模型和問題原因，不包含復(fù)雜的數(shù)學(xué)理論知識(shí)，課堂需應(yīng)用企業(yè)實(shí)際產(chǎn)品作為實(shí)戰(zhàn)演練，注重技術(shù)底層與趣味性的思維開發(fā)。

課程特色

l 新穎、突破性強(qiáng)、充滿新知與收獲，在DOE的整合應(yīng)用方面，融合了老師多年的獨(dú)特研究，就是為了解決傳統(tǒng)DOE問題分析遇到的困惑。

l 由于充分考慮了眾多企業(yè)提出的共同困惑和問題，針對(duì)性很強(qiáng)，尤其是對(duì)電子產(chǎn)品的各種問題有大量案例和獨(dú)特的分析方法。

l 課程經(jīng)過眾多知名企業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)研討會(huì)的專家考驗(yàn)，包括已導(dǎo)入6sigma的企業(yè)實(shí)施DOE的困惑解決，好評(píng)度大大超過單項(xiàng)的DOE方法

 

課程大綱

（說明實(shí)際課程內(nèi)容并不限于大綱內(nèi)容，有其他資料與案例模塊，課后有輔助資料）

序號(hào)	內(nèi)容	描述（課程中展開詳細(xì)內(nèi)容）	案例及演練
第一部分	DOE問題分析的應(yīng)用背景	l DOE的基本概念與應(yīng)用類型 l DOE的三種主要流派與側(cè)重點(diǎn) l 當(dāng)把DOE用在問題分析與解決時(shí)，常遇到的困惑 l 從DOE的基本模型看障礙的突破 l DOE問題分析的幾種思維模型 l 企業(yè)典型失敗案例	用共同參與的產(chǎn)品項(xiàng)目活動(dòng)來說明DOE的作用
第二部分	DOE問題分析的首要重點(diǎn)—問題的量化 （謝寧方法與田口方法結(jié)合）	l 問題的分類 l DOE問題分析的起點(diǎn)---量化與目標(biāo)特性 l 量化的方法-從現(xiàn)象或事件到產(chǎn)品特性 l 難以量化的問題突破 l 目標(biāo)特性Y的層別—漏斗法 l 目標(biāo)特性Y的開發(fā)—水平對(duì)比法 l 機(jī)能指標(biāo)分析 l 特性傳遞模型—從產(chǎn)品特性到工藝過程之間的傳遞 l 產(chǎn)品問題分析案例	包含多實(shí)例內(nèi)容 實(shí)戰(zhàn)演練：建立實(shí)際問題的量化模型與分析對(duì)象的特性列表
第三部分	產(chǎn)品問題或（失效）的起因與機(jī)理	l 問題背后的產(chǎn)品變異思維 l 產(chǎn)品變異的來源 l 過程變異的來源 l 變異的方向與類型 l 變異源的因子量化 l 問題分析模型—P圖 l 三類因子的作用與預(yù)計(jì) l 因子的精簡(jiǎn)與篩選 l 人工篩選與試驗(yàn)篩選	包含案例內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)演練
第四部分	結(jié)合產(chǎn)品內(nèi)外部關(guān)系與環(huán)境的原因開發(fā)（田口與經(jīng)典DOE結(jié)合）	l DOE試驗(yàn)的規(guī)范步驟 l DOE試驗(yàn)?zāi)Ｐ汀蜃雍Y選 l DOE試驗(yàn)?zāi)Ｐ偷幕径x l 因子與水平 l 2K試驗(yàn)?zāi)Ｐ?/span> u 正交配置 u 常用正交表類型與合理選擇 u 因子水平選擇 u 因子間的交互關(guān)系配置 u 交互作用分析 l 內(nèi)外部交叉試驗(yàn)表	包含實(shí)例內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)演練：建立DOE試驗(yàn)計(jì)劃與正交表
第五部分	DOE應(yīng)用進(jìn)階（本部分是擴(kuò)展性內(nèi)容，可根據(jù)課堂情況靈活調(diào)整）	l 試驗(yàn)結(jié)果的分析與結(jié)論 l 方差分析—用以分析顯著性與誤差 l RSM尋找最優(yōu)參數(shù)的試驗(yàn)設(shè)計(jì) l 方差分析與最優(yōu)點(diǎn)試驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) l Minitab軟件輔助試驗(yàn)設(shè)計(jì)	包含案例分析
第六部分	工藝、制造原因分析工具： 多變量分析與集中圖	l 多變量分析---分析工序中多個(gè)影響因素的重要程度 l 多變量分析的原則 l 多變量分析的方法 l “產(chǎn)品流”、“過程流”與層次分析 l 集中圖的應(yīng)用	除了實(shí)例以外，學(xué)員可以提出自己的實(shí)際問題，練習(xí)變量定義和量化
第八部分	少樣本時(shí)原因開發(fā)工具： 配對(duì)比較技術(shù)	l 配對(duì)比較----在不停止生產(chǎn)過程的情況下，僅僅抽取少數(shù)幾個(gè)最理想產(chǎn)品和最遠(yuǎn)離規(guī)格的產(chǎn)品，通過好壞成對(duì)比較或互換來確定最重要的可測(cè)量影響因素 l BOB與WOW l 圖基檢驗(yàn)法	包含實(shí)例內(nèi)容
第九部分	多因素過程（例如SMT）原因開發(fā)： 產(chǎn)品/過程搜索	l 產(chǎn)品過程搜索的邏輯原理和 l 產(chǎn)品/過程搜索應(yīng)用時(shí)機(jī) l 產(chǎn)品/過程搜索結(jié)合圖基檢驗(yàn)和配對(duì)比較的進(jìn)一步應(yīng)用 l 產(chǎn)品過程搜索的靈活應(yīng)用 l 寶馬GPS模塊的實(shí)際案例，究竟是制造過程問題還是設(shè)計(jì)問題？	除了主要案例外，另有其他案例
第十部分	產(chǎn)品裝配結(jié)構(gòu)型原因開發(fā)工具4 部件搜索技術(shù)	l 部件搜索----當(dāng)零部件的特性在制造過程中都可以測(cè)量時(shí)，用于對(duì)來料質(zhì)量和半成品件進(jìn)行定位，看哪種特性影響了最終產(chǎn)品的特性 l 部件搜索的步驟： l 部件搜索的實(shí)例	包含案例分析
第十一部分	DOE整合應(yīng)用—靈活應(yīng)用及擴(kuò)展	l 改進(jìn)效果確認(rèn)試驗(yàn)，B Vs C測(cè)試（與傳統(tǒng)DOE對(duì)比） l 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的應(yīng)用 l 電子系統(tǒng)問題分析與結(jié)構(gòu)問題的不同思維 l DOE與其它工具如FMEA的結(jié)合 l DOE的現(xiàn)場(chǎng)輔助快速圖表總結(jié)	包含案例分析
第十二部分	DOE整合項(xiàng)目開展	l 項(xiàng)目規(guī)劃與選擇 l 試驗(yàn)?zāi)繕?biāo)設(shè)置 l 確定試驗(yàn)方案 l 工具選擇 l 制訂試驗(yàn)計(jì)劃 l 試驗(yàn)開展與組織 l 試驗(yàn)分析與過程跟進(jìn)	本部分可采用企業(yè)實(shí)際案例，小組分別參與

丁遠(yuǎn) 質(zhì)量與可靠性管控資深專家

l 優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型講師

l 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員

l 深圳質(zhì)量協(xié)會(huì)特聘企業(yè)評(píng)估專家

l 西門子管理學(xué)院特聘專項(xiàng)講師

多年汽車/電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在不同行業(yè)的大型國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)擔(dān)任過研發(fā)工程/項(xiàng)目/質(zhì)量/供應(yīng)鏈管理等方面的中高級(jí)管理職位，在企業(yè)管理和技術(shù)方面均有很深入的研究，在液壓，熱能工程方面的發(fā)明專利曾獲國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng)，年輕時(shí)就代表所在的集團(tuán)公司投標(biāo)開發(fā)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目—中石化加油站設(shè)施國(guó)產(chǎn)化和燃油稅收網(wǎng)絡(luò)化,其后轉(zhuǎn)入著名跨國(guó)公司技術(shù)管理職能,在綜合運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析，風(fēng)險(xiǎn)分析，6sigma設(shè)計(jì)手法,可靠性工程來達(dá)到產(chǎn)品和零部件高要求方面有多年獨(dú)到的研究，開發(fā)有獨(dú)特實(shí)用的產(chǎn)品系統(tǒng)分析/系統(tǒng)開發(fā)知識(shí)體系，并有研究十?dāng)?shù)年的尤其注重制造公司里的可操作性，出身于制造現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于制造現(xiàn)場(chǎng)。

 

集成以下三個(gè)方面的跨國(guó)公司實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn):

新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目

6sigma管理/改進(jìn)

敏捷化供應(yīng)鏈管理(精益制造與供應(yīng)鏈外包相結(jié)合的系統(tǒng)工程

 

丁老師有9年以上的跨國(guó)公司NPI產(chǎn)品項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，面向的客戶和合作方主要是國(guó)際上幾大整車廠和著名電子產(chǎn)品公司，包括福特，大眾，克萊斯勒，通用汽車,戴爾,飛利浦等，所以在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，尤其是在國(guó)際汽車供應(yīng)鏈上進(jìn)行的聯(lián)合技術(shù)開發(fā)，新產(chǎn)品導(dǎo)入，ODM模式等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專精于國(guó)際汽車零部件和機(jī)電產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈管理的咨詢活動(dòng).

 

在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上開發(fā)了面向制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)和工藝質(zhì)量技術(shù)的獨(dú)特咨詢體系,兼具課程與項(xiàng)目咨詢

1. 新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)咨詢體系包括以下科目:

<NPI導(dǎo)入管理>,----新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的管理\控制與技術(shù)作業(yè)

<產(chǎn)品系統(tǒng)分析和系統(tǒng)開發(fā)>---本課程是獨(dú)家研究的知識(shí)體系,里面包含的方法論彌補(bǔ)了制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的一項(xiàng)空白,即產(chǎn)品前期階段缺乏技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)分析手段.

<DFMEA—面向設(shè)計(jì)的產(chǎn)品失效模式和風(fēng)險(xiǎn)分析>--這個(gè)課程是針對(duì)企業(yè)具體產(chǎn)品的,和汽車行業(yè)FMEA手冊(cè)內(nèi)容有很大不同,其中應(yīng)用到了很多更具體和更充分的工具方法,而不是為了貫徹質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn).

<產(chǎn)品可靠性工程---零故障產(chǎn)品設(shè)計(jì)>,-----這是一個(gè)自成一體的資詢分支,分不同方向的產(chǎn)品可靠性設(shè)計(jì)和可靠性管理, 里面包含的不僅是規(guī)范化的可靠性工程知識(shí)和方法,還包括近年來在跨國(guó)公司制造企業(yè)中出現(xiàn)的最前沿的簡(jiǎn)潔化可靠性設(shè)計(jì)分析方法.

 

<DFMA—面向可制造性可裝配性的設(shè)計(jì)>----這一課程是企業(yè)普遍的心聲,解決新產(chǎn)品開發(fā)過程中研發(fā)和工藝\制造系統(tǒng)的銜接,一般DFM的領(lǐng)域以電子產(chǎn)品和模具行業(yè)為主,但是本科目不限于這兩個(gè)行業(yè), 是獨(dú)有的可復(fù)制的面向制造領(lǐng)域多樣化產(chǎn)品的知識(shí)和方法系統(tǒng)

<田口穩(wěn)健性設(shè)計(jì)---三次設(shè)計(jì)法>----這一課程面向研發(fā)部門,產(chǎn)品研發(fā)作業(yè)中的規(guī)范化技術(shù)途徑及開發(fā)工具.

6sigma設(shè)計(jì)路徑—DFSS體系, 尊重/遵循標(biāo)準(zhǔn)的DFSS路徑

<DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)法在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用>--這一課程包含了面向研發(fā)和工藝系統(tǒng)的豐富技術(shù)工具,除試驗(yàn)設(shè)計(jì)法以外,還包括實(shí)用的產(chǎn)品分析法和創(chuàng)新思維, 這個(gè)課題是個(gè)傳統(tǒng)課題,但是經(jīng)過改進(jìn),現(xiàn)已成為一個(gè)充滿新穎方法和高效工具的課程

<產(chǎn)品質(zhì)量/可靠性問題高速解決模式>---這是一個(gè)內(nèi)容非常新穎和前沿的課程,從技術(shù)工具角度向?qū)W員傳遞產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性分析\問題解決的業(yè)界最前沿手法,其中的方法和工具令人耳目一新

<產(chǎn)品零部件開發(fā)與供應(yīng)鏈策劃.>---完全獨(dú)家的咨詢體系，從平臺(tái)建設(shè)，到產(chǎn)品策劃，產(chǎn)品開發(fā)，到供應(yīng)鏈開發(fā)與運(yùn)營(yíng)

<SQE與供應(yīng)商質(zhì)量保證>--這個(gè)課程是14年前獨(dú)家開發(fā)的,在培訓(xùn)領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先地位，并且每年都會(huì)根據(jù)行業(yè)的發(fā)展變化而更新內(nèi)容，它不是一個(gè)單獨(dú)課程，也不是一個(gè)管理理念型課程，而是一系列成體系化的技術(shù)課程，涵蓋了從零部件開發(fā)，到項(xiàng)目跟進(jìn)，到供應(yīng)商保證的到ＳＱＥ如何開展工作的全過程，這個(gè)課程的口碑是有目共睹的．

 

在6sigma改進(jìn)方面,丁老師在飛利浦公司工作的過程中，參加了曾經(jīng)由謝寧DOE實(shí)踐大師凱克博特在飛利浦比利時(shí)工廠輔導(dǎo)組建的改善小組，該小組的一些案例曾被引用在其著作《世界級(jí)質(zhì)量管理工具》中，丁老師負(fù)責(zé)推廣及應(yīng)用DOE到中國(guó)有關(guān)OEM工廠的質(zhì)量改進(jìn)中，有大量成功案例。

丁老師在九年的咨詢和授課實(shí)踐中，沒有脫離企業(yè)一線現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，結(jié)合各類企業(yè)的實(shí)際輔導(dǎo)，開發(fā)了將各種獨(dú)家、新穎的方法論相結(jié)合的項(xiàng)目體系，為企業(yè)帶來最大化的價(jià)值,不僅是進(jìn)步,而且是愉悅地進(jìn)步。

作為增值價(jià)值,在進(jìn)行上述所有技術(shù)咨詢服務(wù)的同時(shí),丁老師有獨(dú)到的跨國(guó)公司供應(yīng)鏈改進(jìn)和精益化成功經(jīng)驗(yàn)和深厚的供應(yīng)鏈管理功力,以上技術(shù)服務(wù)均可與公司供應(yīng)鏈體系改進(jìn)相結(jié)合,也可以專門為公司進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化的咨詢服務(wù),這種將產(chǎn)品技術(shù)與供應(yīng)鏈管理相結(jié)合的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是特有和極具競(jìng)爭(zhēng)力的, 因?yàn)榛诠?yīng)鏈管理一線實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)在同類咨詢顧問中是為數(shù)不多的.

 

典型服務(wù)顧客（部分—主要說明培訓(xùn)的行業(yè)傾向）：

一汽大眾，北汽福田山東基地，中國(guó)重型汽車集團(tuán)卡車公司，中國(guó)重型汽車集團(tuán)商用車公司，北方重工集團(tuán),珠海飛利浦小家電，海爾，青島海信集團(tuán)，愛科農(nóng)機(jī)，北京松下電器，聯(lián)想移動(dòng)，OPPO手機(jī)，中興通訊，美資怡得樂醫(yī)療器械，東風(fēng)日產(chǎn)，東風(fēng)本田，美銳電子科技，歌爾聲學(xué)，上海富馳高科，精研科技（MIM技術(shù)），helix存儲(chǔ)器，北京松下電子元器件,Intel北京公司經(jīng)銷商群體，西門子中國(guó)總部及各事業(yè)部, 美的制冷，九陽電器，美的生活電器，美的廚房電器,博西華電器,伊萊克斯北美電器,魏德米勒工業(yè)電氣，北汽福田,廈門金龍,三電汽車空調(diào)，西安聯(lián)合汽車電子,格力電器，TCL集團(tuán),富士康，深圳華為，青島奔泰，格蘭仕，KMC鏈業(yè)，科勒衛(wèi)浴，美標(biāo)衛(wèi)浴，東方通信,OPPO移動(dòng),泰科電子，青島軟控股份，好幫手汽車電子，航盛汽車電子，南車株機(jī)，南車時(shí)代,CROSS筆業(yè),海泰半導(dǎo)體,科士達(dá)集團(tuán),TDK, 埃普克斯,北京九城科技, 重慶力帆摩托,信利集團(tuán)，林洋新能源，深圳航盛電子,馬瑞利汽車儀表，馬瑞利汽車動(dòng)力，邁柯維醫(yī)療設(shè)備, 延峰彼歐, 中航商發(fā),比亞迪集團(tuán),柳州五菱,神州數(shù)碼,許繼電器,北京沃奇數(shù)據(jù),蘇爾壽泵業(yè),深圳艾默生采購(gòu)中心，美銳電子科技，德賽電池，立帆摩托，東菱電器集團(tuán)，東芝復(fù)印機(jī)，深圳ITT，東莞柯尼卡/美能達(dá)，深圳三洋電機(jī)，延峰偉世通，深圳同洲電子，深圳金寶通電子等

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