培訓(xùn)時(shí)間:

多店運(yùn)營業(yè)績?cè)鲩L實(shí)操班

  培訓(xùn)講師:程 姣

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:4800

  贈(zèng)送積分:4800

    服務(wù)電話:010-82593357

多店運(yùn)營業(yè)績?cè)鲩L實(shí)操班詳細(xì)內(nèi)容

——掌握巡店與解決問題10項(xiàng)技能,快速提升落后門店業(yè)績!

 

一、課程背景

企業(yè)中,區(qū)域經(jīng)理就像是“諸侯王”,既擁護(hù)“中央”統(tǒng)治又獨(dú)自掌握“軍政”控制權(quán),起著承上啟下推動(dòng)業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵作用。然而在現(xiàn)實(shí)的區(qū)域市場(chǎng)多店管理過程中:

區(qū)域經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)/生意的問題不過敏,怎么辦?

區(qū)域經(jīng)理對(duì)公司政策提質(zhì)疑不執(zhí)行,怎么辦?

區(qū)域經(jīng)理遇事推諉、不去主動(dòng)協(xié)調(diào),怎么辦?

區(qū)域經(jīng)理對(duì)區(qū)域業(yè)績提升束手無策,怎么辦?

區(qū)域經(jīng)理滋生私心、異心、惰心...,怎么辦?

區(qū)域經(jīng)理面對(duì)加盟商無法有效管理,怎么辦?

 

連鎖企業(yè)經(jīng)營就好比“馬拉松”比賽,若想企業(yè)跑得更穩(wěn)、更久、更遠(yuǎn),在比賽中勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,老板就必須懂得培養(yǎng)“腰腿部”核心力量,來強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力??偛康臎Q策要落實(shí),部門要溝通,執(zhí)行要落地,每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開區(qū)域經(jīng)理的承上啟下的作用。然而,“區(qū)域經(jīng)理”能力有限,很難真正起到承下啟上的作用;無法充分理解總部的指令,沒“力氣”帶動(dòng)門店團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行。總部決策無法落實(shí),企業(yè)盈利增長乏力!


中國著名門店管理專家,中小企業(yè)績效管理專家,擁有上市公司8年加盟商總經(jīng)理資歷的程姣老師王牌課程《區(qū)域經(jīng)理多店運(yùn)營與業(yè)績?cè)鲩L實(shí)操班》2天滿滿干貨,為您提供專業(yè)多店管理與解決問題實(shí)操能力。


二、課程收益

你將收獲:10項(xiàng)能力,助你點(diǎn)燃讓企業(yè)盈利增長的助推器!

 

1、角色管理能力:清楚自己在組織中的位置、職責(zé)和使命

2、時(shí)間管理能力:學(xué)會(huì)262時(shí)間工作法,拒絕盲,忙,茫

3、團(tuán)隊(duì)打造能力:學(xué)會(huì)招聘面試技巧,建立人才培養(yǎng)機(jī)制

4、業(yè)績?cè)\斷能力:學(xué)會(huì)高效巡店5字方針,快速診斷問題

5、問題解決能力:學(xué)會(huì)”刨根問底”系統(tǒng)分析防止問題復(fù)發(fā)

6、數(shù)據(jù)分析能力:學(xué)會(huì)經(jīng)營分析4步法,拒絕“瞎”指揮

7、目標(biāo)管理能力:學(xué)會(huì)PDCA閉環(huán)管理思維,拿結(jié)果出業(yè)績

8、高效溝通能力:學(xué)會(huì)授權(quán)技術(shù),激發(fā)責(zé)任心,達(dá)成目標(biāo)

9、教練式領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)會(huì)高績效教練“三寶”釋放員工潛能

10、總結(jié)復(fù)盤能力:學(xué)會(huì)高效復(fù)盤邏輯,把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力

 

三、課程大綱

 

第一單元:從“單店到多店”管理的思維轉(zhuǎn)變

一、區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)和使命

1、連鎖總部為什么要設(shè)置區(qū)域經(jīng)理崗位?

2、好的區(qū)域經(jīng)理可以發(fā)揮巨大價(jià)值,很多老板都不懂!

3、區(qū)域經(jīng)理你清楚自己在組織中的位置、職責(zé)和使命嗎?

二、區(qū)域經(jīng)理工作中的煩惱

1、平庸的區(qū)域經(jīng)理每天都是“忙-盲-茫”,缺乏多店管理的系統(tǒng)思維和方法

2、優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理清晰“五好”角色修煉

3、案例分析:某區(qū)域經(jīng)理的一天,為什么顧得了一邊顧不了另一邊,一邊做好了,另外一邊店又出現(xiàn)問題?為什么做區(qū)域經(jīng)理這個(gè)職位這么心累?

三、區(qū)域經(jīng)理三大思維轉(zhuǎn)變

1、單店到多店管理的思維轉(zhuǎn)變,從“點(diǎn)”到“面”的管理思維

2、做事思維到管理思維的轉(zhuǎn)變,從“買賣”到“PDCA”思維

3、管理思維到經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變,從“責(zé)權(quán)利”到“價(jià)本利”思維

案例分析:區(qū)經(jīng)接管某店后,實(shí)施了一系列的管理措施,自已蹲店管理三個(gè)月門店的業(yè)績不增反降,請(qǐng)問區(qū)經(jīng)問題在哪里?

【本單元落地工具】:做好區(qū)域管理5好角色定位,262時(shí)間工作法,PDCA管理思維,價(jià)本利的經(jīng)營思維

 

第二單元:高效巡店使區(qū)域門店盈利最大化

一、多店運(yùn)營管理的思考

1、區(qū)域門店管理中普遍存在八大問題,你遇到幾個(gè)

2、多店運(yùn)營管理的核心是:區(qū)域市場(chǎng)盈利價(jià)值最大化

二、門店差異客觀存在,不同等級(jí)門店價(jià)值何在?

1、不同等級(jí)或類型的門店,價(jià)值貢獻(xiàn)的功能不同

2、區(qū)域門店等級(jí)劃分的的思路和具體方法

3、工具:區(qū)域目標(biāo)達(dá)成行動(dòng)計(jì)劃推動(dòng)表

案例分析:某銀器鉓品店在大興機(jī)場(chǎng)每年虧損100多萬,老板為什么選擇不關(guān)門?門店存在戰(zhàn)略意義是什么?

三、區(qū)經(jīng)時(shí)間精力有限,如何高效巡店提升單店業(yè)績?

1、你是游金魚嗎?你是消防隊(duì)長嗎?

2、有效巡店管理五要素,你構(gòu)成閉環(huán)了嗎?

3、高效巡店五字方針,助你快速發(fā)現(xiàn)問題,提升單店業(yè)績

案例分析:為什么珠寶區(qū)經(jīng)郭經(jīng)理說他的巡店就是巡了一個(gè)“寂寞?!

【本單元落地工具】:區(qū)域門店金字塔式結(jié)構(gòu)模型、工作計(jì)劃推動(dòng)表、高效巡店5字方針、計(jì)劃高效落地6張表

 

第三單元:讀懂?dāng)?shù)字解決業(yè)績難提升問題

一、數(shù)字是門店的“溫度計(jì)”,是快速診斷問題的關(guān)鍵

1、數(shù)字分析是從“管結(jié)果”到“管過程”必經(jīng)之路

2、數(shù)據(jù)分析四步法,從歷史銷售數(shù)據(jù)分析中找到提升業(yè)績的新方法?

3、讀懂反應(yīng)門店溫度的十三個(gè)數(shù)字,發(fā)現(xiàn)數(shù)字背后的“秘密”

4、玩懂“數(shù)字游戲”,不再賠本賺“吆喝”

二、學(xué)會(huì)與經(jīng)營數(shù)字“對(duì)話”,發(fā)現(xiàn)員工行為管理問題

1、每一個(gè)數(shù)字指標(biāo)的背后都是員工的行為表現(xiàn)

2、認(rèn)識(shí)業(yè)績指標(biāo)和管理指標(biāo),拒絕“瞎”指揮“亂”管理

3、案例分析:餐飲區(qū)經(jīng)缺少對(duì)業(yè)績的綜合分析能力,多是銷售完成率跟進(jìn),很少能做到對(duì)單一門店銷售分析,并進(jìn)行針對(duì)性提升。自然就沒有解決問題的辦法,為什么?

三、如何做到系統(tǒng)分析從根本上解決問題?

1、如何擺正自己的心態(tài)?拿出解決問題的態(tài)度

2、堅(jiān)持“刨根問底”系統(tǒng)分析,防止問題復(fù)發(fā)

3、案例分析:某門店員工離職多,表面是工資低,實(shí)際是機(jī)制形同虛設(shè), 區(qū)經(jīng)為什么解決不了本質(zhì)問題?

【本單元落地工具】:門店問題診斷數(shù)據(jù)分析四步法,邏輯樹問題分析5步法, 中國式頭腦風(fēng)暴法、5WHY法、巡店計(jì)劃表模板,業(yè)績提升巡店問題改善計(jì)劃表模板

 

 

第四單元:聚焦人才徹底解決無人可用的問題

一、為什么員工流動(dòng)性大,優(yōu)秀人才留不?。?/p>

1、企業(yè)的核心竟?fàn)幜κ恰叭瞬拧?/p>

1、為什么優(yōu)秀人才留不?。繂T工離職的1312現(xiàn)象來解秘

2、現(xiàn)場(chǎng)討論:員工心中的好公司是什么樣的?

案例分析:人員招聘管理,優(yōu)秀人員不好招?

二、人才招聘流程與面試技巧

1、小企業(yè)也能招到優(yōu)秀人才

2、描繪關(guān)鍵人才畫像,清楚自己要招什么樣的人

3、超級(jí)提問,問對(duì)問題才能招到合適的優(yōu)秀人才

三、人才梯隊(duì)建設(shè),徹底解決無人可用

1、人才梯隊(duì)培養(yǎng)的兩個(gè)階段:先從“0-1”,再批量復(fù)制“1”

2、建立中小企業(yè)有效的訓(xùn)戰(zhàn)體系

3、案例分析:江蘇某服裝百貨連鎖門店,建立有效的培訓(xùn)體系,內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,培訓(xùn)機(jī)制,課程體系,評(píng)價(jià)系統(tǒng),批量生產(chǎn)“人才”,他是如何做到了?

【本單元落地工具】:新人融入團(tuán)隊(duì)氛圍4步法,面試精準(zhǔn)提問4步法,人才梯隊(duì)建設(shè)4步法,崗位勝任力模板,人才梯隊(duì)建設(shè)模板,員工成長規(guī)劃表模板

 

第五單元:有效溝通解決門店執(zhí)行差的問題

一、如何管理你的“老板”?與老板相互成就,共創(chuàng)輝煌

1、你的績效取決于你的上司和下屬

2、像老板一樣思考,建立并培育良好的工作關(guān)系

3、與上司有效溝通的四個(gè)技巧

二、如何管理你的團(tuán)隊(duì)?讓你的下屬自動(dòng)自發(fā)達(dá)成目標(biāo)

1、下達(dá)工作指令的三步溝通技術(shù)

2、總部政策制度100%落地執(zhí)行的溝通技術(shù)

3、授權(quán)技術(shù)激發(fā)下屬責(zé)任心,自動(dòng)自發(fā)達(dá)成目標(biāo)

三、跨部門溝通協(xié)調(diào)、政府職能部門溝通為什么這么難?

1、跨部門溝通的沖突

2、達(dá)成共識(shí)5步法

3、0式會(huì)議模型

【本單元落地工具】:周目標(biāo)進(jìn)度糾偏表、向上管理三字經(jīng)、高效會(huì)議九字方針、制定執(zhí)行100%落地五步曲、目標(biāo)下達(dá)四問法、三道防線溝通法、溝通協(xié)同六步曲、目標(biāo)溝通的五步驟

 

第六單元:向團(tuán)隊(duì)賦能解決門店績效差的問題

一、從“業(yè)績—獎(jiǎng)金”轉(zhuǎn)向“賦能—改進(jìn)”

1、績效評(píng)估與績效輔導(dǎo),你認(rèn)為哪個(gè)更重要呢?

2、“業(yè)績—獎(jiǎng)金”與“賦能—改進(jìn)”不同管理方式下績效5大差異

3、讓區(qū)域經(jīng)理成為“教練”,真正做到為團(tuán)隊(duì)賦能

二、高績效教練技能修煉,強(qiáng)化輔導(dǎo)技能

1、現(xiàn)場(chǎng)討論:影響我們成為高績效教練的障礙是什么?

2、學(xué)會(huì)高績效教練的三大法寶,透過有聲語言聽到無聲存在(聆聽,提問,回應(yīng))

3、學(xué)會(huì)關(guān)鍵有效對(duì)話技術(shù),輕松釋放員工內(nèi)在潛能

現(xiàn)場(chǎng)演練:你是區(qū)域總經(jīng)理,年度會(huì)議上,店長向你報(bào)告了2023年的年度利潤目標(biāo)是1000萬。而你很想讓他們挑戰(zhàn)極限,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。聽完店長的報(bào)告后。。。。。。

如果您是這位區(qū)總,接下來你會(huì)怎么問?

三、成長面談為員工賦能,提升個(gè)人能力

1、1小時(shí)撬動(dòng)167小時(shí)原理,讓員工保持高績效狀態(tài)

2、學(xué)會(huì)發(fā)展4步面談技術(shù),讓下屬清楚接下來的工作思路

3、學(xué)會(huì)反饋技術(shù),讓下屬認(rèn)識(shí)自己的認(rèn)知盲點(diǎn)并積正改正

四、高效復(fù)盤為組織賦能,提升團(tuán)隊(duì)績效

1、月度經(jīng)營會(huì)不要開成“批斗會(huì)”,制造精神內(nèi)耗

2、打造學(xué)習(xí)型組織,提升執(zhí)行力并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

3、學(xué)會(huì)高效復(fù)盤4步聚,讓目標(biāo)更容易達(dá)成

案例分析:某服裝企業(yè)每個(gè)月的營經(jīng)分析會(huì)就變成數(shù)據(jù)“播報(bào)會(huì)”“批斗會(huì)”,無法引發(fā)真正問題的探究和建設(shè)性的解決方案,整個(gè)會(huì)議就是相互指責(zé)和質(zhì)疑,導(dǎo)致每月一次經(jīng)營會(huì)無比“煎熬”。

【本單元落地工具】:有效對(duì)話五步驟、發(fā)展面談四步法、AID輔導(dǎo)技巧、高效復(fù)盤四步法、行動(dòng)計(jì)劃表模板

 

四、學(xué)員投資

【投資費(fèi)用】全國統(tǒng)一價(jià)4800元/人(含學(xué)費(fèi)、教材、筆、落地工具、結(jié)業(yè)證書等)

【培訓(xùn)對(duì)象】多店店長、督導(dǎo)、區(qū)經(jīng)、運(yùn)營經(jīng)理、代理商、加盟商、老板帶隊(duì)落地效果更好

【授課方式】實(shí)戰(zhàn)講解,小組研討、情景模擬、角色扮演、老師點(diǎn)評(píng)等多種互動(dòng)形式引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用,馬上落地



我要報(bào)名沒有找到合適的課程,請(qǐng)?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求  發(fā)布需求

上課時(shí)間
參加人數(shù)
費(fèi)用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務(wù)
機(jī)
通信地址
驗(yàn)
看不清,請(qǐng)換一張看不清,請(qǐng)換一張

推薦課程

課程費(fèi)用:4980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲(chǔ)備人才等。課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)面臨...

 講師:吳智才詳情


《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營?課程背景本訓(xùn)練營主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實(shí)戰(zhàn)技能,培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求,使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報(bào)表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題:l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù),需要對(duì)格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...

 講師:王中明詳情


PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長52課時(shí)(隨報(bào)隨學(xué))發(fā)證單位:美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長52課時(shí)(錄播28課時(shí),直播2H12晚)直播時(shí)間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端:https...

詳情


課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格;2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對(duì)于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點(diǎn)與重點(diǎn)的朋友尤其適合;3...

 講師:田勝波詳情


ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時(shí)間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓(xùn)費(fèi)用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點(diǎn):蘇州課程背景 l對(duì)于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn),將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理?如何拓展員工...

 講師:曹老師詳情


企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)主講:田勝波 老師培訓(xùn)費(fèi)用:5200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)、結(jié)業(yè)證書費(fèi)等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;2、課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接...

 講師:田勝波詳情


企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時(shí)間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會(huì)議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時(shí),每期共計(jì)3課時(shí))【課程費(fèi)用】¥1299元/1期/1賬號(hào)(包含:培訓(xùn)費(fèi)、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓(xùn)不含電子教材,線上每個(gè)賬號(hào)只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對(duì)象...

 講師:孫怡詳情


2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...

 講師:嚴(yán)家明詳情


PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時(shí)長52課時(shí)(隨報(bào)隨學(xué))發(fā)證單位:美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時(shí)長52課時(shí)(錄播28課時(shí),直播2H12晚)直播時(shí)間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費(fèi)學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺(tái)PC端:https...

詳情


培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年2月1820日(星期二 星期四)/上 海2025年5月78日(星期三 星期四)/嘉 興2025年7月1517日(星期二 星期四)/蘇州2025年10月2830日(星期二 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程特點(diǎn):緊...

 講師:劉老師詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有