情商領(lǐng)導(dǎo)力
情商領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課
【課程時間】8月16-17日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)費用】RMB3800 元/人,年卡會員8張票(含培訓(xùn)費、教材費、稅費、茶點)
【課程對象】企業(yè)管理者
課程背景
每個人都會有情緒,它是我們生命中的一部分。無論我們有沒有意識到,它都會影響我們的每一天的工作和生活。情感智能(EI)是一系列認(rèn)知、理解、管理和運用情緒的能力。它幫助我們更有智慧地回應(yīng)、規(guī)范并有效地運用情緒產(chǎn)生積極正面的影響。
世界正在發(fā)生急速的變化,商業(yè)環(huán)境愈發(fā)動蕩,傳統(tǒng)的管理模式遇到極大的挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾伟l(fā)展人才、挖掘其潛能,成為領(lǐng)導(dǎo)者無法忽視的新挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,情感智能是一種嶄新的提升領(lǐng)導(dǎo)力的能力,它幫助領(lǐng)導(dǎo)者營造快樂的工作氛圍,通過建立信任,創(chuàng)建協(xié)作共贏的高績效團隊。
EI影響著你的工作和生活。無論你從事什么職業(yè),只要與人交往,都離不開認(rèn)知與理解自己和他人的情緒。因為情緒會導(dǎo)致你的行為,并對他人產(chǎn)生影響。EI會幫助你提升人際互動技能,最大程度地獲得成就感與滿足感。
課程收益
在職場上,情感智能(EI)是自我認(rèn)知、同理心、領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓能力以及取得工作成就的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者通過這個課程:
? 會有更積極向上的工作狀態(tài)
? 營造更快樂高效的工作氛圍
? 更好地引領(lǐng)與激發(fā)團隊
? 提升認(rèn)知自我與他人的情緒
? 理解產(chǎn)生情緒的原因,并提供有效的反饋
? 有效管理自我與他人的情緒
? 運用情緒產(chǎn)生積極的成果
課程大綱
第一天 | 主要內(nèi)容 | 活動 |
9:00-9:30 | 課程介紹 導(dǎo)師介紹 | 破冰游戲:今日心情卡
|
9:30-10:45 (含茶歇) | 一、領(lǐng)導(dǎo)力新挑戰(zhàn) 什么是情感智能(EI)? Ei與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系 |
|
10:45-12:30 | 二、從EQ走向EI 從EQ走向EI EI=EQ+IQ | 識別不同的情緒:情緒卡
|
12:30-13:30 | 午餐 | |
13:30-15:15 (含茶歇) | 三、自我情感認(rèn)知-脫節(jié) vs.當(dāng)下 同步感知自我情緒 認(rèn)知產(chǎn)生情緒的原因 情緒對思維/決策/行為的影響 | 價值觀卡
|
15:15-16:45 | 四、他人情感認(rèn)知-麻木 vs.同理心 察覺他人的情緒 理解他人情緒的來源 回應(yīng)他人的情緒 | 小視頻:同理心的力量
|
16:45-17:00 | 當(dāng)日學(xué)習(xí)小結(jié) |
第二天 | 主要內(nèi)容 | 活動 |
9:00-9:30 | 溫故而知新 | 第一天學(xué)習(xí)要點回顧 |
9:30-10:45 (含茶歇) | 五、情感表達(dá)-不靠譜 vs.真誠 情緒的意圖 合作與協(xié)作 | 情感強度卡
|
10:45-12:30 | 六、情感推理-局限 vs.開放 利益相關(guān)工作分析 情感推理的五大步驟 | 小視頻:在云端
|
12:30-13:30 | 午餐 | |
13:30-15:15 (含茶歇) | 七、自我情感管理-情緒化 vs.淡定 自我情感管理的四種方法 情感管理四種方法的應(yīng)用 | 頭腦風(fēng)暴:自我情感管理的方法
|
15:15-16:45 | 八、他人情感管理-冷漠 vs.激勵 分心法與分辨法 有說服力的溝通 | 小視頻:三國演義
|
16:45-17:00 | 課程總結(jié) | 大合照 |
講師介紹
王玉 老師
Genos情感智能中國首席講師
Genos正念領(lǐng)導(dǎo)力中國首席講師
情感智能與領(lǐng)導(dǎo)力專家
寶馬集團認(rèn)證講師、寶馬學(xué)院長期合作領(lǐng)導(dǎo)力講師
華為大學(xué)情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師
中山大學(xué)嶺南(大學(xué))學(xué)院國際MBA領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
中山大學(xué)嶺南(大學(xué))學(xué)院EDP特聘講師
27年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與行動學(xué)習(xí)經(jīng)驗
擅長課程
Genos情感智能國際講師認(rèn)證課程
Genos正念領(lǐng)導(dǎo)力國際講師認(rèn)證課程
情智領(lǐng)導(dǎo)力、正念領(lǐng)導(dǎo)力、文化領(lǐng)導(dǎo)力、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、變革領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)導(dǎo)力課程
MBTI?、DISC?、TMI?、CTT?、TACK?、情境領(lǐng)導(dǎo)?等課程
行業(yè)經(jīng)驗
1995年出任澳大利亞蒙納士蒙特麗莎商學(xué)院中國首席代表
曾任廣東美國商會人力資源委員會的主席
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會2001-2002年國際培訓(xùn)與發(fā)展大會的指定演講人
25年設(shè)計、發(fā)展和推廣領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)課程經(jīng)驗
15年推廣情感智能培訓(xùn)課程經(jīng)驗
個人風(fēng)格
王玉博士既接受了西方的教育,又對中國的企業(yè)現(xiàn)狀有充分的了解,她擁有國際化的視野,可全英文教學(xué)。王玉博士擁有國營機構(gòu)、跨國公司和國外專業(yè)機構(gòu)豐富的工作經(jīng)歷,對于跨國企業(yè)在中國市場的業(yè)務(wù)運作和國有企業(yè)國際化進(jìn)程具有獨到的見解。
王玉博士的授課能開拓人的視野,啟發(fā)思考,引導(dǎo)受訓(xùn)企業(yè)或個人從系統(tǒng)的角度去提升績效。其扎實的管理理論基礎(chǔ),增強了培訓(xùn)實戰(zhàn)效果的說服力;其專業(yè)的溝通技巧,解決問題的有效模式,使她與學(xué)員及客戶保持
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