如何看人不走眼—結(jié)構(gòu)化面試技巧
如何看人不走眼—結(jié)構(gòu)化面試技巧詳細(xì)內(nèi)容
第一步 避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)
-信息不一致 -面試中泄密
-定式(刻板印象) -忽略情商逆商
-尋找超人 -“俄羅斯套娃”現(xiàn)象
第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績
-預(yù)期業(yè)績的三個(gè)組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì)
-素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答
-如何設(shè)定面試維度
-面試官導(dǎo)致無效提問的錯(cuò)誤假設(shè)
-避免無效提問的方法
第四步 通過行為面試法預(yù)測應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績的能力
-如何根據(jù)各個(gè)職位的勝任素質(zhì)模型問問題—STAR行為面試法
-候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?--身體語言告訴你的信息
-會說話容易還是會聽話容易?---做個(gè)有效的傾聽者
-好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做
-掌控面試速度
-雙贏思維--維護(hù)候選人自尊
-如何注意自己的非語言性的信號
第五步 運(yùn)用測評中心(Assessment Center,AC)為選材把關(guān)
-建議使用的測評工具
第六步 準(zhǔn)確地評價(jià)
-背景調(diào)查
-面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
-動機(jī)匹配度與原有團(tuán)隊(duì)成員匹配度
[培訓(xùn)講師] 張曉彤
著名人力資源管理專家、培訓(xùn)專家,北京大學(xué)心理學(xué)碩士,國家二級心理咨詢師。 1992年至2002年十年間在三家歐美跨國公司就職,其中1994年至2000年就職于諾基亞中國投資有限公司人力資源部,先后任人力資源主管,招聘專員,北方區(qū)人力資源經(jīng)理,諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理。 2002年至2003年任金蝶軟件(中國) 有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),同時(shí)參與企業(yè)大學(xué)的體系建立?,F(xiàn)為專業(yè)培訓(xùn)顧問及管理咨詢顧問,若干網(wǎng)站及其他媒體評選的“國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派講師”“杰出十大培訓(xùn)師”之一。
張曉彤女士有著長期的跨國公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),其主講的課程既有深厚的理論深度,又有名企經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié),內(nèi)容貼近中國企業(yè)實(shí)際,深受學(xué)員的好評。
張曉彤女士先后為頂新國際集團(tuán),福建南平南孚電池有限公司,北大方正,寧波方太廚具公司,清華同方工程控制公司,CENSOFT中關(guān)村科技軟件公司,中國藍(lán)星化學(xué)清洗總公司,東方通信公司,鄭州宇通客車股份有限公司,廣州富力地產(chǎn), 廣東中山長青集團(tuán)沈陽山之內(nèi)制藥有限公司,廣東賢成集團(tuán),中國基恩愛生物技術(shù)有限責(zé)任公司,好福欣生物工程公司,GT TECHNOLGY CO. LTD.,蒙西高新材料股份有限公司,廈門建發(fā)集團(tuán),西安匯誠電信有限責(zé)任公司等上百家企業(yè)提供過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。
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