《績(jī)效管理》《3E薪資體系設(shè)計(jì)》咨詢?cè)\斷式實(shí)操特訓(xùn)班 (第十七期)
趙磊老師、張守春老師 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 主講2天
2011年9月29-30日 周四-周五 北京 清華大學(xué)校內(nèi)
以有限投入，獲永久回報(bào)，帶問(wèn)題來(lái)，執(zhí)答案歸！
分析學(xué)員實(shí)際案例，注重內(nèi)容實(shí)操演練與現(xiàn)場(chǎng)答疑！
告訴我，我會(huì)忘記；教給我，我會(huì)記?。蛔屛覅⑴c，我才能學(xué)會(huì)！
【課程背景】
人才資源是第一資源的理念已深入人心。然而，作為現(xiàn)代企事業(yè)單位的管理者，更應(yīng)該明確人才資本才是核心資本。在注重“以人為本”的人性化管理模式基礎(chǔ)上，如何將人力資源向人才資本轉(zhuǎn)變值得廣大的管理者思考。
績(jī)效對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)管理者、對(duì)業(yè)務(wù)等方面意義重大，薪酬是員工最在意、最敏感、最具有激勵(lì)性的因素，如何使其在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮最大的作用是擺在企業(yè)中高層管理者和人力資源部從業(yè)人員面前急需解決的問(wèn)題，為此情系紫荊同學(xué)會(huì)根據(jù)往屆學(xué)員反饋、特邀備受學(xué)員歡迎的著名人力資源專(zhuān)家趙磊老師、3E薪資體系創(chuàng)始人張守春老師于2011年9月29-30日走進(jìn)清華大學(xué)就《績(jī)效管理》、《3E薪資體系設(shè)計(jì)》、《工作分析與員工能力分析》進(jìn)行為期二天的實(shí)操演練與現(xiàn)場(chǎng)答疑。歡迎您及您的團(tuán)隊(duì)加入！
【課程支持】清北總裁研修項(xiàng)目組 北京人資 北京眾鼎翔睿文化發(fā)展中心
【課程類(lèi)別】中高層管理技能提升類(lèi)
【主講老師】趙磊、張守春——老師簡(jiǎn)介及課程提綱附后2頁(yè)
【上課時(shí)間】2011年9月29-30日 （周四-周五早9點(diǎn)至晚5點(diǎn)） 共2天
【上課地點(diǎn)】北京 清華大學(xué)校內(nèi)（詳見(jiàn)上課通知書(shū)）
【上課人數(shù)】案例教學(xué)，分組討論—40人封班
【課程特色】講授+練習(xí)+小組討論 錄像觀摩+故事分享+角色扮演 案例分析+啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)
★實(shí)操演練：薪酬與績(jī)效是一項(xiàng)技能而非理論知識(shí)，是集管理理念、方案設(shè)計(jì)、政策實(shí)施為一體的課程。因此我們強(qiáng)調(diào)它的實(shí)操性。本次課堂中，學(xué)員會(huì)在講師的指導(dǎo)下，對(duì)本企業(yè)的績(jī)效與薪酬體系進(jìn)行模擬設(shè)計(jì)練習(xí)，明確績(jī)效與薪酬的每一個(gè)環(huán)節(jié)，形成可行的方案帶回企業(yè)應(yīng)用，將培訓(xùn)效果迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能。
★真實(shí)案例：現(xiàn)場(chǎng)選擇學(xué)員所在的企業(yè)作為標(biāo)本，針對(duì)績(jī)效體系與薪酬體系從設(shè)計(jì)到運(yùn)行的全過(guò)程，將每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，將實(shí)踐中可能存在的問(wèn)題全面展現(xiàn)在學(xué)員面前，洞察學(xué)員一直困惑的難題，使學(xué)員豁然開(kāi)朗，幫助學(xué)員揭開(kāi)績(jī)效薪酬的神秘面紗。
★現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)講師對(duì)學(xué)員在每個(gè)練習(xí)環(huán)節(jié)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)答疑。
【招生對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人資總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等各層管理者及渴望提升HR管理智慧者。

【師資介紹及其課程大綱】

趙磊老師：情系紫荊同學(xué)會(huì)簽約講師，清華大學(xué)特聘講師，中國(guó)人力資源研究資深顧問(wèn)、高級(jí)咨詢師，高級(jí)培訓(xùn)師，曾在英資（外資）企業(yè)集團(tuán)、大唐電信集團(tuán)及多家大中型中外合資企業(yè)、和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢公司等單位任人力資源經(jīng)理、部長(zhǎng)、副總經(jīng)理、董事、高級(jí)咨詢師、高級(jí)合伙人等職，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢經(jīng)驗(yàn)，并形成了一系列獨(dú)創(chuàng)性的實(shí)踐研究總結(jié)成果，在國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表了數(shù)十篇專(zhuān)業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，并被編輯錄入清華大學(xué)、人民大學(xué)的MBA教材中，影響廣泛。主持的咨詢項(xiàng)目超過(guò)40家，親自參與調(diào)研的企業(yè)超百家。多次應(yīng)邀在相關(guān)專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)表的人力資源管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)文章。提出的量化核心人才評(píng)價(jià)工具，崗位評(píng)價(jià)量表，授權(quán)量表等已被眾多企業(yè)引用，取得良好效果。
課程背景與收益：了解績(jī)效管理的原理和方法；了解整個(gè)績(jī)效管理的流程，正確理解績(jī)效考核的核心技術(shù)和提高管理人員對(duì)績(jī)效考核方面的整體管理意識(shí)、理念、技巧和能力；了解激勵(lì)管理與績(jī)效考核的關(guān)系，根據(jù)本企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建立正確的激勵(lì)管理機(jī)制和績(jī)效管理體系等實(shí)際性操作；幫助管理人員掌握面對(duì)面的績(jī)效面談和激勵(lì)、輔導(dǎo)、溝通的技巧，成為成功的職業(yè)經(jīng)理人。

趙磊老師 9月29日周四 《績(jī)效篇：績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與案例實(shí)操解析》
一．績(jī)效管理的重要意義
1．明顯的價(jià)值鏈與潛在的價(jià)值鏈；
2．績(jī)效管理的重要性；
3．績(jī)效管理的原則；
4．績(jī)效管理體系介紹；
二．明確你的目標(biāo)
1．什么是目標(biāo)？
2．目標(biāo)與任務(wù)；
3．什么是目標(biāo)的衡量；
4．什么是指標(biāo)；
5．什么是KPI；
三．績(jī)效管理的基礎(chǔ)——目標(biāo)管理概述
一）目標(biāo)管理的意義與特點(diǎn)
二）目標(biāo)設(shè)定與分解：
如何制定和分解員工新年度目標(biāo)？
三）目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系
四）目標(biāo)設(shè)定前要思考的問(wèn)題
五）目標(biāo)設(shè)定的類(lèi)型及舉例
六）目標(biāo)管理的原則和應(yīng)用舉例
1．目標(biāo)設(shè)定的“ABCDE原則”
2．目標(biāo)設(shè)定的“SMART原則”
3．目標(biāo)設(shè)定的“FEW原則”
4．目標(biāo)設(shè)定的數(shù)量原則
5．目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t
6．目標(biāo)管理中的軟硬指標(biāo)體系設(shè)定
7．目標(biāo)實(shí)施后的考核標(biāo)準(zhǔn)
8．目標(biāo)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
四.績(jī)效管理和績(jī)效考核實(shí)踐
1．如何建立個(gè)人績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？
2．如何建立軟指標(biāo)體系（工作態(tài)度和行為指標(biāo)）
3．如何制定中高層管理人員績(jī)效指標(biāo)體系
4．如何建立行政人員指標(biāo)體系和考核維度
5．如何建立員工發(fā)展指標(biāo)體系（工作能力、知識(shí)技能）
6．績(jī)效考核相關(guān)的表格的設(shè)計(jì)方法
7．影響員工績(jī)效各種因素分析和改進(jìn)方法
8．優(yōu)秀企業(yè)績(jī)效管理體系及考核標(biāo)準(zhǔn)介紹
五.績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效跟蹤
1．工作輔導(dǎo)與溝通?
2．工作改進(jìn)與指導(dǎo)
3．糾正員工行為 ?
4．績(jī)效記錄
5．績(jī)效評(píng)估面談的步驟
6．不同績(jī)效員工的面談重點(diǎn)
7．績(jī)效評(píng)估面談的后續(xù)行動(dòng)追蹤
8．如何評(píng)估不太容易量化的員工的業(yè)績(jī)？
9．績(jī)效考核如何與薪酬管理相關(guān)聯(lián)？
10．由誰(shuí)來(lái)給員工做評(píng)估？
11．考核結(jié)果如何為薪酬給付提供依據(jù)？
12．如何讓績(jī)效評(píng)估更客觀公正？

張守春老師：情系紫荊同學(xué)會(huì)簽約講師，3E薪資設(shè)計(jì)創(chuàng)始人，中國(guó)最早一屆留美人力資源管理學(xué)碩士，“張守春工作室”總經(jīng)理，“美國(guó)薪資協(xié)會(huì)”會(huì)員，畢業(yè)于美國(guó)新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士，曾被《財(cái)智》評(píng)為2005年十大杰出培訓(xùn)師、被“中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)”評(píng)為 2005年度最十佳人力資源培訓(xùn)師、2004年最具實(shí)戰(zhàn)的十大優(yōu)秀培訓(xùn)師、先后擔(dān)任世界著名跨國(guó)公司朗訊集團(tuán)人力資源（美國(guó)總部）薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用、搜狐、ChinaRen等國(guó)際知名企業(yè)人力資源高階，華泰保險(xiǎn)人力資源總監(jiān)。前后擔(dān)任新浪網(wǎng)、新華人壽、五礦集團(tuán)有色金屬公司等大型公司人事顧問(wèn)。
2005年，創(chuàng)辦“張守春工作室”，擔(dān)任總經(jīng)理，專(zhuān)業(yè)從事企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的咨詢項(xiàng)目與服務(wù)。
曾擔(dān)任的人力資源管理咨詢項(xiàng)目有：美國(guó)朗訊賓西法尼亞州微電子廠、朗訊上海設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)、新浪網(wǎng)、民生人壽、兆維科技、天津電力建設(shè)集團(tuán)、中外運(yùn)空運(yùn)集團(tuán)、中國(guó)海洋石油工程公司、中國(guó)銀行西城支行、華泰保險(xiǎn)、天潤(rùn)金百、金盟鎢業(yè)、鵬斯特電子、金魚(yú)洗滌靈、天津宇傲汽車(chē)、華峰測(cè)控、沈陽(yáng)東管電力、中國(guó)化工信息、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)重慶分公司、道本天吉科技等人力資源項(xiàng)目咨詢。張先生具有薪酬領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)海外研究功底，有豐富的外企、國(guó)企、民企的實(shí)戰(zhàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。張老師依據(jù)他在聯(lián)合利華、朗訊等知名企業(yè)的薪酬管理經(jīng)驗(yàn)，整合了現(xiàn)代流行的、規(guī)范的薪資設(shè)計(jì)技術(shù)，并且基于他的長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)首倡“3E薪資設(shè)計(jì)”。該課程是薪酬領(lǐng)域最具實(shí)戰(zhàn)、操作性和實(shí)用性的品牌課程，在國(guó)內(nèi)風(fēng)行已久。接受張老師3E薪酬培訓(xùn)的學(xué)員已累積三千人。
薪酬課程目標(biāo)：掌握設(shè)計(jì)一種公平和激勵(lì)的薪資系統(tǒng)的方法，并且具備其實(shí)際演練操作。把握和國(guó)際接軌的規(guī)范科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)理念與技術(shù)，豐富薪酬管理經(jīng)驗(yàn)。

張守春老師 9月30日周五 《薪酬篇：3E薪資體系設(shè)計(jì)與管理》
第一部分 付薪哲學(xué)
1.薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵(lì)性？
2.什么是全面薪酬管理，如何有效長(zhǎng)期地激勵(lì)員工
3.薪酬工資和福利本質(zhì)區(qū)別是？設(shè)計(jì)目的有何不同
4.薪酬體系設(shè)計(jì)最大著力點(diǎn)是？公平還是激勵(lì)？
5.如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第二部分 3E薪資設(shè)計(jì)理念
1.三種公平性對(duì)企業(yè)薪酬的戲劇化影響
2.什么是3E，3E薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路是什么
3.公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位如何確定
第三部分 內(nèi)部均衡性，崗位測(cè)評(píng)
1.四種衡量崗位價(jià)值方法
2.內(nèi)部均衡的世界知名的公式是什么
3.選擇崗位測(cè)評(píng)要素的三個(gè)原則是什么
4.測(cè)評(píng)前，選擇關(guān)鍵崗位的三個(gè)原則是什么
5.點(diǎn)值法（point-factor）崗位測(cè)評(píng)要素舉例
6.提供常見(jiàn)的30個(gè)崗位測(cè)評(píng)要素
7.崗位測(cè)評(píng)的六個(gè)步驟是什么
8.崗位測(cè)評(píng)
9.如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位，測(cè)評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確
10.職位分級(jí)工作如何作，什么是職級(jí)圖（Grading Matrix）
11.職級(jí)圖在招聘、晉升核定工資中的用途
12.崗位測(cè)評(píng)的小組該如何構(gòu)成，包括什么成員
13.崗位測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)和常見(jiàn)問(wèn)題
第四部分 企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)
1.一個(gè)企業(yè)搞多少級(jí)工資好，級(jí)別數(shù)量的確定
2.兩級(jí)工資的級(jí)差的計(jì)算公式是什么
第五部分 薪資管理
1.如何用所設(shè)計(jì)的薪資曲線結(jié)構(gòu)為新來(lái)人定薪
2.招聘時(shí)“薪資談判”（侃價(jià)）的三招
3.如何為薪水期望低于標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者定薪水
4.如何為調(diào)動(dòng)的人員定薪
5.如何通過(guò)薪酬體系地設(shè)計(jì)來(lái)解決新老員工工資沖突
6.解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法
7.解決薪酬水平超標(biāo)人員（紅圈）的十種方法8.獎(jiǎng)金的計(jì)算辦法

【參會(huì)學(xué)費(fèi)】3800元/人(以上費(fèi)用均含2天學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、講義電子版權(quán)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi))
歡迎團(tuán)體報(bào)名學(xué)習(xí)。
注：9月13日前報(bào)名交費(fèi)者贈(zèng)送《人力資源管理系統(tǒng)手冊(cè)》或《案例教程》。
【食宿安排】外地學(xué)員代辦住宿標(biāo)準(zhǔn)：218元/標(biāo)間（含早餐、電腦上網(wǎng)）中午就餐：校學(xué)生食堂
【參會(huì)流程】認(rèn)真填寫(xiě)下方報(bào)名回執(zhí)表，傳真或郵件提交—→收到報(bào)名表后，教務(wù)人員電話核定報(bào)名信息—→交納學(xué)費(fèi)—→傳真匯款憑證至教務(wù)—→發(fā)放上課通知書(shū)—→報(bào)到上課

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