新經(jīng)理的四大技能
新經(jīng)理的四大技能詳細(xì)內(nèi)容
新經(jīng)理的四大技能
舉辦時(shí)間:2012年01月13 - 15日
課時(shí)安排:3天 (周五~周日)
舉辦地點(diǎn):杭州
課程費(fèi)用:4500元
核心提示:本課程幫助新任經(jīng)理掌握管理工作最基礎(chǔ)的4項(xiàng)工作技能:溝通、時(shí)間管理、高效會(huì)議、壓力管理。有效提高新經(jīng)理的工作效率。本次培訓(xùn)之后,您會(huì)發(fā)現(xiàn):把事情做好不僅僅靠意愿,更多的是靠方法和工具!
課程特色與背景
本課程幫助新任經(jīng)理掌握管理工作最基礎(chǔ)的4項(xiàng)工作技能:溝通、時(shí)間管理、高效會(huì)議、壓力管理。有效提高新經(jīng)理的工作效率。本次培訓(xùn)之后,您會(huì)發(fā)現(xiàn):把事情做好不僅僅靠意愿,更多的是靠方法和工具!
課程收益:
1.掌握有效溝通的方法,降低企業(yè)內(nèi)耗,和諧人際關(guān)系
3.學(xué)會(huì)召開(kāi)會(huì)議、如何開(kāi)好會(huì)、開(kāi)有結(jié)果的會(huì)
2.有效規(guī)劃時(shí)間,學(xué)會(huì)做計(jì)劃,提升管理效率
4.學(xué)會(huì)控制自己情緒,化解工作壓力
課程大綱
第一章:溝通技能
一:關(guān)于溝通
什么是溝通、溝通的模型、層次
二:溝通技巧
1.與不同類型人的溝通技巧;跨部門(mén)溝通與合作技巧
2.自信表達(dá)技巧;傾聽(tīng)和提問(wèn)的技巧
三:與上級(jí)溝通與相處技巧
四:溝通的原則和禁忌
第二章:時(shí)間管理
一:時(shí)間管理
計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值、時(shí)間管理的本質(zhì)
二:時(shí)間管理技巧
三:克服時(shí)間管理障礙
如何克服拖延和干擾
第三章:高效會(huì)議
一:會(huì)議的成功管理方法
1.會(huì)議的類別
2.選擇會(huì)議時(shí)機(jī)和時(shí)間
3.會(huì)議角色分配并進(jìn)行案例分析
二:會(huì)議管理的5H-五大會(huì)議管理原則和技巧
1.原則一:會(huì)前明確會(huì)議目的
2.原則二:會(huì)前設(shè)定好會(huì)議議程
3.原則三:集中 精力于會(huì)議議題
4.原則四:會(huì)議結(jié)束前要總結(jié)發(fā)言
5.原則五:會(huì)后跟蹤
第四章:情緒和壓力管理
1.調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
2.調(diào)節(jié)情緒的方法
3.解讀壓力、科學(xué)應(yīng)對(duì)
4.自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力
5.提升信念、創(chuàng)造最佳情緒(認(rèn)知心理學(xué)技術(shù))
6.增強(qiáng)內(nèi)心力量、降低壓力感受
課程主講
王一恒 老師
資深管理顧問(wèn)。中國(guó)管理研究院中層管理研究中心主任,上海畫(huà)佳電子有限公司總經(jīng)理,具備十一年高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),與商場(chǎng)磨練并獨(dú)創(chuàng)360度經(jīng)理人五心五力效能理論?!?
梁永存 老師
著名心理行為訓(xùn)練專家。致力于企業(yè)管理、策劃及人力資源開(kāi)發(fā)方面工作已有多年時(shí)間。其間先后從事過(guò)民企職業(yè)經(jīng)理人、心理咨詢師,培訓(xùn)師等職。
課程對(duì)象
8個(gè)月內(nèi)新上任的經(jīng)理或主管;未來(lái)12月內(nèi)即將第一次擔(dān)任經(jīng)理或主管的人員;儲(chǔ)備干部、未來(lái)的管理者;以及從未接受過(guò)系統(tǒng)的管理者培訓(xùn)的經(jīng)理和主管。
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