銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理
銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理(廣州,7月8-9日)
【培訓(xùn)日期】2021年7月8-9日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】銷售總監(jiān)/經(jīng)理、客戶經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理等資深/骨干銷售人員。
【課程背景】
搭班子:從銷售精兵到銷售將領(lǐng)
一個人走,可以走得很快;但一群人走,會走得更遠(yuǎn)。
在商場如戰(zhàn)場的今天,個人的力量是有限的,而團(tuán)隊的影響是無限的。團(tuán)隊的強弱,特別是銷售團(tuán)隊的強弱,不僅影響企業(yè)產(chǎn)品的銷量,更可能影響企業(yè)的生存發(fā)展,甚至在危難的時候,可以救企業(yè)于水火中。淘寶未盈利之前,阿里巴巴早年就是靠一支強大的中供銷售鐵軍養(yǎng)活。
一個銷售員工的業(yè)績不代表什么;一個團(tuán)隊的表現(xiàn)才體現(xiàn)出一個企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。能否搭建具有?zhàn)斗力、競爭力、影響力的銷售團(tuán)隊,對企業(yè)來說至關(guān)重要。但是很多銷售主管在搭建自己班子的時候,總是憑借自己的經(jīng)驗來,沒有章法可循,團(tuán)隊不出現(xiàn)問題還好,一出現(xiàn)問題時,就不知道該如何處理——
■為什么付出那么多精力和時間,卻沒法管理好團(tuán)隊?
■業(yè)績目標(biāo)與結(jié)果的落差很大,無法達(dá)成業(yè)績,怎么辦?
■如何輔導(dǎo)和激勵員工,幫助員工實現(xiàn)銷售目標(biāo)?
針對以上問題,我們特邀銷售與回款跨界專家、原德國拜耳銷售高管程廣見老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程從管理銷售隊伍的技能、構(gòu)成銷售團(tuán)隊的人員的能力與構(gòu)成銷售團(tuán)隊的人員的態(tài)度三個角度出發(fā),為學(xué)員全面講解銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理過程中,需要銷售管理者掌握的相應(yīng)管理技能,幫助企業(yè)打造高績效的銷售團(tuán)隊!
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、為企業(yè)引入一套高效的團(tuán)隊引導(dǎo)工具,推動企業(yè)銷售內(nèi)部管理模式升級;
2、利用團(tuán)隊管理優(yōu)化解決企業(yè)面臨的銷售管理難題,提升組織效能;
3、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售主管,完善銷售內(nèi)部人才隊伍結(jié)構(gòu),提升企業(yè)業(yè)績。
崗位收益:
1、運用輔導(dǎo)與激勵的方法、工具,充分調(diào)動下屬積極性;
2、學(xué)會判斷不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和銷售隊伍的發(fā)展階段,并根據(jù)不同的階段制定銷售策略;
3、掌握跨部門溝通的方法,提升銷售管理者的內(nèi)部協(xié)作能力。
【課程特色】
1、采取講解、實戰(zhàn)練習(xí)與評述等多種教學(xué)方式進(jìn)行授課,讓學(xué)員快速掌握銷售管理要點;
2、課程內(nèi)容實用性和針對性強,課后即可應(yīng)用于實際工作中;
3、針對關(guān)鍵知識點進(jìn)行實戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員理解并學(xué)會運用。
【課程大綱】
一、銷售管理者的管理技能提升
1、銷售管理者如何分析下屬業(yè)績不好的狀況?
2、能力與態(tài)度/輔導(dǎo)與激勵
3、銷售管理者解決下屬能力問題的五個步驟
4、銷售管理者在輔導(dǎo)中常見的三個問題
5、練習(xí):情商水平自測——如何提高?
6、銷售管理者在下達(dá)任務(wù)指令時如何應(yīng)對異議?
7、五道經(jīng)典判斷題分析與詳解(八年來針對營銷管理者的最實用的管理練習(xí)題)
二、銷售團(tuán)隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策
1、高效銷售團(tuán)隊的金字塔模型
2、三種銷售團(tuán)隊類型
3、銷售團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4、領(lǐng)袖與職業(yè)經(jīng)理人-流水的時代,鐵打的人才
5、銷售隊伍發(fā)展的四個階段與階段問題研討
6、工具:客戶細(xì)分的攻守模型與績效管理
三、銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的十三種原因
2、測試:銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3、練習(xí):應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4、如何與內(nèi)向下屬溝通?
5、綜合激勵方法的六個要素
6、為什么需要授權(quán)?
7、哪些事情需要授權(quán)?
8、有效授權(quán)的六個步驟詳解
9、視頻研討:如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能?
四、實務(wù)應(yīng)用:公司內(nèi)的策略性溝通
1、攘外必先安內(nèi):公司內(nèi)部溝通對銷售人員的重要性
2、內(nèi)部溝通的兩個障礙
3、案例研討:如何與下屬溝通
4、案例研討:如何與上級溝通
5、案例研討:如何與同級其它部門溝通
6、協(xié)作性問題解決-跨部門溝通的好方法
【講師介紹】
程廣見老師,
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾供職于拜耳公司(世界500強德國)、America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國際,歷任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理等職位,擁有15年海內(nèi)外公司銷售管理工作經(jīng)驗,具有豐富的市場營銷及管理經(jīng)歷。
擁有近10年的職業(yè)講師授課經(jīng)驗,擅長營銷領(lǐng)域,曾為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講,善于就企業(yè)實際案例,結(jié)合個人實戰(zhàn)經(jīng)驗和扎實的理論功底,幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營效率。
授課經(jīng)驗與影響力
11年職業(yè)培訓(xùn)師生涯,課時超過10000小時,擁有10萬名學(xué)員,授課企業(yè)逾千家,課程滿意率達(dá)97.5,被譽為無差評高顏值明星講師;受訓(xùn)過的企業(yè)復(fù)購率達(dá)95%,憑借優(yōu)質(zhì)口碑獲得超高客戶轉(zhuǎn)介紹率。
授課特點
激情有活動,與學(xué)員互動性強,具有出色的駕馭現(xiàn)場能力。課程實用性極強,廣受學(xué)員好評。
主講課程
銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理、銷售談判與專業(yè)回款技巧、大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理、高績效銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理、商務(wù)談判、面對面銷售“七劍”技巧實務(wù)。
服務(wù)客戶
新浪、西門子、聯(lián)想、惠普、ABB、飛利浦、國家電網(wǎng)、建設(shè)銀行、工商銀行、七匹狼、太平洋保險、中國人壽、三一重工、中化化肥……
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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